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1、親愛(ài)的朋友, 很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔銷售工作總結(jié),這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過(guò)閱讀這篇文檔,一定會(huì)有所收獲。 假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。銷售工作總結(jié)推薦銷售工作總結(jié)三篇時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多, 是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是我收集整理的銷售工作總結(jié)3 篇,歡迎閱讀, 希望大家能夠喜歡。銷售工作總結(jié)篇1一、告別懵懵懂懂上周末幾個(gè)同學(xué)調(diào)侃說(shuō):制定了 20xx 年學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、結(jié)婚計(jì)劃、攢錢計(jì)劃、旅行計(jì)劃和
2、其他計(jì)劃的人,還有七天時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)未完成的計(jì)劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。來(lái) xx 的半年多是一段彌足珍貴的時(shí)光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠(yuǎn),初來(lái)乍到也曾睡眠不好, 不過(guò)在這里我經(jīng)歷了參加工作以來(lái)遇到的團(tuán)隊(duì), 在這里認(rèn)識(shí)的上司、同事、 隊(duì)友身上充滿了閃光點(diǎn),工作也是學(xué)習(xí),能認(rèn)識(shí)大家,我很感激,在這1里工作不僅僅是工作,更是成長(zhǎng),進(jìn)步,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!成長(zhǎng)是歷練,也是財(cái)富。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說(shuō)起來(lái)有一年多的時(shí)間,來(lái)到公司逐漸接觸到 xx、 xx 等項(xiàng)目,不同的項(xiàng)目接觸讓我學(xué)到很多,成長(zhǎng)不少,在深入、有效地參與 xx 項(xiàng)目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。通過(guò)推廣效果得到好的銷售反饋時(shí)體驗(yàn)到莫大的成就感。 但是
3、同樣也存在很多問(wèn)題和不足:(1)對(duì)項(xiàng)目整體把握不夠到位:在具體項(xiàng)目的推廣和策劃工作中, 對(duì)項(xiàng)目整體調(diào)性和營(yíng)銷方向的掌握和把控不夠到位, 主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動(dòng)的思路梳理。( 2)對(duì)具體營(yíng)銷策略認(rèn)識(shí)不夠清晰:針對(duì)具體項(xiàng)目的策劃活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。( 3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目推廣要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識(shí)很清晰, 但一旦用文字表現(xiàn)就會(huì)出現(xiàn)表達(dá)不到位、 力度不夠、畫面感不清晰等情況。 這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。二、展望多姿多彩新的一年,新的出發(fā)點(diǎn),我很開心可以在xx 策略團(tuán)隊(duì)里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn)。20xx 年,要更清晰的認(rèn)識(shí)自己
4、,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足:2全面認(rèn)識(shí)項(xiàng)目策劃活動(dòng): 在后期工作中, 對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目策劃活動(dòng)涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮, 把別人想到的考慮進(jìn)去, 別人沒(méi)有想到的也要考慮進(jìn)去, 每個(gè)活動(dòng)都要分析活動(dòng)執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,怎么能更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,促進(jìn)項(xiàng)目銷售,而不是活動(dòng)完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺(tái),了解其他項(xiàng)目策劃活動(dòng)及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。最后,預(yù)祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!銷售工作總結(jié)篇2時(shí)間過(guò)的好快, 轉(zhuǎn)瞬之間, 歷史即將掀開新的一頁(yè),20xx 年整個(gè)國(guó)內(nèi)輪胎市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成了一定的影響,面對(duì)市場(chǎng)
5、愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?;仡櫲旯ぷ鳎谶^(guò)去一年里,我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),也在公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難, 努力進(jìn)取, 但是還是沒(méi)有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。 在今后的一年里, 我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率, 不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧, 努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對(duì)以下工作作出明細(xì)分析:一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化32、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核二、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。 我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行
6、了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng), 制定不同的銷售策略, 對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。加大投入力度,采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式, 密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象。三、注重信息收集做好預(yù)測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障, 為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門, 提出了更高的要求。 在售后全體員工的努
7、力下都能良好的完成工作。4四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司是個(gè)整體, 只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性, 才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái), 我們建立健全了每周周會(huì),每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。 營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題, 大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí), 我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn), 提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。 通過(guò)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。五、工作計(jì)劃1、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的 根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)
8、問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)更改銷售促銷政策。4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上, 完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。55、對(duì)開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。銷售工作總結(jié)篇3本周 480 銷售完成率 160%,超額完成 60%。 480 店 11 月份銷售完成率 60%;12 月份剛好完成任務(wù); 本月前兩周已完成本月任
9、務(wù)的 65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來(lái)做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富, 連帶性不錯(cuò);三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放, 無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng),在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高銷售。本周不得不提的是502 店,502 店雖然本周銷售也是剛剛超過(guò)周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō), 銷售提高是非常不錯(cuò)的, 雖然 502店是屈臣氏的A 類門店,但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷售是比較少見(jiàn)的。分析:一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),之前 502 店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對(duì)美津植秀,美津中晚班基本促
10、銷都保持在5個(gè)人以上, 她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一 502 店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的;三是人員配備, 上周開除6了一名促銷,因?yàn)槟莻€(gè)促銷上班一月時(shí)間, 進(jìn)步不是很大, 開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察, 發(fā)現(xiàn)是性格使然, 即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍, 所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時(shí)補(bǔ)位,二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。本周會(huì)員共計(jì)辦理約30 人,老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō),總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100 元以上才辦理會(huì)員卡, 等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡, 這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺) 。現(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。本周因回公司開會(huì), 無(wú)培訓(xùn)安排。 元月 4 號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),包括培訓(xùn)老師。 培訓(xùn)內(nèi)容為:
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