淮陰師范學院MIS課程實驗指導書

1、淮陰師范學院經濟與管理學院管理信息系統(tǒng)課程實驗指導書淮陰師范學院經濟與管理學院孟桃 編一、課程實驗目的 管理信息系統(tǒng)是一門實踐性非常強的課程，有必要對該課程中涉及到的相關知識點進行實驗和實訓，以促進學生對該課程的全面掌握。其目的在于加深對管理信息系統(tǒng)基礎理論和基本知識的理解，掌握使用信息系統(tǒng)分析、設計的基本方法，提高解決實際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實踐能力。同時課程實驗應充分體現(xiàn)“教師指導下的以學生為中心”的教學模式，以學生為認知主體，充分調動學生的積極性和能動性，重視學生自學能力的培養(yǎng)。 二、課程實驗內容及要求 本課程實驗共有五個，基本包括了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計以及應用各環(huán)節(jié)。對于系

2、統(tǒng)規(guī)劃和分析設計的實驗，教師可以對學生進行分組進行，這也體現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)工作是一個項目工程，需要集體的協(xié)作才能完成，同時也對學生在項目管理中的角色職能進行了訓練，對提高學生的團隊工作能力具有重要作用。其他實驗原則上要求單獨完成。具體實驗內容以及要求參考附件一、二、三、四。三、課程實驗時間 課程實驗時間為34課時，詳細見下表：序號實驗名稱每組人數(shù)學時數(shù)1信息資源管理分析（ACCESS操作）162MIS系統(tǒng)規(guī)劃4-563MIS系統(tǒng)分析4-584MIS系統(tǒng)設計4-585MIS系統(tǒng)實施（包括運用ACCESS進行簡單程序調試）4-56合計34四、實驗考核（1）實驗報告：報告內容為“實驗目的”、“實驗要求”

3、、“實驗環(huán)境”、“實驗結果”。報告形式：報告、程序結果、分析設計文檔等。（2）考核方式：上機考核，成績由實驗考勤（20%）+實驗結果的正確性（40%）+實驗結果的思想性（40%）三部分確定，實驗課成績占平時課程總成績的比例為50%。（3）綜合實驗報告（實驗2-5由小組完成），根據小組考核成績作為期中考試成績，成績占課程總成績的比例為30%?？己艘笠姼郊?。附件一： 管理信息系統(tǒng)課程實驗內容管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗一、信息資源管理實驗：信息資源管理認識 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的通過本實驗認識數(shù)據模型建立過程，理解E-R方法描述的數(shù)據關系，能根據E-R圖建立數(shù)據庫

4、、表，以及表之間的關系。根據數(shù)據庫創(chuàng)建相關查詢和報表，通過該試驗了解數(shù)據庫的數(shù)據管理功能，掌握基本的數(shù)據管理能力。二、實驗內容根據下面的E-R數(shù)據分析圖，在ACCESS中建立相應的數(shù)據表，自己錄入數(shù)據，同時對這些表建立關系。圖 課程管理局部應用分E-R圖M教師教學課程系開設N1學生選修NMN隸屬1NM隸屬1N實驗提交要求：1） 根據E-R數(shù)據分析圖設計的數(shù)據表。2） 每章表要至少錄入5條數(shù)據（這些數(shù)據要符合數(shù)據庫范式要求）。3） 對這些數(shù)據表建立關系，反映數(shù)據分析圖中的關系。4）建立以下查詢：已知學生姓名查詢選修的相關課程已知教師姓名查詢相關的課程和學分已知學生姓名查詢其成績5） 對于上面建立

5、的查詢建立報表上述實驗結果可用截圖形式提供三、實驗環(huán)境硬/軟件要求：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）。四、實驗結果五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗二：圖書館管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的：通過圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的重點，掌握系統(tǒng)規(guī)劃報告說明書的寫作能力。二、實驗內容：圖書館管理信息系統(tǒng)背景資料說明：某企業(yè)圖書館系統(tǒng)是一個具有萬人以上的員工，并地理位置分布在大型企業(yè)的圖書管理系統(tǒng)，圖書館藏書100多萬冊，每天的借閱量近千冊。在手工操

6、作的方式下，圖書的編目和借閱的工作量打，準確性低且不易修改維護，讀者借書只能到圖書館手工方式查找書目，不能滿足借閱需求。需要建設一套網絡化的電子圖書館信息系統(tǒng)。該圖書館管理信息系統(tǒng)服務對象有兩部分人：注冊用戶和一般讀者。一般讀者經注冊后成為注冊用戶，注冊用戶可以在圖書館借閱圖書，其他人員只可查閱圖書目錄，但不能借閱圖書。系統(tǒng)同時考慮提供電子讀物服務，目前只提供電子讀物的目錄查詢服務，不久的將來將提供電子讀物全文服務。用戶可通過網絡方式訪問該圖書館管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)內部人員結構，組織及用戶情況分析。圖書館由館長負責全面工作，下設辦公社，財務室，采編室，學術論文室，圖書借閱室，電子閱覽室，期刊閱覽

7、室和技術支持室。各部門的業(yè)務職責如下：辦公室：辦公室協(xié)助館長負責日常工作，了解客戶需求，制定采購計劃。財務室：財務室負責財務方面的工作。采編室：采編室負責圖書的采購，入庫和圖書編目，編目后的圖書粘帖標簽，并送圖書借閱室上架借閱。學術論文室：負責學術論文的收集整理。圖書借閱室：提供對讀者的書目查詢服務和圖書借閱服務。電子閱覽室：收集整理電子讀物，準備體哦那個電子讀物的借閱服務，目前可以提供目錄查詢和借閱。期刊閱覽室：負責期刊的收集整理和借閱。技術支持室：負責對圖書館的網絡和計算機系統(tǒng)提供技術支持。系統(tǒng)業(yè)務流程分析：通過業(yè)務流程調查，理清圖書館管理系統(tǒng)的主要業(yè)務和業(yè)務的流程。圖書館管理員編制圖書采

8、購計劃，由采購員負責新書的采購工作。采購圖書入庫后，交采編室編目，粘帖標簽，產生圖書目錄。圖書交圖書借閱室上架，供讀者借閱。采編后的電子讀書交電子閱覽室。讀者分為注冊讀者和非注冊讀者，只有注冊讀者可以在本圖書館借書，非注冊讀者可查詢目錄但不能借書。讀者填寫注冊登記表交圖書館管理員審核后，記入讀者登記表，成為注冊讀者，發(fā)給借書證。注冊讀者借書時，需填寫借書單，連同借書證一起交給借閱管理員，經管理員核對無誤后，填寫借閱登記表，修改圖書登記表中該書的數(shù)量，上架取數(shù)交給讀者。圖書館設有讀者信箱，讀者需要但沒有庫存的圖書，讀者可以通過讀者信箱反映。圖書館管理員定期處理讀者信箱種的意見。將讀者需要的圖書編

9、制程圖書采購計劃交采購員購買。實驗要完成如下內容：（1） 根據背景資料說明項目的年限和具體開發(fā)方法（2） 說明項目開發(fā)的目標（功能、服務范圍和質量）、約束條件（3） 說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務流程面臨的問題來說明如何通過信息技術如何進行流程改造。（4） 項目小組的建設（5） 項目開發(fā)方案（6） 實施進度（分工）三、實驗環(huán)境（硬/軟件要求）：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗結果：實驗報告提交要點： 實驗報告要根據章節(jié)提交。 第一章 圖書管理信息系統(tǒng)項目規(guī)劃 一、項目概況 1、項目說明 1）項目名稱： 2）客戶： 3）供應商： 2、項

10、目背景 二、項目規(guī)劃 1、說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務流程面臨的問題來說明如何通過信息技術如何進行流程改造。2、開發(fā)方法3、目標和約束條件4、項目小組建設5、項目開發(fā)方案6、實施進度五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗三：圖書館管理信息系統(tǒng)分析 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的：通過圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)分析的重點，掌握業(yè)務流程圖、 數(shù)據流程圖的設計、掌握數(shù)據定義與數(shù)據字典等分析工具。二、實驗內容：圖書館管理信息系統(tǒng)背景參考實驗二，通過背景研究，要求分析圖書館管理系統(tǒng)的業(yè)務、繪制圖書館管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖、分析圖書館數(shù)

11、據庫、制作數(shù)據流程圖，和數(shù)據分析。三、實驗環(huán)境（硬/軟件要求）：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗結果：實驗報告提交要點： 實驗報告要按章節(jié)提交。第二章 圖書管理信息系統(tǒng)項目分析一、 可行性分析二、 圖書館業(yè)務流程調查三、 圖書館數(shù)據流程調查四、 數(shù)據字典舉例五、 系統(tǒng)U/C矩陣分析 五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗四：圖書館管理信息系統(tǒng)設計 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的：通過圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)設計的重點，掌握代碼設計、功能結構圖、輸入與輸出等設

12、計。二、實驗內容：圖書館管理信息系統(tǒng)背景參考實驗二，通過背景研究，進行系統(tǒng)代碼設計、功能結構圖繪制、輸入與輸出設計。 三、實驗環(huán)境（硬/軟件要求）：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗結果：實驗報告提交要點： 實驗報告要按章節(jié)提交。第三章 圖書管理信息系統(tǒng)項目設計一、 系統(tǒng)代碼設計二、 系統(tǒng)功能結構圖三、 輸入設計四、 輸出設計五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗五：圖書館管理信息系統(tǒng)實施 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的：通過圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)實施的內容

13、，掌握硬件、軟件簡單的調試原理、編寫系統(tǒng)使用說明書的方法等方面。二、實驗內容：圖書館管理信息系統(tǒng)背景參考實驗二，通過背景研究，進行硬件、網絡等簡單問題解決、軟件調試、切換過程，系統(tǒng)使用說明書的編寫。 三、實驗環(huán)境（硬/軟件要求）：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗結果：實驗報告提交要點： 實驗報告要按章節(jié)提交。第三章 圖書管理信息系統(tǒng)項目實施一、 硬件安裝調試二、 程序設計三、 系統(tǒng)、實況測試四、 編寫系統(tǒng)使用說明書五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日附件二 小組實驗選做項目管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗二 ：管理信息系統(tǒng)

14、規(guī)劃 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的通過旅行社管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的重點，掌握系統(tǒng)規(guī)劃報告說明書的寫作能力。二、實驗內容 開發(fā)的背景材料：師苑國際旅行社是上世紀90年代成立的一家中型旅行社，目前共有員工30人，年營業(yè)額達到400萬。近年來，隨著旅行社業(yè)務擴大，公司王總希望開發(fā)一套適合本公司的旅行社管理信息系統(tǒng)。王總首先請信息管理專家對其進行信息系統(tǒng)基本知識培訓。深刻認識到旅行社管理信息系統(tǒng)的職能是對旅行社生產服務過程的管理實現(xiàn)信息化，從而提高旅行社的生產率和管理效率，同時提高旅行社的市場競爭能力，滿足現(xiàn)代人的個性化服務要求。設計旅行社管理系統(tǒng)的目的是提

15、高旅行社管理效率。增加效益。簡單的定義為旅行社管理信息系統(tǒng)是利用計算機技術和通訊技術，對旅行社經營的所有信息進行綜合管理和控制的以人為主體的人機綜合系統(tǒng)。為了使開發(fā)的信息系統(tǒng)能為企業(yè)創(chuàng)造更好的經濟效益，王總決定成立師苑國際旅行社管理信息系統(tǒng)開發(fā)領導小組，并且聘請了富有開發(fā)經驗的張工做項目經理，同時給予10萬元的開發(fā)預算，希望開發(fā)的管理信息系統(tǒng)能解決當前公司面臨的以下幾個問題：（1）各部門信息不能共享（2）手工信息管理混亂，容易出錯，致使對游客的服務不到位（3）各部門統(tǒng)計報告提交延遲，致使銷售部門不能及時得到信息反饋，公司工作重心不能快速轉移?；诖艘?，張工首先對旅行社進行了一個月的實地調查，

16、發(fā)現(xiàn)師苑國際旅行社的各類人員有以下主要職能：l （1）組團職能。 l （2）接團職能。 l （3）導游職能。 l （4）散客職能。 l （5）交通職能。 l （6）計調職能。 l （7）財務職能。 l （8）綜合業(yè)務職能。 同時還必須具備對數(shù)據資源信息，客戶資源，旅行社物資供應鏈進行管理與利用的功能。 旅行社還必須包含內部管理的功能需求，具體如下： l （1）辦公室管理。 l （2）人事管理。 l （3）外聯(lián)管理。 再進行深入調查，發(fā)現(xiàn)主要職能的業(yè)務流程如下：一、組團的信息流程 旅行社團中心的業(yè)務主要是組團報價與組團核算部分。組團報價的業(yè)務過程是：根據境外旅行社預報的中國境內旅游線路和旅游日期

17、進行預算，將報價寄回境外旅行社；境外旅行社同意方案后，編制旅游計劃，下發(fā)到旅游路線上的各個旅行社；將報價及團隊人數(shù)報組團中心進行核算。 二、接待的信息流程 旅行社接待部門的工作主要是接待是接待旅行消費者。其接待過程比飯店的接待要簡單。由于接待部門主要業(yè)務是進行接團核算。而且核算過程比較復雜。 三、計調部的信息流程 計調部的主要業(yè)務是接收各組團社的計劃書，指示各接待部門及旅行社的交通部門訂機票和火車票，下達用車計劃，負責訂餐、訂房等，這些計劃一般是以各種報表的形式體現(xiàn)的。 四、綜合業(yè)務部的信息流程 在旅行社經營管理中，與綜合業(yè)務部有業(yè)務溫暖過來的部門比較多。而且該部門與本地的景點。飯店等聯(lián)系也比

18、較多/綜合業(yè)務部通過統(tǒng)計及檢查等方式。完成各旅行社的總體報表，并把這些報表提供給有關主管部門和領導。 五、財務部的信息流程 財務部是旅行社企業(yè)經營管理的核心部門。主要的業(yè)務是根據各業(yè)務部門送達的費用單和收入單做收入和支出現(xiàn)金或銀行存款憑證；根據費用單或收入單制作收支憑證；分句業(yè)務內容做轉帳憑證；根據平整證記帳，分別記日記帳和明細帳及總帳。月底根據總帳記各科目發(fā)生額制作內部表和外部表。旅行社財務部的主要業(yè)務是帳務處理與成本核算。 1、帳務處理流程 。2、成本核算流程。 假如你是張工，領導小組成員5-6人進行該項目的開發(fā)工作，根據生命周期開發(fā)方法，第一步驟是進行師苑國際旅行社管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃工

19、作，所謂總體規(guī)劃是開發(fā)管理信息系統(tǒng)的第一階段，在開發(fā)初期必須以整個系統(tǒng)為分析對象，確定系統(tǒng)的總體目標、總要求、主要功能結構、性能要求、投資規(guī)模、資源分配、可行性等，對系統(tǒng)進行全面規(guī)劃。本規(guī)劃內容要求小組完成以下內容：（1） 背景（2） 現(xiàn)行業(yè)務狀況，存在的問題（3） 說明項目開發(fā)的目標（功能、服務范圍和質量）（4） 擬采用的信息系統(tǒng)的方法（5） 項目可行性分析（6） 項目小組的角色分配（7） 項目開發(fā)過程時間進度、人員、資金安排三、實驗環(huán)境硬/軟件要求：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗報告實驗報告提交要點： 實驗報告要按照章節(jié)提交。

20、第一章 師苑國際旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃一、 背景二、 現(xiàn)行業(yè)務狀況，存在的問題三、 說明項目開發(fā)的目標（功能、服務范圍和質量）四、 擬采用的信息系統(tǒng)的方法五、 項目可行性分析六、 項目小組的角色分配七、 項目開發(fā)過程時間進度、人員、資金安排五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗三：管理信息系統(tǒng)分析 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的：通過旅行社管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)分析的重點，掌握業(yè)務流程圖、 數(shù)據流程圖的設計、掌握數(shù)據定義與數(shù)據字典等分析工具。二、實驗內容：旅行社管理信息系統(tǒng)背景參考實驗二，通過背景研究，要求分析旅行社管理系

21、統(tǒng)的業(yè)務、繪制旅行社管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖、分析旅行社數(shù)據庫、制作數(shù)據流程圖，和數(shù)據分析。三、實驗環(huán)境（硬/軟件要求）：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗結果：實驗報告提交要點： 實驗報告要按章節(jié)提交。第二章 師苑國際旅行社管理信息系統(tǒng)項目分析六、 可行性分析七、 旅行社業(yè)務流程調查八、 旅行社數(shù)據流程調查九、 數(shù)據字典舉例五、教師評定 指導教師簽名： 年 月 日管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱 實驗四 ：管理信息系統(tǒng)設計 實驗日期 專業(yè)班級 姓名 學號 一、實驗目的：通過旅行社管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學生了解管理信息系統(tǒng)設計的重點，掌握代碼設計、功能結構圖、輸入與輸出等設計。二、實驗內容：旅行社管理信息系統(tǒng)背景參考實驗三，通過背景研究，進行系統(tǒng)代碼設計、功能結構圖繪制、輸入與輸出設計。 三、實驗環(huán)境（硬/軟件要求）：微機：每人1臺；軟件：Windows2000，Office2000（包括Access）四、實驗結果：實驗報告提交要點： 實驗報告要按章節(jié)提交。第三章 師苑國際旅行社管理信息系統(tǒng)項目設計一、 系統(tǒng)代碼設計二、 系統(tǒng)功能結構圖三、 輸入設計