客戶常見(jiàn)問(wèn)題解答NBU

1、Symantec NetBackup 7 客戶常見(jiàn)問(wèn)題解答NetBackup 7 概述問(wèn):NetBackup 即將發(fā)布的是什么版本?它有哪些獨(dú)特之處?答:本版 Symantec NetBackup 是業(yè)界唯一可以統(tǒng)一重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、高級(jí)虛擬機(jī)備份、快照、持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù) (CDP、復(fù) 制等關(guān)鍵數(shù)據(jù)保護(hù)功能(全部通過(guò)單一控制臺(tái)實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。這種獨(dú)特的集成功能讓客戶可以更好地控制自己的信息基 礎(chǔ)架構(gòu),意味著客戶能夠提高存儲(chǔ)利用率、基礎(chǔ)架構(gòu)利用率和恢復(fù)速度,從而降低總擁有成本。NetBackup 7 的主要功能包括: 基于客戶端和目標(biāo)的集成重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能 業(yè)界最佳的虛擬環(huán)境支持 提高了整個(gè)備份環(huán)境的災(zāi)難恢

2、復(fù)速度 集中式的備份管理和分析報(bào)告功能問(wèn):該產(chǎn)品計(jì)劃將在何時(shí)發(fā)布?答:NetBackup 7 在全球范圍內(nèi)的計(jì)劃發(fā)布時(shí)間為 2010 年 2 月 1 日。問(wèn):我現(xiàn)在正在使用 NetBackup,升級(jí)需要付費(fèi)嗎?答:不需要。對(duì)于持有有效維護(hù)合同的客戶,升級(jí)到 NetBackup 7 是免費(fèi)的。但是需要注意的一點(diǎn)是,重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、 復(fù)制、分析報(bào)告等高級(jí)功能現(xiàn)已集成到了 NetBackup 7 中,您無(wú)需再將它們作為授權(quán)許可的附件來(lái)購(gòu)買。這樣,如果使 用 NetBackup 6.x 環(huán)境的客戶尚未獲得這些高級(jí)功能的授權(quán)許可,那么就需要購(gòu)買相應(yīng)的附加許可證,但他們往往可以 享受優(yōu)惠價(jià)。問(wèn):如果我使用的

3、 6.5 許可證未包含這些高級(jí)功能,我是否可以試用其中的某項(xiàng)功能?答:可以。如果現(xiàn)有的客戶要升級(jí)到 NetBackup 7,他們可以通過(guò)管理控制臺(tái)輕松試用所有高級(jí)功能(試用期最長(zhǎng)時(shí)間 為 60 天,而不必下載或安裝任何功能,但需要提供評(píng)估許可證密鑰。要索取評(píng)估密鑰,您可以聯(lián)系首選的賽門(mén)鐵克 經(jīng)銷商,或直接聯(lián)系賽門(mén)鐵克銷售團(tuán)隊(duì)。問(wèn):我從何處可以了解到 NetBackup 7 的詳細(xì)信息?重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)問(wèn):我正在考慮使用硬件重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)。通過(guò) NetBackup 7,我是否可以獲得更多優(yōu)勢(shì)?答:是的。 NetBackup 7 提供了多項(xiàng)用于單機(jī)版重復(fù)數(shù)據(jù)刪除硬件設(shè)備的功能: 隨處刪除重復(fù)數(shù)據(jù)

4、(尤其是對(duì)源位置影響更大的重復(fù)數(shù)據(jù) NetBackup 軟件解決方案讓您可以隨處刪除客戶端上的 數(shù)據(jù);讓您不必再選擇先將數(shù)據(jù)遷移到存放硬件設(shè)備的位置上。這樣,您就可以在多個(gè)數(shù)據(jù)中心、遠(yuǎn)程辦公室和全球 任何位置執(zhí)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除任務(wù),從而節(jié)省時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)帶寬。 利用現(xiàn)有的磁盤(pán)刪除重復(fù)數(shù)據(jù) NetBackup 7 重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)讓您可以利用現(xiàn)有的磁盤(pán)存儲(chǔ)環(huán)境,而不必單獨(dú)購(gòu)買 磁盤(pán)硬件設(shè)備來(lái)執(zhí)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除任務(wù)。 可伸縮的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能 大多數(shù)重復(fù)數(shù)據(jù)刪除硬件設(shè)備供應(yīng)商提供的可伸縮性都沒(méi)有 NetBackup 的強(qiáng)。通過(guò) NetBackup ,企業(yè)可以在不用添加新硬件設(shè)備的情況下增加重復(fù)數(shù)據(jù)的刪除量

5、。另外, NetBackup PureDisk 引擎還可 以支持集群存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn),這樣,您通過(guò)單一存儲(chǔ)池就可以提高整體存儲(chǔ)利用率了。問(wèn):啟用 NetBackup 7 的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能是否需要單獨(dú)執(zhí)行安裝流程?答:不需要。 NetBackup 7 中內(nèi)置了重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能,您不必單獨(dú)安裝。要啟用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能,您只要單擊圖形 用戶界面上相應(yīng)的復(fù)選框,并確保為完成更多重復(fù)數(shù)據(jù)刪除任務(wù)對(duì)介質(zhì)服務(wù)器進(jìn)行適當(dāng)配置即可。問(wèn):在 NetBackup 7 中,基于源和目標(biāo)的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能有何區(qū)別?答:基于源的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能可以用來(lái)刪除源位置的重復(fù)數(shù)據(jù)。它可以將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除任務(wù)分配給多個(gè)節(jié)點(diǎn),減少數(shù) 據(jù)的網(wǎng)

6、絡(luò)(LAN 或 WAN 以及虛擬機(jī)傳輸量。使用該功能,您在恢復(fù)每個(gè)備份時(shí)只需要通過(guò)一個(gè)增量備份,就能夠?qū)?現(xiàn)如同恢復(fù)“完整”備份一樣的效果。目標(biāo)位置重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能可以用來(lái)刪除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)已傳輸?shù)侥繕?biāo)位置的冗余數(shù) 據(jù)。它可以幫您節(jié)約大量總存儲(chǔ)成本,并且還不會(huì)影響客戶端的性能。問(wèn):Netbackup 7 與 PureDisk 6.6 的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能有什么區(qū)別?答:NetBackup 7 與 PureDisk 重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)所用的引擎相同。它們之間最大的區(qū)別就是, NetBackup 7 不必單獨(dú)安 裝重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能,因?yàn)樵摴δ苁莾?nèi)置的;而 NetBackup PureDisk 仍將重復(fù)數(shù)據(jù)刪

7、除技術(shù)用作供具有獨(dú)特需求或大量 數(shù)據(jù)(PB 級(jí)字節(jié)數(shù)據(jù)用戶使用的選件。問(wèn):現(xiàn)在,我在執(zhí)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除任務(wù)時(shí)使用的是 PureDisk,而不是 NetBackup。該技術(shù)是否仍然可以得到支持?我 是否必須升級(jí)到 NetBackup 7?答:賽門(mén)鐵克將繼續(xù)全面支持現(xiàn)有的 PureDisk 客戶環(huán)境。您不必馬上將 PureDisk 環(huán)境(存儲(chǔ)池升級(jí)到 NetBackup 7 環(huán)境。 NetBackup 7 客戶端和介質(zhì)服務(wù)器可以在不影響功能或性能的情況下使用現(xiàn)有的 PureDisk 環(huán)境。復(fù)制和災(zāi)難恢復(fù)問(wèn):將 NetBackup RealTime 7 與 NetBackup 組合使用的優(yōu)勢(shì)有哪些?答

8、:NetBackup RealTime 屬于 NetBackup 平臺(tái)中的部件,可以作為單獨(dú)的產(chǎn)品或現(xiàn)有 NetBackup 環(huán)境的附加選件銷 售。 NetBackup RealTime 可以實(shí)現(xiàn)重要應(yīng)用程序的持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù) (CDP 和復(fù)制功能,幫助您實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的恢復(fù)目標(biāo)和災(zāi)難 恢復(fù)目標(biāo)。由于 RealTime 可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)保護(hù),因此,它讓管理員可以不必執(zhí)行備份,而又可以恢復(fù)到最近的時(shí)間或任 意時(shí)間點(diǎn),這樣幾乎就不會(huì)丟失數(shù)據(jù)了。組合使用這兩款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是,可以將備份、 CDP 、實(shí)時(shí)復(fù)制、應(yīng)用程序一致 性保護(hù)等功能集成到單一的界面中,幫您實(shí)現(xiàn)全面保護(hù)。問(wèn):現(xiàn)在,您為保護(hù) NetBackup 目錄

9、提供了免費(fèi)的 RealTime 7 復(fù)制功能。原因何在?答:因?yàn)槟绻麤](méi)有恢復(fù)系統(tǒng)是無(wú)法開(kāi)始恢復(fù)任務(wù)的。保護(hù) NetBackup 目錄是任何災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的重要組成部分。過(guò) 去,我們覺(jué)得這項(xiàng)功能太重要了,所以沒(méi)有收費(fèi)。用戶通過(guò) Symantec NetBackup RealTime 可以將任何 NetBackup 目 錄復(fù)制到遠(yuǎn)程災(zāi)難恢復(fù) (DR 位置。這樣,用戶就不必將目錄熱備份到磁帶,然后再將它們運(yùn)往異地了。有關(guān)詳細(xì)信 息,您可以查看每張 NetBackup 7 DVD 介質(zhì)包中的詳細(xì)安裝文檔和 RealTime 安裝 DVD 內(nèi)容,或下載相關(guān)的內(nèi)容。虛擬機(jī)防護(hù)問(wèn):NetBackup 7 中

10、與虛擬化相關(guān)的新增功能是什么?答:NetBackup 7 提供了用于集成 VMware vSphere、 vStorage API 和 Microsoft® Windows® Server 2008 R2 的新功能,這 就意味著,用戶可以在不必處理腳本的同時(shí)提升部署速度、功能以及可靠性。 NetBackup 7 通過(guò)重復(fù)數(shù)據(jù)刪除和增量備 份技術(shù)可大幅簡(jiǎn)化虛擬服務(wù)器數(shù)據(jù)保護(hù)操作,減少存儲(chǔ)、加快備份速度,同時(shí)可以最快速度恢復(fù)單個(gè)文件。問(wèn):我當(dāng)前的環(huán)境是 VMware。 NetBackup 7 是否向后兼容早期的 VMware 環(huán)境?報(bào)告和分析問(wèn):OpsCenter 與 OpsC

11、enter Analytics 有何區(qū)別?答:Symantec OpsCenter 是 NetBackup Operations Manager 的全面更新,對(duì) NetBackup 7 客戶是免費(fèi)的。 Symantec OpsCenter Analytics(前身為 Veritas Backup Reporter是一款獨(dú)立的跨平臺(tái)備份報(bào)告和分析產(chǎn)品。它單獨(dú)進(jìn)行授權(quán)許Symantec NetBackup 7 客戶常見(jiàn)問(wèn)題解答可,但與 NetBackup 完全集成,且無(wú)需單獨(dú)的服務(wù)器。兩款產(chǎn)品管理和報(bào)告功能的簡(jiǎn)單對(duì)比如下所示:問(wèn):我可以單獨(dú)購(gòu)買 Symantec OpsCenter Analyti

12、cs 嗎?答:可以。 Symantec OpsCenter Analytics 可單獨(dú)購(gòu)買,它為其他賽門(mén)鐵克備份和歸檔解決方案(包括 NetBackup PureDisk 、 Symantec Backup Exec 、 Symantec Enterprise Vault 以及 CommVault Galaxy、 EMC NetWorker 和 IBM Tivoli Storage Manager 等第三方產(chǎn)品提供了全面的定制報(bào)告視圖。Microsoft Windows Server 和應(yīng)用程序保護(hù)問(wèn):NetBackup 7 是否支持 Windows 2008 R2?答:是的, NetBack

13、up 7 支持包括 R2 在內(nèi)的所有 Windows Server 2008 平臺(tái)產(chǎn)品。問(wèn):NetBackup 7 能否備份 Exchange 2010 數(shù)據(jù)庫(kù)可用性組 (DAG?答:可以。 NetBackup 全面支持 Exchange 2010 DAG 環(huán)境。賽門(mén)鐵克對(duì) Microsoft 內(nèi)置的 Exchange“數(shù)據(jù)保護(hù)”功能非 常重視,但我們認(rèn)為,提供實(shí)現(xiàn)全面災(zāi)難恢復(fù)以及所有關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序歷史記錄項(xiàng)恢復(fù)的解決方案依然極其重要。如 果您是當(dāng)今擁有獨(dú)立單服務(wù)器 Exchange 環(huán)境的眾多客戶中的一員,那么您一定仍需要一款單獨(dú)的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案, 為您提供全面的保護(hù),防止發(fā)生數(shù)據(jù)丟失和

14、災(zāi)難。問(wèn):用于 Microsoft Exchange 的 NetBackup 7 全面恢復(fù)功能與其他備份產(chǎn)品有何不同?答:NetBackup 是唯一一款能夠僅通過(guò)一次性備份即可全面恢復(fù)單個(gè)文件的解決方案。其他備份解決方案需要兩個(gè)備 份:第一個(gè)是 Exchange 數(shù)據(jù)庫(kù)的首次備份,第二個(gè)是單個(gè)郵箱的“ MAPI ”備份。因?yàn)?NetBackup 包括了只需一個(gè)備份 的全面恢復(fù)技術(shù) (GRT(正在申請(qǐng)專利,所以客戶可以將其備份時(shí)間和備份存儲(chǔ)減少一半。賽門(mén)鐵克還將這些屢獲殊 榮的 GRT 功能擴(kuò)展到了 SharePoint、 Active Directory 和 SQL 中。安裝和升級(jí)問(wèn):如何升級(jí)

15、到 NetBackup 7?答:NetBackup 7 包含易于使用的安裝程序,該安裝程序提供了幫助客戶完成整個(gè)安裝過(guò)程的向?qū)?。常?jiàn)問(wèn)題解答:數(shù)據(jù)保護(hù)Symantec NetBackup 7 客戶常見(jiàn)問(wèn)題解答問(wèn):NetBackup 6.x 代理或選件能否與 NetBackup 7 一起使用?答:可以。 NetBackup 7 介質(zhì)服務(wù)器完全向后兼容,支持所有 6.x 代理和選件。問(wèn):我需要快速部署 NetBackup。為了便于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),賽門(mén)鐵克提供了哪些服務(wù)?答:賽門(mén)鐵克的 NetBackup 教育服務(wù) 提供了一系列的升級(jí)和管理課程,可幫助您的 IT 團(tuán)隊(duì)正確使用整個(gè) NetBackup

16、功 能集。 IDC 研究表明,訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)需將 25% 以上的時(shí)間用在改進(jìn)其操作上,而解決 IT 問(wèn)題的時(shí)間還不到 11%。賽門(mén)鐵克 NetBackup 咨詢服務(wù) 包括評(píng)估、升級(jí)和遷移服務(wù),可幫助您升級(jí)到 NetBackup 7。除了提供傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)交付服 務(wù)外,對(duì)于單個(gè)主服務(wù)器域上 NetBackup 客戶端不到 150 個(gè)的環(huán)境來(lái)說(shuō),還可以在全球范圍內(nèi)提供固定價(jià)格的遠(yuǎn)程交 付服務(wù)。關(guān)于賽門(mén)鐵克或垂詢各地辦事處 :賽門(mén)鐵克中國(guó)地區(qū)辦事處北京 :電話 :(01085180008 傳真 :(01085186718電話 :(01085183338 傳真 :(01085186928上海 :電話 :(02132174788 傳真 :(02152925291廣州 :電話 :(02038771799 傳真 :(02038771877成都 :電話 :(02886768282 傳真 :(02886768598全國(guó)銷售熱線 :800 810 8826安全產(chǎn)品售后技術(shù)支持熱線 :800