企業(yè)管理手冊企業(yè)網(wǎng)上綜合服務系統(tǒng)用戶操作手冊

1、（企業(yè)管理手冊）企業(yè)網(wǎng)上綜合服務系統(tǒng)用戶操作手20XX年XX月峯年的企業(yè)咨詢咸問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以藩地執(zhí)行的卓越萱理方案.值得您下載擁有深圳市社會保險管理信息系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上綜合服務系統(tǒng)用戶操作手冊目錄目錄 21 操作員登錄 41.1 非CA認證登錄 41.2CA 認證登錄 52 個人檔案管理 62.1 個人檔案管理（于冊人員）62.1.1 所有于冊人員查詢 62.1.2 停交人員管理界面 82.1.3 主職人員名冊 82.1.4 兼職人員名冊 82.2 個人檔案新增 92.3 個人檔案調(diào)入 102.4 個人檔案修改 112.5 個人停交處理 122.6 個人工資修改 142.7 申報數(shù)據(jù)管理

2、（未通過審核）152.7.1 申報數(shù)據(jù)查詢 152.7.2 申報數(shù)據(jù)確認、打單 162.7.3 未確認申報數(shù)據(jù)修改、刪除 162.8 已通過審核數(shù)據(jù)查詢仃2.9 未通過審核數(shù)據(jù)查詢仃2.10 醫(yī)療證掛 183 個人查詢 193.1 個人檔案查詢 193.2 電腦號查詢203.3 個人專戶余額 203.4 養(yǎng)老專戶查詢 213.5 醫(yī)療專戶查詢 213.6 醫(yī)療門診劃帳 213.7 住房專戶查詢 233.8 個人專戶三項險種清單 234 單位查詢 234.1 單位檔案查詢 234.2 單位檔案修改 234.3 單位臺帳 234.4 單位繳交明細 244.5 單位補交明細 254.6 單位財務帳

3、264.7 單位變動情況表 264.8 打印制證清單（按年月）274.9 打印制證清單（按年月曰）274.10 未來三個月超齡人員清單 275 檔案下傳 285.1 于冊人員工資批量修改 285.2 于冊人員檔案批量修改 285.3 下載批量上傳文件模版 286 檔案上傳 297 密碼修改 318 自助繳費 318.1 自助繳費界面 318.2 刪除未審核數(shù)據(jù) 328.6 銀行托收 331操作員登錄1.1 非 CA 認證登錄1）于IE地址欄中，鍵入：http:/ 將進入系統(tǒng)且顯示該單位所有正常參保的于冊人員名單。同 時提示出當月本單位中“未確認打單”的申報數(shù)據(jù)。1.2 CA 認證登錄1）于IE

4、地 址 欄 中， 鍵 入：https:/ 錄”的復選框，則于登錄成功后，非CA認證登錄自動被禁止。2個人檔案管理2.1 個人檔案管理(于冊人員)2.1.1 所有于冊人員查詢(1)進入所有繳費狀態(tài)正常的于冊人員管理界面。(2)點擊任壹員工的姓名(該系統(tǒng)中所有顏色為該顏色的表 示可點擊進入),則可進入該 員工的全部檔案。(3)于上面界面中，能夠查見員工的詳細信息，也能夠點擊“個人工資修改”、“個人停交處理”、“個人檔案修 改”，能夠?qū)θ藛T直接進行操作。于下面的菜單操作會 詳細介紹，這里不細述。(4)保存所有于冊人員名冊于所有于冊人員管理界面，點擊下面的“保存”按鈕，彈出如下 界面，于“點擊右鍵下載

5、”的鏈接上， 點擊鼠標右鍵， 于彈 出的菜單中選擇“目標另存為(A)”，將生成的人員名冊的Excel文件保存于本地磁盤。2.1.2 停交人員管理界面1)于所有于冊人員管理界面，點擊停交人員名冊，則進入停 交人員管理界面。2)其他操作同上敘述。2.1.3 主職人員名冊于正常人員名冊界面上，點擊“主職人員名冊”鏈接，可杳詢、保存主職人員名冊。2.1.4 兼職人員名冊于正常人員名冊界面上，點擊“兼職人員名冊”鏈接，可查詢、保存兼職人員名冊。2.2 個人檔案新增(1) 點擊主菜單的,出現(xiàn)子菜單,點擊。(2) 輸入新增人員的身份證號碼，同時選擇該人員是否 只參加工傷保險。如果 只參加工傷保險，不參加其他

6、險 種，則選擇“是”；否則選擇“否”。(3) 通過身份證號碼的校驗后，于個人檔案新增界面,輸 入該員工的基本資料和參保情況(注意按規(guī)范輸入,如身 份證應為15位或18位)(1)點擊提交按鈕,若沒有出現(xiàn)警告提示框， 則表示已正常提交,若出現(xiàn)提示框,則根據(jù)提示框內(nèi)容修改其中壹項,直到正常提 交。(2)點擊提交后,出現(xiàn)提交成功界面2.3 個人檔案調(diào)入7.%2點擊主菜單的,出現(xiàn)子菜單,點擊,進入被調(diào)入員工查詢輸入窗口,輸入個人電腦號,點擊 提交(3)調(diào)出被調(diào)入員工員工檔案,且可對其中壹些項目進行修改(姓 名,身份證號,個人電腦號不可修改)(3)對想要修改的項進行修改后,點擊提交2.4 個人檔案修改(1

7、)點擊主菜單的,出現(xiàn)子菜單,點擊，進入被修改檔案員工查詢輸入窗口,輸入任壹條 件,點擊提交。(3)調(diào)出要檔案修改員工員工檔案，且可對需修改的項目進行修 改(姓名，身份證號,個人電腦號不可修改)(4)對想要修改的項進行修改后，點擊提交。2.5個人停交處理(1) 點擊主菜單的,出現(xiàn)子菜單，點擊。(2) 進入停交處理員工查詢輸入窗口，輸入任壹條件，點擊提交(3) 調(diào)出要停交處理員工員工檔案，且可對需修改的項目進行修 改(只可改繳費狀態(tài)標記和備注)(4)對想要修改的項進行修改后，點擊提交2.6 個人工資修改3.1點擊主菜單的,出現(xiàn)子菜單，點擊。3.2進入被工資修改員工查詢輸入窗口，輸入任壹條件，點擊提

8、交。3.3調(diào)出要工資修改員工員工檔案。修改工資后，提交。 注意：這里的工資只能輸整數(shù)。注意：之上對個人的“新增”、“調(diào)入”、“檔案修改”、“停繳”、“工資修改”操作，如果本單位中同壹個身份 證號碼已經(jīng)存于壹條未審核的人員申報數(shù)據(jù)，則提交后提 示以下錯誤。4.2 申報數(shù)據(jù)管理 ( 未通過審核 )(3)申報數(shù)據(jù)查詢5.%2輸入申報的年、月。6.%2進入查詢年月的申報數(shù)據(jù)列表界面。于界面中， 通過選 擇“新增人員” 、“工資修改人員” 、“停交處理人員” 、 “其他修改人員”、“調(diào)入人員”。能夠分別按申報的 業(yè)務類型，分類查見申報數(shù)據(jù)。同時也能夠點擊人員的 姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。(4)申報數(shù)

9、據(jù)確認、打單于上圖中，能夠選擇“ 全部 ”或具體業(yè)務類型：“新增 ”、“停交”、“其他修改 ”、“工資修改 ”、“調(diào)入”，點擊“確認”按鈕，將所有(全部)或分類的未確認的數(shù)據(jù)進行確認。數(shù)據(jù)確認后，能夠選擇“全部 ”或具體業(yè)務類型：“新增 ”、“停交”、“其他修改 ”、“工資修改 ”、“調(diào)入”，點擊“打單”按鈕，對所有(全部)或分類的已確認的數(shù)據(jù)進行打印。注意 ：這里的打印要用A4紙橫打。(5)未確認申報數(shù)據(jù)修改、刪除申報數(shù)據(jù)列表界面。 于界面中， 通過選擇“新增人員”、“工 資修改人員”、“停交處理人員” 、“其他修改人員”、“調(diào)入 人員”。進入具體分類業(yè)務界面，如：（2） 于界面中，可選擇未

10、確認的人員前的復選框，刪除未確認 的人員；或點擊人員的姓名鏈接，對未確認的申報數(shù)據(jù)進 行修改。4.3 已通過審核數(shù)據(jù)查詢（1） 輸入查詢的年月，查詢出已通過審核的數(shù)據(jù)。（2）于界面中， 通過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、“停 交處理人員”、“其他修改人員”、“調(diào)入人員”。能夠分別 按申報的業(yè)務類型，分類查見通過審核的數(shù)據(jù)列表。同 時也能夠點擊人員的姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。（3）點擊“ 保存”按鈕，將通過審核的數(shù)據(jù)通過Excel文件 保存到本地。4.4 未通過審核數(shù)據(jù)查詢（1） 輸入查詢的年月，查詢出已通過審核的數(shù)據(jù)。（2）于界面中，通過選擇“新增人員” 、“工資修改人員”、“停 交

11、處理人員”、“其他修改人員” 、“調(diào)入人員”。能夠分別 按申報的業(yè)務類型，分類查見未通過審核的數(shù)據(jù)列表。同 時也能夠點擊人員的姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。（3）能夠點擊“刪除”，將所有未通過審核的數(shù)據(jù)刪除；4）點擊“保存”按鈕，將未通過審核的數(shù)據(jù)通過Excel文件保存到本地；（5 ）點擊人員的姓名鏈接， 顯示人員的詳細信息。 點擊“個人 檔案修改（未通過審核）”鏈接，能夠直接修改未通過審核 的數(shù)據(jù)。4.5醫(yī)療證掛失（1） 輸入人員的電腦號、 身份證號碼或醫(yī)療證號， 查詢出人員信息。（2）點擊“ 掛失”按鈕，直接將醫(yī)療證掛失。3個人查詢個人檔案查詢（1）個人檔案查詢輸入頁面根據(jù) 個人電腦號 查

12、詢（開始光標定位于個人電腦號的文本框 中）;根據(jù)身份證號 查詢;根據(jù)醫(yī)療證號 查詢;選任壹條件輸入,按 回車鍵提交（2）個人檔案查詢結(jié)果界面.1可點擊醫(yī)療專戶,頁面轉(zhuǎn)到該員工醫(yī)療專戶查詢界面（見下面 醫(yī)療專戶查詢）.2可點擊住房專戶,頁面轉(zhuǎn)到該員工住房專戶查詢界面（見下面 住房專戶查詢）.3可點擊醫(yī)療門診劃帳,頁面轉(zhuǎn)到該員工醫(yī)療門診劃帳界面（見 下面醫(yī)療門診劃帳查詢）.4可點擊個人專戶余額,頁面轉(zhuǎn)到該員工個人專戶余額界面（見 下面?zhèn)€人專戶余額查詢）電腦號查詢（1） 查詢個人的身份證號碼；（2） 查詢出人員的電腦號。個人專戶余額（1）個人專戶余額查詢輸入,輸入被查詢?nèi)说膫€人電腦號（2）個人專戶余

13、額查詢結(jié)果,分別查處三個專戶的余額（到目前為 止） ,空白表示該專戶余額為0（即沒有參加該項保險）養(yǎng)老專戶查詢(1)養(yǎng)老專戶查詢輸入,輸入被查詢?nèi)说膫€人電腦號；(2)顯示該員工的養(yǎng)老住戶繳交月記錄流水，默認顯示當前年的各 月份的繳費流水；可點擊某壹月份,查見該月份養(yǎng)老繳交詳細；通過點擊“ 上壹年 ”、“ 下壹年 ”按鈕，能夠查詢不同年份的 月繳費流水；點擊“保存”按鈕，將該人員 所有的月繳費清單均保存為Excel文件，保存于本地；點擊“打印”按鈕，將該人員 當前年 的月繳費清單打印。醫(yī)療專戶查詢醫(yī)療專戶的查詢、保存、打印、指定月份繳費明細查詢同“ 養(yǎng)老專戶查詢 ”功能操作類似。醫(yī)療門診劃帳(1

14、)醫(yī)療門診劃帳輸入(2)顯示該員工的醫(yī)療門診劃帳記錄流水(以日期逆序排列)7.%2可點擊某壹日期,查見該日期醫(yī)療門診劃帳詳細(7)住房專戶查詢住房專戶的查詢、保存、打印、指定月份繳費明細查詢同專戶查詢 ”功能操作類似(7)個人專戶三項險種清單(1) 選擇“電腦號”或“身份證號” ，輸入號碼，提交；養(yǎng)老(2 )將生成的三項險種清單，生成為Excel文件保存到本地。4單位查詢4.1 單位檔案查詢輸入單位編號，顯示單位信息。單位檔案修改輸入單位編碼，顯示修改單位信息的界面，修改后提交。單位檔案立即修改生效。單位臺帳(1)點擊子菜單，顯示單位當年的臺帳。點擊“ 上壹年 ”、“下壹年”按鈕，能夠查詢其他

15、年份的臺帳記錄。(2)用鼠標單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的臺帳查詢詳細資料 頁面。單位繳交明細(1)選擇臺帳年月；(2)單位繳交明細結(jié)果(該單位該月份所有參保員工,所有參保項 目)；選擇“全部”或“工傷”，生成單位所有險種或單工傷的繳費明 細結(jié)果為Excel文檔，保存到本地。用鼠標單擊要查詢的員工個人電腦號，頁面轉(zhuǎn)到該員工的繳交 明細查詢詳細資料頁面。單位補交明細(1)選擇查詢補交明細的年月。(2)單位補交明細查詢結(jié)果,按年月倒排序顯示單位補交明細 歷史基本信息?？牲c擊“ 補交保存 ”按鈕,將單位選擇年月的補交明細,生 成Excel文件保存到本地?？捎檬髽藛螕粢樵兡暝?，頁面轉(zhuǎn)到該年月的補交

16、明細 詳細資料頁面。單位財務帳(1)查詢出單位財務帳清單，默認為 當前年 的所有月份的財 務帳；(2)點擊“上壹年 ”、“下壹年 ”按鈕，能夠查詢其他年份的 財務帳記錄。用鼠標單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的財務帳的詳細資料頁面。單位變動情況表（1） 選擇查詢年月；（2） 于界面中，選擇需要的變動情況表類型，點擊相應鏈接，下載 已生成好的Excel文檔，保存于本地。打印制證清單（按年月）（1） 選擇制證年、制證月。（2 ）將生成的制證清單Excel文件，下載保存到本地。打印制證清單（按年月日）（1） 選擇制證年、制證月、制證日。（2） 將生成的制證清單Excel文件，下載保存到本地。未來三個月

17、超齡人員清單（1） 點擊子菜單，查詢未來三個月 的超齡人員清單；（2 ）點擊“保存”按鈕，將超齡人員清單Excel文件，保存于本地。5檔案下傳5.1 于冊人員工資批量修改查詢出本單位所有于冊人員的工資清單；點擊“保存”按鈕，能夠?qū)挝凰杏趦匀藛T的工資清單，按“修改工資文件上傳”要求的格式， 保存為Excel文檔， 下載保 存于本地。注意：下載的文件中，默認新工資均為0(表示工資不修改)。注意用 此文件上傳時，確保用壹個新的文件名。5.2 于冊人員檔案批量修改此功能也同樣按“批量修改人員檔案上傳”要求的文件格式，將單位中所有人員的資料保存為Excel文件，可下載到本地保存、修改5.3 下載批量

18、上傳文件模版如圖所示， 提供了六種文件上傳的模版， 于相應的“下載” 處點擊右鍵，于彈出的菜單中選擇“目標另存為(A)”，將模版文 件下載保存本地磁盤。注意：每次用模版生成上傳文件，需要重新起壹個文件名再上 傳。6檔案上傳系統(tǒng)提供了以下五種形式的文件上傳，方便單位對不同的業(yè)務類 型進行批量數(shù)據(jù)申報。修改工資文件上傳新增人員文件上傳批量人員停繳文件上傳批量調(diào)入人員文件上傳批量修改檔案文件上傳注意事項：上傳文件必須為Excel文件；上傳文件必須嚴格按照各個類型的上傳文件格式編寫。除“修改工資”、“批量停繳”外，其他三種文件上傳內(nèi)容必 須按下面編碼表要求正確填寫編碼。戶籍：1:市內(nèi)城鎮(zhèn)；2:市內(nèi)農(nóng)村；3:市外城鎮(zhèn)；4:市外農(nóng)村 職工性質(zhì)：1:全民；2:合同制；3:勞務職別：1:干部；2:工人利手：0:左手；1:右手是否制證：0:不制證；1:需制證養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、住房保險：0:不參加；1:參加醫(yī)療保險：0:參加；1:綜合；2:住院4）上傳成功后，要于菜單的子菜單中對上傳的人員進行確