“五位一體”網(wǎng)絡(luò)大學(xué)考試匯總題庫

1、.“五位一體”建設(shè)及深化應(yīng)用培訓(xùn)試題庫一、單選題（每題1 分）1. 國網(wǎng)公司在哪次會(huì)議上首次提出建立健全“五位一體”新機(jī)制。 AA 國網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨2013 年工作會(huì)議B 國網(wǎng)公司2013 年四季度工作會(huì)C 國網(wǎng)公司二屆四次職代會(huì)暨2014 年工作會(huì)議D 國網(wǎng)公司2014 年二季度工作會(huì)議2. “五位一體”管理包括 (_) 管理、要素管理、發(fā)布管理、考核及評(píng)價(jià)等管理活動(dòng)。 CA 規(guī)章制度 B 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C 業(yè)務(wù)流程 D 業(yè)務(wù)績效3. “五位一體”是以流程管理為核心，以(_) 為保障，以制度標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，以績效提升為目標(biāo)的協(xié)同管理機(jī)制。BA 業(yè)務(wù)體系B職責(zé)體系C 評(píng)價(jià)體系D 管控體系4.

2、國網(wǎng)公司“五位一體”頂層設(shè)計(jì)成果主要包括一套(_)、六大體系、兩類手冊(cè)、一個(gè)平臺(tái)。CA 制度B 標(biāo)準(zhǔn)C 流程D 指標(biāo)5. “五位一體”中的“一個(gè)平臺(tái)”是指下述哪個(gè)平臺(tái)。BA 風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)B協(xié)同管理平臺(tái)C要素管理平臺(tái)D流程管.理平臺(tái)6. 流程產(chǎn)出物以 “表、證、單、書” 等管理痕跡存在， 其中“單”是指 (_)DA表單B賬單C清單D單據(jù)7. 供電企業(yè)業(yè)務(wù)流程體系由標(biāo)準(zhǔn)流程和(_)組成。DA 通用流程B非通用流程C 差異流程D 補(bǔ)充流程8. “五位一體”協(xié)同機(jī)制中的標(biāo)準(zhǔn)，專指(_) 。 CA 管理標(biāo)準(zhǔn)B工作標(biāo)準(zhǔn)C 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9. 各省公司非通用流程、補(bǔ)充流程與要素匹配關(guān)系的調(diào)整，由哪級(jí)部門

3、完成。 AA 省公司業(yè)務(wù)部門B國網(wǎng)公司業(yè)務(wù)部門C省公司人資部D國網(wǎng)公司人資部10.在公司五位一體協(xié)同機(jī)制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下, 組織各專業(yè)人員成立了協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu), 負(fù)責(zé)“五位一體”建設(shè)應(yīng)用的統(tǒng)籌推進(jìn)和日常協(xié)調(diào), 這個(gè)機(jī)構(gòu)是 (_) 。 AA“五位一體”項(xiàng)目管理辦公室B “五大”辦C 人資部D 業(yè)務(wù)組11. “五位一體”是基于崗位職責(zé)、流程優(yōu)化和 (_) 的新型管理模式。 DA 制度建設(shè) B 風(fēng)險(xiǎn)管控 C 業(yè)務(wù)梳理 D 科學(xué)考核.12. 各省公司應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)成果，完成崗位和本單位要素與(_) 的匹配，形成兼顧統(tǒng)一規(guī)范和企業(yè)特點(diǎn)的“五位一體”協(xié)同機(jī)制。 AA流程B制度C標(biāo)準(zhǔn)D考核13. “五位一體”

4、中的“一套流程”是指 (_) 。 B A 工作流程 B 業(yè)務(wù)流程 C 作業(yè)流程 D 管理流程14. 若管理要求發(fā)生變化，只需將新的管理要求匹配到 (_) ，便可快捷落實(shí)到崗位。 BA 具體崗位 B 流程環(huán)節(jié) C 相應(yīng)角色 D 績效指標(biāo)15. 廢止相關(guān)業(yè)務(wù)流程 , 業(yè)務(wù)部門在 ARIS 系統(tǒng)中生成并填寫(_) ，經(jīng)相關(guān)部門、流程歸口管理部門審核后予以廢止。AA 廢止業(yè)務(wù)流程申請(qǐng)表B流程變更單C流程作廢單D 流程調(diào)整表16. 國網(wǎng)公司按照業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)同質(zhì)原則, 組織總部專業(yè)人員成立了幾個(gè)“五位一體”集中建設(shè)業(yè)務(wù)組。 A A8 B10 C12 D2417. 補(bǔ)充流程是針對(duì) (_) 未覆蓋的業(yè)務(wù)，

5、允許省公司結(jié)合本單位實(shí)際業(yè)務(wù)制定的流程。 BA 通用流程 B 標(biāo)準(zhǔn)流程 C 非通用流程 D 以上全是18. 對(duì)于地（市）、縣公司，因業(yè)務(wù)相同或相近， 共用一套 (_) 。.AA 典型崗位B標(biāo)準(zhǔn)崗位C 實(shí)際崗位D 規(guī)范崗位19. 標(biāo)準(zhǔn)與其他規(guī)范性文件的區(qū)別是，經(jīng)協(xié)商一致并由哪級(jí)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。 DA 政府機(jī)關(guān)B國網(wǎng)公司C 社會(huì)團(tuán)體D 公認(rèn)機(jī)構(gòu)20. 非通用制度是由 (_) 制定的。 CA 省公司B 地市公司C 國網(wǎng)公司D 各單位21. 國網(wǎng)公司“五位一體”頂層設(shè)計(jì)發(fā)布的企業(yè)級(jí)端到端流程(_) 條。 DA20 B17 C14 D1122. 資產(chǎn)全壽命周期管理流程屬于 (_) 端到端流程。 A A 企業(yè)級(jí)

6、 B 公司級(jí) C 專業(yè)級(jí) D 部門級(jí)23. 業(yè)務(wù)流程需要具備可描述、 可操作、可分析、 (_) 等特性。CA 可考核B 可評(píng)價(jià)C 可衡量D 可統(tǒng)計(jì)24. 通用流程在國網(wǎng)系統(tǒng)各單位執(zhí)行過程中，總部提出 (_) 。 B各單位可以向國網(wǎng)A 補(bǔ)充條款B修改完善意見C 差異化條款D 調(diào)整申請(qǐng)25. 具備條件的非通用制度應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)化為 (_) 。 C A 常規(guī)制度 B 補(bǔ)充制度 C 通用制度 D 標(biāo)準(zhǔn).26. 五位一體管理要素包括流程、職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核和(_) 。 AA 風(fēng)險(xiǎn)控制B資產(chǎn)全壽命管理C 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D 管理標(biāo)準(zhǔn)27. 五位一體管理要素中 , 哪個(gè)要素起到連接各要素的主線作用,是所有業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的脈

7、絡(luò)?(_) 。AA流程B標(biāo)準(zhǔn)C職責(zé)D制度28. 五位一體深化應(yīng)用工作納入了 (_) 評(píng)價(jià)。 AA 企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核B同業(yè)對(duì)標(biāo)考核C安全生產(chǎn)考核D人力資源專業(yè)考核29. “五位一體”是以（）為核心，以（）為保障，以（）為準(zhǔn)則，以績效提升為目標(biāo)，保障“三集五大”體系高效協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)的管理途徑。 AA. 流程管理；職責(zé)體系；制度、標(biāo)準(zhǔn)B. 制度、標(biāo)準(zhǔn)；職責(zé)體系；流程管理C. 風(fēng)險(xiǎn)；制度、標(biāo)準(zhǔn)；職責(zé)體系D. 崗位；流程管理；制度、標(biāo)準(zhǔn)30.“流程”要素回答了（）問題。CA. 誰來做（任務(wù)落實(shí)到崗）B. 怎么做（要求）C. 做什么（脈絡(luò)、基礎(chǔ)）.D. 做得怎么樣（目標(biāo)、結(jié)果）31. “標(biāo)準(zhǔn)”要素回答了（）

8、問題。DA. 誰來做（任務(wù)落實(shí)到崗）B. 怎么做（要求）C. 做什么（脈絡(luò)、基礎(chǔ)）D. 做到什么程度事件A事件B32.功能X表示的是什么邏輯關(guān)系（）AA.ANDB.ORC.判斷D.否定33. 在做要素比對(duì)工作時(shí)， 如果“實(shí)際崗位” 、“典型崗位” 、“我的職責(zé)”、“我的流程”與實(shí)際不一致時(shí)，反饋的意見均流轉(zhuǎn)至（）。 BA. 本單位人資部B. 省公司人資部C. 省公司人董部D. 流程對(duì)應(yīng)的省公司責(zé)任部門34.（紅色）表示的是什么要素（）BA. 控制點(diǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)C. 文檔D.邏輯符號(hào)35. 關(guān)于通用制度描述錯(cuò)誤的是（ ） D A. 通用制度與通用流程基本實(shí)現(xiàn)一一對(duì)應(yīng).B. 通用制度條款并不能完全對(duì)

9、應(yīng)所有流程環(huán)節(jié)C. 通用制度條款是國網(wǎng)公司統(tǒng)一規(guī)定制度D. 通用制度條款可與網(wǎng)省公司所有制度相匹配36. 實(shí)現(xiàn)“三集五大”高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵是提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量與速度。結(jié)合供電企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分析梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)協(xié)同路徑，以（ ）體現(xiàn)。 DA. 人才選拔和評(píng)優(yōu)形式B.強(qiáng)化績效考核結(jié)果形式C. 優(yōu)化通用流程相關(guān)制度形式D.企業(yè)級(jí)端到端流程形式37.哪一項(xiàng)關(guān)于流程環(huán)節(jié)描述的說法錯(cuò)誤的是（）CA. 簽訂勞動(dòng)合同B.審核招投標(biāo)合同C. 竣工決算報(bào)告編制工作完成D. 制定設(shè)備檢修年度計(jì)劃38.要素比對(duì)功能出現(xiàn)在“五位一體”平臺(tái)的（）界面。AA. 員工界面B. 體系總覽C. 常態(tài)管理D. 審計(jì)管理39. 端到

10、端流程是對(duì)某一管理主題下 _的有序銜接， 體現(xiàn)了從需求提出到需求滿足的完整過程。 BA. 相關(guān)業(yè)務(wù) B. 相關(guān)流程 C. 相關(guān)制度 D. 相關(guān)崗位40. 通用制度是指由國家電網(wǎng)公司制定并在系統(tǒng)單位_的規(guī).章制度。省公司可根據(jù)客觀實(shí)際制訂差異條款，但須按規(guī)定程序報(bào)批。 CA. 需求執(zhí)行B. 逐級(jí)執(zhí)行C. 統(tǒng)一執(zhí)行D. 區(qū)域執(zhí)行41. 一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)是指公司 _所面臨的總體性風(fēng)險(xiǎn)。 BA. 主要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域B.主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域C. 主要崗位領(lǐng)域D. 主要管理領(lǐng)域42. “五位一體”中的“考核”專指_的構(gòu)建和應(yīng)用，是績效考核工作通過業(yè)務(wù)流程體系與其他管理體系要求融合的紐帶。 DA. 流程指標(biāo)體系 B. 標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體

11、系 C. 考核指標(biāo)體系 D. 績效指標(biāo)體系43. “五位一體”要素不包括下列哪一個(gè)？（）DA. 職責(zé)B.流程C.制度D.培訓(xùn)44. 根據(jù)“三集五大”體系要求，開展“五位一體”協(xié)同機(jī)制建設(shè)，業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)包括電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)、()、設(shè)備運(yùn)檢、營銷服務(wù)“五大”價(jià)值創(chuàng)造過程的業(yè)務(wù)流程體系。BA. 電網(wǎng)投資B.電網(wǎng)運(yùn)行C.設(shè)備運(yùn)行D.電力營銷45. 大力推進(jìn)營配調(diào)貫通，抓緊完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采錄和治理，促進(jìn)搶修、辦電、停（送）電、線損管理等跨專業(yè)業(yè)務(wù)高效協(xié)同，進(jìn)一步提高 _。BA. 管理標(biāo)準(zhǔn)和績效水平B. 管理質(zhì)量和服務(wù)效率C. 崗位職.責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)D.考核標(biāo)準(zhǔn)和員工晉升46. 圍繞集約化、扁平化、專業(yè)化方

12、向，進(jìn)一步鞏固提升“三集五大”體系，全面落實(shí)“五位一體”機(jī)制，推進(jìn)市縣業(yè)務(wù)集約融合、區(qū)域橫向集約、 _，提高管理效率。 AA. 專業(yè)協(xié)同貫通 B. 業(yè)務(wù)流程細(xì)化 C. 應(yīng)用效果評(píng)估 D. 強(qiáng)化考核體系47. 把制度標(biāo)準(zhǔn)固化到每個(gè) _，形成閉環(huán)有效的管理和監(jiān)督機(jī)制。 CA. 標(biāo)準(zhǔn)體系 B. 風(fēng)控體系 C. 工作流程 D. 風(fēng)控體系48. 業(yè)務(wù)部門隨業(yè)務(wù)調(diào)整而修訂規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)修訂相關(guān)的_。BA. 工作標(biāo)準(zhǔn)B. 業(yè)務(wù)流程C. 工作制度D. 考核指標(biāo).二、多選題（每題2 分）1. “五位一體”兩類手冊(cè)是指 (_) ABA 流程手冊(cè)B崗位手冊(cè)C 質(zhì)量效率管控手冊(cè)D 員工手冊(cè)2. “五位一體”六大體系包

13、含流程、職責(zé)、制度、(_)等體系。BCEA評(píng)價(jià)B標(biāo)準(zhǔn)C考核D業(yè)績E風(fēng)控3. 制度是指按規(guī)定程序制定和發(fā)布，用以規(guī)范本單位(_) 等活動(dòng)的文件。 ABCDA組織B生產(chǎn)C經(jīng)營D管理4. 業(yè)務(wù)流程需要具備 (_) 等特性。 ABCD A 可描述 B 可操作 C 可分析 D 可衡量5. 流程產(chǎn)出物以 “表、 證、單、書”等管理痕跡存在， 其中“表”是指 (_) 。 ABA表單B報(bào)表C帳表D圖表6. 標(biāo)準(zhǔn)流程包括 (_) 。ABA 通用流程B非通用流程C 差異流程D 補(bǔ)充流程7. 端到端流程包含的要素是 (_) ABCDE A客戶B輸入C過程D輸出E目標(biāo)8. 制度包括通則、辦法、 (_) 等。 ABCD

14、 A規(guī)定B規(guī)則C準(zhǔn)則D細(xì)則.9.2016 年 , 五位一體進(jìn)入常態(tài)運(yùn)行 , 推進(jìn)各專業(yè)深化應(yīng)用 , 下列內(nèi)容中 , 哪幾項(xiàng)屬于主要工作目標(biāo) (_) 。ABCDA 促進(jìn)橫向協(xié)同、縱向貫通、末端融合B 推廣端到端流程監(jiān)控分析、典型應(yīng)用案例、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目C 鞏固提升“五位一體”建設(shè)成果，強(qiáng)化培訓(xùn)宣貫與常態(tài)運(yùn)行管理，D“ 五位一體”培訓(xùn)率100%10. 公司“五位一體”深化應(yīng)用的基本原則是(_) ABCA 持續(xù)完善，動(dòng)態(tài)優(yōu)化B 專業(yè)主導(dǎo)，全面覆蓋C 縱向貫通，橫向協(xié)同D 全面完成，全面覆蓋11. “五位一體”管理活動(dòng)包括 (_) 等內(nèi)容。 ABCDA 流程管理B要素管理C 發(fā)布管理D 考核

15、及評(píng)價(jià)管理12. 業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)管理層級(jí)、管理職能、 (_) 。 AB A 管理權(quán)限 B 管理信息 C 管理事項(xiàng) D 管理內(nèi)容13. 端到端流程中的客戶，包括外部客戶、股東、合作伙伴、(_) 。 ABCDA 政府B 外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)C 社會(huì)D 員工14. 相比傳統(tǒng)管理機(jī)制， “五位一體”的優(yōu)點(diǎn)是 (_) 。 ABC A 實(shí)現(xiàn)多管理體系協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn) B 實(shí)現(xiàn)機(jī)制“自完善” C 快速適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化 D 實(shí)現(xiàn)管理方式的飛躍突破15. 下述哪幾項(xiàng)屬于 2016 年“五位一體”深化應(yīng)用的重點(diǎn)內(nèi)容.之一 (_) 。 ABCA開展全員要素比對(duì)， 實(shí)現(xiàn)員工知行合一B 廣泛開展培訓(xùn)宣貫，提高全員“五位一體”應(yīng)用能力C推

16、廣典型案例，擴(kuò)展“五位一體 ”應(yīng)用深度廣度D 非供電單位全覆蓋16. 作業(yè)流程是將一組規(guī)律性的作業(yè)活動(dòng)以(_)等形式進(jìn)行統(tǒng)一描述的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。ACDA 操作活動(dòng)B操作指令C 操作步驟D 操作要求17. 通過“五位一體”協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，員工可全景了解(_)等內(nèi)容，提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與精益化水平。ABCDA 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)B 掌握的制度C 遵循標(biāo)準(zhǔn)D 考核指標(biāo)措施18. 在“五位一體”協(xié)同管理平臺(tái)中，個(gè)人崗位與流程關(guān)聯(lián)的內(nèi)容是 (_) 。 ABCA 將實(shí)際崗位匹配到典型崗位B 將典型崗位匹配到角色C 將角色匹配到流程（環(huán)節(jié)）D 將典型崗位匹配至標(biāo)準(zhǔn)崗位19. 下述哪些情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)更新“五位一體”要素系信息

17、。(_) ABCDA 崗位職責(zé)調(diào)整變化時(shí)B 國網(wǎng)發(fā)布新的制度標(biāo)準(zhǔn)時(shí)C 業(yè)績考核指標(biāo)調(diào)整時(shí)D 風(fēng)控信息發(fā)生變化時(shí)20. 國網(wǎng)公司“五位一體”考核評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是圍繞“五位一體”建設(shè)應(yīng)用的 (_) 等四個(gè)維度。 ABCD.A組織實(shí)施B 常態(tài)管理C 機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)D 深化應(yīng)用E 制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)21. 國網(wǎng)公司“五位一體”頂層設(shè)計(jì)成果，統(tǒng)一了建設(shè)方法、(_) ，為開展“五位一體”建設(shè)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。ABCDA 流程梳理方法B流程建模規(guī)范C要素建模規(guī)范D要素匹配規(guī)范22. “五位一體”各要素中，要素與目的匹配關(guān)系正確的是(_) 。 ABCA 流程 明確做什么 B 職責(zé) 明確由誰做 C 制度 明確如何做 D 標(biāo)準(zhǔn) 明

18、確怎么做 E 風(fēng)控 明確安全風(fēng)險(xiǎn)23. 按照“五位一體” 職責(zé)分工， 省公司負(fù)責(zé)本單位 “五位一體”的 (_) 。 ABCDEA建設(shè)B 管理C 應(yīng)用D 考核評(píng)價(jià)E 意見反饋24. 企業(yè)級(jí)端到端流程，重點(diǎn)是要解決 (_) 核心業(yè)務(wù)協(xié)同問題。 BCA 跨單位 B 跨專業(yè) C 跨部門 D 跨崗位25. 作業(yè)級(jí)流程需明確 (_) 等內(nèi)容。 ABCA 現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范B 質(zhì)量要求C 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控D 人員分工26. 目前國網(wǎng)總部組織各專業(yè)整合試點(diǎn)成果, 形成了覆蓋 (_)物資、建設(shè)等六大專業(yè)的作業(yè)流程參考庫。ABCD.A運(yùn)檢B營銷C調(diào)控D信通27按照國網(wǎng)部署 ,2016 年五位一體要重點(diǎn)推動(dòng)專業(yè)深化應(yīng)用 , 下列

19、哪幾項(xiàng)屬于專業(yè)深化應(yīng)用的內(nèi)容 (_) 。 ABCA 推廣流程監(jiān)控分析，促進(jìn) “三集五大 ”高效運(yùn)轉(zhuǎn) B 開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)工作， 促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)落地 C 推廣作業(yè)流程體系， 提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平 D 全面應(yīng)用五位一體協(xié)同管理平臺(tái)28. 五位一體協(xié)同機(jī)制能解決哪些問題 ？（） ABC A. 職能管理體系界面不清B. 管理要求沖突矛盾C. 信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)壁壘D. 由職能驅(qū)動(dòng)型向流程驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變29. “五位一體”協(xié)同機(jī)制都有哪些優(yōu)點(diǎn)？（ ） ABC A. 實(shí)現(xiàn)多管理體系協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)B. 實(shí)現(xiàn)機(jī)制“自完善”C. 快速適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化D. 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全分析30.國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)流程包括哪些？（） ABCA. 國網(wǎng)通用流

20、程B.國網(wǎng)非通用流程C. 省公司補(bǔ)充流程D.總部專有流程31.流程模型是由哪些要素組成？（） ABCDE.A. 模型標(biāo)題B.事件C.邏輯符號(hào)D.表單E功能步驟和角色32. “五位一體”的五大要素包括： （） ACEFG A. 職責(zé)B. 崗位C. 制度D. 風(fēng)險(xiǎn)E. 考核F. 流程G. 標(biāo)準(zhǔn)33.要素比對(duì)中，建議提交后的狀態(tài)包括（）ABCA. 已提交B. 已采納C. 未采納D. 已審批34.要素比對(duì)的狀態(tài)燈為黃色表示（）CDA. 要素比對(duì)一致B. 要素比對(duì)不一致C. 要素比對(duì)中D. 要素未比對(duì).35. “五位一體”協(xié)同機(jī)制的特征包括（）ABCDA. 統(tǒng)一集約B. 協(xié)同開放C. 資源共享D. 信息

21、交互36. 流程特性由哪些部分組成？（） ABCDEA. 模型名稱B.模型描述C. 模型目標(biāo)D. 適用范圍E.責(zé)任部門37.典型案例的基本框架由哪幾部分構(gòu)成。ABCEA.實(shí)施前管理現(xiàn)狀和存在問題B.主要做法C.工作成效D. 流程匹配介紹E.具體案例（工作亮點(diǎn)）38.“五位一體”協(xié)同機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)如下：ABCA.現(xiàn)多管理體系協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)B.實(shí)現(xiàn)機(jī)制“自完善”C.快速適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化D.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全分析39. 典型崗位是公司崗位設(shè)置的基本單元，用來規(guī)范崗位設(shè)置。公司統(tǒng)一制定了典型崗位名錄， 分為經(jīng)營類、 _、_、_、_五大類。 BCDEA. 通用類B.管理類C. 技術(shù)類D. 技能類E.服務(wù)類40. 制度是

22、指按規(guī)定程序制定和發(fā)布， 用以規(guī)范本單位 _等活動(dòng)的文件，包括通則、辦法、規(guī)定、規(guī)則、準(zhǔn)則、細(xì)則等。.ABCDA. 組織B.生產(chǎn)C.經(jīng)營D.管理41.ARIS全稱 是ArchitectureofIntegratedInformationSystems（集成的信息系統(tǒng)架構(gòu)），是由德國 IDS Scheer 公司開發(fā)的世界領(lǐng)先的企業(yè)流程管理工具，主要包括_等平臺(tái)產(chǎn)品，可實(shí)現(xiàn)對(duì)流程全生命周期的閉環(huán)管理。ABCDA. 流程戰(zhàn)略B.流程設(shè)計(jì)C.流程實(shí)施D.流程監(jiān)控42. “五位一體”協(xié)同機(jī)制建設(shè)原則 : ABDA. 頂層設(shè)計(jì)、框架統(tǒng)一B. 分批推進(jìn)、成果共享C. 逐級(jí)考核、效益突出D.重在實(shí)用、持續(xù)提升

23、43. 業(yè)務(wù)流程管理 （ Business Process Management，簡(jiǎn)稱 BPM），是企業(yè)有選擇地對(duì)支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的管理過程，更關(guān)注對(duì)企業(yè)流程的 _，通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程來提升企業(yè)運(yùn)營效率和企業(yè)績效。 ABCDA. 設(shè)計(jì) B. 執(zhí)行 C. 衡量 D. 優(yōu)化44. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)流程架構(gòu)， 供電企業(yè)流程體系由 _構(gòu)成。 ABCDA. 流程地圖 B. 流程區(qū)域 C. 流程群組 D. 業(yè)務(wù)流程45. “五位一體”是以 _為主線，全面建成“五位一體”協(xié)同機(jī)制，強(qiáng)化橫向協(xié)同、縱向貫通與末端融合，實(shí)現(xiàn)“五位一體”常態(tài)管理和持續(xù)改進(jìn)，有利支撐“三集五大”體系的

24、固.化提升和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。ABCA.流程全業(yè)務(wù)覆蓋B.全環(huán)節(jié)貫通C.信息化和制度固化D.常態(tài)管理和持續(xù)改進(jìn)46. 按照“五位一體”協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)過程關(guān)鍵績效指標(biāo)的監(jiān)控，確保 _設(shè)備運(yùn)檢和營銷服務(wù)核心業(yè)務(wù)過程的有效實(shí)施。BCDA. 電網(wǎng)前期B.電網(wǎng)規(guī)劃C.電網(wǎng)建設(shè)D.電網(wǎng)運(yùn)行47. 深化“五位一體”應(yīng)用，以核心流程分析、典型案例推廣和標(biāo)準(zhǔn)程序建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)“三集五大”體系_，在集約管控、提質(zhì)增效、防控風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮重要作用。 ACD A. 橫向協(xié)同 B. 線上流轉(zhuǎn) C. 縱向貫通 D. 末端融合.三、判斷題（每題1 分）1. 相比傳統(tǒng)管理機(jī)制， “五位一體”的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)多管理體系協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)機(jī)制“自完善”和快速適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。（ Y）2. “五位一體”是指職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)一體化管理體系。（ N ）3.“五位一體”中的“一個(gè)平臺(tái)”是指要素管理平臺(tái)。（ N）4.“五位一