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文檔簡介
1、人力資源招聘與錄用流程一人員需求診斷1、 由公司統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃,或由各部門根據(jù)長期或短期的實際工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部門填寫 人員需求表”。人員需求表依據(jù)職務說明書制定。包括如下內容:所需人員的部門、職位工作內容、責任、權限所需人數(shù)以及何種錄用方式人員基本情況(年齡、性別等)要求的學歷、經(jīng)驗希望的技能、專長其他需要說明的內容3. 人力資源部審核,對人力需求及資料進行確證,綜合平衡,并對有關費用進行估算,提出是否受理的具體建議,報送主管總經(jīng)理審批。二制訂招聘計劃經(jīng)主管總經(jīng)理批準的人員需求表,列入人力資源部招聘工作計劃,人力資源部著手制定招 聘方案,明確對應聘人員的資格、要求標
2、準。計劃的主要內容包括: 錄用人數(shù)以及達到規(guī)定錄用率所需要的人員確定出計劃錄用的員工總數(shù)。 為確保企業(yè)人力資源構成的合理性, 各年度的錄用人數(shù)應 大體保持均衡。錄用人數(shù)的確定,還要兼顧到錄用后員工的配置、晉升等問題。此外,還要 根據(jù)以往的招聘經(jīng)驗,確定為了達到規(guī)定錄用率至少應吸引多少人員前來應聘。 從候選人應聘到雇傭之間的時間間隔有效的招聘計劃還應該注意另外一種信息, 即精確地估計從候選人應聘到雇傭之間的時 間間隔。隨著勞動力市場條件的變化,這些數(shù)據(jù)也要相應地發(fā)生變化。 錄用基準即確定錄用人才的標準。除個人基本情況外(年齡、性別等) ,錄用人才的標準可以歸 結為以下五個方面:與工作相關的知識背
3、景( knowledge 、 qualifications )、工作技能 (specific skills)、工作經(jīng)驗(relevant experienee)、個性品質(personal attributes)、身體素質 (physical attributes)。這里要明確一點:哪些素質是職位要求所必需(essential)的,哪些是希望(desirable)應聘者具有的。 錄用來源 確定從哪里錄用人才。確定錄用來源有助于企業(yè)有效地把時間花費在某一勞動力市場 上。費用最高的來源通常是獵頭公司,其代理費大約為個人年薪的1/3,企業(yè)招聘高級管理人才時比較適用; 而一般人員的招聘可到職業(yè)介紹所,
4、 費用較低。 組織應根據(jù)成本及時間間 隔數(shù)據(jù)定期收集、評價招聘來源信息,對各種信息來源進行分類,選擇那些最快、 最廉價地提供適當人選的信息來源。 招聘錄用成本計算每雇用一人所需費用=招聘總費用/雇用人數(shù)除此之外,下列的成本計算也是必不可少的:人事費用。工資、福利及加班費。業(yè)務費用。電報、電話費、專業(yè)費及服務費、信息服務費、廣告費、物資及郵資費用等。 企業(yè)一般管理費。租用臨時設備、辦公用具設備等的費用。三人員招募1. 組織內部人員調整2. 外部選聘 ,發(fā)布征聘信息及廣告 招聘方法的分類委托各種勞動就業(yè)機構A. 委托各類學校的畢業(yè)生分配部門推薦B. 利用各種職業(yè)介紹所招聘C. 利用各種人才市場、勞
5、務市場等招聘D. 委托獵頭公司招聘自行招聘錄用利用同事、親屬關系介紹個別募集聘用利用招聘廣告募集,包括報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、電臺廣告、廣告?zhèn)鲉蔚?各種招募方法的分析比較 選擇適合本企業(yè)的招募方法 講究招募技巧 篩選求職人員登記表 ,了解個人簡歷求職人員登記表的設計 個人情況:姓名、年齡、性別、婚姻、地址及電話等 知識背景:如最終學歷、學位,外語水平等 工作技能:與工作相關的某些特殊的技能等,如計算機操作 工作經(jīng)驗:工作年限,主要工作成就等 個性品質:性格特點及個人的愛好等 生活及身體素質:家庭成員、身高、體重、健康狀況等 其他情況:離職的原因,應聘職位的動因等2) 求職人員登記表的篩選
6、四招聘測試與面試組織各種形式的考試和測驗 專業(yè)技術知識和技能考試 能力測驗 個性品質測驗 職業(yè)性向測驗 動機和需求測驗 行為模擬 評價中心技術最后確定參加面試的人選 ,發(fā)布面試通知和進行面試前的多項準備工作 確定面試考官 選擇合適的面試方法 設計評價量表和面試問話提綱 面試場所的布置與環(huán)境控制面試過程的實施分析和評價面試結果確定人員錄用的最后人選 ,如有必要進行體格健康檢查面試結果的反饋面試結果的反饋有兩條線路, 一是由人事部門將人員錄用結果反饋到組織的上級和用人 部門。 二是逐一將面試結果通知應聘者本人, 對錄用人員發(fā)布 “試錄用通知 ”對,沒有被接受 的應聘者發(fā)布 “辭謝書 ”。面試資料存檔備案 最后,將所有面試資料存檔備案,以備查詢。至此招聘測試與面試工作全部完成,重 新回到人員招聘與錄用的程序之中。五錄用人員崗前培訓培訓內容 熟悉工作內容、性質、責任、權限、利益、規(guī)范 了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度 熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境 熟悉、掌握工作流程、技能培訓周期 培訓周期一般為三天至一星期,特殊崗位的培訓可以適當延長。對不合格者的規(guī)定培訓合格者方可上崗工作, 培訓不合格者給予機會再行培訓, 如仍不合格者, 應予以 辭退。六試用員工上崗試用試用周期培訓合格者上崗試用, 試用周期一般為三個月
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