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1、 以人為本,基業(yè)常青高效商務(wù)談判中華內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)王一恒課程收益:1. 如何把談判技巧運(yùn)用在談判桌上2. 如何以僵局創(chuàng)造談判的條件3. 談判中如何把握運(yùn)用各種策略掌握先機(jī)4. 談判過(guò)程中收放自如的節(jié)奏5. 談判戰(zhàn)術(shù)萬(wàn)變不離其宗的課程特色:1、把談判的復(fù)雜化變成簡(jiǎn)單化2、有高度、有深度、有廣度3、深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略4、案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)5、前瞻性、可操性、實(shí)效性課 時(shí):12小時(shí)注:此課程大綱是行業(yè)通用課程大綱,可根據(jù)企業(yè)、參加培訓(xùn)的學(xué)員情況做出調(diào)整。課程內(nèi)容:第一部分 生活即談判,談判有你我引言1、什么是談判2、衡量談判的標(biāo)準(zhǔn)3、談判的三大類型4、陣地式談判和理性談判5、談判的三大雙贏原則第
2、二部分 準(zhǔn)備談判的七個(gè)條件1、咨詢的把握2、摸清對(duì)方的談判風(fēng)格3、信息的綜合分析4、制定談判的計(jì)劃5、選擇談判的地點(diǎn)6、安排談判的時(shí)間7、談判團(tuán)隊(duì)的組建第三部分 優(yōu)勢(shì)談判層層推進(jìn)一、開局談判技巧1、想方設(shè)法提高對(duì)方的談判興趣2、開出高于預(yù)期的條件3、永遠(yuǎn)不要接受第一次出價(jià)4、沒有回報(bào),絕不讓步5、學(xué)會(huì)感到意外6、價(jià)格永遠(yuǎn)是讓步的焦點(diǎn)二、中場(chǎng)的談判技巧1、主場(chǎng)與客場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)2、時(shí)間壓力策略3、應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的對(duì)手4、服務(wù)價(jià)值遞減5、絕對(duì)不要折中6、應(yīng)對(duì)僵局7、應(yīng)對(duì)困境8、應(yīng)對(duì)死胡同9、被忽略的錯(cuò)誤三、后半場(chǎng)的談判技巧1、黑白換臉策略2、獅子開口,蠶食運(yùn)動(dòng)3、如何減少讓步的幅度4、訂金是談判中的陷
3、阱5、有效結(jié)束談判情景模擬訓(xùn)練(隨機(jī)挑選兩位學(xué)員分別扮演客戶和商家談判人員,實(shí)景情模擬,內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì))第四部分 見招用招堅(jiān)守原則一、談判中的常見花招1、誘捕2、紅鯡魚3、摘櫻桃4、故意犯錯(cuò)5、預(yù)設(shè)6、升級(jí)7、故意透露假消息二、談判的原則1、讓對(duì)方首先表態(tài)2、知之為不知3、千萬(wàn)不要讓對(duì)方起草合同4、每次都要審讀協(xié)議5、分解價(jià)格6、書面文字更可信7、集中于當(dāng)前的問(wèn)題8、一定要祝賀對(duì)方第五部分 談判合約的簽訂與執(zhí)行一、合約的分類8、意向書9、協(xié)議10、合同二、合約的內(nèi)容9、權(quán)利10、義務(wù)11、標(biāo)的12、時(shí)限13、金額14、約束15、附件16、仲裁三、合約的簽訂1、簽訂的時(shí)機(jī)2、簽訂的儀式四、合約的執(zhí)行1、執(zhí)行的要點(diǎn)2、執(zhí)行的難點(diǎn)3、過(guò)程溝通與異議處理情景模擬訓(xùn)練(隨機(jī)挑選兩位學(xué)員分別扮演客戶和商家談判人員,實(shí)景情模擬,內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì))第六部分 知己知彼
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