工程機(jī)械銷售年終工作總結(jié)

1、工程機(jī)械銷售年終工作總結(jié)精選 : 機(jī)械設(shè)備銷售個(gè)人總結(jié)( 共 2 篇 ) 本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷售, 主要提供為機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù), 在銷售過程中, 個(gè)人感覺是在銷售過程中最大的問題就是客戶進(jìn)程(agenda) 的問題 , 即 , 簽一個(gè)配套總會(huì)花費(fèi)較長的周期, 這里存在的問題也是多方面的, 通過一次與公司的臺(tái)灣方面高層經(jīng)理拜訪, 以及與多年從事銷售的前輩討論 , 加之一些實(shí)踐, 總結(jié)以為共享 , 并愿意更多朋友來發(fā)現(xiàn)其中問題, 能夠予以討論. 分析客戶進(jìn)程比較慢的原因在于以下幾點(diǎn):1. 供應(yīng)商更換動(dòng)力不足: 由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作 , 即便產(chǎn)品有一些小問題 , 但是 , 尚不足以讓客戶

2、積極的推動(dòng)更換供應(yīng)商的行為, 即 ,在客戶端缺乏動(dòng)力.2. 信任的建立: 更換新的配套設(shè)備將會(huì)有一個(gè)信任度建立的過程,任何新品即便是再好的產(chǎn)品, 客戶都會(huì)需要一個(gè)過程去適應(yīng), 然后才能講有欲望去實(shí)現(xiàn)這個(gè)銷售行為 .3. 風(fēng)險(xiǎn)的存在, 使用任何新品去配套都會(huì)有一個(gè)中間的不適應(yīng)期, 這個(gè)將會(huì)帶給客戶一些潛在的風(fēng)險(xiǎn), 因此 , 客戶的積極性不是很高.4. 自上而下的推動(dòng)力不足: 客戶方的自上而下的推動(dòng), 即 , 在尋找合格客戶的過程中對(duì)決策者的推動(dòng)力不足.5. 學(xué)習(xí)的過程, 由于配套產(chǎn)品涉及到應(yīng)用軟件開發(fā) , 因此 , 而我們的產(chǎn)品非如同siemens, 產(chǎn)品一樣的廣泛應(yīng)用 , 這就造成客戶端工程師

3、去學(xué)習(xí)新的開發(fā)軟件, 盡管我們是源代碼全開放的開發(fā)平臺(tái), 但是 , 對(duì)于客戶端工程師而言, 都是一個(gè)需要學(xué)習(xí)的過程, 人的惰性會(huì)造成其積極性不高. 培訓(xùn)計(jì)劃 銷售計(jì)劃市場營銷銷售技巧 電話銷售 更多結(jié)合這些問題，我們提由銷售解決策略案從以下幾個(gè)方面入手 1: 工業(yè)品促銷試用, 由客戶自行試用來評(píng)測系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性 , 對(duì)功能與性能的評(píng)價(jià)來自客戶. 此效果相對(duì)比較明顯, 即 , 由于 , 我們的產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有一定的優(yōu)勢（ 當(dāng)然 , 客觀的講, 我們不能講就一定比siemens 的產(chǎn)品更有優(yōu)勢, 但是 , 每個(gè)產(chǎn)品的定位會(huì)有所不同, 我們會(huì)以價(jià)格, 貼標(biāo) , 代開發(fā)這幾種方式來彌補(bǔ)品

4、牌的缺陷）2: 高階行銷由于高層經(jīng)理會(huì)有較大的權(quán)限和知識(shí)面, 并且能夠快速的與客戶端高層建立對(duì)等的思想?yún)R報(bào)專題外交關(guān)系, 贏得客戶的重視等等, 這些都是高階行銷的便利, 公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講,你不要認(rèn)為我是你的上司, 你應(yīng)該認(rèn)為我是你的銷售員, 你告訴我 , 那個(gè)客戶需要我去和他來談 , 那么 , 你就告訴我, 我來協(xié)助你做一部分工作.3: 客戶特殊收益客戶的特殊收益,就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個(gè)控制器而言的技術(shù)功能,還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的收益 , 而這些都是圍繞客戶端的不同人員來展開. 一般來說, 客戶端的決策者情況分布為:總經(jīng)理 : 在較小的公司, 總經(jīng)理會(huì)有較大的決策權(quán)限

5、, 一般 , 我們講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來講 , 在小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會(huì)比較傾向于直線制, 這樣高層經(jīng)理擁有較大的決策權(quán), 而一般公司都會(huì)比較集權(quán), 畢竟分權(quán)的情況在公司里就會(huì)比較少一些 , 因此 , 為什么在管理學(xué)的組織結(jié)構(gòu)討論中只會(huì)討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個(gè)原因. 技術(shù)經(jīng)理:在中型或者較大的公司, 技術(shù)經(jīng)理會(huì)擁有較大的權(quán)限, 或者 , 盡管 , 他們沒有較大的權(quán)限, 但是 ,他們的建議基本上屬于那種會(huì)比較權(quán)威的. 工程師對(duì)工業(yè)品而言 , 很多時(shí)候, 工程師由于在其專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性, 特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師他們具有對(duì)產(chǎn)品的深厚專業(yè)功底 , 因此 , 他們來決定產(chǎn)品的使用

6、, 例如 , 有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專業(yè)出身,因此 , 電氣專業(yè)出身的資深工程師就會(huì)有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度.采購經(jīng)理相對(duì)而言,很多公司的采購人員并非專業(yè)出身缺乏對(duì)所采購產(chǎn)品的足夠知識(shí),所以 , 其工作往往僅僅是去實(shí)現(xiàn)采購流程, 而決策權(quán)由前面所提到的三種情況人員來決定, 但是對(duì)以下情況, 采購人員則擁有了較大的權(quán)限.a. 標(biāo)準(zhǔn)件 , 有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件, 例如低壓控制產(chǎn)品, 管閥件 , 所以 , 可以由采購自己來決定, 因?yàn)?, 采購在較小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)技能.b. 專業(yè)采購, 即經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)采購, 他們可能出身于專業(yè)領(lǐng)域,具有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn), 例如專

7、業(yè)的電氣設(shè)備采購, 專業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購師 , 專業(yè)的化工原料采購, 服裝面料采購. 都是具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與廣度, 能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評(píng)判能力.成的 , 因?yàn)?, 工程師是最終的產(chǎn)品應(yīng)用者, 而且 , 由于我們的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用技術(shù), 需要與客戶端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來完成, 因此 , 工程師在即便沒有決策權(quán)的情況下也是擁有較高的采購建議采納度. 因此 , 我們的溝通主要是與客戶端的工程師首先來進(jìn)行,一般先是從技術(shù)塊入手, 來確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況.對(duì)于客戶端工程師我們相信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它的收益會(huì)去讓他們積極主動(dòng)的促進(jìn)銷售工作的開展 .1. 個(gè)

8、人收益, 這個(gè)我們不去多談, 但是 , 會(huì)經(jīng)常碰到這種情況 , 也是需要去處理的,但是 , 對(duì)于不同的產(chǎn)品, 會(huì)有不同的情況, 對(duì)于有些產(chǎn)品, 個(gè)人收益的索取者范圍會(huì)比較大, 整個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要去做工作, 特別是對(duì)大型的機(jī)電設(shè)備如電梯, 中央空調(diào),建筑的暖通水電產(chǎn)品, 智能與網(wǎng)絡(luò)工程師, 特別是在工程類銷售 , 這塊的利益瓜分者相對(duì)比較多 , 因此 , 公關(guān)也會(huì)比較復(fù)雜, 銷售成本非常高, 公司需要一定的實(shí)力否則的話, 就會(huì)比較難以切入 . 但是 , 不同類型的客戶又會(huì)有差別, 對(duì)于國有企業(yè), 政府 ,事業(yè)單位而言相對(duì)會(huì)比較復(fù)雜 , 對(duì)于中小型私營企業(yè), 會(huì)比較簡單, 對(duì)外資企

9、業(yè)也會(huì)相對(duì)簡單 , 但是 , 不能不去從客戶的, 否則的話就會(huì)失去機(jī)會(huì). 由于這塊會(huì)涉及到一些灰色的交易 , 因此 , 處理需要慎重, 這個(gè)地方是需要建立比較深度的信任才會(huì)比較合適, 否則的話機(jī)會(huì)不多 , 因此需要較長線的投入.2. 客戶的成就, 對(duì)于很多工程師來講 , 他們的業(yè)績就來自于這一點(diǎn)非常重要. 但是 , 很多時(shí)候, 這一點(diǎn)會(huì)被忽視掉, 很多銷售只關(guān)注了技術(shù)方面的, 而沒有關(guān)注客戶本身在這個(gè)方面的收益. 由于他開發(fā)了較好的產(chǎn)品 , 而且周期縮短成本降低 , 這從另一個(gè)方面為公司做出了貢獻(xiàn), 因此可以做為其在公司地位鞏固的一個(gè)方面, 也會(huì)由于工作業(yè)績突出而成為起在職業(yè)縱深方向發(fā)展的一個(gè)

10、可以拿出手的東西.3. 成長的需求,客戶端的工程師會(huì)從一個(gè)案自中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 使得他們有機(jī)會(huì)通過一個(gè)新的方案采用而獲得學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì). 培訓(xùn)計(jì)劃銷售計(jì)劃市場營銷銷售技巧電話銷售更多一總之 , 銷售的工作就是要客戶端的建議者自行向其決策者進(jìn)行推銷 , 而 , 另一方面, 銷售亦需要配合其進(jìn)行該項(xiàng)工作. 與客戶端工程師共同去討論其有效的建議方式與方法, 時(shí)機(jī)與進(jìn)程控制.推的技術(shù)就在于一個(gè)自上而下的執(zhí)行, 從客戶端高層入手去推廣 , 配合高階行銷, 而且在工程師端對(duì)其進(jìn)行一個(gè)思路的切入, 使其認(rèn)識(shí)到采用這個(gè)產(chǎn)品不僅僅得到的是技術(shù)上的適合, 而且在其它方面的收益也要被囊獲進(jìn)去, 這樣才會(huì)使其能夠

11、比較快速的去推銷.4: 促進(jìn)成交進(jìn)程還有一個(gè)問題就是要適時(shí)的去促進(jìn)成交, 客戶很難講要自行去提出成交要求, 除非這個(gè)產(chǎn)品是只有此店的情況, 客戶會(huì)比較積極的尋求合作, 但是 , 目前的市場情況是這樣的產(chǎn)品實(shí)在是太多了.5: 指揮與協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部進(jìn)程內(nèi)部服務(wù)與客戶承諾的銜接, 事實(shí)上 ,對(duì)于工業(yè)品而言, 內(nèi)部工程師也往往扮演一個(gè)重要的角色, 內(nèi)部的服務(wù)工程師, 應(yīng)用工程師, 技術(shù)總監(jiān)都會(huì)成為一種銷售的力量, 他們從服務(wù)的角度為客戶提供了較好的滿意度, 從而促進(jìn)了客戶的進(jìn)程加快, 而在很多情況下, 由于工程師與銷售之間存在的觀念與工作方式方法的差異,使得工程師往往會(huì)與客戶端的人員產(chǎn)生不能實(shí)現(xiàn)銷售端

12、承諾的情況 , 工程師會(huì)認(rèn)為這個(gè)技術(shù)實(shí)在難以實(shí)現(xiàn), 而銷售卻向客戶進(jìn)行了承諾, 這意味著他們的工作量與難度的增加, 而如果是一個(gè)比較負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)比較妥善的處理, 但是 , 有時(shí)侯 , 工程師反倒由于我行我素而使得客戶端不滿意. 因此工業(yè)品銷售是由以下幾個(gè)部分構(gòu)成:1. 人員銷售 : 即銷售的直接推銷 .2. 高階行銷: 由公司的高層進(jìn)行銷售促進(jìn).3. 工程師銷售 : 即 , 由工程師所提供的服務(wù)來展開對(duì)客戶端的滿意度建立與推進(jìn).4. 服務(wù)銷售:由售后服務(wù)端的銷售來完成滿意度.5. 全員銷售: 公司的每一個(gè)人都需要建立一種銷售意識(shí) , 例如接電話的小姐,一定要能夠比較禮貌與符合禮儀的接聽電話

13、, 而其它任何接電話與不相關(guān)的人員也要能夠保持一些比較好的禮節(jié)與為客戶著想的意識(shí), 財(cái)務(wù)與后勤也要去能夠保持比較規(guī)范的服務(wù)理念.一個(gè)銷售案子會(huì)涉及到方方面面, 你為什么能夠拿下這個(gè)客戶,并不是你的競爭對(duì)手就一定很差 , 而是你們做的比他更好, 如果我們有十個(gè)因素來影響客戶采購決策, 可能前面九個(gè)你的競爭對(duì)手都和你一致完美, 而這九個(gè)都是與工程師服務(wù), 銷售推進(jìn)相關(guān) , 但是 , 第十個(gè)可能就是你的公司的其它不相關(guān)人員的服務(wù)會(huì)比較不理想而造成了你的處于劣勢, 如果其它九項(xiàng)你得了90 分 , 但是 , 你在這個(gè)不相關(guān)人員的禮節(jié)上出現(xiàn)了5 分 , 結(jié)果 ,你的對(duì)手這方面比你做的更好,他拿到了十分,

14、因此 , 他 100 而你只有95 分 , 因此 , 你的幾乎完美卻輸在了一個(gè)不相關(guān)的人員身上 , 你不知道會(huì)有多么冤枉 機(jī)械設(shè)備銷售個(gè)人總結(jié)（ 共 2 篇 ） 篇一： 機(jī)械刀具銷售員年終總結(jié)個(gè)人年終總結(jié)隨著20XX年的逝去，在這近一個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力工作，也有一點(diǎn)收獲，年終對(duì)于自己的前段時(shí)間的工作，做一次總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同時(shí)自己有信心也有決心把明年的工作做的更出色。下面我對(duì)以前的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：我是20XX年H一月底到公司工作的，通過近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)，由于以前沒有從事過刀具銷售的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)刀具產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗(yàn)和行

15、業(yè)知識(shí)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)知識(shí)，一邊摸索銷售市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，請(qǐng)教經(jīng)理，和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案。通過不斷的學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品，同時(shí)收取信息和積累經(jīng)驗(yàn)。 現(xiàn)在對(duì)部分產(chǎn)品有了大概的認(rèn)識(shí)和了解。并且學(xué)習(xí)怎么發(fā)掘客戶，把握客戶。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力與水平也在不斷提高，我們的產(chǎn)品價(jià)格是具有相當(dāng)大的優(yōu)勢，因此我有信心去做好它。對(duì)于刀具系統(tǒng)了解還不夠深入，對(duì)于公司的銷售流程等問題掌握的比較薄弱，自己在以后的學(xué)習(xí)工作中加倍努力積極學(xué)習(xí)。明年的工作計(jì)劃如下：一、開發(fā)新客戶資源二、要有好業(yè)

16、績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式， 把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)三、不斷發(fā)掘工作上的失誤，并及時(shí)更正。四、完善對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，達(dá)到十分清晰的把產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶。五、了解同行業(yè)產(chǎn)品的性能、用途、優(yōu)劣。六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討。 機(jī)械設(shè)備銷售個(gè)人總結(jié)（ 共 2 篇 ） 以上就是，我對(duì)過去一年的總結(jié)，也是，我對(duì)新一年的計(jì)劃，20XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。市場部：20XX.01.01篇二：機(jī)械類個(gè)人年度總結(jié)本年度工作總結(jié)個(gè)人工

17、作總結(jié)20XX年已經(jīng)過去，在這將近一年的時(shí)間中我也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年二月份底到公司開始上班的，十月份以前請(qǐng)假時(shí)間過多，沒有精心好好做業(yè)務(wù)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)不是很好。僅憑對(duì)銷售工作的一點(diǎn)理解，而缺乏對(duì)整個(gè)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。希望以后能一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，請(qǐng)教銷售經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略。一 . 存在的缺點(diǎn)：對(duì)于液壓機(jī)械和汽配

18、市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售人員的位置上。二個(gè)人業(yè)績?cè)趯⒔荒甑臅r(shí)間中，個(gè)人僅做了一些業(yè)務(wù)。我司良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是我20XX年總的銷售情況：等。從上面的銷售業(yè)績上看， 我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的

19、十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 機(jī)械設(shè)備銷售個(gè)人總結(jié)( 共 2 篇 )4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三市場分析現(xiàn)在液壓機(jī)市場品牌很多，但主要的減震器行業(yè)也只是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)

20、品。行業(yè)內(nèi)客戶一般只是認(rèn)質(zhì)量，新客戶也注重性價(jià)比的考慮。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在減震行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年減震廠家將是機(jī)器更新?lián)Q代的一年，是減震廠家快速發(fā)展的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。四意見和建議1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)2) 對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一定的專業(yè)培訓(xùn)。3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)推廣力度。5）在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量要保持并提高，為了跟上時(shí)代發(fā)展要開發(fā)新型高科技設(shè)備或自動(dòng)化線。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)

21、公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)， 建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。至禮總結(jié)人：20XX 年 01 月 03 日篇二：工程部設(shè)備組 20XX-20XX年終工作總結(jié)工程部設(shè)備組 20XX-20XX年終工作總結(jié)隨著20XX悄然來臨，20XX的腳步已漸行漸遠(yuǎn)，稍縱即逝。在這忙碌的一年里，設(shè)備組全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下及全體員工傾力配合下，在XXXX這片廣袤的大地上譜寫由一篇華麗的樂章，雖然這篇樂章偶有瑕疵，但瑕不掩瑜，我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及全體員工

22、的努力下，這篇樂章必將成為一篇聞名華夏的陽春白雪。值此20XX來臨之際，設(shè)備組全體員工對(duì) 20XX年工作做以下總 結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。一、回首20 本年度16月份為土建施工時(shí)期，土建基礎(chǔ)的順利完工為設(shè)備安裝奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。7 月份設(shè)備開始陸續(xù)進(jìn)廠，本月設(shè)備進(jìn)廠到貨率 XX.X%并對(duì)到廠設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，為以后的設(shè)備進(jìn)廠開始了一個(gè)良好的開端；8 月份設(shè)備到貨率XX.X%， 同比上月增長8.7 個(gè)百分點(diǎn)，開始了設(shè)備到貨高峰期，設(shè)備安裝率XX.X%同比上月增長3.XXX個(gè)百分點(diǎn)。熱動(dòng)區(qū)域 3臺(tái) 鍋爐開始安裝，組織總包單位、總施工單位開會(huì)，強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量及進(jìn)度 , 設(shè)備已開始安裝，要求加強(qiáng)現(xiàn)場管理；9 月份設(shè)

23、備到貨率XX.X%同比上月增長 7.XXX個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率 XX.X%同比上月增長3.9 個(gè)百分點(diǎn)。本月對(duì)部分現(xiàn)場制作的儲(chǔ)罐類設(shè)備進(jìn)行水壓及沉降試驗(yàn)，各裝置區(qū)廠房封閉完成XX%。 53 區(qū) 4 臺(tái)現(xiàn)場制作超限設(shè)備（72.9m）由制作現(xiàn)場發(fā)往安裝現(xiàn)場，這是經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)中的一件大事，也是XXX發(fā)展史上的一座里程碑；10月份設(shè)備到貨率 XX.X%同比上月增長11.XXX個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率XX.X%同比上月增長 4.XXX個(gè)百分點(diǎn)。本月對(duì) 53區(qū)域4臺(tái)超限設(shè)備進(jìn)行打壓試驗(yàn)并于月底進(jìn)行開工鍋爐烘爐；11 月份設(shè)備到貨率XX.X%同比上月增長20.XXX個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率XX.X%

24、同比上月增長10.XXX個(gè)百分點(diǎn)。開工鍋爐本月烘爐完畢并給換熱站送蒸汽；12月份截止19日，設(shè)備到貨率 XX.X%同比上月增長 9.XXX個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率 XX.X%同比上月增長3.XXX個(gè)百分點(diǎn)。本月對(duì)各裝置區(qū)內(nèi)部分廠房開始供暖，要求設(shè)備組員工下現(xiàn)場對(duì)廠房封閉情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，審核合格后，給予供暖?？傆?jì)：設(shè)備進(jìn)廠于 20XX年7月30日開始，截止20XX年12月19 日，共計(jì)142 天，到貨共計(jì)1187 臺(tái)，平均每天到貨8.36 臺(tái)設(shè)備。設(shè)備安裝于20XX年8月10日開始安裝，截止 20 年12月19 日， 歷時(shí) 131 天， 安裝設(shè)備共計(jì)523 臺(tái)， 平均每天安裝設(shè)備3.99臺(tái)。物資組也是

25、工程部的重要組成部分，主要工作是對(duì)由總包XX公司采購的設(shè)備和材料進(jìn)行進(jìn)廠數(shù)量的驗(yàn)收，接收上述公司的設(shè)備、材料的隨機(jī)資料，并對(duì)其進(jìn)行整理歸檔，對(duì)工程部自采的材料和設(shè)備進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收、并做好由入庫登記手續(xù)及電子臺(tái)賬。20XX年4月6日開始對(duì)由總包 XX公司采購的各種材料進(jìn)行進(jìn)廠數(shù)量驗(yàn)收，20XX年7月16日開始對(duì)由總包 XX公司采購的設(shè)備進(jìn)行進(jìn)廠數(shù)量 驗(yàn)收，物資組員工對(duì)到貨材料、設(shè)備、備品備件及時(shí)做好登記，及時(shí)驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量。對(duì)全部設(shè)備、材料、備品備件逐一進(jìn)行電子臺(tái)賬登記。截止到 20XX年12月20日，共驗(yàn)收各裝置設(shè)備 879臺(tái)/套，做到了無一漏記、無一錯(cuò)記；共接收629 臺(tái)設(shè)備的隨機(jī)資料，對(duì)這些

26、資料逐一進(jìn)行整理、分類、 登記、 歸檔， 做到資料隨到隨查。一年來，工程部全體員工勤勤勉勉、兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻奮斗在工作崗位上，始終將工作放在第一位。二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇XXX公司XXX萬噸/年乙二醇項(xiàng)目是 XXXXS 1.7萬平方公里的 土地上最大的工程，建設(shè)規(guī)模如此宏達(dá)、壯觀的工程，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是 必不可少的。1、各專業(yè)之間的配合20XX年我大XXX取得如此之大的優(yōu)秀業(yè)績，與土建專業(yè)、設(shè)備專業(yè)的共同努力及配合是分不開的，正是土建專業(yè)的按時(shí)完成設(shè)備基礎(chǔ)的施工，才能使設(shè)備安裝的工作有條不紊的進(jìn)行。在設(shè)備安裝期間，土建專業(yè)配合設(shè)備專業(yè)穿插作業(yè)，加強(qiáng)設(shè)備與土建基礎(chǔ)的適應(yīng)性，保證設(shè)備放置在基礎(chǔ)上牢固、穩(wěn)健，在

27、開車后能夠正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。各裝置區(qū)區(qū)域之間的配合，現(xiàn)場施工存在交叉作業(yè)，各裝置區(qū)相互協(xié)調(diào)，商議解決，保證設(shè)備安裝有條不紊的進(jìn)行。2、施工單位、總包及業(yè)主之間的配合XXX建設(shè)期間取得這樣的進(jìn)展，施工單位、總承包及業(yè)主之間相互配合是必不可少的，只有三方心往一處想，勁往一處使，才能使工程穩(wěn)步向前發(fā)展。我們的工程好比松花江上的一艘龍舟，業(yè)主就是船上的指揮官，負(fù)責(zé)指引方向，總承包就是鼓手，負(fù)責(zé)將大家的力量整齊劃一的凝聚在一起，施工單位好比舵手，給予龍舟前進(jìn)所需要的動(dòng)力，在這艘龍舟上，只有大家齊心協(xié)力，才能在這千帆 競 渡百舸爭流的松花江上一馬當(dāng)先，將龍舟滑向勝利的彼岸。3、工程部的團(tuán)隊(duì)誓詞“忠于職守，愛崗敬

28、業(yè)；求真務(wù)實(shí)，樂于奉獻(xiàn)；遵章守紀(jì)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；做事主動(dòng)，顧全大局；相互包容，齊心協(xié)力；艱苦奮斗， 廉潔自律。 ”這是工程部領(lǐng)導(dǎo)給我們的要求， 也是領(lǐng)導(dǎo)以身作則的典范。 一滴水放在大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才最有力量，領(lǐng)導(dǎo)用自身的做法，指引我們前進(jìn)的方向，我們將以這條誓詞為中心，相互配合、相互幫助，一起完成XXX工程設(shè)備專業(yè)的所有工作。 三、缺點(diǎn)與不足 在這一年里，設(shè)備專業(yè)工作取得突破性進(jìn)展，雖然成績很好，但還是有許多不盡如人意的地方。1、氣化裝置區(qū)塔吊與履帶吊碰撞，導(dǎo)致塔吊吊臂折斷。2、 33/34 區(qū)一臺(tái)壓縮機(jī)輔機(jī)管口卸車時(shí)，碰撞變形。3、 22 廠房

29、采暖裝置，施工單位未經(jīng)允許，私自放水采暖，導(dǎo)致管路凍裂。4、有個(gè)別到廠設(shè)備與設(shè)備圖紙不符，經(jīng)檢查，地腳螺栓孔偏離圖紙位置15°。四、展望2020XX年，是收獲的一年，是具有突破性意義的一年， 但我們不能總是回頭看過去，我們要更好的完成下一年的工作內(nèi)容。20XX年，我們有更重要的工作要做，我們還有XX.X%的設(shè)備未到貨，還有 XX.X%勺設(shè)備未安裝，我們要在 20XX年5月 份之前將設(shè)備的到貨及安裝率提高到XX%在接下來的幾個(gè)月里，完成設(shè)備的單機(jī)試車，要完成設(shè)備的水聯(lián)動(dòng)，保證設(shè)備在開機(jī)后能正常穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。物資組將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行工作管理流程，備品備件庫啟用后要根據(jù)各種不同位號(hào)的備品備件進(jìn)行

30、合理布局，結(jié)合倉庫條件做到物資定位擺放，建立倉庫保管卡和料卡，建立賬、 卡、 物、三樣相符，標(biāo)志明顯，料簽齊全，其次及時(shí)正確的反映倉庫物資的收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài)，建立健全各類物資臺(tái)賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表有據(jù)可依，做好投產(chǎn)前后各部門所需的大小修的備件與材料的供應(yīng)發(fā)放。任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累，我們將會(huì)在20XX年更加努力、更加勤勉的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，不斷學(xué)習(xí)，以 XX%勺熱情及干勁投入到工作中去。工程部設(shè)備組20XX 年 12 月 22 日篇三：20XX年xx機(jī)械公司年終總結(jié)報(bào)告xxx公司20XX年度技術(shù)部門年終工作總結(jié)緊張而忙碌的20XX年已經(jīng)過去，在20XX年的各項(xiàng)經(jīng)營工作中

31、，面對(duì)后金融危機(jī)現(xiàn)象出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響下，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)今農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展前景，及時(shí)調(diào)整新產(chǎn)品開發(fā)思路，從管理方法、開發(fā)新產(chǎn)品和員工培訓(xùn)等方面，積極開展各項(xiàng)管理工作，同時(shí)努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。現(xiàn)就20XX年技術(shù)部主要工作內(nèi)容重點(diǎn)匯總分析如下，便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨順I(yè)務(wù)水平，更好的開展各項(xiàng)工作。一、20XX年技術(shù)部完成指標(biāo)匯總20XX年技術(shù)部完成指標(biāo)二、各業(yè)務(wù)板塊分析1、新產(chǎn)品開發(fā)情況：XX%， 開發(fā)進(jìn)度不及時(shí)的主要原因1 外協(xié)加工件進(jìn)度不受控，2激光切割設(shè)備損壞或與正常生產(chǎn)沖突，3 工裝模具未及時(shí)到位，4與車間正常生產(chǎn)沖突，5 信息溝通不暢通，成品

32、庫無計(jì)劃不發(fā)貨。但受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，熔安現(xiàn)在已經(jīng)基本停產(chǎn)，其他主機(jī)廠如柳工油箱要求總成供貨，我公司由于缺乏油箱輔件的采購渠道，導(dǎo)致未開發(fā)。2 工裝模具完成情況3 工藝文件完成情況20XX年完善各類作業(yè)指導(dǎo)書 XXX份，基本覆蓋各工序，但產(chǎn)品工藝文件投入正常使用的很少，具體原因如下：1. 產(chǎn)品工藝不受重視，無專職工藝人員，生產(chǎn)現(xiàn)場靠技術(shù)人員指導(dǎo) 2. 技術(shù)部老員工都投入新產(chǎn)品開發(fā)、工裝模具設(shè)計(jì)、制作等崗位，工藝文件都由新員工編寫，由于缺乏必要的工作積累，加之對(duì)車間工藝不熟悉，導(dǎo)致編寫的工藝文件不適合車間生產(chǎn)需要。4設(shè)計(jì)準(zhǔn)確率技術(shù)部20XX年共設(shè)計(jì)圖紙300多份，其中由現(xiàn)2次較大的設(shè) 計(jì)錯(cuò)誤，技術(shù)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確率能達(dá)到XX%由現(xiàn)的這兩次圖紙錯(cuò)誤，造成了產(chǎn)品批量事故，DG20XX油箱支架模具設(shè)計(jì)失誤，導(dǎo)致模具 報(bào)廢，原因是模具圖紙有錯(cuò)誤未經(jīng)審核下發(fā)， ZY65箱體折彎板 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致100 件箱體折彎板修復(fù)使用，這次原因是圖紙經(jīng)過審核，但審核人員未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。第二次設(shè)計(jì)事故都對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了罰款。三、20XX年技術(shù)工作存在的問題及解決措施1、 新產(chǎn)品完成及時(shí)率和一次送檢合格率較低新產(chǎn)品交貨及時(shí)率