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文檔簡介

1、淺談施工項目質量管理摘 要:工程質量形成于施工項目 , 每個施工項目質量的總和代表公 司的整體質量水平。關鍵詞 :施工項目 質量 管理“靠質量樹信譽 , 靠信譽拓市場 ,靠市場增效益 , 靠效益求發(fā)展”是 企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對于施工企業(yè)來說 , 把質量視為企業(yè)的生 命,把質量管理作為企業(yè)管理的重中之重 , 已被公司各級領導所認同 , 走質量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用 , 建筑市場的競爭已轉化 為工程質量的競爭,而工程質量形成于工程項目 , 是公司的窗口,因 此抓工程質量必須從工程項目抓起。 而項目質量管理是公司質量管理 的基礎, 也是公司深化管理的一項重要內容。抓項目質量管理包含兩

2、個層次 : 一是企業(yè)層次 ,二是項目層次。以 下就兩個層次分別敘述對抓項目質量管理的認識。一、抓項目質量管理必須覆蓋所有的工程項目 工程質量形成于項目上 , 每個工程項目質量的總和代表公司的整 體質量水平。 優(yōu)質工程是公司市場競爭取勝的法寶, 也是公司形象的 金字招牌 , 劣質工程損害公司形象 , 會帶來更大的負面影響。 在激烈的 市場競爭中 , 優(yōu)質工程的正面效應與劣質工程的負面影響并不是一比 一的對等關系 ,對公司信譽的影響可以說是“十譽不足 ,毀一有余 "。 公司為維護自身的形象 ,必須重視抓好所有工程項目的質量管理 , 提 高公司的整體質量水平 , 才能在市場競爭中立于不敗之

3、地。我局多年 來狠抓工程質量管理 , 歷次的質量檢查評比 , 各地的業(yè)主均給予充分 肯定,為二公局贏得了良好的社會信譽 , 為市場的開拓打下了堅實的基礎,完全證明了抓質量管理必須覆蓋所有工程項目的重要意義抓項目質量管理必須選好項目經(jīng)理 , 配好項目班子項目經(jīng)理是企 業(yè)在項目上的全權代理人 , 是項目質量的第一責任人和質量形成過程 的總指揮,除應有必須具備的政治素質外 , 還應要求懂技術、善經(jīng)營、 會管理, 有真正把質量放在第一位、努力抓好質量管理、創(chuàng)建名牌工 程、為企業(yè)形象“貼金' , 而不是抹黑的質量責任意識。項目班子 (包 括項目經(jīng)理 )由技術和管理人員組成 ,是履行質量職能的骨干

4、力量 , 又 是執(zhí)行質量計劃實行全過程控制的實際工作者 , 選配項目班子要注重 總體功能。在選用項目經(jīng)理和選配項目班子上 , 我公司既有成功的范 例, 也有失敗的教訓。有的工程條件很好 ,但由于沒有選好項目經(jīng)理或 者項目班子總體功能發(fā)揮不好 ,使工程創(chuàng)優(yōu)計劃失敗 , 有的甚至丟失 了一方市場。因此,選好項目經(jīng)理、配好項目班子 ,是項目質量管理成 敗的關鍵 ,也是企業(yè)管理層次的職責。 在選配項目經(jīng)理和項目班子時 , 應十分注重質量業(yè)績 , 特別是計劃創(chuàng)名牌工程的重點項目或開拓市場 的第一個工程 , 選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。二、抓項目質量必須注重質量保證體系覆蓋工程施工的全過程

5、 質量體系是為實現(xiàn)質量保證所需的組織結構、 程序、過程和資源。 質量管理體系程序文件要覆蓋工程質量形成的全過程并有效運行 , 關 鍵也在公司和項目部兩個層次。 公司要注重提高各級一把手的質量意 識,發(fā)揮技術負責人的重要作用 ,建立以經(jīng)理為第一責任、 總工程師全 面負責、各級質量、技術管理部門實施的監(jiān)管體系 , 培養(yǎng)一批內審和 管理、監(jiān)督專家隊伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內審和管理評審等手段 , 對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析 , 有針對性地制 定對策和改進措施 , 質量管理體系的有效運行。作為項目部層次的質 量管理層,項目經(jīng)理要在對公司質量方針目標提供保證的同時還要依 據(jù)合同對業(yè)主提

6、供保證。 必須建立以項目經(jīng)理為核心、 技術負責人為 主、專職質量檢查員、技術員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質 量管理體系、控制網(wǎng)絡,對施工現(xiàn)場的質量職能進行合理分配 , 健全和 落實各項管理制度 , 形成分工明確、責任清楚的執(zhí)行機制。在施工質 量形成的全過程 ,堅持高標準嚴要求 , 堅持三檢制驗收制度 , 每個分 部、分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標準進行質量評定。 使施工現(xiàn)場事事、 處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規(guī)范、 規(guī)程辦事 ,確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程 , 保證 項目質量目標的實現(xiàn)。三、抓項目質量必須實行目標管理和質量預控 質量目標一是要滿足與業(yè)

7、主簽訂的合同要求 , 二是要滿足公司質 量計劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質量等級為優(yōu)良, 而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、 部級優(yōu)質工程或創(chuàng) “國家級大獎 "工程, 那么該工程的最終質量目標就應定在局、 部優(yōu)質工程或“國家 級大獎”工程上 , 按照這個質量目標進行全面質量管理設計。首先按 照“分項保分部、 分部保單位工程 "的原則, 把質量總目標進行層層分 解, 定出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每個分項工程 的技術要求和施工的難易程度 , 結合施工人員的技術水平和施工經(jīng)驗 確定質量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前 , 寫出詳細的書面 交底和質量保

8、證措施 , 召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和 參加施工的所有人員進行交底 , 做到人人目標明確、職責清楚。對于 新技術、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項工程 , 還應事先對人 員進行培訓。對質量控制的難點 , 組織相關專家進行攻關。在施工管 理中還要堅持“首件制 ", 即在各分項工程全面施工前 , 首先組織技術 熟練的操作工人進行工程首件施工, 施工后及時總結, 確認能達到質 量目標和規(guī)范設計要求時 ,組織施工班組全體人員進行現(xiàn)場觀摩 , 使 各施工班組有直觀的質量標準 , 進一步向班組做較深層次的技術交底 從而達到質量預控 ,少走彎路 , 一次成優(yōu)。四、抓項目質量必須安排

9、好交叉作業(yè) , 注重細部處理和成品保護 在施工中 ,往往是多工種、全方位交叉作業(yè) ,管理難度大。俗話說“優(yōu) 不優(yōu)看細部 ", 就說明細部施工階段的施工質量 , 對實現(xiàn)項目總質量目 標是至關重要的。所謂“細部處理” ,是一種習慣說法 , 它包含兩層意 思: “細部”一般是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程接合 部, 不同材料、不同做法的交接處。例如預埋鐵件、預留孔、面層等 部位的質量, 在規(guī)范和標準中難以用定量的方法進行描述。 但這些部 位都是影響觀感質量的重要部位 , 體現(xiàn)施工管理水平和操作技術的關 鍵部位 , 這些細部做好就能夠對整個工程質量起到畫龍點睛的效果。 “處理”二字說

10、明了這些部位一般設計無規(guī)定、 或規(guī)范要求不太明確 , 要靠現(xiàn)場施工管理者、 操作者的經(jīng)驗和技術水平進行恰當?shù)奶幹谩?在 這一階段 ,除各分項工程要精心組織、 精心施工外 ,管理的重點應放在 合理安排交叉作業(yè) , 抓好細部處理和成品保護上。 合理安排交叉作業(yè) , 一是要合理安排工序 , 解決好各分項工程施工的先后順序 ,不影響施 工質量 ; 二是要合理安排時間和空間 ,保證各分項工程必要的技術問 歇; 三是要合理安排人力以保證工期。成品保護在細部處理施工階段尤為重要 , 要在一開始就制定措 施、落實責任 ,做好有利于成品保護的交叉作業(yè)安排 , 防止相互破壞或 污染,減少翻修或返工損失 , 確保工程質量目標的實現(xiàn)??傊┕すこ痰馁|量管理是一個系統(tǒng)工程 , 涉及公司管理的各層 次和施工現(xiàn)場的每

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