管理信息系統(tǒng)-MIS-中文-翻譯--題庫-TestBank-Ch03

1、管理信息系統(tǒng)試題庫 第3章信息系統(tǒng)，組織和戰(zhàn)略 1真假問題 1）技術(shù)和組織行為的定義是矛盾的。答:2）從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的角度，信息系統(tǒng)技術(shù)可以被看作是一種生產(chǎn) 要素，可以被取代的傳統(tǒng)的資本和勞動(dòng)。答:3）個(gè)企業(yè)可以說是具有競爭優(yōu)勢(shì)的，當(dāng)他們有較高的股市估 值比其競爭對(duì)手。答:4客戶的競爭力，影響組織的競爭能力之一。答:5）組織文化制約的政治沖突和促進(jìn)共同理解，協(xié)議的程序和慣 例。答:6）強(qiáng)大的客戶和供應(yīng)商之間的聯(lián)系減少轉(zhuǎn)換成本。答:7）項(xiàng)目實(shí)施失敗的研究表明，最常見的大型項(xiàng)目失敗的原因， 以達(dá)到他們的目標(biāo)是組織和政治變革的阻力。答:8）在產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，信息系統(tǒng)是用來啟用新的產(chǎn)品和服務(wù)。答:9）客

2、戶的競爭力，影響組織的競爭能力之一。答:10）在價(jià)值鏈模型，主要活動(dòng)是最直接相關(guān)的生產(chǎn)和銷售該公司 的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。答:11）價(jià)值鏈模型分類所有公司活動(dòng)既可以是主或支持。答:12）在虛擬組織，工作是聯(lián)系在一起的地理位置。答:13）收益遞減規(guī)律總是適用于數(shù)字化，以及傳統(tǒng)的公司。答:14）長期的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)介紹了企業(yè)內(nèi)部的各種組織勢(shì)力之間的 相互作用。答:15）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使公司能夠更容易地保持競爭優(yōu)勢(shì)。答:2選擇題 1）穩(wěn)定，正式的社會(huì)結(jié)構(gòu)，需要從環(huán)境資源，并處理他們的產(chǎn) 出被稱為（N）：A）微型系統(tǒng)。B）組織。C）官僚。D ）價(jià)值鏈。答案：D2）信息系統(tǒng)和組織之間的相互作用A)

3、主要的中層和高層管理人員的決策指導(dǎo)。17 / 16B)C)資本和勞動(dòng)力的微觀經(jīng)濟(jì)力量驅(qū)動(dòng)。一個(gè)復(fù)雜的，雙向的關(guān)系介導(dǎo)的因素，如環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)。D)成功地管理現(xiàn)有的文化和組織的目標(biāo)時(shí)，被視為驅(qū)動(dòng)力。答案：B3)組織是一個(gè)A)穩(wěn)定，正式的社會(huì)結(jié)構(gòu)，資源環(huán)境和處理他們產(chǎn)出。B)正式內(nèi)部規(guī)則和程序，必須遵守法律，法律實(shí)體。C)社會(huì)元素的集合。D) 答案：D4）根據(jù)定義的組織，該組織被看作是一種手段，其中初級(jí)生產(chǎn) 因素轉(zhuǎn)化為環(huán)境所消耗的輸出。A）微觀B）宏觀經(jīng)濟(jì)C）社會(huì)技術(shù)D）行為 答案：A5）組織變革帶來的最大困難-尤其是開發(fā)新的信息系統(tǒng)是:A）電腦手動(dòng)系統(tǒng)。B）招聘合格的員工。C）政治電阻。D）的感

4、知環(huán)境變化。答案：C6）基本假設(shè)組織應(yīng)該產(chǎn)生什么樣的產(chǎn)品，應(yīng)該如何產(chǎn)生，在哪 里，和誰被稱為:A）激勵(lì)因素。B）組織文化。C）的業(yè)務(wù)流程。D）的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。答案：B7）為生產(chǎn)商品和服務(wù)的套路有時(shí)也被稱為:A）官僚結(jié)構(gòu)。B ）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。C）的例行任務(wù)。D）正式結(jié)構(gòu)。答案：D8）以下所有組織的主要特點(diǎn)，除了影響信息系統(tǒng)的使用A）的業(yè)務(wù)流程。B ）環(huán)境中。C）的目標(biāo)。D）代理成本。答案：D9）業(yè)務(wù)流程的集合A）非正式的做法和行為。B）規(guī)范及記錄的做法。C）例程。D ）的權(quán)利和特權(quán)。答案：C10）當(dāng)企業(yè)在市場上購買什么可以不使自己被稱為成本:A）轉(zhuǎn)換成本。B）交易成本。C）采購。D）代理成本。答

5、案：B11）能夠提供量身定制的產(chǎn)品或服務(wù)，使用相同的生產(chǎn)資源批量 生產(chǎn)稱為:A）B）大規(guī)模定制尺寸定制C）幅度定制D）的尺寸定制 答案：A12）下面的語句是不是真正的商業(yè)企業(yè)的有關(guān)信息技術(shù)的影響?A)它可以幫助公司擴(kuò)大規(guī)模。B)它可以幫助企業(yè)降低成本，參與市場。C)它有助于降低內(nèi)部管理成本。D)它有助于降低交易成本。答案：A13）根據(jù)代理理論，該公司被看作是一個(gè)（N）：A)統(tǒng)一化，利潤最大化的實(shí)體。B)專案組組織必須應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境中。C)企業(yè)家的努力。D)“合同”自利的個(gè)人之間的關(guān)系。答案：D14）根據(jù)的組織性，模型的四個(gè)組成部分，在一個(gè)組織中，要想成功地實(shí)施一個(gè)新的信息系統(tǒng)，必須改變A)

6、組織結(jié)構(gòu)，任務(wù)。B)技術(shù)，人，文化和結(jié)構(gòu)。C)e)任務(wù)，技術(shù)，人，和結(jié)構(gòu)。答案：D15）的信息系統(tǒng)可以提升企業(yè)核心競爭力:A)提供更好的報(bào)告設(shè)施。B)創(chuàng)建管理教育的機(jī)會(huì)。C)使操作員工的互動(dòng)與管理。D)鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)單位知識(shí)共享。答案：D16）模型是用來描述外部勢(shì)力的相互作用，影響組織的戰(zhàn)略和競 爭能力。A）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)B）競爭力C）的競爭優(yōu)勢(shì)D）需求控制 答案：B17）下列哪項(xiàng)不是競爭力之一?A）供應(yīng)商B）其他競爭對(duì)手C）外部環(huán)境D）客戶 答案：C18）以下哪個(gè)行業(yè)具有進(jìn)入門檻低?a）汽車B）計(jì)算機(jī)芯片C）餐廳D）航空公司 答案：C19）公司可以行使對(duì)供應(yīng)商有更大的控制權(quán)A）以上的供應(yīng)商。B ）較

7、少的供應(yīng)商。C）全球供應(yīng)商。D ）的本地供應(yīng)商。答案：A20）當(dāng)一個(gè)企業(yè)提供了一個(gè)專門的一個(gè)狹窄的目標(biāo)市場比競爭對(duì) 手更好的產(chǎn)品或服務(wù)，他們使用的是:A）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。B ）專注于利基市場戰(zhàn)略。C）低成本戰(zhàn)略。D）的定制策略。答案：B21）競爭戰(zhàn)略的四大類型A）低成本優(yōu)勢(shì)替代的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶和供應(yīng)商。B）低成本優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品差異化，專注于利基市場，客戶和供應(yīng)商 的親密。C）新的市場進(jìn)入者，替代產(chǎn)品和服務(wù)，客戶和供應(yīng)商。D）低成本優(yōu)勢(shì)，新進(jìn)入市場的產(chǎn)品差異化，以及專注利基市場。答案：B22）沃爾瑪?shù)倪B續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)，使得它能夠:A）提供大規(guī)模定制。B）提供了一個(gè)高效的客戶響應(yīng)系統(tǒng)。三）加強(qiáng)客戶的親密

8、關(guān)系。D）達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。答案：B23）當(dāng)一個(gè)企業(yè)提供了一個(gè)專門的一個(gè)狹窄的目標(biāo)市場比競爭對(duì) 手更好的產(chǎn)品或服務(wù)，他們使用的是策略。A）產(chǎn)品差異化B）利基市場C）大規(guī)模定制D）過程的效率 答案：B24）是有能力提供量身定制的產(chǎn)品或服務(wù)，使用相同的生產(chǎn)資源， 成批生產(chǎn)。A） B）大規(guī)模定制尺寸定制C）幅度定制D）的尺寸定制 答案：A25）的價(jià)值鏈模型A）歸類五個(gè)相關(guān)的一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)增值的優(yōu)勢(shì)。B）認(rèn)為供應(yīng)鏈增值的主要活動(dòng)。C）分類四個(gè)基本策略，企業(yè)可以使用以提升其價(jià)值鏈。D）有助于堅(jiān)定的識(shí)別點(diǎn)信息技術(shù)可以最有效地提高其競爭地位。答案：D26）個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)包括:A)入廠物流，業(yè)務(wù)，出境

9、物流，銷售和市場營銷，和服務(wù)。B)入廠物流，經(jīng)營，出境物流，技術(shù)和服務(wù)。C)采購，入廠物流，營運(yùn)，技術(shù)，出貨物流。e)的采購，運(yùn)營，技術(shù)，銷售和營銷，和服務(wù)。答案：A27）用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的最成功的解決方案或方法被稱為A）價(jià)值的活動(dòng)。B）最佳流程。C）的核心競爭力。D）的最佳實(shí)踐。答案：D28）應(yīng)用到生產(chǎn)任何給定的資源，較低的邊際增益輸出，其中附 加輸入不產(chǎn)生額外的輸出，直到某一點(diǎn)達(dá)到。這被稱為A）點(diǎn)的不歸路。B）的收益遞減規(guī)律。C）供給和需求。D）網(wǎng)絡(luò)無彈性。答案：B29）在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，商業(yè)軟件供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品的價(jià)值A(chǔ))隨著越來越多的人使用它們。B)隨著越來越多的人使用他們。C)增加輸出較高

10、的邊際收益。D)根據(jù)收益遞減規(guī)律降低。答案：A30）虛擬公司A)使用其他公司沒有身體綁到這些公司的能力。B)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來維護(hù)虛擬店面。C)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以保持網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶。D)提供完全的互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)或虛擬產(chǎn)品。答案：A3填充題1）理論指出，企業(yè)越來越大，因?yàn)樗麄兛梢栽趦?nèi)部進(jìn)行的市場 交易比他們可以與外部企業(yè)在市場上更便宜。答：交易成本2）A（N）活動(dòng)之一，直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn) 和銷售。答：初級(jí)3）A（N）活動(dòng)的一部分，組織的基礎(chǔ)設(shè)施，人力資源，技術(shù)， 采購，使公司的產(chǎn)品或服務(wù)的交付成為可能。答：支持4）是獨(dú)立的公司，利用信息技術(shù)來協(xié)調(diào)它們的價(jià)值鏈，共同生 產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)

11、市場的集合。答：價(jià)值網(wǎng)5）A（ N）是一個(gè)活動(dòng)，為一個(gè)世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定的擅長。答：核心競爭力 變化：2號(hào)：1056）A（ N）公司使用網(wǎng)絡(luò)鏈接人員，資產(chǎn)和想法，使其能夠與其 他公司合作，創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)，而不局限于傳統(tǒng)的組織邊界或物理位置。答：虛擬7）是一種競爭策略，創(chuàng)造品牌的忠誠度，通過開發(fā)新的和獨(dú)特 的產(chǎn)品和服務(wù)是不容易被競爭對(duì)手復(fù)制。答：產(chǎn)品的差異化8）是有能力提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)，使用相同的生產(chǎn)資源， 為大規(guī)模生產(chǎn)。答：大規(guī)模定制9）變化時(shí)，從一個(gè)供應(yīng)商或系統(tǒng)供應(yīng)商或系統(tǒng)競爭所產(chǎn)生的費(fèi) 用由客戶或公司失去的時(shí)間和資源。答：轉(zhuǎn)換成本10）突出主或支持活動(dòng)，信息系統(tǒng)可以最好地實(shí)現(xiàn)具有

12、競爭力的 優(yōu)勢(shì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)增加價(jià)值的保證金。答：價(jià)值鏈模型4論述題1）定義組織和組織行為的定義比較的技術(shù)定義。答：一個(gè)組織的技術(shù)定義，定義了一個(gè)組織作為一個(gè)穩(wěn)定的，正 式的社會(huì)結(jié)構(gòu)，需要從環(huán)境資源，并處理他們產(chǎn)出。該組織的定 義側(cè)重于三個(gè)要素：資本，勞動(dòng)力，生產(chǎn)和消費(fèi)的產(chǎn)品。也意味 著組織是一個(gè)非正式小組更穩(wěn)定， 是正式的法人實(shí)體，是社會(huì)結(jié) 構(gòu)的技術(shù)定義。通過行為的定義中指出，一個(gè)組織是一個(gè)微妙的平衡一段時(shí)間， 沖突和解決沖突的權(quán)利，特權(quán)，義務(wù)和責(zé)任的集合。這個(gè)定義強(qiáng) 調(diào)組織內(nèi)的人，他們的工作方式，以及它們之間的關(guān)系。的技術(shù)定義，向我們展示了企業(yè)如何結(jié)合資本，勞動(dòng)力和信息技 術(shù)。行為的定義

13、探討信息技術(shù)如何影響組織的內(nèi)部運(yùn)作。2）描述的主要經(jīng)濟(jì)理論有助于解釋信息系統(tǒng)如何影響組織。在本書中所討論的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)理論交易成本理論，代理理論。交易成本理論為基礎(chǔ)的概念， 一個(gè)企業(yè)發(fā)生交易成本時(shí)，它在市場上購買的商品，而不是產(chǎn)品本身。傳統(tǒng)上，企業(yè)尋求降低交易成本 越來越大，雇用更多的員工，垂直和水平整合，小公司收購。信 息技術(shù)可以幫助企業(yè)降低市場參與成本（交易成本），并幫助企 業(yè)縮小規(guī)模，而生產(chǎn)相同或更大的輸出量。代理理論認(rèn)為，公司作為一個(gè)承上啟下的合約，有興趣的人士。雇主雇用代理人（雇員），他或她的代表和代表的一些決策權(quán)代理執(zhí)行工作。代理商需要不斷的監(jiān)督和管理， 它引入了管理成本。隨著企業(yè)的成

14、長，管理成本上升。信息技術(shù)，降低代理成本，通 過提供信息，更容易使管理者可以監(jiān)督更大數(shù)量的人用更少的資 源。3）列出并描述四個(gè)競爭策略啟用信息系統(tǒng)，企業(yè)可以追求。答：四種通用的策略，其中每一個(gè)經(jīng)常被啟用使用信息技術(shù)和系 統(tǒng)包括:低成本的領(lǐng)導(dǎo)：最低的運(yùn)營成本和最低的價(jià)格。使用信息系統(tǒng)， 以提高庫存管理，供應(yīng)管理，建立高效的客戶響應(yīng)系統(tǒng)。產(chǎn)品差異化：啟用新的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地改變客戶在使用現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的便利性。禾U用信息系統(tǒng)建立產(chǎn)品和服務(wù)的定制和 個(gè)性化，以適應(yīng)客戶的個(gè)性化的精確規(guī)格。專注于利基市場：啟用特定市場關(guān)注的焦點(diǎn)， 這條狹窄的目標(biāo)市場和服務(wù)優(yōu)于競爭對(duì)手。使用信息系統(tǒng)，以便微調(diào)的銷售和市

15、 場營銷技巧和分析數(shù)據(jù)。加強(qiáng)客戶和供應(yīng)商：收緊與供應(yīng)商的聯(lián)系和發(fā)展與客戶的親密關(guān) 系。 利用信息系統(tǒng)，以便直接從供應(yīng)商到公司內(nèi)部的信息。增 加轉(zhuǎn)換成本和對(duì)公司的忠誠4）描述的價(jià)值鏈模型，并解釋如何在價(jià)值鏈模型可以用來確定 信息系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。答：價(jià)值鏈模型強(qiáng)調(diào)在商業(yè)競爭策略最好的應(yīng)用和信息系統(tǒng)將最有可能產(chǎn)生戰(zhàn)略影響的具體活動(dòng)。該模型確定了具體的，企業(yè) 可以最有效地利用信息技術(shù)， 提高其競爭地位的關(guān)鍵杠桿點(diǎn)。 價(jià) 值鏈模型認(rèn)為公司的一系列基本活動(dòng)，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)增 加價(jià)值的保證金?；顒?dòng)被歸類為小學(xué)或支持活動(dòng)。 主要活動(dòng)是最 直接相關(guān)的生產(chǎn)和銷售該公司的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。支持活動(dòng)交付主要活動(dòng)包括組織的基礎(chǔ)設(shè)施。在價(jià)值鏈的每個(gè)階 段可以使用的信息系統(tǒng)，以提高運(yùn)