人力資源控制程序質(zhì)量體系文件x

1、公司名稱文件編號文件名稱版木/修訂次數(shù)A/1人力資源控制程序頁次1A1. 目的為實現(xiàn)人力資源的合理配置，在崗人員均能達(dá)到崗位能力要求，為質(zhì)量管理體系的良 好運(yùn)行提供保障，特制定本程序。2. 適用范圍本程序適用于公司范圍內(nèi)的人力資源管理，包括人員招聘、人員配置、人員經(jīng)歷、教育程度、技能和能力的考核及培訓(xùn)管理。3. 職責(zé)3.1. 人力資源部職責(zé)為：a）負(fù)責(zé)組織各部門編制公司各崗位的員工崗位說明書:b）負(fù)責(zé)人員的招聘，人力資源的計劃及配置；c）負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)計劃的制訂、組織、管理和考核；d）依據(jù)對員工的培訓(xùn)、考核結(jié)果，負(fù)責(zé)按本程序?qū)_(dá)到資格條件的員工，組織上崗認(rèn)證 工作。3.2. 綜合辦公室、生產(chǎn)

2、設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量、銷售等部門有義務(wù)支持和配合人力資源部實施教 育培訓(xùn)和人力資源配置計劃。4. 程序4.1. 人力資源部組織各部門編制公司各崗位的員工崗位說明書，以規(guī)定各崗位人員的最低任職資格和崗位職責(zé)，作為本公司招聘工作的依據(jù)。4.2. 人力需求提出、批準(zhǔn)4.2.1. 各職能部門根據(jù)公司總的目標(biāo)計劃，結(jié)合本部門分目標(biāo)計劃，以及本部門工作內(nèi)容和最新的人員配置情況，確定本部門人力資源需求計劃，向人力資源部提交用員申請表，人力資源部根據(jù)各職能部門上報的詳細(xì)資料，結(jié)合公司實際情況，審核通過后實施招聘。4.3. 招聘、錄用實施4.3.1. 人力資源部根據(jù)人員需求，通過以下方式，面向社會公開招聘，進(jìn)行統(tǒng)一篩

3、選。a）委托各人才職業(yè)介紹所推薦；b）聯(lián)系中、高等院校，適當(dāng)輸送應(yīng)屆畢業(yè)生或中、高等專業(yè)人才；c）聯(lián)系參加現(xiàn)場招聘會；d）委托社會媒介發(fā)布招聘信息（報紙、網(wǎng)站、人才市場、職介所等）。4.3.2. 人力資源部自行或組織專業(yè)管理人員實施招聘。4.3.3. 招聘時，按照各崗位任職資格對應(yīng)聘人員綜合考察，有以下情形者，不予考慮：a）未滿16周歲的童工；b）右精神病者或吸食毒品者；c）被依法追究刑事責(zé)任者；d）提供虛假簡歷、資質(zhì)證者。4.3.4. 人力資源部初步面試a）應(yīng)聘人員交驗相關(guān)證件（身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證等），驗證合格后填寫入職登記表；b）對應(yīng)聘者的個性特征進(jìn)行考察，包括談吐形象、心理特

4、征、個人能力等方面，確定應(yīng)聘者是否適合本公司的企業(yè)文化。4.3.5. 用人部門復(fù)試公司名稱文件編號文件名稱版木/修訂次數(shù)A/1人力資源控制程序頁次2Aa）初步面試通過以后，人力資源部安排應(yīng)聘者到用人部門，進(jìn)行專業(yè)理論及實際操作的 考核；b）由用人部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，考察其是否具備專業(yè)知識水平及工作能力和經(jīng)驗。4.3.6. 面試合格并通過審批后，人力資源部通過電話或電子郵件的方式通知錄用人員備齊入職資料，按時到人力資源部報到，辦理入職手續(xù)，參加新員工入職培訓(xùn)。4.3.7. 新員工試用期為三個月，試用期滿的前十天由員工本人提出轉(zhuǎn)正申請，所在部門負(fù)責(zé)人 簽署意見，由分管副總審批，人力資源部負(fù)責(zé)人審

5、核，審批通過的員工正式轉(zhuǎn)正。在 試用期間，如果員工表現(xiàn)突出，可由本人或所在部門提出申請，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人、主 管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過后，可縮短試用期提前轉(zhuǎn)正。4.4. 培訓(xùn)培訓(xùn)包括四個重要環(huán)節(jié)，即培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估。4.4.1. 培訓(xùn)需求人力資源部每年底向各部門下發(fā)年度培訓(xùn)需求表進(jìn)行教育、培訓(xùn)調(diào)查；各部門根據(jù)員 工崗位說明書，評估本部門各崗位的需要和市場、生產(chǎn)發(fā)展等情況，擬制年度培訓(xùn)需 求表，由部門負(fù)責(zé)人審批后報人力資源部。4.4.2. 培訓(xùn)計劃a）人力資源部依據(jù)各部門提交的年度培訓(xùn)需求表及公司未來發(fā)展需要，制定下一年 度的年度培訓(xùn)計劃，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。年

6、度培訓(xùn)計劃中的某些培訓(xùn)項目因生產(chǎn)情況或缺乏相應(yīng)培訓(xùn)資源未能如期進(jìn)行，人力資源部應(yīng)征求 相關(guān)部門的意見后另行安排，如推遲培訓(xùn)的日期、安排外訓(xùn)等。b）人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，按時組織實施各項培訓(xùn)；各部門在開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作時，須做好培訓(xùn)記錄交人力資源部歸檔；對每月臨時提出須由 人力資源部安排實施的培訓(xùn)項目，各部門填寫培訓(xùn)申請交人力資源部批準(zhǔn)，大型的培訓(xùn)項目須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部組織培訓(xùn)。c）培訓(xùn)過程中應(yīng)保留相關(guān)培訓(xùn)記錄，如培訓(xùn)計劃中提出考核要求，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。d）如培訓(xùn)計劃未能按期實施，人力資源部應(yīng)注明原因及下次完成的日期。e）必要時，要求外訓(xùn)的內(nèi)容，由參加外訓(xùn)的人

7、員對公司內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)化培訓(xùn)。4.4.3. 培訓(xùn)實施4.4.3.1. 新員工培訓(xùn)a）公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡介、公司制度、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，在進(jìn)入公司一個月內(nèi)由人力資源部組織進(jìn)行。新員工入職時,每人分發(fā)-本員工手冊，培訓(xùn)時要督促其認(rèn)真閱讀學(xué) I 習(xí)；b）部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門工作的基礎(chǔ)知識，由所在部門負(fù)責(zé)人組織實施；c）崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，所用設(shè)備的性能，操作步驟，安全事項 及緊急情況下的應(yīng)變措施，由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施。4.4.32特殊崗位在崗人員及轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)|a）原料配比檢驗人員的崗位專業(yè)知識培訓(xùn)應(yīng)周期按彬標(biāo)準(zhǔn)

8、執(zhí)行。b）其它檢驗人員、高壓養(yǎng)護(hù)人員崗位專業(yè)知識培訓(xùn)在一年內(nèi)至少一次崗位專業(yè)知公司名稱文件編號文件名稱版木/修訂次數(shù)A/1人力資源控制程序頁次3A識學(xué)習(xí)或?qū)I(yè)知識的提高教育。4.4.3.3. 培訓(xùn)考核a）培訓(xùn)考核的方式：分組討論、現(xiàn)場提問、理論考試、實際操作。b）培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及實際情況，確定采取相應(yīng)的考核方式，并將考核結(jié)果進(jìn) 行保存。4.4.3.4. 職工上崗資格認(rèn)證從事對質(zhì)量有影響的下列工作崗位人員須進(jìn)行資格認(rèn)證：實驗員、高壓養(yǎng)護(hù)員。4.4.3.5. 對于從其他崗位轉(zhuǎn)入本工作崗位人員均按照該崗位新進(jìn)員工要求管理要求進(jìn)行培訓(xùn)和評估。4.4.4. 培訓(xùn)評估4.4.4.1. 結(jié)訓(xùn)時，人力

9、資源部在下列情況下應(yīng)向受訓(xùn)員工分發(fā)培訓(xùn)意見調(diào)查表：a）受訓(xùn)部門或培訓(xùn)計劃屮有明確要求時；b）授課講師有明確要求時；c）主辦部門或受訓(xùn)人有需要時；d）開展重要或大型培訓(xùn)項目時；e）對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的培訓(xùn)項目；4.4A.2.培訓(xùn)意見調(diào)查表填寫后，由人力資源部根據(jù)學(xué)員反饋意見及考核情況進(jìn)行評估，作為對培訓(xùn)講師、講義評價及培訓(xùn)計劃改進(jìn)的參考。4.4.4.3.人力資源部應(yīng)在受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)后，到車間了解受訓(xùn)員工掌握新知識的情況及該主管部門對其受訓(xùn)后在技能、工作態(tài)度方面變化的情況。4A.4.4.人力資源部應(yīng)在每次培訓(xùn)后，根據(jù)收集的情況對舉辦的培訓(xùn)課程之效果進(jìn)行評估并填寫培訓(xùn)記錄及評估，評估的內(nèi)容應(yīng)包含

10、：培訓(xùn)組織情況，培訓(xùn)內(nèi)容適用度,培訓(xùn)師授課水平， 受訓(xùn)人員受訓(xùn)情況， 培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度， 并每年將培訓(xùn)的實施情況 及后續(xù)培訓(xùn)工作需改進(jìn)部分進(jìn)行總結(jié)后向各部門及公司總經(jīng)理匯報。4.4.4.5.對培訓(xùn)效果評估后，如有整體或部分受訓(xùn)人員沒有達(dá)到培訓(xùn)效果時，應(yīng)制定培訓(xùn)計劃對其進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。4.4.4.6.為合理實施公司各項培訓(xùn)計劃，人力資源部須每月及每年分別對月度培訓(xùn)計劃完成率和年度培訓(xùn)計劃完成率進(jìn)行統(tǒng)計分析，并填寫年度培訓(xùn)項目統(tǒng)計表和年度培訓(xùn)計劃完成率統(tǒng)計表。4.5.員工崗位異動4.5.1. 公司根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，將員工調(diào)往其他崗位或其他地點 工作，原則上被調(diào)動員工應(yīng)服從公司安排。

11、員工也可根據(jù)本人興趣、專長和發(fā)展意向，向公司申請工作調(diào)動，公司將會按照人力資源配置計劃盡量作出相應(yīng)安 排。4.5.2. 公司鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出 眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會；反之，如果員工經(jīng)常違反公司規(guī)章制度， 表現(xiàn)較差，業(yè)績低下，將會被作降職降薪處理。4.6.勞動關(guān)系的解除4.6.1. 在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以向公司提出辭職；若員工不能達(dá)到公司的試用要求，公司也會予以停止試用。4.6.2. 員工因工作需要或其它原因辭職，須提前一個月（試用期員工提前七天）書面形式提出 離職申請，普通員工辭職由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，管理人員和技術(shù)人員辭職由部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)。公司名稱文件編號文件名稱版木/修訂次數(shù)A/1人力資源控制程序頁次4A4.6.3. 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以解除勞動關(guān)系處理。4.6.4. 人力資源部統(tǒng)計每月份的新進(jìn)、在職、離職員工人數(shù)，填寫年度員工離職率統(tǒng)計表。5.記錄表格5.1.HR-O1用員申請表5.2.