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1、第一章 總則第一條 為加強(qiáng)各部門處對(duì)講機(jī)的管理,正確使用對(duì)講機(jī)和提高對(duì)講機(jī)的使用質(zhì)量,延長(zhǎng)使用年限,特制定本規(guī)定。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于公司各使用部門。第三條 職責(zé)公司管理部總務(wù)課負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理,任何調(diào)整及維修必須通過總務(wù)課安排。第二章 對(duì)講機(jī)使用管理第四條 配有對(duì)講機(jī)人員在上班時(shí)間內(nèi)必須隨身攜帶,以便工作聯(lián)絡(luò),會(huì)議時(shí)為了不影響會(huì)議必須配帶耳機(jī),為了不影響辦公室其它人的正常工作持對(duì)講機(jī)進(jìn)入辦公室時(shí)必須將音量調(diào)小。第五條 工作聯(lián)絡(luò)對(duì)講機(jī)呼叫最多三次必須回應(yīng),無回應(yīng)者由前崗保安記錄其不回應(yīng)的對(duì)象(不遵守者則是不充分利用工作聯(lián)絡(luò)工具,即是免費(fèi)公司資源)第七條 共用的班別交接班時(shí),必須做

2、好對(duì)講機(jī)的移交、驗(yàn)收工作并簽字確認(rèn)。如未按交接班制度要求,出現(xiàn)故障無法確認(rèn)責(zé)任方時(shí),由交接雙方班或該班上司共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時(shí)上報(bào)管理部總務(wù)課。第七條 使用方法(一)按下發(fā)射鍵(也叫PTT鍵)并開始講話,講話完畢松開PTT鍵。(二)對(duì)講機(jī)發(fā)射時(shí),距離頭部或身體至少2.5厘米。(三)講話時(shí)不必大聲,只需在距對(duì)講機(jī)510厘米處以正常音量講話即可第八條 操作行為管理(一)嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)、拋扔、敲打等行為。(二)不可將對(duì)講機(jī)放在極度多塵、潮濕環(huán)境。(三)不可讓對(duì)講機(jī)受長(zhǎng)時(shí)間的陽光直射及放置在加熱裝置附近。(四)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用對(duì)講機(jī)(統(tǒng)一使用4頻率)。(五)如果發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)發(fā)生異常氣味和冒煙,應(yīng)立即關(guān)閉電源,并取出電池,然后送管理部總務(wù)課維修處理。第三章 對(duì)講機(jī)通話規(guī)范用語1、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率、將天線拆下來或隨意拆卸。2、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)程序關(guān)電、更換電池,以保障對(duì)講機(jī)的性能,壽命和使用效果。3、電池不能經(jīng)常更換,電池充電時(shí)間不能超過15小時(shí)。4、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無關(guān)的事情和不文明的言語, 對(duì)講機(jī)溝通統(tǒng)一使用國(guó)語(普通話),其稱呼必須是姓/名+職稱或全姓名,呼叫時(shí):先稱呼待回應(yīng)后再講述聯(lián)絡(luò)內(nèi)容。5、接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或

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