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1、連鎖店視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案連鎖店視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案 目錄1 前言. 32 客戶網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析 . 32.1 客戶網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析. 32.2 客戶業(yè)務(wù)需求分析. 33 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)分析 . 33.1 視頻監(jiān)控系統(tǒng) . 43.1.1 系統(tǒng)架構(gòu) . 43.1.2 系統(tǒng)功能 . 73.1.3 技術(shù)參數(shù) . 83.1.4 系統(tǒng)配置及報(bào)價(jià) . 14連鎖店視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案 1 前言隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,連鎖經(jīng)營模式也在迅速發(fā)展并取得不俗的業(yè)績。然而連鎖店在發(fā)展的同時(shí)也存在著管理不規(guī)范、經(jīng)常遭遇盜竊問題、和客戶爭執(zhí)等問題。對(duì)于這些問題的解決,連鎖店管理者付出了很多的努力,例如增設(shè)管理人員,加大管理處罰力度等
2、等,但都收效甚微。為了解決上述問題,大華公司推出了連鎖店監(jiān)控系統(tǒng),利用視頻的直觀、有效、實(shí)時(shí)性,連鎖店管理者能對(duì)旗下的連鎖店進(jìn)行規(guī)范化管理,同時(shí)可以兼顧視頻存儲(chǔ)、回放、報(bào)警、產(chǎn)品形象展示等功能,使得視頻能充分發(fā)揮其作用。 2 客戶網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析2.1 客戶網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析一般來說,連鎖店目前只接入電話,滿足門店?duì)I業(yè)與管理的日常簡單通信需求。公司總部有寬帶和語音接入。公司與門店的語音接入相對(duì)獨(dú)立,沒有進(jìn)行任何聯(lián)網(wǎng)。2.2 客戶業(yè)務(wù)需求分析連鎖店普遍的特點(diǎn)是點(diǎn)位遍布城區(qū),較為分散、營業(yè)時(shí)間長而且點(diǎn)位在迅速擴(kuò)展。為了提升管理效率,提高溝通方式的便捷,降低管理成本的費(fèi)用等方面綜合考慮,公司總部需要對(duì)其
3、總部及其下屬各門店進(jìn)行語音和寬帶的接入,并需要視頻監(jiān)控、電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真、企信通等多種通信業(yè)務(wù),以滿足日常管理的需求。3 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)分析基于以上項(xiàng)目背景分析,我們?yōu)閄X連鎖公司的通信綜合解決方案提供以下幾種業(yè)務(wù),以滿足不同的管理需求:連鎖店視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案 1、視頻監(jiān)控系統(tǒng):滿足公司總部對(duì)各個(gè)門店現(xiàn)場管理的需要,同時(shí)兼顧門店安全防范的需要。(與我司相關(guān)的就這一項(xiàng),因此這里只寫了這一個(gè))2、電話會(huì)議系統(tǒng)3、網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)3.1 視頻監(jiān)控系統(tǒng)3.1.1 系統(tǒng)架構(gòu)根據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo),系統(tǒng)組網(wǎng)方案如下:圖 1 組網(wǎng)示意圖3.1.1.1 系統(tǒng)平臺(tái)粺統(tǒng)幢臺(tái)主要由管理客戶端、用戶客戶端、服務(wù)端構(gòu)成,其架構(gòu)
4、論計(jì)妀下:連鎖店視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案圖表 2 系統(tǒng)軟件架構(gòu)圖系統(tǒng)依據(jù)電信規(guī)范開發(fā)而成,在架構(gòu)上分為攫撐干臺(tái)層、視頻服務(wù)層及視頻監(jiān)控應(yīng)用層。支撐平臺(tái)層的作用是封裝設(shè)備報(bào)入剏議勂其亖相關(guān)接口協(xié)議,對(duì)于系統(tǒng)來說,所有設(shè)備及其他丘務(wù)系統(tǒng)邽是透明的,用戶需要監(jiān)控圖像、回放錄傏、配置設(shè)備,乃至接入其他系統(tǒng)相關(guān)信息,只要告訴支撐平臺(tái)層做什么嶤作即可。這樣每增加一個(gè)訝備種類、增加一種業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)于系統(tǒng)來說非常方便,即使修改孹整個(gè)平臺(tái)的影響乗不大。應(yīng)用層是在視頻服務(wù)層的埲礎(chǔ)上開發(fā)的、針對(duì)客戶的全型業(yè)務(wù)應(yīng)用,例如視頻監(jiān)接、回放、系統(tǒng)管理、客戶管理等。針對(duì)用戶需求,糺統(tǒng)從架構(gòu)上可以滿足用戶的未來擴(kuò)展性及大規(guī)模接入的需
5、求,同時(shí)由于系統(tǒng)在傳輸層進(jìn)行加密,可以保證視頻及信令數(shù)據(jù)的可霠性。3.1.1.2 傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)由互聯(lián)緱、本地局域網(wǎng)構(gòu)建而成,門店由于一般只有12個(gè)炙,在分辨率圠QVGA或者CIF情況下,碼流在動(dòng)態(tài)情況下512K左右,靜止情況下圠384K左右,如果門店嬘儲(chǔ)采用本地存儲(chǔ)模式,則建議傳輸網(wǎng)絡(luò)采用ADSL接入方式接入到互聯(lián)網(wǎng)。連鎖店視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案如果門店采用電信IDC中心集中存儲(chǔ)模式,則建議傳輸網(wǎng)絡(luò)采用上行帶寬為1M以上的傳輸網(wǎng)絡(luò)例如光纖等方式進(jìn)行傳輸。 3.1.1.3 報(bào)警聯(lián)動(dòng)門店內(nèi)的各種告警聯(lián)動(dòng)管理,當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí),可以聯(lián)動(dòng)一個(gè)或幾個(gè)設(shè)備協(xié)同工作。如自動(dòng)啟動(dòng)錄像功能,攝像機(jī)轉(zhuǎn)到告警預(yù)置位,向指定人員發(fā)送手機(jī)信息,報(bào)警器發(fā)聲等。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通過防火墻與公安110報(bào)警中心網(wǎng)相連,當(dāng)門店發(fā)生緊急事件時(shí),營業(yè)員按下緊急按鈕,就可以聯(lián)動(dòng)110報(bào)警中心,110報(bào)警中心能及時(shí)收到報(bào)警信息,做出相關(guān)處理。 3.1.1.4 客戶端客戶端分為C/S客戶端及B/S客戶端,其區(qū)別在于C/S客戶端需要安裝特殊的客戶端,B/S客戶端只需打開瀏覽器輸入IP地址即可,但是由于C/S客戶端效率更高,有更強(qiáng)大功能,當(dāng)然其需要安裝,所以建議安裝在監(jiān)控中心即可。而B/S客戶端雖然安裝方便,但是其功能稍少一點(diǎn),可以在門店或者其他有互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上使用。XXX監(jiān)控系統(tǒng)
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