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文檔簡介

1、內部講師管理辦法一、目的為充分利用石化內部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設兼職講師隊伍,發(fā)揮內部講師在石化整體培訓教育體系中的核心作用,在富海集團內部講師管理規(guī)定的基礎上特制定本管理辦法。二、 適用范圍本辦法適用于石化內部各種類型的培訓,包括石化二級的培訓及各職能部室、車間組織的三級級培訓。三、 歸口管理人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。四、 講師工作職責(一)維護和樹立公司形象,弘揚、宣傳公司文化;(二)積極接受公司安排的培訓任務,做好教學方案和培訓教材,并按質按量完成培訓任務;(三)負責培訓學員的考勤和考核;(四)負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作(五)負責參

2、與年度培訓效果工作總結, 對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部完善培訓體系;(六)認真、主動開展所在部門的各項培訓工作;(七)及時掌握所在部門本專業(yè)的行業(yè)動態(tài)、新技術、新信息;(八)積極參加公司組織的與培訓有關的活動。五、 講師資格評審及程序(一)儲備講師來源1 、各級中高層主管:必須擔負培養(yǎng)下屬的責任,是內部兼職講師的主要來源2 、業(yè)務骨干或技術尖子:是員工業(yè)務技術培訓的主要講師來源;3 、從部門主管推薦或自薦人員中選拔。(二)講師類別講師分儲備講師 和正式講師 兩類(去掉集團的指導人員,將其包含于儲備講師中),正式講師等級資格證由人力資源部頒發(fā)審核,總經理審批。(三)講師評選

3、條件1 、具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合培訓工作的開展;2 、在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經驗;3 、形象良好,有較好的語言表達能力;4 、具備編寫講義、教材、測試題的能力。(四)等級評聘1 、為了保證培訓效果并激勵內部講師授課水平的自我提升,講師按等級支付講課費。內部講師劃分為四個等級, 從低到高排列為初級講師、中級講師、高級講師,榮譽講師。2 、設榮譽講師一職,由公司高層兼任,榮譽講師不進行升級考核。3 、內部講師統(tǒng)一由初級講師開始逐級升級,升級需通過內部講師資格評聘(五)內部講師評聘(升級)條件:1 、初級講師:具備 20 課時以

4、上授課經驗, 專業(yè)課應在所主講的專業(yè)領域有兩年以上工作經驗。2 、中級講師:擔任初級講師一年以上, 并具備 20 小時以上的初級講師授課經驗,內部講師年度考核良好以上。3 、高級講師:擔任中級講師一年以上,并具備20 小時以上中級講師授課經驗,內部講師年度考核良好以上。()內部講師評聘(升級)程序:1 、初級講師評聘程序(1 )員工個人自薦:自薦人填寫內部講師自薦 / 推薦表(見附件一),由所在部門分管副總審核后交人力資源部;審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(2 )部門推薦:在被推薦人同意的情況下,由部門統(tǒng)一填寫內部講師自薦 / 推薦表,經分管副總審核后交人力資源部(3 )人力資源部推薦:在

5、被推薦人同意的情況下,由人力資源部填寫內部講師自薦 / 推薦表,經被推薦人分管副總審核后。(4 )所有中層(包括副職)都是儲備講師。正職必須講一門管理課,一門專業(yè)課(5 )人力資源部收到內部講師自薦 / 推薦表后,對申報人的資格條件進行初審申報人通過初審后, 再對申報人的實際授課能力進行復審。人力資源部將復審合格的內部講師資料層呈常務副總審批,總經理簽字。通過后的講師將獲得初講師資格。由人力資源部發(fā)放聘書并登記。(6 )人力資源部與各三級培訓主管部門適當安排儲備講師授課。2 、中級以上講師的升級程序(1 ) 各級講師均可以提出升級申請(見附表二內部講師資格評聘表),人力資源部受理申請統(tǒng)計符合升

6、級條件的內部講師資料,并組織升級評聘,聘期一年。滿足以下標準可申請升級評聘:(1 )連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準初級講師: 70-80 分;中級講師: 80-90 分;高級講師: 90-100 分。(2 )授課時數(shù)初級講師須授課10 學時 / 年;中級講師須授課15 學時 / 年;高級講師須授課20 學時 / 年。注:必要時人力資源部邀請專業(yè)人士參與評審(2 )鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據之一。六、內部講師的講課費:1 、講課費標準:內部講師等級講課費標準工作時間內工作時間外榮譽講師60 元/小時80 元/ 小時高級講師40元/ 小時50元/

7、小時中級講師30元/ 小時40元/ 小時初級講師20元/ 小時30元/ 小時2 、內部講師在工作時間外授課不得另外申報加班;內部講師以外員工若在公司內部由人力資源部安排培訓,并進行跨部門授課,經公司領導批準后,講課費參照初級講師標準支付。3 、除講課費外,每年評選優(yōu)秀課件開發(fā)獎,獎金()內部講師還可獲得參加公司組織的“內部講師培訓”的機會(或外派) 。4 、人力資源部培訓組織者參與講師評級,但不享有講課費。七、評估與考核(一)培訓項目考核培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、授課時間、學員收益等進行評估。(見附表三培訓效果調查表)。(二)年終考核人力資源部對講師的考

8、核年終進行過程評估及綜合評定,內部講師年度考核表(附表四)將根據講師的培訓效果、考勤、培訓資料設計等內容進行綜合評定。人力資源部于每年一月對內部講師去年全年的授課工作進行考核??己私Y構及比例如下:學員評估,占考核總成績 70% ;年課時積分,占考核總成績 20% ;培訓管理人員評估,占考核總成績 10% 。2 、考核內容具體說明:學員評估:內部講師每次授課結束后, 由學員對內部講師進行評估 (見附表二課程問卷調查表),職訓處匯總分析評估結果,得出學員評估得分。年課時積分:根據每名內部講師一年的授課總時數(shù)進行積分換算。具體換算方法如下:年授課總時數(shù)范圍( H ):H=0 0 H 10 10 H

9、2020 H 3030 H年課時積分( P)P=0P=30P=60P=80P=100培訓管理人員評估: 人力資源部不定期派員對內部講師的平時授課情況進行跟蹤考察,考察內容依據(附表三內部講師授課情況評分表),根據考察結果得出培訓管理人員評估得分。4 、考核總分分為以下四個等級:優(yōu)秀( 90 分以上);良好( 75 分-89 分);合格( 60 分 -74 分);不合格( 60 分以下)5 、年終考核結果為不合格或連續(xù)二年未授課的內部講師可以淘汰。對受到學員6 、兩次以上重大投訴的講師,人力資源部將取消其講師資格;7 、對連續(xù)二次抽查得分低于 60 分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可

10、按本規(guī)定重新申請。連續(xù)兩次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分達到本級標準得分上限方可恢復原級別。8 、根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質獎勵和精神獎勵。八、內部講師考勤各三級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協(xié)調。 內部講師在正常情況下必須接受各級培訓機構培訓安排開展培訓課程,因工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知培訓組織部門,以便另行安排。九、講師的培訓為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經過資格初審后

11、,接受講師資格培訓課程:1 學習原理;2 成人學習特點;3 企業(yè)培訓與員工發(fā)展;4 教材設計與制作;5 培訓技能訓練。6 專業(yè)外出培訓十、附則本辦法由人力資源部制訂、 修改并解釋。 原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。表一石化內部講師推薦表填表日期:姓名學歷部門授課方向崗位特長描述部門推薦意見部門個人人力資源部簽名負責人審核意見簽名表二內部講師資格評聘表填表日期:第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)姓名學歷專業(yè)所在單位科室崗位講師資格評聘時間申請資格初級講師中級講師高級講師1)教授課目2)3)1)培訓記錄2)3)4

12、)表三培訓效果調查表組織部門 :課程名稱:說明 :1.本表請受訓學員如實填寫姓名:(可以不填),并請?zhí)钔缀蠼唤M織部門。2.請在你認可的選項上打勾。3.請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓計劃進行改進。序號培訓項目培訓時間組織單位授課成績12總體考察評結果價講師資格評定人力資總經理源部意意見見(注:滿分 100 分,前十題滿分 7 分,后三題滿分 10 分,匯總后填入“講師總得分”里)您的其它意見:講師總得分:謝謝合作!表四內部講師年度考核表填表日期:第一部分:講師檔案(由講師本人填寫)第二部分:培訓績效記錄序號評估項目差中好1234 5671培訓目標已達到? 2教師講解技巧如何? 3

13、是否鼓勵學員參與課堂教學? 4是否很好地回答學員的提問? 5講課內容是否豐富,吸引人? 6知識面是否寬廣? 7所講內容是否切題? 8培訓內容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9培訓內容是否緊密結合實際? 10培訓內容能應用到崗位上? 11教師對所講內容掌握得深、理解得透?差中好2468 1012講義編寫質量?13整體上,您對這次課程的滿意程度是?表五培訓費用支出申請表日期:姓名學歷專業(yè)所在單位科室崗位講師資格評聘時間目前教授課目意向年度自我小結講師本人填寫人力資源部填寫序號培訓項目培訓時間組織單位抽查成績123年度總評語體評價獎勵人力資源部培人力資源部主訓主管任意見物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作,使

14、保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1 )保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識 2 )職業(yè)道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2 、培訓要求1 )保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌

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