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1、 To:人力資源部、各業(yè)務(wù)部門2015年3月20 - 23日 西安 召開地產(chǎn)企業(yè)中層-管理-領(lǐng)導(dǎo)力之實(shí)用篇MTP-房地產(chǎn)中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)研討會地產(chǎn)企業(yè)中層管理人員及決策層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升必修【參會對象】房地產(chǎn)公司中層管理人員?!緝?nèi)容大綱】第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認(rèn)知第一單元:中層管理者是誰 1. 世界頂級研究機(jī)構(gòu)對企業(yè)成功路徑的分析 案例:從房地產(chǎn)價(jià)值鏈中看中層管理者的作用 2. 優(yōu)秀中層管理者都在做什么? 小游戲:我們的工作日志 3. 中層對于員工的影響 案例:土建工程師李明的離職 第二單元:中層管理者的角色定位 1. 案例介紹:營銷總監(jiān)張三的煩惱 2. 中層管理者常
2、犯的四個(gè)錯(cuò)誤案例:背猴子的故事案例:“鐵面無私”的故事案例:“你傷害了我”的故事案例:“完美的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)” 3. 做好中層管理者、建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)任務(wù) 任務(wù)一:跳一跳可摸到設(shè)定目標(biāo) 任務(wù)二:善干不蠻干承接與委派任務(wù)三:放手不撒手輔導(dǎo) 任務(wù)四:實(shí)干不埋頭溝通 任務(wù)五:掌聲與鼓聲激勵(lì) 4. 另一個(gè)角度看中層管理者的五個(gè)關(guān)鍵角色 管理者角色一:從I型人到T型人 管理者角色二:對上級 管理者角色三:對平級 管理者角色四:對下級 管理者角色五:對客戶 5. 給中層管理者自己畫像 現(xiàn)場測評:Q12的魅力第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者管理技能提升第三單元:目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理 1. 討論:從任務(wù)到目標(biāo)
3、 2. 目標(biāo)制定的SAMRT原則 練習(xí)與分享:制定一個(gè)工作計(jì)劃 3. 房地產(chǎn)中層管理者目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)統(tǒng)一 與開發(fā)計(jì)劃統(tǒng)一 與同級部門統(tǒng)一 與上級要求統(tǒng)一 與人員配備統(tǒng)一 第四單元:承接任務(wù)與委派1. 如何有效地承接上級任務(wù)2. 案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評? 結(jié)論:與上級溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟3. 有效委派的重要性4. 委派與授權(quán)5. 任務(wù)委派的五個(gè)核心步驟 練習(xí):向開發(fā)專員小張派活6. 委派后的跟進(jìn)與指導(dǎo) 第五單元:輔導(dǎo)員工1. 案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去2. 輔導(dǎo)的分類:建設(shè)性反饋+在崗輔導(dǎo)3. 案例分享:采購李總的批評搞砸了與小李的關(guān)系4. 建設(shè)性反饋三要點(diǎn)5. 互動(dòng)
4、練習(xí):我來幫助小李6. 在崗輔導(dǎo)的四個(gè)技巧 第六單元:知己知彼的高效溝通1. 案例:溝通如此重要-從西游記和孔子得到的啟示2. 知己:DISC的來龍去脈典型代表人物及基本溝通風(fēng)格四種動(dòng)物的溝通風(fēng)格與基本技巧互動(dòng)案例:為房地產(chǎn)典型部門找位置現(xiàn)場測評:DISC行為風(fēng)格測評練習(xí):DISC在工作中的應(yīng)用小體驗(yàn)3. 知彼:案例“經(jīng)理的煩惱”溝通的四大秘訣高效溝通的六步法案例:再看“經(jīng)理的煩惱”第七單元:激勵(lì)1. 從馬斯洛需求層次說到雙因素理論2. 贊賞是不花錢的最佳激勵(lì)工具3. 贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?4. 做好贊揚(yáng)的要素5. 練習(xí):我來表揚(yáng)你6. 有效的負(fù)激勵(lì):做好批評的技巧第八單元
5、:時(shí)間管理1. 討論:我為什么那么忙?2. 現(xiàn)場案例:地產(chǎn)人力張經(jīng)理的時(shí)間管理3. 認(rèn)識時(shí)間我們的時(shí)間案例一:帕累托原則案例二:30秒電梯理論案例三:莫法特休息法4. 做好時(shí)間管理的十三個(gè)方法第九單元:課程回顧與總結(jié)歡迎有關(guān)單位或項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)參加效果更佳【課程收益】 1、使參訓(xùn)學(xué)員能夠正確認(rèn)知中層管理者的角色并準(zhǔn)確定位;2、明確房地產(chǎn)中層管理者的五項(xiàng)核心任務(wù);3、掌握五項(xiàng)核心任務(wù)的工具方法技巧并可應(yīng)用到工作中?!菊n程特色】 1、最實(shí)用的工具方法; 2、最真實(shí)的情景模擬;3、最實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用感受; 4、最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。以上內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)專家將會為您一一解答。【師資介紹】主講老師: 王老師實(shí)戰(zhàn)房地產(chǎn)講師、房
6、地產(chǎn)人力資源落地實(shí)施專家,致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力及管理研究近10年,歷任集團(tuán)人力資源管理咨詢落地實(shí)施主管、人力資源專業(yè)經(jīng)理/經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)及管理咨詢公司董事合伙人等職務(wù)。具備全面的管理視野及地產(chǎn)人力資源實(shí)操經(jīng)驗(yàn),擅長人力資源體系建設(shè)及落地實(shí)施,曾負(fù)責(zé)某集團(tuán)人力資源組織、績效、薪酬體系重構(gòu)及負(fù)責(zé)咨詢成果落地實(shí)施工作,搭建某知名地產(chǎn)集團(tuán)招聘培訓(xùn)體系并深化實(shí)施,主持某實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源整合重組、發(fā)展規(guī)劃及落地實(shí)施,負(fù)責(zé)數(shù)家地產(chǎn)企業(yè)管理變革并推動(dòng)落地實(shí)施,對人力資源有其獨(dú)到見解,并在實(shí)際操作中總結(jié)提煉出大量適用與地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)用工具方法?!菊n程說明】主辦單位:中國建筑教育協(xié)會 協(xié)辦單位:西安新沃特企
7、業(yè)管理咨詢有限公司中國建筑房地產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣3800元/人(費(fèi)用包含:培訓(xùn)教材費(fèi)、資料費(fèi)、講師費(fèi)、場地費(fèi)等)。食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理! 地點(diǎn)時(shí)間:西安市 2015年3月21-22日聯(lián) 系 人:喬老師詢電話名傳真電子郵箱:2199143587 報(bào)名回執(zhí)表單位名稱行業(yè)類別通訊地址郵編審 批 人職 務(wù)電 話手機(jī)聯(lián) 系 人部 門職 務(wù)手機(jī)電話/區(qū)號傳 真E-mail主要領(lǐng)導(dǎo)姓名性 別部 門職務(wù)電話手機(jī)備注參會代表姓名性 別部 門職務(wù)電話手機(jī)備注住宿安排單住 標(biāo)間拼住 訂房數(shù)量 間 ;自行安排;其他說明:費(fèi)用總額 萬 仟 佰 拾 元整小寫¥:指定收款賬 戶戶 名:西安新沃特企業(yè)管理咨詢有限公司開 戶 行:中國銀行西安大慶路支行賬 號:102042190849 匯款后,請將銀行電匯憑證傳真至?xí)绞秸垍挝话褏貓?zhí)回傳或E-mail至?xí)?wù)組,在報(bào)名3日內(nèi)將會務(wù)費(fèi)通過銀行或郵局等方式付款,會務(wù)組確認(rèn)到款后即發(fā)參會憑證,其中將詳細(xì)注明報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)、食宿等具體安排事項(xiàng),各參會代表憑證入場。單位印章年 月 日中建會務(wù)組:喬老師 手 機(jī):E-mail: 21991435
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