教學(xué)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化參考!給少兒編程機(jī)構(gòu)參考

1、教學(xué)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化參考！給少兒編程機(jī)構(gòu)參考01為什么要做教學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)服務(wù)流程體系，機(jī)構(gòu)能夠全程堂控教師的教學(xué)過(guò)程，準(zhǔn)萌 獲取學(xué)生和家長(zhǎng)的反饋，及時(shí)改進(jìn)提升教學(xué)質(zhì)重；對(duì)于教師來(lái)說(shuō)：如果是一個(gè)新手，標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)流程可以讓他在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)機(jī)構(gòu)的教學(xué)模 式，如果是成熟的教師，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)流程可以成為名師；對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)：家長(zhǎng)花了錢(qián)總想知道這錢(qián)花的有沒(méi)有效果，標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)流程就能讓家長(zhǎng)見(jiàn) 證每一節(jié)課的教學(xué)過(guò)程，感知每一節(jié)課的教學(xué)服務(wù)，讓家長(zhǎng)能清清楚楚得看到我們機(jī)構(gòu)的教 學(xué)服務(wù)實(shí)力，讓家長(zhǎng)覺(jué)得錢(qián)花的值；以下只是一個(gè)參考交流，拋磚引玉，如果您的機(jī)構(gòu)有更好的方法建議歡迎留5

2、交流補(bǔ)充。如何做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化？培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)服務(wù)一般分為三個(gè)階段:課前"課 中和課后。我們分別從課前，課中，課后這三個(gè)節(jié)點(diǎn)去分享交流交流:撥打時(shí)間：在家長(zhǎng)給孩子確定報(bào)名以后48小時(shí)，打電話(huà)的人一定姜是我們的老師，老師跟 家長(zhǎng)溝通孩子的基本情況，了解家長(zhǎng)的一些基本信息。（具體詳細(xì)技巧和話(huà)術(shù)見(jiàn)知識(shí)星球, 這里不贅述。）在課前讓老師打這樣一個(gè)電話(huà)，可以對(duì)家長(zhǎng)的品行，對(duì)家長(zhǎng)的性格有一個(gè)初步了解了，提前 堂S的情況，讓老師提前準(zhǔn)備課程內(nèi)容以及避免的一些坑；制作課程產(chǎn)品說(shuō)明書(shū):本學(xué)期學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容.主要知識(shí)點(diǎn).我們機(jī)構(gòu)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃.教學(xué)季度的計(jì)劃進(jìn) 度表、授課計(jì)劃分解目標(biāo)，

3、具體到每月、每周、分別每次課的安排都是什么；我們所奉行的 教育理念，教學(xué)理念，教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法分別都是什么？孩子應(yīng)該用哪種學(xué)習(xí)方 法,學(xué)會(huì)了哪些知識(shí)和技能。我們機(jī)構(gòu)要把這些東西都寫(xiě)出來(lái)紙質(zhì)打印，交給學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)對(duì)不太了解的少兒編程教 育課程價(jià)值通過(guò)我們制作的課程產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的方式增加認(rèn)知和了解，傳遞課程價(jià)值；老師手寫(xiě)教案;老師上課需雯使用的教*,教學(xué)理念.任務(wù)設(shè)直.學(xué)科知識(shí)分別是哪些？能力目標(biāo)又是怎樣 的？ PPT板書(shū)設(shè)計(jì)？我們老師是怎么去設(shè)計(jì)的？活動(dòng)過(guò)程是如何設(shè)計(jì)的？建議全部手寫(xiě)，手寫(xiě)完以后張貼到機(jī)構(gòu)教窒門(mén)口，讓到機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng) 都可以看到。制作教學(xué)服務(wù)確認(rèn)單;在開(kāi)展教學(xué)服務(wù)以前先立

4、好規(guī)矩，制作一份教學(xué)服務(wù)確認(rèn)單，把機(jī)構(gòu)的學(xué)生請(qǐng)假制度，補(bǔ)課 制度，作業(yè)提交課堂雯求全部寫(xiě)清楚，學(xué)校統(tǒng)一，學(xué)生家長(zhǎng)人手一份。無(wú)規(guī)矩不成方圓，不要無(wú)限制的滿(mǎn)足家長(zhǎng)的補(bǔ)課要求，學(xué)生隨意請(qǐng)假等等;制作學(xué)生課堂要求說(shuō)明:課堂要求學(xué)生可以做的事情和不可以做的事情，例如：課堂上不能吃東西、上課不能隨意吵 鬧.不能隨意打游戲家校配合承諾書(shū):為了更好的幫助孩子，讓孩子直正學(xué)到東西和有進(jìn)步成長(zhǎng)，除了我們機(jī)構(gòu)的努力，還需雯家 長(zhǎng)的配合和支持。我們少兒編程機(jī)構(gòu)開(kāi)展教學(xué)服務(wù)過(guò)程中還需要家長(zhǎng)做哪些工作和事情，我們機(jī)構(gòu)可以提前制 作一份家校配合承諾書(shū)（合理范圍內(nèi)的），家長(zhǎng)承諾必須要做的事情，然后要家長(zhǎng)必須簽字。 課中V上好

5、開(kāi)班第一節(jié)課;隆靈介紹我們老師，包含老師的資歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn).精挑細(xì)選，我們要先把我們的老師包裝好;盡可能要求家長(zhǎng)一起參加，第一堂課我們要投入百分之兩百的努力，讓老師展示我們機(jī)構(gòu)的 少兒編程課是如何上的？這里面包含了課堂的難易度把握.課程趣味性以及學(xué)生的參與度.少兒編程教育課程的亶正 價(jià)值展示（如何訓(xùn)練和提升孩子的各項(xiàng)能力）。課堂抽檢，開(kāi)門(mén)聽(tīng)課;機(jī)構(gòu)的簣理者可以抽檢老師上課實(shí)際情況，觀察老師上課是否有按照我們的教學(xué)規(guī)劃、教秦 設(shè)計(jì)有計(jì)劃有步驟的實(shí)施，評(píng)估實(shí)際課堂效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每堂課課堂總結(jié);跟家長(zhǎng)發(fā)個(gè)微信，吿知家長(zhǎng)孩子在課堂的表現(xiàn)，本次課程主要內(nèi)容，孩子做了哪些事情，夸 贊孩子；吿知家長(zhǎng)本次的教學(xué)

6、主要內(nèi)容.知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)目標(biāo);吿知我們本次課學(xué)了哪些知識(shí)內(nèi)容，主要是幫助孩子哪方面能力提升和訓(xùn)練;老師觀察寫(xiě)出自己對(duì)孩子上課的課堂記錄，是否有哪些不好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣?？梢杂涗浵聛?lái)吿知家長(zhǎng)，然后給出家長(zhǎng)一些建議，機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)一起幫助孩子提高。（注意這 里只需要描述客觀現(xiàn)象，不要對(duì)孩子做批評(píng)，針對(duì)孩子的輿體行為特征給出專(zhuān)業(yè)的教育竇理 建議，提升家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)老師教學(xué)專(zhuān)業(yè)度的好感；）課后及時(shí)回訪(fǎng):跟家長(zhǎng)微信或者電話(huà)溝通孩子對(duì)咱們課程感覺(jué)怎么樣？開(kāi)心不開(kāi)心啊，累不累呀？封閉式提 問(wèn)，注竜話(huà)術(shù)技巧；詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)對(duì)我們教學(xué)服務(wù)的一些好的建議;滿(mǎn)意度調(diào)查：進(jìn)行課后評(píng)分，每次上完課之后，評(píng)分滿(mǎn)意度調(diào)査；我們老師節(jié)諜講的怎么樣, 我們是否需姜進(jìn)一步的改進(jìn)和能夠給大家提供一些什么樣的額外的幫助??？教研復(fù)盤(pán)總結(jié):機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織的教研復(fù)盤(pán)，我們機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)哪些地方做的好，哪些地方做的不好？我們目 標(biāo)有沒(méi)有達(dá)成？K教師做自我評(píng)估;2.家長(zhǎng)實(shí)際反饋意見(jiàn)收集匯總;3.老師根據(jù)課后