員工培訓與考核管理方案(完整資料).doc

1、【最新整理，下載后即可編輯】員工培訓與考核管理制度一、培訓目的為公司員工提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從 事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責、程序、標準規(guī)；向員工灌輸 企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等， 幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。二、培訓內(nèi)容（一）公司基本概況1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員 工積極工作，為公司的繁榮作貢獻；2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、 競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識；3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企 業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。（二）公司管理制度1、介紹公司員工行為

2、和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息 制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的 要求；2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī) 章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度, 工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作 包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的 安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加 強其安全工作意識。（三）企業(yè)組織架構(gòu)介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程, 有關(guān)部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、 提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的

3、職能，以便在今后工作 中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題 提出建議或申訴（四）業(yè)務培訓1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、 工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本 職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，主要介紹品質(zhì)管理 的內(nèi)容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制 與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量；3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn) 工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作 中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產(chǎn)。4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操

4、作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)指導書）等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能， 勝任崗位的工作要求。（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化 素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行 職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積 極作用；2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的 目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫 助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。（六）職業(yè)化管理技能提升針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技 能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能

5、的重要性，并清晰、 準確定位自己在組織中的角色；2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的 關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧；3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升，推動企業(yè)健康、 高效率的向前發(fā)展。三、培訓方式員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同，采取不同的培訓方式：（一）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強知識記憶。（二）業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相 結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。（三）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、 案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻 領(lǐng)會其中的

6、道理和方法。四、培訓職責（一）員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。（二）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓，由公 司職能部門負責講授。（三）業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質(zhì)管 理知識由品控部門負責講授。（四）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室 安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。五、培訓考核（一）考核內(nèi)容1、出勤記錄（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分 /次；（2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;(3)曠會：1次(0.5天)扣1()分；2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。3、 實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。(二)分值比重出勤記錄2()分，培訓筆試50分，實操演練3()分。(三)考核周期1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；2、在職老員工每季度考核一次。六、考核成績應用(一)綜合考核成績8()分以上為及格。(二)試用期員工1、試用期屆滿，初試綜合成績低于8()分者，試用期延長一 個月；2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績?nèi)缘陀?0分者， 試用期再延長一個月；3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?0分者, 予以辭退。(三)在職老員工1、初試綜合成績低于80分者，一個月后復試；2、復試綜合成績?nèi)缘陀?0分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓，期間基本工資按