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1、知識(shí)試題20XX 年 XX 月心制作可自由編輯-值得您下戲擁有!規(guī)劃許可證施工許可證、 資金監(jiān)管賬號(hào) 。7 7、 買賣合同備案提供資料:商品房買賣合同(根據(jù)簽訂份數(shù)而定),商品房買賣合同信息備案表 3 3 份, 預(yù)售款收存信息表 1 1 份8 8、 買賣合同信息備案注銷條件:商品房買賣合同備案信息的注銷分為直接注銷、審查注銷和不予注銷三種情形。(一) 具備下列情形之一的可辦理直接注銷手續(xù):1 1、 直系親屬間變更買受人姓名的;2 2、 經(jīng)法院裁定或仲裁調(diào)解解除合同的;3 3、 當(dāng)事人死亡的;4 4、 因買受人資格問題而解除保障性住房合同的;5 5、 買賣雙方同意在同一項(xiàng)目?jī)?nèi)調(diào)整合同標(biāo)的物的;6
2、 6、 買受人辦理房屋抵押貸款手續(xù)未獲批準(zhǔn),導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的;(二) 具備下列情形之一的需辦理審查注銷手續(xù):1 1、因出國(guó)留學(xué)、外地定居、患重大疾病等原因,導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的;2 2、符合合同條款中有關(guān)解除合同約定的;3 3、 合同條款信息錄入有誤的;4 4、 因夫妻雙方解除婚姻關(guān)系,原買受人需變更為另一方的;5 5、 多個(gè)買受人共同購(gòu)買同套商品房,其中部分買受人解除房屋買賣關(guān)系的;6 6、 法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除合同的其他情形。(三)不符合上述(一)、(二)所列情形的,不予辦理;雖符合上述(一)、(二)所列情形,但有下列情形之一的不予辦理注銷手續(xù):1 1、 房屋已經(jīng)竣工交付使用的
3、;2 2、 擁有 2 2 套(含 2 2 套)以上房屋產(chǎn)權(quán)(含已合同備案的房屋)的;3 3、 已辦理初始登記的;4 4、 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9 9、 面積預(yù)測(cè):取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國(guó)有土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及紅線圖后進(jìn)行面積預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)指不進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,根據(jù)施工藍(lán)圖計(jì)算出房屋的預(yù)測(cè)面積。1010、 面積實(shí)測(cè):取得五證和工程驗(yàn)收備案證后申請(qǐng)實(shí)測(cè)。實(shí)測(cè)指根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果和提供的設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,重新計(jì)算面積,來取得實(shí)測(cè)報(bào)告1111、 辦理預(yù)告登記資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 1 1 份,買賣合同 1 1 份,個(gè)人身份證復(fù)印件 1 1 份,預(yù)告登記申 請(qǐng)表 1 1 份,預(yù)告約定書 1 1 份,
4、 委托書原件、受委托人身份證復(fù)印件 1 1 份(辦理 和領(lǐng)取各 1 1 份)1212、 辦理初始登記具備條件:取得五證和工程驗(yàn)收備案證后進(jìn)行房屋初始登記1313、 預(yù)抵押:(高新區(qū)房管局無此項(xiàng)工作)預(yù)抵押登記制度,就是在購(gòu)房者與開發(fā)商的購(gòu)房合同、購(gòu)房者與銀行的借款合同簽定的同時(shí),在房管局的備案系統(tǒng)上立即生成預(yù)抵押登記,以排斥第三 人對(duì)房產(chǎn)的行使權(quán)利。1414、 在建工程抵押:指抵押人為取得工程繼續(xù)建造資金的貸款,以其合法方式取得的土地使用權(quán)連同在建工程的投入資產(chǎn),抵押給銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為。1515、 未成年人購(gòu)房提供資料和簽訂方法:監(jiān)護(hù)人身份證、戶口本(首頁(yè)、未成年人頁(yè)、父母頁(yè))及
5、出生證明驗(yàn)原件收復(fù)印件。簽訂方法:監(jiān)護(hù)人代簽,父母同時(shí)簽字按指印。1616、商品房買賣合同中應(yīng)當(dāng)附有:預(yù)購(gòu)商品房項(xiàng)目及樓層的平面圖,并在平面圖上標(biāo)明買受人所購(gòu)房屋的樓號(hào)、樓層和房號(hào)的位置。1717、 房屋權(quán)屬登記分為:房屋權(quán)屬登記分初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、他項(xiàng)權(quán)利登記和注銷登記1818、 房屋權(quán)屬證包括:房屋所有權(quán)證、房屋共有權(quán)證、房屋他項(xiàng)權(quán)證。1919、 個(gè)人土地證辦理?xiàng)l件:取得個(gè)人產(chǎn)權(quán)證后,開發(fā)商到市土地局將大土地證分割后,在區(qū)土地局辦理個(gè)人土地證2020、 三通一平:_2121、 七通一平:是指水通、電通、路通、排水通、排污通、通訊通、煤氣通及場(chǎng)地平整。2222、 建筑面積:指建筑
6、物外墻或結(jié)構(gòu)外圍水平投影面積之和,包括陽(yáng)臺(tái)、挑廊、地下室、室外樓梯等。且具備有上蓋、結(jié)構(gòu)牢固、層高 2.2m2.2m 以上(含 2.2m2.2m )的永久建筑。2323、綠化率:建設(shè)用地范圍內(nèi)所有綠地面積之和與建設(shè)用地面積之比率。綠地面積的計(jì)算不包括屋頂、天臺(tái)和垂直綠化。2424、 層咼:層高是指住宅高度以“層”為單位計(jì)量,每一層的高度國(guó)家在設(shè)計(jì)上有要求,這個(gè)高度就叫層高。它通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。2525、 凈高:凈高是指層高減去樓板厚度的凈剩值。_2626、 保障房指:是指廉租住房、公共租賃住房和經(jīng)濟(jì)適用住房等具有保障性質(zhì)的政策性住房。2727、 得房率:是指套內(nèi)
7、建筑面積與套(單元)銷售建筑面積之比。一般多層的建筑物得房率為 88%88%,高層的建筑物得房率為72%72%,而辦公樓為 55%55%。2828、 玄關(guān):玄關(guān)就是登堂入室第一步所在的位置,它是一個(gè)緩沖過渡的地段。2929、 期房銷售:指開發(fā)商從取得商品房預(yù)售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)初始證明止,在這一期間的商品房稱為期房。3030、現(xiàn)房銷售:指開發(fā)商已辦妥房地產(chǎn)權(quán)初始(個(gè)人產(chǎn)權(quán)證)的商品房,在通常意義上指的現(xiàn)房是指項(xiàng)目已經(jīng)竣工可以入住的房屋。3131、 土地性質(zhì)分為:出讓和劃撥土地,住宅 7070 年,科研用地 5050 年,商業(yè)辦公 4040 年3232、 契稅:在土地、房屋不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)發(fā)生
8、轉(zhuǎn)移,按當(dāng)事人雙方訂立契約等對(duì)產(chǎn)權(quán)隨人征收的一種稅。3333、 印花稅:以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)帳簿、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。3434、 維修基金:指商品住房和公有住房出售后建立的專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的基金。3535、 那些公用面積分?jǐn)偅簯?yīng)分?jǐn)偟墓妹娣e包括套(單元)門以外的室內(nèi)外樓梯、內(nèi)外廊、公共門廳、通 道、電梯、配電房、設(shè)備層、設(shè)備用房、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層、技術(shù)層、空調(diào)機(jī)房、消防 控制室、為整棟樓層服務(wù)的值班警衛(wèi)室、建筑物內(nèi)的垃圾房以及突出屋面有圍護(hù) 結(jié)構(gòu)的樓梯間、電梯機(jī)房、水箱間等。3636、那些公用面積不分?jǐn)?
9、不能分?jǐn)偟墓妹娣e為底層架空層中作為公共使用的機(jī)動(dòng)車庫(kù)、非機(jī)動(dòng)車 庫(kù)、公共開放空間、城市公共通道、沿街的騎樓作為公用開放使用的建筑面積、 消防避難層;為了整棟建筑物使用的配電房;公民防護(hù)地下室以及地下車庫(kù)、地 下設(shè)備用房等。3737、 計(jì)算一半的建筑面積:1 1) 、有蓋無柱的外走廊、檐廊、按頂蓋水平投影面積一半計(jì)算面積。2 2) 、獨(dú)立柱在雨篷,單排柱的車棚、貨棚、站臺(tái)等,按其頂蓋水平投影面積的 一半計(jì)算面積。3 3) 、未封閉的陽(yáng)臺(tái),按其水平投影面積一半計(jì)算面積。4 4) 、建筑物外有頂蓋,無柱的走廊、檐廊按其投影面積的一半計(jì)算面積。5 5) 、建筑物間有頂蓋的架空通廊,按其投影面積的一半
10、計(jì)算面積。3838、 不計(jì)算建筑面積的:1 1 )、 空出房屋墻面構(gòu)件、藝術(shù)裝飾,如柱、垛、無柱雨篷、懸挑窗臺(tái)等。2 2) 、檢修、消防等室外爬梯。3 3) 、沒有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的屋頂水箱、建筑物上無頂蓋的平臺(tái)(露臺(tái))、游泳池等。4 4) 、建筑物如獨(dú)立煙囪、油罐、貯油(水)池、地下人防干道、支線等。5 5)、舞臺(tái)及后臺(tái)懸掛幕布、布景的天橋、挑臺(tái)6 6)、建筑物內(nèi)外的操作平臺(tái)、上料平臺(tái)及利用建筑物的空間安置箱罐的平臺(tái)3939、 紅線圖:又叫(宗地圖),是按一定比例尺制作的用以標(biāo)示一宗地的用地位置、界線 和面積的地形平面圖。它由政府土地管理部門頒發(fā)給土地使用權(quán)受讓者,受讓者 只能在紅線范圍內(nèi)施工建房;
11、4040、 土地使用權(quán):是指土地使用權(quán)擁有者對(duì)土地使用的權(quán)限,包括開發(fā)權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)。政府以拍賣、招標(biāo)、協(xié)議的方式,將國(guó)有土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使 用者。土地使用權(quán)期滿后,如該土地用途符合當(dāng)時(shí)城市規(guī)劃要求的,土地使用者 可申請(qǐng)續(xù)用,經(jīng)批準(zhǔn)并補(bǔ)清地價(jià)后可以繼續(xù)使用;4141、 按有關(guān)規(guī)定,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:高層 1.11.1 元/川 小高層 0.870.87 元/川 多層 0.30.3 元/卅4242、 前期物業(yè)應(yīng)有建設(shè)單位通過物業(yè)招投標(biāo)方式來選聘物業(yè)公司,應(yīng)在_j_j_(一)現(xiàn)售商品房項(xiàng)目在現(xiàn)售前三十日完成;(二) 預(yù)售商品房項(xiàng)目在取得商品房預(yù)售許可證前完成;(三) 非出售的新建物
12、業(yè)項(xiàng)目在交付使用前九十日完成。4343、主委員會(huì):指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成, 代表業(yè)主的利益, 向社會(huì)各方反映業(yè)主 意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個(gè)民間性組織。業(yè)委會(huì)的權(quán)力基 礎(chǔ)是其對(duì)物業(yè)的所有權(quán),它代表該物業(yè)的全體業(yè)主,對(duì)該物業(yè)有關(guān)的一切重大事 項(xiàng)擁有決定權(quán)。4444、 立業(yè)主委員會(huì)條件:_(一) 商品房屋出售并交付使用建筑面積占總建筑面積百分之五十以上的;(二) 商品房屋出售并交付使用建筑面積占總建筑面積百分之三十以上百分 之五十以下,且首套房屋交付使用已滿十二個(gè)月的;(三) 商品房屋出售并交付使用建筑面積占總建筑面積不足百分之三十, 但 首套房屋交付使用已滿二十四個(gè)月且
13、業(yè)主總數(shù)在三十人以上的。4545、 照物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定配備物業(yè)辦公用房:建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不低于物業(yè)總建筑面積千分之四的標(biāo)準(zhǔn)配置物業(yè)管理用房;二萬平方米以下的物業(yè)項(xiàng)目,物業(yè)管理用房的建筑面積不得少于八十平方米。4646、 居委會(huì)和社區(qū)公益用房:社區(qū)居委會(huì)辦公用房和社區(qū)公益用房 (包括居民文體活動(dòng)中心、衛(wèi)生服務(wù)站、 警務(wù)工作室、離退休人員管理服務(wù)站)的建筑面積根據(jù)小區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)模核定。1.1.設(shè)計(jì)規(guī)模在 20002000 戶以上的住宅區(qū),按 600600 平方米進(jìn)行設(shè)計(jì),其中,社區(qū)居 委會(huì)辦公用房 150150 平方米,社區(qū)公益服務(wù)用房 450450 平方米配套設(shè)施(上下水、供電、供暖、廁所等)齊全;
14、2.2. 設(shè)計(jì)規(guī)模 10001000 20002000 戶的住宅區(qū),按 500500 平方米設(shè)計(jì),其中,社區(qū)居委 會(huì)辦公用房為 150150 平方米,社區(qū)公益服務(wù)用房 350350 平方米(居民文體活動(dòng)中心 200200 平方米);3.3. 設(shè)計(jì)規(guī)模不足 10001000 戶的住宅區(qū),社區(qū)居委會(huì)辦公用房和社區(qū)公益用房按 每百戶 4 40 0平方米的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。4747、 生活和其它行業(yè)用電、水、天然氣、暖氣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):電 0.560.56 元 / 度,水 2.42.4 元 / 噸,5050 立方米以下天然氣 1.91.9 元 / 立方米,5050 立方 米以上天然氣 2.22.2 元/立方米
15、,暖氣 1.91.9 元X建筑面積 90%90%X120120 天工業(yè)用水 3.053.05 元/噸經(jīng)營(yíng)服務(wù)用水:4.054.05 元/噸特種用水:10.4510.45 元/噸 商 業(yè)用電:0.78230.7823 /噸大工業(yè)用電:0.58630.5863 /噸,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電:0.44130.4413 /噸,商業(yè)用 天然氣 :3.163.16 元 /立方米4848、 客戶投訴做到:認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容、判斷客戶投訴是否成立、確定投訴責(zé)任部門、責(zé)任部門 分析投訴原因、公平提出處理方案、上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、實(shí)施處理方案、總結(jié)吸 取教訓(xùn)4949、本息還款法:等額本息還款法每月還款額相同,適用于現(xiàn)在收入比較
16、穩(wěn)定,但生活收支較緊 張的客戶;5050、 額本金還款法:等額本金還款法第一個(gè)月還款額較高,每月還款額程遞減形式,等額本金還款法適用于現(xiàn)在收入較高經(jīng)濟(jì)較寬松的客戶,后者到還款期時(shí)總利息的還款較少。5151、 住宅、商業(yè)、辦公貸款年限:住宅 1-301-30 年 商業(yè)辦公 1-101-10 年5252、 個(gè)人申請(qǐng)貸款條件:簽定購(gòu)房合同的客戶,有穩(wěn)定收入,信用良好的鄭州市戶口含五市一區(qū)的借款人滿 1818 歲周歲-60-60、7070 歲,(外地客戶需提供在本地工作一年的納稅憑證或是繳納社保統(tǒng)籌的證明)都可以申請(qǐng)貸款。原則上貸款期限+ +年齡法定退休年齡(男6565 歲,女 6060 歲-70-7
17、0 歲),貸款期限最長(zhǎng)不能超過 3030 年5353、 舉例說明目前各行的貸款首付政策:_住宅:首套首付 30%30% 40%40%,利率基準(zhǔn)或上浮 10%10%或(買理財(cái)產(chǎn)品)。二套 首 付 60%60% 利率上浮 10%-20%10%-20%(買理財(cái)產(chǎn)品)。商業(yè)辦公:首套首付 50%50% ,二 套 60%60%,利率上浮 2020 %-40%-40%。(買理財(cái)、保險(xiǎn))。三套不予貸款。5454、 符合貸款區(qū)域分別是:高新區(qū)、中原區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、管城區(qū)、二七區(qū)、金水區(qū)、和上街區(qū),滎陽(yáng)、中牟、鞏義、新密、登封、新鄭5555、 目前前執(zhí)行利率:1-31-3 年 6.566.56, ,4-54-5 年
18、 6.96.9, ,6-306-30 年 7.057.05。_5656、 簡(jiǎn)述按揭貸款流程:簽訂買賣合同一簽訂借款合同一簽訂抵押合同一出抵押證明一銀行放款一借款人還款一借款還清后注銷抵押5757、 新房公積金怎么支?。禾顚懝e金提取申請(qǐng)表、身份證復(fù)印件、兩年內(nèi)的購(gòu)房合同或房屋產(chǎn)權(quán)證二選一(合同 2 2、4 4、1616 復(fù)印件)、兩年內(nèi)的購(gòu)房發(fā)票或契稅憑證二選一、提取金額不足的,可以提取父母、配偶、子女的本人公積金。5858、 公積金貸款申請(qǐng)條件:1 1、 有效的身份證明;2 2、 有一定比例的首付款,首付款為所購(gòu)房產(chǎn)合同總價(jià)減去貸款金額;3 3、 鄭州市六縣一區(qū)戶口申請(qǐng)貸款前已連續(xù)、按期足額繳存公積金6 6 個(gè)月以上;外地戶口需在鄭州按期足額繳存公積金一年以上。4 4、 有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,信譽(yù)良好,有償還貸款本息的能力;5 5、 同意提供住房公積金管理中心認(rèn)可的還款保證方式;6 6、 借款人及配偶沒有尚未還清的公積金貸款或數(shù)額較大的其它債務(wù)。5959、公積金目前執(zhí)行利
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