某銀行科技部進行組織架構(gòu)調(diào)整的方案

1、科技部進行組織架構(gòu)調(diào)整的方案為提高信息科技的管理水平，加強組織體系建設(shè)， 科技部決定對內(nèi)部組織架構(gòu)進行適度調(diào)整，對信息科技工作的模式進行嘗試，以達到使科技部內(nèi)部各部門分工合理、職責(zé)清晰、相對獨立又相互制衡的目的，以促進完善我行IT治理。此次調(diào)整的主要目標是使運行部門全力保障系統(tǒng)運行，開發(fā)部門專心開發(fā)新產(chǎn)品，項目管理辦公室（PMO ）做好需求管理和項目質(zhì)量控制， 管理部門抓好信息科技風(fēng)險管理，技術(shù)支持部門做好支行一線服務(wù)。此次組織架構(gòu)調(diào)整的原則：1、職責(zé)清晰；2、各項工作有充分的備份；3、各項工作交接責(zé)任分明；4、積極性和效率；5、當(dāng)前業(yè)務(wù)情況和發(fā)展規(guī)模；6、可行性；一、 組織架構(gòu)調(diào)整具體方案。

2、對科技部組織架構(gòu)進行調(diào)整，科技部下設(shè)產(chǎn)品研發(fā)部、系統(tǒng)運行維護部、綜合管理部、項目管理辦公室（PMO ）、技術(shù)支持部五個部門。組織架構(gòu)如下：'.科技部產(chǎn)品研發(fā)部系統(tǒng)運行綜合管理部技術(shù)支持部項目管理辦公室維護部（PMO）核心系統(tǒng)主機系統(tǒng)支持IT 治理崗IT 資產(chǎn)管理需求管理崗開發(fā)崗崗崗管理信息其他系統(tǒng)支持信息安全崗設(shè)備采購崗項目管理崗系統(tǒng)開發(fā)崗崗數(shù)據(jù)庫管理崗綜合管理崗IT 技術(shù)架構(gòu)電子渠道網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支設(shè)計崗機房環(huán)境管理系統(tǒng)開發(fā)持崗崗供應(yīng)商與外包IT 業(yè)務(wù)架構(gòu)崗運行值班崗管理崗柜員系統(tǒng)支設(shè)計崗其他外圍持崗系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)臺電話接支付系統(tǒng)聽崗維護崗二、各部門主要職責(zé)科技部負責(zé)人 負責(zé)編制全行 IT

3、發(fā)展規(guī)劃和 IT 預(yù)算、 IT 項目監(jiān)控，制度執(zhí)行、重大技術(shù)項目和技術(shù)問題的協(xié)調(diào)處理。各部門主要職責(zé)如下：1、產(chǎn)品研發(fā)部工作職責(zé)：負責(zé)核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、 管理信息系統(tǒng)和相關(guān)前置系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)方面的應(yīng)用軟件產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)維護。具體職責(zé)：設(shè)計、開發(fā)和測試應(yīng)用系統(tǒng)；維護和優(yōu)化現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)；項目實施管理；對運用新技術(shù)工具支持業(yè)務(wù)計劃進行評估；對外購軟件和行內(nèi)開發(fā)的軟件進行評估；參與應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計；'.編寫和維護應(yīng)用開發(fā)技術(shù)手冊；招聘和培訓(xùn)應(yīng)用軟件開發(fā)方面的員工；配置系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)；科技部負責(zé)人布置的其他工作。2 、系統(tǒng)運行維護部工作職責(zé)：負責(zé)主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、機房環(huán)境(空調(diào)、電

4、力、防火、防水、監(jiān)控等 )以及所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件、設(shè)備的運行維護、接聽服務(wù)臺電話（此職責(zé)待人員到位后履行） 。具體職責(zé)：、管理中心機房所有的IT 硬件、運行系統(tǒng)和物理環(huán)境；、制訂設(shè)備可利用容量計劃和管理系統(tǒng)的執(zhí)行；、管理備份環(huán)境、開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境；、管理災(zāi)難備份中心；、將應(yīng)用系統(tǒng)投入生產(chǎn)環(huán)境；、制訂并定期實施備份系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)互相切換演練；、執(zhí)行計算機操作，包括每天營業(yè)開始、日終、打印、備份等操作；、系統(tǒng)用戶管理；、編寫和維護計算機運行手冊；、接聽、記錄分（支）行、網(wǎng)點及部門故障電話；、科技部負責(zé)人布置的其他工作。3、綜合管理部工作職責(zé)：負責(zé)信息科技安全管理；所需耗材的初步選型、采購；各種合同

5、、技術(shù)資料和檔案管理； 供應(yīng)商及外包公司管理、科技部日常事務(wù)管理。具體職責(zé)：、負責(zé)每日部門郵件收發(fā)；、制訂全行信息科技安全規(guī)范、風(fēng)險控制方面的制度和規(guī)則；'.、保證安全制度與 IT 規(guī)劃和制度的一致性；、全行信息安全管理與執(zhí)行；、供貨商及外包公司管理；、科技部綜合管理如維護合同、報帳付款、內(nèi)部事務(wù)等；、計算機及相關(guān)設(shè)備耗材采購、分發(fā)；、科技部負責(zé)人布置的其他工作。4、技術(shù)支持部工作職責(zé)：負責(zé)全行 IT 設(shè)備選型、 采購；全行 IT 資產(chǎn)管理；為支行、部門提供 IT 服務(wù)支持。具體職責(zé)：、 制定 IT 設(shè)備配備標準、規(guī)范； 、 全行 IT 設(shè)備和各類系統(tǒng)軟件選型、采購、配發(fā)； 、 全行

6、IT 資產(chǎn)管理； 、 分（支）行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護； 、 參與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計； 、 設(shè)計能迅速恢復(fù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)； 、 總部局域網(wǎng)運行維護； 、 管理中心機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和運行； 、 網(wǎng)點前臺系統(tǒng)軟硬件維護； 、 網(wǎng)點前臺相關(guān)輔助設(shè)備維護； 、 安全類設(shè)備及軟件維護； 、 支行機房設(shè)計及支行管理員培訓(xùn)； 、 全行 XX 轄內(nèi) PC 機系統(tǒng)軟件安裝、硬件維護；、自助設(shè)備安裝、移機、維護；、科技部負責(zé)人布置的其他工作。5、項目管理辦公室（PMO ）工作職責(zé)：負責(zé)全行業(yè)務(wù)需求管理；項目過程管理，組織項目后評價； IT 架構(gòu)設(shè)計、監(jiān)控。'.具體職責(zé)：、 接收、審查各部門、分（支）行業(yè)務(wù)需求；、 針對合理需

7、求，定期召集需求評審會；、 組織重大項目系統(tǒng)方案評審會；、 制定、設(shè)計IT 架構(gòu)標準；、 組織對中型以下項目進行驗收；、 組織較大型項目后評價及項目評審會；、 組織、督促需求部門準備測試案例、參加系統(tǒng)測試；、定期組織對我行IT 架構(gòu)進行檢查、評審；、科技部負責(zé)人布置的其他工作。對于各技術(shù)崗位職責(zé)待調(diào)整方案確定后再制定細則。三、各部門人員配備科技部計劃編制78 人，其中：1、科技部負責(zé)人1 人。2、產(chǎn)品研發(fā)部。 設(shè)部門負責(zé)人 1 人，副職 2 人；計劃編制 40 人（不含部門負責(zé)人） ，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)崗計劃設(shè) 10 人，管理信息系統(tǒng)開發(fā)崗計劃設(shè) 10 人，電子渠道系統(tǒng)開發(fā)崗計劃設(shè) 8 人，其他

8、外圍系統(tǒng)開發(fā)崗計劃設(shè)8 人，支付系統(tǒng)維護崗計劃設(shè)4 人?，F(xiàn)有技術(shù)人員26 人，暫缺副職2 人，暫缺技術(shù)人員14 人。3 、系統(tǒng)運行維護部。 設(shè)部門負責(zé)人1 人；計劃編制 14 人（不含部門負責(zé)人） 。其中，運行值班崗計劃設(shè)6 人，現(xiàn)有 6 人；主'.機系統(tǒng)支持崗計劃設(shè) 2 人，其他系統(tǒng)支持崗計劃設(shè) 2 人（其中 1 人兼主機系統(tǒng)支持崗 B 角），數(shù)據(jù)庫管理崗計劃設(shè) 1 人，機房環(huán)境管理崗計劃設(shè) 1 人，服務(wù)臺電話接聽崗計劃設(shè) 2 人。運行維護人員現(xiàn)有 4 人，暫缺部門負責(zé)人 1 人，暫缺技術(shù)人員 4 人。4 、綜合管理部。設(shè)部門負責(zé)人1 人；計劃編制4 人（不含部門負責(zé)人）， IT 治

9、理崗計劃設(shè)1 人，信息安全管理崗計劃設(shè)2人，綜合管理崗及供應(yīng)商與外包管理崗計劃共設(shè) 1 人?，F(xiàn)有信息安全人員 2 人，綜合人員 1 人，暫缺 IT 治理人員 1 人。5 、技術(shù)支持部。設(shè)部門負責(zé)人 1 人；計劃編制 7 人（不含部門負責(zé)人）， IT 資產(chǎn)管理崗計劃設(shè) 1 人，設(shè)備采購崗計劃設(shè) 1 人，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持崗計劃設(shè) 2 人，柜臺系統(tǒng)支持崗計劃設(shè) 3 人?，F(xiàn)有技術(shù)人員 4 人，暫缺負責(zé)人 1 人，暫缺技術(shù)人員 3 人。6 、項目管理辦公室（ PMO ）。設(shè)部門負責(zé)人1 人；計劃編制5 人（不含部門負責(zé)人） ，IT 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計崗計劃設(shè)1 人，業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計崗計劃設(shè)1 人，需求管理崗計劃設(shè)1

10、人，項目管理崗計劃設(shè) 2 人?，F(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)設(shè)計崗位1 人，需求管理崗位1 人，項目管理崗位1 人，暫缺業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計崗1 人、項目管理崗1人?，F(xiàn)科技部共有副總經(jīng)理3 人，1 名副總經(jīng)理兼任PMO 負責(zé)人，1 名副總經(jīng)理兼任產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé)人，1 名副總經(jīng)理兼任綜合管理部負責(zé)人， 其他 2 個部門負責(zé)人及產(chǎn)品研發(fā)部2 名副職人'.員從原有經(jīng)理級以上人員中選拔?，F(xiàn)科技部共有50 人（含近期招聘6 人），按計劃編制暫缺28 人。我們希望通過對科技部的組織架構(gòu)調(diào)整， 優(yōu)化勞動組合， 明確職責(zé)，提高 IT 工作管理水平和 IT 風(fēng)險管理能力。經(jīng)過 1 年左右的磨合，使我行信息科技工作達到 IT 治理

11、比較完備、信息科技風(fēng)險有效控制、 產(chǎn)品研發(fā)適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、 系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠、各項管理工作合法合規(guī)的目標， 從技術(shù)上保障好我行做大做強。附：各崗位職責(zé)細則'.科技部崗位職責(zé)一、科技部負責(zé)人職責(zé)：1、負責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃制訂全行信息科技發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)與安全標準、服務(wù)規(guī)范、規(guī)章制度和任務(wù)要求；2、組織實施年度IT 工作計劃；3、信息系統(tǒng)的立項、選型、實施、投產(chǎn)和運行管理，做好狀態(tài)監(jiān)控與安全管控；負責(zé)信息科技團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)與發(fā)展；4、監(jiān)控全行 IT 項目的開發(fā)、實施；5、監(jiān)控金融系統(tǒng)產(chǎn)品運行、開發(fā)及災(zāi)備系統(tǒng)；6、編制 IT 預(yù)算 (包括員工數(shù)計劃 )；7負責(zé)系統(tǒng)發(fā)生意外情況時應(yīng)急預(yù)案的

12、制訂和實施。8、負責(zé)制訂信息科技風(fēng)險防范措施及組織實施;9 、行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、科技部副總經(jīng)理職責(zé) :1、追蹤和評估競爭對手的電子化服務(wù)水平；2、負責(zé)應(yīng)用軟件項目設(shè)計、開發(fā)和測試管理；3、負責(zé)維護和優(yōu)化現(xiàn)有各應(yīng)用系統(tǒng)管理；4、負責(zé)對外購和本行開發(fā)的應(yīng)用軟件進行評估；5、負責(zé)對業(yè)務(wù)部門的需求進行評估、論證；'.6、負責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機雙機熱備演練方案制訂及實施 ;7、負責(zé)各應(yīng)用系統(tǒng)重大故障的判斷和確定修改方案;8、負責(zé)重要業(yè)務(wù)工作的系統(tǒng)處理方案制訂及實施;9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成系統(tǒng)發(fā)生意外情況時應(yīng)急預(yù)案的制訂和實施;10、負責(zé)組織編寫和維護應(yīng)用開發(fā)技術(shù)手冊、計算機運行手冊、網(wǎng)絡(luò)運行手冊

13、、各種用戶手冊；11、協(xié)助科技部負責(zé)人制訂信息科技風(fēng)險防范措施及組織實施;12、負責(zé)所有信息系統(tǒng)安全運行管理;13、負責(zé)建設(shè)和管理災(zāi)難備份環(huán)境和開發(fā)環(huán)境;14、負責(zé)制訂安全、控制方面的制度和規(guī)則;15、負責(zé)對開發(fā)人員、維護人員、運行值班人員的技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;16、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、各技術(shù)崗位職責(zé)1）核心系統(tǒng)開發(fā)崗職責(zé)：1、負責(zé)針對業(yè)務(wù)部門對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊的新需求進行可行性分析、項目立項、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、上線、文檔的編寫和維護等整個軟件生命周期的相關(guān)'.工作。2、負責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊相關(guān)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開發(fā)、測試及程序上線工作3、負責(zé)按照應(yīng)

14、急演練預(yù)案，完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)機和備份機切換演練及實戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。4、負責(zé)按照流程對分（支）行及各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)查詢需求進行查詢；5、負責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊夜間批量故障問題的處理，分析問題并解決，保證夜間批量的正常運行；6 負責(zé)配合業(yè)務(wù)部門完成年終模擬測試以及年終決算的相關(guān)工作。7 、負責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊與外圍系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口程序的需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線等相關(guān)工作。8 、負責(zé)新分（支）行設(shè)立、網(wǎng)點合并等事項涉及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊相關(guān)工作的處理。9 、負責(zé)完善和優(yōu)化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊的功能。10 、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2）管理信息系統(tǒng)開發(fā)崗

15、職責(zé)：1、負責(zé)對各管理信息系統(tǒng)的新需求進行可行性分析、項目立項、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、上線、文檔'.的編寫和維護等整個軟件生命周期的相關(guān)工作。2、負責(zé)各管理信息系統(tǒng)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開發(fā)、測試及程序上線工作3、負責(zé)完善和優(yōu)化各管理信息系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案，完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成管理信息系統(tǒng)的核對工作。4、負責(zé)按照流程對分（支）行及各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、對賬等需求進行處理；5、負責(zé)保證管理信息系統(tǒng)的備份系統(tǒng)的可用性和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6、配合業(yè)務(wù)部門完成對管理信息系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)；7、負

16、責(zé)管理信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口程序的需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線等相關(guān)工作。8、負責(zé)新分（支）行設(shè)立、網(wǎng)點合并等事項涉及管理信息系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9、負責(zé)完善和優(yōu)化管理信息系統(tǒng)的各項功能。10、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3）電子渠道系統(tǒng)開發(fā)崗職責(zé)：1、負責(zé)對電子渠道系統(tǒng)的新需求進行可行性分析、項目立項、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、上線、文檔的'.編寫和維護等整個軟件生命周期的相關(guān)工作。2、負責(zé)電子渠道系統(tǒng)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開發(fā)、測試及程序上線工作3、負責(zé)完善和優(yōu)化電子渠道系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案，完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實戰(zhàn)操作中相關(guān)工作

17、。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成電子渠道系統(tǒng)的核對工作。4、負責(zé)按照流程對分（支）行及各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、對賬等需求進行處理；5、負責(zé)保證電子渠道系統(tǒng)的備份系統(tǒng)的可用性和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6、配合業(yè)務(wù)部門完成電子渠道系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)工作；7、負責(zé)電子渠道系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口程序的需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線等相關(guān)工作。8、負責(zé)新分（支）行設(shè)立、網(wǎng)點合并等事項涉及電子渠道系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9、負責(zé)完善和優(yōu)化電子渠道系統(tǒng)的各項功能。10、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4）其他外圍系統(tǒng)開發(fā)崗職責(zé)：1、負責(zé)對其他外圍系統(tǒng)的新需

18、求進行可行性分析、項'.目立項、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、上線、文檔的編寫和維護等整個軟件生命周期的相關(guān)工作。2、負責(zé)其他外圍系統(tǒng)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開發(fā)、測試及程序上線工作3、負責(zé)完善和優(yōu)化其他外圍系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案，完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成其他外圍系統(tǒng)的核對工作。4、負責(zé)按照流程對分（支）行及各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、對賬等需求進行處理；5、負責(zé)保證其他外圍系統(tǒng)的備份系統(tǒng)的可用性和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6、配合業(yè)務(wù)部門完成系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)工作；7、負責(zé)其他外圍系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口程序的需求分

19、析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線等相關(guān)工作。8、負責(zé)新分（支）行設(shè)立、網(wǎng)點合并等事項涉及其他外圍系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9、負責(zé)完善和優(yōu)化其他外圍系統(tǒng)的各項功能。10、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5）支付系統(tǒng)維護崗職責(zé)：1、負責(zé)對支付系統(tǒng)的新需求進行可行性分析、項目立'.項、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、上線、文檔的編寫和維護等整個軟件生命周期的相關(guān)工作。2、負責(zé)支付系統(tǒng)的故障處理以及相關(guān)需求的分析、開發(fā)、測試及程序上線工作3、負責(zé)完善和優(yōu)化支付系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案，完成系統(tǒng)應(yīng)急切換演練及實戰(zhàn)操作中相關(guān)工作。配 合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急切換演練，完成支付系統(tǒng)的核對工作。4

20、、負責(zé)按照流程對分（支）行及各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、對賬等需求進行處理；5、負責(zé)保證支付系統(tǒng)的備份系統(tǒng)的可用性和可靠性，完成生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份工作；6、配合業(yè)務(wù)部門完成支付系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)；7、負責(zé)支付系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口程序的需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線等相關(guān)工作。8、負責(zé)新分（支）行設(shè)立、網(wǎng)點合并等事項涉及支付系統(tǒng)相關(guān)工作的處理。9、負責(zé)完善和優(yōu)化支付系統(tǒng)的各項功能。10、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6) 主機系統(tǒng)支持崗職責(zé)：1、負責(zé)對主機系統(tǒng)維護工作進行全面管理,包括生產(chǎn)系'.統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)和備份系統(tǒng)的日常檢查檢測、運行狀況的監(jiān)控、硬

21、件升級、故障排查等工作;2、負責(zé)按照規(guī)定對主機系統(tǒng)的程序進行更新；3、負責(zé)維護雙機熱備（OMS ）軟件；4、負責(zé)全行主機系統(tǒng)操作員的權(quán)限維護和管理；5、負責(zé)實施主機系統(tǒng)應(yīng)急切換演練工作，完善和優(yōu)化主機系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案；6、負責(zé)其他系統(tǒng)的硬件性能優(yōu)化和升級工作；7、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。8 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7) 其他系統(tǒng)支持崗職責(zé)：1 、負責(zé)對其他系統(tǒng)維護工作進行全面管理,包括對其他系統(tǒng)硬件的日常檢查檢測、運行狀況的監(jiān)控、硬件升級、故障排查等工作;2 、負責(zé)按照規(guī)定對其他系統(tǒng)的程序進行更新；3 、負責(zé)其他系統(tǒng)操作員的權(quán)限維護和管理；4 、負責(zé)實施其他系統(tǒng)的應(yīng)急切換演練工作，完善和優(yōu)

22、化其他系統(tǒng)應(yīng)急演練預(yù)案；5 、負責(zé)其他系統(tǒng)的硬件性能優(yōu)化和升級工作；6 、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。7 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。'.8) 數(shù)據(jù)庫管理崗職責(zé)：1、為應(yīng)用搭設(shè)系統(tǒng)環(huán)鏡并配置數(shù)據(jù)庫；2、負責(zé)數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化和升級工作；3、負責(zé)對數(shù)據(jù)庫運行狀況的監(jiān)控，對故障進行分析和處理；4、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。9) 機房環(huán)境管理崗職責(zé)：1 、負責(zé)中心機房空調(diào)的日常維護、故障維修、耗材的定期采購及計劃制定、空調(diào)故障緊急預(yù)案制定與演練；2 、負責(zé)全行 UPS 電源的規(guī)劃選型、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)、定期巡檢、維修、維護、更新及報廢等；3 、負責(zé)中心機房消防系統(tǒng)維護

23、；4 、負責(zé)定期進行消防培訓(xùn)和演練；5 、負責(zé)機房防雷設(shè)施的檢測和維護；6 、負責(zé)本崗位新員工相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；7 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10) 運行值班崗職責(zé)：1、負責(zé)中心機房 24 小時值班，進行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其'.他外圍系統(tǒng)的批量操作、信貸管理系統(tǒng)的批量操作、中間業(yè)務(wù)平臺的批量操作、數(shù)據(jù)倉庫的批量操作、檢查各服務(wù)器運行狀態(tài)、為銀聯(lián)公司傳送數(shù)據(jù);2、監(jiān)控主機系統(tǒng)運行情況及所負責(zé)的其他系統(tǒng)的運行情況，并采取相應(yīng)的措施。3、負責(zé)檢查報表生成的情況；4、按照備份計劃和操作流程，備份各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)日志文件，其中包括：核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、報表系統(tǒng)、信貸風(fēng)險管理系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)報

24、表系統(tǒng)、支付密碼系統(tǒng)、大小額支付系統(tǒng)等；5、值班人員定時對中心機房環(huán)境進行巡查，記錄 UPS 電源、空調(diào)、機房電源的工作情況。發(fā)現(xiàn)異常情況，聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員解決。6、負責(zé)每天定期檢查、記錄中心機房、服務(wù)器室、網(wǎng)絡(luò)室、主控室溫度與濕度；7、定時檢查主機設(shè)備、外部設(shè)備、通訊設(shè)備的運行情況，并作好詳細記錄。8、負責(zé)接聽值班電話，為業(yè)務(wù)人員完成正常業(yè)務(wù)工作提供必要的技術(shù)支持。9、負責(zé)主機房、服務(wù)器室、網(wǎng)絡(luò)室、主控室衛(wèi)生；10、填寫值班日志，做好交接班工作；11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。'.11) 服務(wù)臺電話接聽崗職責(zé)：1 、負責(zé)接聽部門服務(wù)臺電話并記錄電話內(nèi)容，對職責(zé)內(nèi)的常見故障進行答復(fù)，對職責(zé)外

25、的故障及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)負責(zé)人。2 、負責(zé)對故障處理情況進行回訪。3 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。12 ）IT 治理崗的職責(zé)：1 、按照全行的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從組織的業(yè)務(wù)目標、治理目標和信息化戰(zhàn)略中獲取信息需求，負責(zé) IT 業(yè)務(wù)發(fā)展目標的確定。2 、負責(zé)建立 IT 治理相關(guān)內(nèi)容、制度、指引、工具等的建立并跟蹤執(zhí)行情況予以修訂 ,對相關(guān)規(guī)章制度的實施進行監(jiān)督檢查。3 、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施項目管理， 確保項目交付時實現(xiàn)預(yù)期的價值 （質(zhì)量、風(fēng)險、時間、預(yù)算、成本等） 。4 、通過信息資源管理，為投資、決策、資源利用提供支持。5 、協(xié)助風(fēng)險管理目標實現(xiàn) ,確保對 IT 資產(chǎn)的保護、災(zāi)難的恢復(fù)及運營的連續(xù)性，減少風(fēng)險發(fā)生

26、幾率和降低風(fēng)險影響。6 、為 IT 服務(wù)績效度量提供支持。跟蹤項目交付與監(jiān)控IT 服務(wù)，將全行的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為實現(xiàn)可評價的目標和實際行動。7 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。'.13 ）信息安全崗職責(zé)1 、執(zhí)行國家有關(guān)信息系統(tǒng)安全管理的法律、法規(guī)和技術(shù)標準，落實監(jiān)管部門相關(guān)監(jiān)管要求；2、負責(zé)建立健全相關(guān)信息系統(tǒng)管理制度，將信息風(fēng)險管理的相關(guān)工作貫穿至系統(tǒng)研發(fā)、運行維護以及外包等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；3、嚴格內(nèi)部控制規(guī)程，明確信息系統(tǒng)風(fēng)險管理崗位責(zé)任制度，并監(jiān)督落實；4、負責(zé)組織對本部門信息系統(tǒng)風(fēng)險進行自查、自我評價、分析，及時向我行的風(fēng)險管理部門和監(jiān)管機構(gòu)報送相關(guān)的管理信息；5、及時向我行風(fēng)險監(jiān)督部門報告重

27、大信息系統(tǒng)事故或突發(fā)事件，并按有關(guān)預(yù)案快速響應(yīng)；6、協(xié)助組織本行信息系統(tǒng)從業(yè)人員進行信息系統(tǒng)有關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和安全培訓(xùn)；7、監(jiān)督信息系統(tǒng)投產(chǎn)或變更的風(fēng)險評估過程。8、配合內(nèi)部審計和外部審計部門，整理信息科技風(fēng)險安全管理相關(guān)資料，完成內(nèi)部和外部風(fēng)險審計報告；9、開展與信息系統(tǒng)風(fēng)險管理相關(guān)的其他工作。10 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。14 ）綜合管理崗職責(zé)'.1、擔(dān)任部門文書及協(xié)同辦公系統(tǒng)分辦，及時處理行內(nèi)、行外文件和郵件。及 時查看本行網(wǎng)站中有無相關(guān)通知，論壇中有無與本部門相關(guān)的意見，及時通知本部門人員處理或回復(fù) ;2、負責(zé)部門考勤登記并按月上報人力資源部考勤報表;3、負責(zé)及時申報領(lǐng)用、分發(fā)辦

28、公用品；負責(zé)制表并領(lǐng)取、發(fā)放各類費用、福利品及活動紀念品;4、組織員工積極參加行內(nèi)各項文體活動;5、負責(zé)審核、登記部門員工費用明細，并報財會部審批后領(lǐng)取相關(guān)費用并分發(fā);6、對本部門績效考核做好準備工作，匯總評分結(jié)果并安排計算總分，按照最終結(jié)果計算稅額和實際發(fā)放金額后制表，報財會部審批后領(lǐng)取績效工資并發(fā)放;7、部門員工工作崗位調(diào)動時做好交接手續(xù)監(jiān)督，并歸檔保管相關(guān)清單。部 門有新員工調(diào)入時，負責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門做好后勤工作;8、積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，對本部門工作中存在的問題，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手;9、負責(zé)匯總整理工作情況，撰寫部門每月工作簡報，按領(lǐng)導(dǎo)要求或上級部門要求撰寫各

29、類匯報、工作函、費用申請和其他文字材料；10 、部門召開的會議做好準備工作，包括會場預(yù)訂、會'.議材料的準備等；11 、負責(zé)通知本部員工準時參加行內(nèi)和本部門各種例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、技術(shù)交流會等，做好會議記錄，整理會議資料，總結(jié)會議情況；12、協(xié)調(diào)本部與其他有關(guān)部門和分（支）行的關(guān)系，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，促進各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展;13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作15) 供應(yīng)商與外包管理崗職責(zé)1、登記保管供貨商、外包公司的合同和服務(wù)協(xié)議;2、按照合同的付款要求，提交發(fā)票、合同復(fù)印件、費用審批表、分次付款表等資料到財會部性辦理報銷審批及付款手續(xù);3、嚴格遵守保密制度，建立健全科技技術(shù)檔案保管制度，

30、負責(zé)做好軟件文檔、隨機資料、介質(zhì)、硬盤以及項目相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標準、制度、方案、計劃、檔案、各類技術(shù)報告等技術(shù)檔案的歸類、整理、保管、借閱等管理工作;15 ）IT 資產(chǎn)管理崗職責(zé)1、負責(zé)接收歸口費用審批表并登記，及時交給部門領(lǐng)導(dǎo)審批后登記，安排規(guī)定進行流轉(zhuǎn)，對已經(jīng)審批通過的設(shè)備登記并通知設(shè)備購買人員按照科技部相關(guān)規(guī)定進行購置和'.入庫 ;2、負責(zé)對總部各部門所需要的計算機耗材、全行自助設(shè)備所需的耗材進行購買、維修和更換;3、負責(zé)全行計算機設(shè)備的初步選型;4、按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行全行計算機設(shè)備報廢有關(guān)手續(xù);5、通知支行和部門根據(jù)費用審批表領(lǐng)用設(shè)備，登記設(shè)備領(lǐng)用登記簿。根據(jù)采購和領(lǐng)用情況，登記

31、計算機設(shè)備帳目，并建立固定資產(chǎn)卡片。;6、根據(jù)費用審批表和設(shè)備和耗材購置領(lǐng)用、設(shè)備維修情況，到財會部報銷相關(guān)費用，給公司付款，登記付款情況登記表;7 、定期對計算機設(shè)備的庫存、帳目、登記簿等進行檢查、核對。設(shè)備每年至少盤點一次，做到帳、卡、物相符 ;8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。17）設(shè)備采購崗職責(zé)1、負責(zé)制訂設(shè)備管理相關(guān)管理制度；2、全行各類計算機設(shè)備及計算機輔助設(shè)備選型；3、負責(zé)大宗計算機設(shè)備集中采購供貨商基本信息收集；4、負責(zé)大宗計算機設(shè)備集中采購招標會招標書撰寫；5、負責(zé)設(shè)備采購后續(xù)相關(guān)工作；6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。'.18 ）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持崗職責(zé)1 、負責(zé)全行計算機系統(tǒng)安全管理，包括網(wǎng)上銀行的入侵檢測，計算機病毒的防治，互聯(lián)網(wǎng)的管理;2 、負責(zé)全行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計、配置和運行監(jiān)控；3 、處理分（支）行及總部網(wǎng)絡(luò)故障；4 、負責(zé)全行自助設(shè)備安裝、維護；協(xié)同電子銀行部進行自助設(shè)備的選址、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、驗收、網(wǎng)絡(luò)及硬件故障維修；5 、負責(zé)為所有網(wǎng)點裝修綜合布線、電氣環(huán)境提供技術(shù)咨詢和進行技術(shù)驗收；6 、負責(zé)對支行計算機機房的管理以及對支行計算機管理員的培訓(xùn);7 、定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行檢查及監(jiān)控，保證整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備正常運轉(zhuǎn);8 、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。19) 柜員系統(tǒng)支持崗職責(zé)：1 、負