供應(yīng)鏈管理習(xí)題和答案

1、專科物流專業(yè)供應(yīng)鏈管理練習(xí)題姓名學(xué)號(hào)班級(jí)練習(xí)題一、單選題（20分，每題1分）12345678910111213141516171819201. 供應(yīng)鏈運(yùn)行績(jī)效的評(píng)估（）A. 涉及到的是供應(yīng)鏈上的部分企業(yè)B .涉及到了供應(yīng)鏈上所有的企業(yè);C.只涉及到核心企業(yè)D.只與上下游企業(yè)之間有關(guān)系。2. 下列不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的庫(kù)存問(wèn)題的是（）A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫(kù)存成本B、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題C、供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題D、信息類問(wèn)題3. 不屬于產(chǎn)品生命周期的是哪個(gè)（）A. 計(jì)劃期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期4. 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的主要目的是（）A. 縮短采購(gòu)提前期，提高供貨的柔性B. 加快資金周轉(zhuǎn)C.

2、 通過(guò)縮短供應(yīng)鏈總周期，達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的D. 減少供應(yīng)商數(shù)目5. （）指超越一家一戶的以一個(gè)社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的的物流。A. 宏觀物流B.社會(huì)物流C.微觀物流D.企業(yè)物流6. 下列不屬于QR對(duì)廠商的優(yōu)點(diǎn)的是（）A. 更好的為顧客服務(wù)B.降低了費(fèi)用C.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確D.增加了收入7. 下列不是供應(yīng)鏈特性的是（）A. 供應(yīng)鏈?zhǔn)墙诲e(cuò)鏈狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。B. 供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的主體部分。C. 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l增值鏈。D. 供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由顧客需求拉動(dòng)的。8. 屬于多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制的方法有（）A. 減少成本B.中心化（集中式）策略C.改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量D.獲得更多的市場(chǎng)信息9. TOCS論對(duì)供應(yīng)鏈的啟

3、迪是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)應(yīng)該是加強(qiáng)鏈條中（）。A.最強(qiáng)的一環(huán)B.最薄弱的一環(huán)C.所有環(huán)節(jié)D.部分環(huán)節(jié)10. 建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的第一步必須明確戰(zhàn)略關(guān)系對(duì)于企業(yè)的必要性， 企業(yè)必須 評(píng)估潛在的（ ）A、利益與風(fēng)險(xiǎn)B 、成本與風(fēng)險(xiǎn)C、資金與風(fēng)險(xiǎn)D 、投資與風(fēng)險(xiǎn)11. 下列不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的庫(kù)存問(wèn)題的是（）A、側(cè)重于優(yōu)化單一的庫(kù)存成本B、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題C、供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題D、信息類問(wèn)題12. 供應(yīng)鏈管理中提到的客戶主要是指（）A、只是指最終的消費(fèi)者B、與企業(yè)內(nèi)部的部門無(wú)關(guān)C、可以指代供應(yīng)鏈上的每個(gè)相關(guān)企業(yè)和部門D 、只指代渠道分銷員13. 對(duì)于供應(yīng)鏈下庫(kù)存管理的方法，以下說(shuō)法正確的是（）A、聯(lián)

4、合庫(kù)存管理比供應(yīng)商管理庫(kù)存的方式更優(yōu)越B、制造商管理庫(kù)存體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型合作企業(yè)合作關(guān)系C、聯(lián)合庫(kù)存管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系D自動(dòng)庫(kù)存補(bǔ)充方法體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系14. 在大多數(shù)的跨國(guó)公司中，選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則“ Q.C.D.S. ”是（）A、質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則B、數(shù)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則C、價(jià)格、質(zhì)量、成本與服務(wù)并重的原則D質(zhì)量、價(jià)格、成本與服務(wù)并重的原則15. 供應(yīng)鏈管理的初級(jí)階段，典型的供應(yīng)鏈策略主要是指（）A、企業(yè)資源計(jì)劃與準(zhǔn)是制B、高效客戶響應(yīng)和準(zhǔn)是制；C、高效客戶響應(yīng)和快速響應(yīng)D 、企業(yè)資源計(jì)劃與快速響應(yīng)。16.

5、 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈指的是（ ）A、基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而組成的供應(yīng)鏈B、供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時(shí)的供應(yīng)鏈C、體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介功能D基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜的需求組成的動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈17. 第三方物流服務(wù)的成功因素中最主要的是（）。A 可靠性 B 準(zhǔn)時(shí)性C.快捷性 D 為客戶服務(wù)18由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式是（）A .內(nèi)部物流 B .第一方物流C第三方物流 D .軍事物流19. 目前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在朝著（）的方向進(jìn)行改革。A .拉式市場(chǎng) B .推式市場(chǎng)C.產(chǎn)品中心 D .推拉式市場(chǎng)20. （ ）中，會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。A .拉式市場(chǎng) B .推式市場(chǎng)C.產(chǎn)品中心 D

6、.推拉式市場(chǎng) 、多選題（10分，每題1分）123456789101、物流系統(tǒng)具有（）特性。A .整體性 B .層次性C .相關(guān)性 D .目的性 E .適應(yīng)性2、供應(yīng)鏈管理的作用有哪些（）A. 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)B. 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的收益優(yōu)勢(shì)C. 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間優(yōu)越D. 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的整體優(yōu)勢(shì)3、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的因素有（）A.產(chǎn)品需求的不確定性 B.儲(chǔ)存產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)的不確定性C.供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力D.資金4、 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型主要有（）A、鏈狀的結(jié)構(gòu)模型B 、直線型結(jié)構(gòu)模型C、網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)模型D 、曲線型結(jié)構(gòu)模型5、供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)特點(diǎn)有哪些（）A. 從市場(chǎng)購(gòu)買轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠繌S家直接購(gòu)買B. 從

7、采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理C. 從為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?gòu)D. 從一般的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系6供應(yīng)鏈的生產(chǎn)外包管理內(nèi)容包括（）A.產(chǎn)品價(jià)格B.交貨數(shù)量C.產(chǎn)品質(zhì)量D.交貨期及服務(wù)7. 綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)容包括（）。A.綠色設(shè)計(jì)B.綠色采購(gòu)C. 綠色生產(chǎn)D.綠色物流E .綠色營(yíng)銷8. 橫向一體化管理模式的特征有（ ）A. 生產(chǎn)的核心化B. 市場(chǎng)的易擴(kuò)張化C .組織的柔性化D. 利益的多贏化9. 有效顧客響應(yīng)的實(shí)現(xiàn)包括的主要信息技術(shù)有（）A.EDI 技術(shù)B.條碼技術(shù)C. POS技術(shù)D.射頻技術(shù)10. 業(yè)務(wù)流程重組的類型有（ ）A. 職能內(nèi) BPR B. 職能間 BPRC. 組織間 BP

8、R C. 供應(yīng)鏈間的 BPR三、名詞解釋（ 20 分，每題 2 分）1. 供應(yīng)鏈2. 供應(yīng)鏈管理3. 價(jià)值鏈4. 延遲技術(shù)5.ECR6.CPFR7. 牛鞭效應(yīng)8. 安全庫(kù)存9. 聯(lián)合管理庫(kù)存10.CRM四、判斷題（10分，每題1 分）123456789101、 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為簡(jiǎn)單。（）2、依據(jù)相對(duì)于顧客需求的執(zhí)行順序，供應(yīng)鏈上的所有流程可以分為兩類：推動(dòng) 流程和拉動(dòng)流程。（）3、供應(yīng)鏈管理的實(shí)施目標(biāo)之一是總成本最低化，總成本最低化目標(biāo)是指運(yùn)輸費(fèi)用或庫(kù)存成本。（）4、 供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。（）5、供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上扮演著一個(gè)至關(guān)重要的角色，是鏈中物流的始發(fā)

9、點(diǎn)，是資金流的開始，同時(shí)又是反饋信息流的終點(diǎn)。（）6第四方物流是第三方物流公司為其客戶提供一種增值服務(wù)，主要是解決物流規(guī)劃功能外包問(wèn)題的物流方案（）7、從系統(tǒng)開發(fā)的角度，客戶關(guān)系管理是幫助企業(yè)以一定的組織方式來(lái)管理客戶 的互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)。（）8、 MC莫式的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和制造柔性化之間的平衡。（）9、連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略，即（ Q, R）策略。該策略的基 本思想是：對(duì)庫(kù)存進(jìn)行連續(xù)性檢查，當(dāng)庫(kù)存降低到訂貨點(diǎn)水平R時(shí)，即發(fā)出一個(gè) 訂貨，每次的訂貨量要發(fā)生變化。（）10、聯(lián)合庫(kù)存管理（Joi nt Ma nagedl nven tory ，JMI）是指由供應(yīng)商和用戶聯(lián)合管理

10、庫(kù)存。（）五、簡(jiǎn)答題（30分，每題6分）1 綠色供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？2. 縱向一體化管理模式存在哪些弊端？3. 供應(yīng)鏈中需求變異放大產(chǎn)生的原因是什么？4. 解釋零庫(kù)存的概念和內(nèi)涵5. 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn)是什么？六、案例分析題（ 10 分）西南倉(cāng)儲(chǔ)公司的管理西南倉(cāng)儲(chǔ)公司是一家地處四川省成都市的國(guó)有商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司， 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 的深入發(fā)展， 原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少， 在企業(yè)的生存和發(fā)展過(guò)程中， 也經(jīng)歷了 由專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司到非專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司再到專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下， 這個(gè)以倉(cāng)儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉(cāng)儲(chǔ) 服務(wù)是有什么就儲(chǔ)存什么。 以前是以五金交

11、電為主， 后來(lái)也儲(chǔ)存過(guò)鋼材、 水泥和 建筑涂料等生產(chǎn)資料。 這種經(jīng)營(yíng)方式解決了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的出租問(wèn)題。 那么，這家企 業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化 當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng) 過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析研究， 這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行， 發(fā)展以家用電 器為主的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉(cāng)儲(chǔ)上，加大投入和加強(qiáng)管理，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名家用 電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專 業(yè)化發(fā)展方向， 吸引家電企業(yè)進(jìn)入。 另一方面， 與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié) 商，建議其轉(zhuǎn)庫(kù)，同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。延伸服務(wù)

12、 在家用電器的運(yùn)輸和使用過(guò)程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生 產(chǎn)商都是自己進(jìn)行維修， 辦公場(chǎng)所和人力方面的成本很高， 經(jīng)過(guò)與用戶協(xié)商， 在 得到大多數(shù)生產(chǎn)商認(rèn)可的情況下，這家企業(yè)在庫(kù)內(nèi)開始了家用電器的維修業(yè)務(wù)， 既解決了生產(chǎn)商的售后服務(wù)的實(shí)際問(wèn)題，也節(jié)省了維修品往返運(yùn)輸?shù)某杀竞蜁r(shí) 間，并分流了企業(yè)內(nèi)部的富余人員，一舉兩得。多樣化除了為用戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)之外，這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公服 務(wù)，向這個(gè)客戶的市場(chǎng)銷售部門提供辦公場(chǎng)所， 為客戶提供了前店后廠的工作環(huán) 境，大大的提高了客戶的滿意度。區(qū)域性物流配送 通過(guò)幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高，企業(yè)內(nèi)部的資源得到了充分 的挖掘，

13、同樣，企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了， 收入的增加從何而來(lái)？在國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢(shì)下， 這家企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有走出 庫(kù)區(qū)，走向社會(huì)，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的實(shí)力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過(guò)調(diào)查和分析，決定從學(xué)習(xí)入手，向比自己先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)， 逐步進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)多方努力，他們找到一家第三方物流企業(yè)，在這個(gè) 第三方物流企業(yè)的指導(dǎo)下，通過(guò)與幾家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸企業(yè)合作（外包運(yùn)輸） ，開始 了區(qū)域內(nèi)的家用電器物流配送，為一家跨國(guó)公司提供物流服務(wù)，現(xiàn)在這家企業(yè)的 家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。問(wèn)題：（1）通過(guò)案例分析說(shuō)明現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物

14、流的區(qū)別？（2）通過(guò)分析西南倉(cāng)儲(chǔ)公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過(guò)程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的 關(guān)鍵是什么？（3）通過(guò)本案例分析，你認(rèn)為中國(guó)目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代 物流的轉(zhuǎn)變？練習(xí)題二單選題（20分，每題1分）12345678910111213141516171819201. （）要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、 半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?。A、有效性供應(yīng)鏈B 、反應(yīng)性供應(yīng)鏈C穩(wěn)定供應(yīng)鏈D、動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈2. 企業(yè)已經(jīng)普遍將信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)，在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上外包給應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP，由其管理并提供用戶所需要的信息服務(wù)。 這是屬于（）業(yè)務(wù)方式。A、研發(fā)外包B、生

15、產(chǎn)外包C腦力資源外包D、應(yīng)用服務(wù)外包3. （）不是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)的特點(diǎn)。A、為訂單而采購(gòu)B、從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變C、為庫(kù)存而采購(gòu)D從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變4. 求變異加速放大的原因中，（）需求放大的主要原因。A、需求預(yù)測(cè)修正B、訂貨批量決策C、價(jià)格波動(dòng)D、短缺博弈5. 企業(yè)目前工作流程存在的問(wèn)題中，是由于分工過(guò)細(xì)造成的問(wèn)題是（）A、無(wú)人負(fù)責(zé)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，缺乏全心全意為顧客服務(wù)的意識(shí)B、組織機(jī)構(gòu)臃腫，助長(zhǎng)官僚作風(fēng)C、單一，適應(yīng)性差D資源閑置和重復(fù)勞動(dòng)，癥結(jié)是內(nèi)部信息縱向和橫向溝通不夠6. 在物流管理組織結(jié)構(gòu)的演變中，試圖在一個(gè)高層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一所有的物流功能和運(yùn)作，

16、目的是對(duì)所有原材料和制成品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略管理， 以使 企業(yè)產(chǎn)生最大利益。這種組織基本上是屬于（）A、傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu)B 、簡(jiǎn)單功能集合的物流組織形式C、物流功能獨(dú)立的組織形式D、一體化物流組織形式7. CR系統(tǒng)的構(gòu)建中的在零售環(huán)節(jié)，（）是管理的重點(diǎn)。A、營(yíng)銷技術(shù)B、物流技術(shù)C、信息技術(shù)D、組織革新技術(shù)8. dEx參與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主要身份是（）A 經(jīng)營(yíng)者B 制造者 C 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者 D 第三方物流9. 流服務(wù)與成本的關(guān)系中，大部分企業(yè)普遍存在和被公認(rèn)的關(guān)系是（）A. 在物流服務(wù)水平一定的情況下，降低物流成本；B. 在提高物流服務(wù)水平的同時(shí)，增加了物流成本；C. 在物流成本一定的情況下，

17、提高了物流服務(wù)水平；D. 在提高服務(wù)水平的同時(shí)，降低物流成本。10. 決定每一種商品的恰當(dāng)庫(kù)存水平，以及維持這些庫(kù)存水平的恰當(dāng)策略是（）A.JIT B.EOQ C.VMI D.QR11. 流的主要特點(diǎn)是前端服務(wù)與 成。（）A.后端服務(wù)B. 外包服務(wù) C.物流服務(wù)D.客戶服務(wù)12. JIT技術(shù)又稱及時(shí)管理方式，也稱零庫(kù)存管理方式，該技術(shù)是由以下哪個(gè)汽車 公司開發(fā)出來(lái)的（）A.日本豐田 B. 德國(guó)福特 C.日本本田 D.美國(guó)通用13. 聯(lián)合庫(kù)存管理作為一種合作創(chuàng)新的管理模式，更多地體現(xiàn)在（）A.供需協(xié)調(diào)管理B.機(jī)制建立C.信息溝通D.需求預(yù)測(cè)14. ECR的主要目標(biāo)是（）A.增加供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的收

18、益B.降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本C.縮短供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間D.提高了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)15. 管理最主要的兩個(gè)領(lǐng)域就是供應(yīng)商的選擇和 （）A.供應(yīng)商的關(guān)系管理 B.供應(yīng)商的目標(biāo)管理C.供應(yīng)商的成本管理 D.供應(yīng)商的考核管理16. 價(jià)值鏈的概念是邁克爾.波特在其著名的（）一書中提出的。A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力D.競(jìng)爭(zhēng)力17. 供應(yīng)鏈管理這個(gè)名詞最早出現(xiàn)在（A、交通運(yùn)輸業(yè) B、城市配送業(yè) C、信息產(chǎn)業(yè)D、咨詢業(yè)18. 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的主要目的是（）A.縮短采購(gòu)提前期，提高供貨的柔性B.加快資金周轉(zhuǎn)C.通過(guò)縮短供應(yīng)鏈總周期，達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的D.減少供應(yīng)商數(shù)目19. （

19、）指超越一家一戶的以一個(gè)社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的的物流。A.宏觀物流B.社會(huì)物流C.微觀物流D.企業(yè)物流20. 不屬于QR對(duì)廠商的優(yōu)點(diǎn)的是（）A.更好的為顧客服務(wù)B.降低了費(fèi)用C.生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確D.增加了收入多選題（10分，每題1 分）123456789101、 下列（）體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的管理思想A、強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力B 、資源外用（Outsourcing）C、合作性競(jìng)爭(zhēng)D、延遲制造（Postponement）原貝U;E、以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理；2、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有（）A、供應(yīng)鏈成員及合作伙伴選擇B、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C、供應(yīng)鏈運(yùn)行基本規(guī)則D、協(xié)調(diào)機(jī)制E、生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制體系的建立3、

20、核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要特點(diǎn)是（）A、價(jià)值優(yōu)越性B、難替代性C、差異性D、可延伸性E、可復(fù)制性4、根據(jù)計(jì)劃來(lái)管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 叫做計(jì)劃管理， 計(jì)劃管理是一個(gè)過(guò)程， 通常包括（ ）階段。A、編制計(jì)劃B、執(zhí)行計(jì)劃C、檢查計(jì)劃完成情況D、組織E、制定改進(jìn)措施5、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃有顯著的不同。在制定生產(chǎn)計(jì)劃的過(guò)程中，主要面臨以下（A、柔性約束BC、生產(chǎn)能力DE、物流管理6、需求變異加速放大的原因（A、需求預(yù)測(cè)修正BC、多級(jí)庫(kù)存DE、價(jià)格波動(dòng)7、VMI的基本思想有（）A、聯(lián)合進(jìn)行管理庫(kù)存BC、框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）E、合作精神（合作性原則）方面的問(wèn)題。、生產(chǎn)進(jìn)度、組織設(shè)計(jì)）。

21、、訂貨批量決策、短缺博弈、使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t）D 、連續(xù)改進(jìn)原則8、 第三方物流公司的未來(lái)前景可以向以下（）方面努力。A、老主顧外包其他業(yè)務(wù)B、實(shí)施聯(lián)合運(yùn)輸方式C、開發(fā)物流信息管理系統(tǒng)D、處理供應(yīng)鏈末端任務(wù)E、整合供應(yīng)鏈作業(yè)9、下列（ ）在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用比較廣泛。A、Internet/lntranet 技術(shù)、WEBJ術(shù)B、MRP、 MRPII 、 ERP、 CRM、 JIT 、 CIMSC、CAD/CAMD、BR、 RFID、 GIS、 GPS、 EDIE、航空航天技術(shù)10、CPFF的主要特點(diǎn)有（）。A、協(xié)同B 、規(guī)劃 C 、預(yù)測(cè) D 、戰(zhàn)略 E 、補(bǔ)貨 三、名詞解釋（ 10 分，每

22、題 2 分）1. 第三方物流2. JIT采購(gòu)3. 零和關(guān)系4. EDI5. 物流一體化四、判斷題（10分，每題1 分）123456789101 所謂供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系，也就是供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系，對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是制造商與制造商之間的關(guān)系。（）2 哈蘭德（Harla nd ）將供應(yīng)鏈管理描述成對(duì)商業(yè)活動(dòng)和組織內(nèi)部關(guān)系、與直接 采購(gòu)者的關(guān)系、與第一級(jí)或第二級(jí)供應(yīng)商的關(guān)系、與客戶的關(guān)系等整個(gè)供應(yīng)鏈關(guān) 系的管理。3.供應(yīng)鏈環(huán)境下，以團(tuán)隊(duì)工作為特征的組織模式使供應(yīng)鏈具有網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)特征， 因此供應(yīng)鏈管理模式不是層級(jí)管理， 也不是矩陣管理，而是網(wǎng)絡(luò)化管理。（）4 為了支持企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管

23、理，主要采用供應(yīng)鏈計(jì)劃（Supply ChainPlanning, SCP ）和JIT來(lái)實(shí)施集成化計(jì)劃和控制。（）5從節(jié)點(diǎn)企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的角度來(lái)考察，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要包括鏈 狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、核心企業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)三種。 （ ）6當(dāng)存在外部性時(shí)， 企業(yè)應(yīng)盡可能的集中布局， 這樣可以獲得更多的收益利潤(rùn)， 攫取最大可能的市場(chǎng)份額。 （ ） 7即時(shí)制采購(gòu)是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng) 的地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰?（ ） 8決策樹是一種圖譜，它可用來(lái)評(píng)估存在不確定因素的情況下所作出的決策。 但對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)部評(píng)估彈性時(shí)，決策樹分析方法卻并不十分有效。 （

24、 ）9. CRh是一種以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)、商業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。（）10單個(gè)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是基于業(yè)務(wù)流程的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)， 而供應(yīng)鏈績(jī)效 評(píng)價(jià)指標(biāo)是基于部門職能的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。 （）五、簡(jiǎn)答題（ 30 分，每題 3 分）1. 述基于供應(yīng)鏈的運(yùn)輸決策的要點(diǎn)有哪些？2. 信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理有哪些影響？3. 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇？4. 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則和步驟5. 實(shí)施客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略步驟6. 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈網(wǎng)狀模型7. 訂貨點(diǎn)法的庫(kù)存管理策略包括哪幾種？8.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）的優(yōu)勢(shì)是什么?9. 物流外包的阻力和風(fēng)險(xiǎn)是什么？10. 有效顧客響應(yīng)的實(shí)施戰(zhàn)略有哪些?六

25、、論述題（ 20 分，每題 10 分）1.論述企業(yè)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)外包活動(dòng)2. 供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系有什么不同？14 級(jí)?？莆锪鲗I(yè)供應(yīng)鏈管理練習(xí)題答案習(xí)題一單選題1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多選題1 ABCDE 2 ABD 3 BCD 4 AC 5 ABCD6 ABCD 7 ABCDE 8 ABCD 9 AC 10 ABC三、略（書本能直接找到答案）四、判斷題1-56-10 VxVVV五、略（書本能直接找到答案）六、案例分析參考答案 答： （1）答：基于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的物流； 將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過(guò)程； 以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主。（2）答：市場(chǎng)分析，要求進(jìn)入物流市場(chǎng)切入點(diǎn)，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，減少進(jìn)入成本，提高服務(wù)水平，拓展服務(wù)功能。（3