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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_個人八月份工作計劃 個人八月份工作計劃1 為了在未來工作中取得好成績,讓自己在工作中有更大的動力去工作,決定制定工作計劃,沒有制定工作計劃工作并不好做,我根據(jù)自己的實力和公司的要求決定給自己制定以下幾個工作方向:一、日常工作日常的工作雖然簡單,但是卻要我們做好工作,我把日常的工作劃分到每一天,因為我們工作有一個總目標,因此把這些任務分散在每一天。1、每天當日的工作當天完成,避免拖延工作。2、設定每天的工作目標,達成目標才下班。3、對于自己的要求給自己有更多要求,提高工作的質(zhì)量。4、把自己的工作做好完成工作的最基本任務。二、學習努力光工作不學習,永遠都
2、沒有多大的成長,想要有更大的成長我就必須要提升自己的學習能力提高自己的學習水平,讓我有足夠的實力去擔任現(xiàn)在的工作。我也把學習做了以下安排計劃:1、每天工作結束之后,利用空閑時間學習提升自己。2、對于存在的問題,及時向其他同事請教解決。3、通過網(wǎng)絡等途徑找到學習的方法,比如一些更深層次的網(wǎng)絡課程等。4、工作時把存在的問題標記整理讓自己清楚有哪些地方自己掌握的不夠熟練,然后在利用其他時間努力練習提升自己的工作能力保證能夠按時完成工作任務。5、有目標的去學習,除了工作中的一些需要學習的重要點,同樣也會學習一些技巧和也謝常識。6、牢記出錯的問題,在工作的時候,避過這些問題,少走彎路,以最短的時間完成工
3、作。7、同時利用時間練習自己的工作技能,花更多的時間,把自己的工作做好,讓自己有更好的提升。三、自我管理在工作中自我管理也非常重要關系到自我的成長與工作,也就是嚴肅規(guī)范自己的工作心態(tài),讓我在工作中做的更好。1、遇到問題,沉住氣,不輕易放棄,首先要讓自己去解決,去嘗試,而不是完全依賴其他同事的幫助,其他同事只能幫助一時,不能幫助一世,他們也對工作有很多的不同見解,想要提升自己的工作能力就必須要給自己做更好的打算,讓自己有能力去完成自己的任務。2、當自己心情不好的時候沉寂下來不能沖動行事,更不能犯錯,因為當壞心情出現(xiàn)的時候?qū)ξ覀兊挠绊懸彩欠浅4蟮?,這對我來說不算是一件好事。3、對于自己的工作培養(yǎng)習
4、慣有了更好的生活習慣去工作去約束自己。4、不被外界因素所阻擾,當自己受到干擾的時候多看自己的目標而不是去考慮如何逃避。任何工作都是需要我自己去做好制定的計劃再好也需要我去執(zhí)行,沒有執(zhí)行的計劃就是廢紙,我也會一直牢記把自己制定的計劃執(zhí)行到底。 個人八月份工作計劃2 本人xxxx年x月x日接到市場業(yè)績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展xxxx年的工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個
5、人喜好因人而異),二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。三、不斷學習豐富自己,加強業(yè)務能力。四、今年對自己有以下要求:1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。以上是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,
6、我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻。 個人八月份工作計劃3 一、加強規(guī)范管理、做好日常核算1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。4、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正
7、確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到三及時:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。二、加強基礎防范、做好安全工作1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防
8、范工作,確保不漏不遺不缺。3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量1、嚴格遵守會計人員職業(yè)道德和有關規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每
9、個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。四、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進隊伍建設隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質(zhì)日顯重要。1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的
10、法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,
11、以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。 個人八月份工作計劃4 x年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析:目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在33.60元,相當于1923扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務員的大量
12、溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。二、營銷手段的分析
13、:所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。三、公司的支持方面分析:到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓
14、費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。四、管理方面分析:新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實際情況,為
15、了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:二、營銷計劃:根據(jù)目前市場情況,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結合工作。x年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進
16、行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。三、市場支持1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當?shù)卣衅?,費用控制在x內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。四、管理建議公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務員全心
17、投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:一、目標明確:所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。二、分工仔細:既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制
18、都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。因此,具體要求為:1、的智能:負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。2、樂山的智能;提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。三、具體的要與安排:1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法
19、,減少公司現(xiàn)金的支出。3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。4、加強對合同和商業(yè)的管理。 個人八月份工作計劃5 一、自身方面1、在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質(zhì)和管理水平。2、進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導,從而使每個細節(jié)工作都落到實處。3、在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積
20、極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質(zhì)量和服務水平。二、員工方面加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識。進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓,(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。三、車輛管理方面1、加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等。2、要求員工一如既往的做到五個到位:(1)保安人員到位。(2)指揮停放到位。(3)車輛檢查到位。(4)提示提醒到位。(5)登記規(guī)范到位,尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作。3、加強巡視和檢查工作,嚴格
21、按巡視和檢查制度工作。4、總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。四、在消防方面1、加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會。2、平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會。3、加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患。4、接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告。5、每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,
22、立即處理。6、每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設備完好有效。7、進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)。五、治安方面,做好以下工作1、加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識。2、進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失。3、每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做
23、相應的處理和記錄。4、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。六、加強成本控制首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班。第二,從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費。第三,對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。 個人八月份工作計劃6 現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過
24、年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關規(guī)定,制定計劃如下:一、明確指導思想以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。二、制定工作計劃目標在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。首先是短期目標:1、鞏固并
25、維護現(xiàn)有客戶關系。2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。完成目標1以通過以下途徑:1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。完成目標2以通過以下途徑:1、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。 個人八月份工作計劃7 時間過的真快,轉(zhuǎn)眼我就要來到20xx年的八月了。作為xx公司的一員,在這半年多來的工作方面,我們始終保持著嚴格熱情的工作態(tài)度,為此在工作方面也取得了許多出色的成績。如今,我們又將迎來八月的新
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