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文檔簡介
1、構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納招商會(huì)流程細(xì)節(jié)安排此細(xì)節(jié)安排表,依照“招商會(huì)流程總表”,對于總表各項(xiàng)工作中,注意方面以及細(xì)節(jié)方面加以詳細(xì)說明,特定此細(xì)節(jié)。一、目標(biāo)確認(rèn):A. 主題及會(huì)標(biāo)定義:成功的招商會(huì)議是企業(yè)打開區(qū)域市場或者全國市場中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一方面企業(yè)可以通過招商會(huì)議, 向潛在或者意向客戶傳遞產(chǎn)品、營銷、代理優(yōu)惠政策等信息,以吸引客戶加盟,使我們通過這樣有效的渠道拓展市場。另外招商會(huì)也是樹立企業(yè)品牌與宣傳的很好方式。策劃招商會(huì)首先要確定一個(gè)好的主題,然后擬定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)。招商會(huì)是個(gè)系統(tǒng)工程,分會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段,每個(gè)階段又分為許多步驟,緊密連接。所以需要整體團(tuán)隊(duì)具有高
2、度的協(xié)作與執(zhí)行能力,才能使會(huì)議達(dá)到理想的目的。關(guān)于主題設(shè)置宗旨: 展示產(chǎn)品特點(diǎn)及公司實(shí)力, 樹立經(jīng)銷商信心, 促成潛在客戶簽單。二、流程設(shè)計(jì):A. 整體流程設(shè)計(jì):參照“招商會(huì)流程總表”B. 招商會(huì)期間流程設(shè)計(jì):參照具體當(dāng)日當(dāng)時(shí)“招商會(huì)日程安排表”三、講師、地址確認(rèn):A. 主持人、講師、嘉賓確認(rèn):主持人工作要求1 、 主持人必須提前熟悉會(huì)場、會(huì)議主題、內(nèi)容等;2 、 會(huì)前先宣布會(huì)議程序和會(huì)議須知,并將注意事項(xiàng)進(jìn)行公布;3 、 擬定每位嘉賓的經(jīng)歷與職務(wù)簡介,當(dāng)嘉賓上臺(tái)前進(jìn)行介紹;4 、 致辭結(jié)束后用簡單的總結(jié)發(fā)動(dòng)來賓為嘉賓鼓掌;5 、 事先準(zhǔn)備好活躍會(huì)議期間的話題、活動(dòng);6、 主持人的煽動(dòng)性和會(huì)議
3、的氣氛息息相關(guān)。講師工作要求待定嘉賓確認(rèn)及站點(diǎn)確認(rèn)1、 為了方便來賓確認(rèn),確認(rèn)方式分幾種情況:傳真確認(rèn),電郵確認(rèn),信函確認(rèn),電話口頭確認(rèn)。需接站的來賓應(yīng)提供移動(dòng)通訊方式,以備急用。2、 無論是推薦還是通過其它信息來的客戶,對其前來的意向一定要有個(gè)大概的認(rèn)識(shí),省代理、 市代理、 區(qū)縣級還是兼職拓展者, 只有明確后才方便我方進(jìn)行有效的拓展與分組工作。尤其是信息來源一項(xiàng)一定要詢問清楚,避免出現(xiàn)拓展獎(jiǎng)勵(lì)糾紛。3、 來賓出發(fā)前再進(jìn)行一次電話溝通,確定中途方式/到達(dá)時(shí)間 /是否安排接站,并再次構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納強(qiáng)調(diào)會(huì)場地址及乘車路線。4、 接站人員憑接站名單確認(rèn)接站人員并統(tǒng)一制作接
4、站牌, 選擇結(jié)實(shí)耐用的材料, 牌上寫有明顯的識(shí)別文字如: “成都市嘉洲新型防水材料有限公司招商會(huì)接站處”有些航班或車次經(jīng)常出現(xiàn)晚點(diǎn),所以最好安排站內(nèi)接站人員長時(shí)間等候。B. 招商會(huì)會(huì)場地址確認(rèn):會(huì)場地址確定主要考慮一下方面1 、交通便利;2 、在當(dāng)?shù)乇容^知名;3、具備同時(shí)開會(huì)、住宿、就餐的條件;具體注意事項(xiàng)如下1 、住宿要求:以雙人標(biāo)間為主,無噪音,會(huì)務(wù)組安排在樓層首間或便于查找的位置,根據(jù)到會(huì)數(shù)最好給會(huì)務(wù)組安排四個(gè)房間, 便于溝通; 與酒店樓層或總臺(tái)服務(wù)人員事選溝通好會(huì)議期間幾點(diǎn)定時(shí)拔打叫醒提示電話 / 用餐電話 / 會(huì)前通知; 避免分散住宿, 所有房間要集中安排;提前將房間鑰匙領(lǐng)取至?xí)?wù)組
5、,來賓到會(huì)務(wù)組登記后領(lǐng)取房間鑰匙。2 、就餐要求:就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生,能滿足參會(huì)人員同時(shí)用餐的需求,每張餐桌是有餐桌號,便于分組后確認(rèn)。就餐按酒店標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)安排,原則是早餐、中餐自助,晚餐按10 人臺(tái)計(jì)算,招商大會(huì)后答謝晚宴,菜可適當(dāng)增加,酒水以啤酒或紅酒為主。3、會(huì)場的費(fèi)用的結(jié)算:專人負(fù)責(zé)和一人簽字負(fù)責(zé)制,一定要和酒店負(fù)責(zé)人協(xié)商好,鑰匙各個(gè)參會(huì)的客人一定要交押金給會(huì)務(wù)組,便于管理。四、人員分工:A. 制定“崗位職責(zé)一覽表”,明確人員分工責(zé)任、完成度、各崗位所需物品統(tǒng)計(jì);人員分組與協(xié)調(diào)1、分組的原則:分工和協(xié)調(diào)次序明白,首先是分工,完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),其次是配合其他組的需要,千萬不可發(fā)生自己的
6、活沒有干完,卻忙這去干不屬于自己工作,結(jié)果出現(xiàn)了即沒有耕好別人的責(zé)任田,也沒有種好自己家的自留地。自己本職工作做完或不忙的情況下應(yīng)主動(dòng)配合別的部門工作。2、分組的設(shè)置:總指揮:一般有公司老總或者副總擔(dān)任,主要是會(huì)議前期的組織、后期服務(wù)和總協(xié)調(diào);副總指揮: 這個(gè)崗位是最重要的,是執(zhí)行總指揮,負(fù)責(zé)左右細(xì)節(jié)的安排和處理,同時(shí)注重會(huì)議議程科目和時(shí)間安排,市場業(yè)務(wù)處理;會(huì)務(wù)組組長: 一般有策劃部經(jīng)理擔(dān)任或者市場部經(jīng)理擔(dān)任,要求心態(tài)平和, 熟悉各個(gè)代理商的情況。負(fù)責(zé)會(huì)議接待、登記、會(huì)議資料的發(fā)放、各個(gè)住宿房間的安排及會(huì)場的整理、各個(gè)成員的分組、突發(fā)事件的處理和協(xié)調(diào)。用餐協(xié)調(diào)、與酒店的事務(wù)性安排,參會(huì)人員的
7、往返接送等;若人員充足可在會(huì)務(wù)組中再設(shè)登記、接站兩組;會(huì)場組:會(huì)場秩序的調(diào)節(jié)、攝影、攝像、講課進(jìn)程的安排、會(huì)場現(xiàn)場的業(yè)務(wù)處理、會(huì)場氣氛的營造;后勤組:票務(wù)安排、會(huì)議各種費(fèi)用結(jié)算、支付等;溝通組: 這個(gè)組責(zé)任最重,一般有分管區(qū)域經(jīng)理或者市場部經(jīng)理擔(dān)任,成員是熟悉市場和具有談判能力的人,負(fù)責(zé)參會(huì)人員的名單整理、分組、就餐安排、合同資料、與會(huì)人員的事務(wù)協(xié)調(diào)、意向代理商的溝通促進(jìn)、配合會(huì)務(wù)組進(jìn)行業(yè)務(wù)安排等。構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納3、分工固定但所設(shè)人員可以穿插調(diào)整,做到人人有事做,事事有人做。盡量做到包干到人, 科學(xué)分配,避免一件事幾次換人等重復(fù)用工現(xiàn)象。 如:會(huì)場組人員在沒有課程時(shí)
8、可協(xié)助業(yè)務(wù)組談判或會(huì)務(wù)組工作。B. 工作手冊:各崗位工作具體說明、注意事項(xiàng)手冊。制定工作手冊,打印分發(fā)至個(gè)組負(fù)責(zé)人。五、邀請函制作:A. 邀請函制作:需考慮到緊扣會(huì)議主題,表現(xiàn)公司形象,最好附加前往會(huì)場路線地圖;六、邀約培訓(xùn):A. 初期起步階段:針對于公司渠道部人員開展邀約客戶相關(guān)培訓(xùn),注意事項(xiàng)等;B. 中后期發(fā)展階段:針對于已發(fā)展總代理、代理商開展發(fā)展經(jīng)銷商培訓(xùn);具體培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)時(shí)所需求定。七、物料籌備:A. 會(huì)場布置設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)會(huì)場布置平面圖 - 主要考慮座次區(qū)域劃分, 設(shè)備等大件物品擺放位置; 以及舞臺(tái)布置圖;B. 準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備清單:依據(jù)各組工作內(nèi)容,各組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)各自所需物料情況、統(tǒng)
9、一上報(bào)副總指揮匯總。C.物料設(shè)計(jì)、制作:由副總指揮依據(jù)各組上報(bào)所需物料情況、統(tǒng)一安排設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放物料。八、會(huì)前培訓(xùn):此項(xiàng)適用于后期建立一定渠道架構(gòu)后, 大量開展經(jīng)銷商招商會(huì)議時(shí), 對所有業(yè)務(wù)人員開展的相關(guān)培訓(xùn)。具體可分為:談單培訓(xùn)招商會(huì)制度培訓(xùn)統(tǒng)一政策,提高談單人員談單能力。明確責(zé)任與獎(jiǎng)懲招商會(huì)流程通報(bào)工作人員詳細(xì)了解招商會(huì)流程與會(huì)人員動(dòng)員會(huì)客戶分析熟悉相關(guān)責(zé)任人A、B、C 分類表;九、招商會(huì)期間:A. 會(huì)場布置:制作會(huì)場布置平面設(shè)計(jì)圖,劃分各區(qū)域;音響設(shè)備控制表;B.客戶接待:客戶往返程接待表,交與業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作;C.簽單動(dòng)員:制作現(xiàn)場簽單表,利用現(xiàn)場簽單表促成現(xiàn)場簽單;D.簽單意向:制作簽約意向卡,了解及分析未能成功促成客戶的需求、及存在問題;構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納E.協(xié)助簽單:所有公司人員須幫助同事共同促成客戶簽單;F.簽單統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)招商會(huì)簽約情況并總結(jié);十、會(huì)后跟進(jìn):A. 針對于參會(huì)客戶情況,開展跟單動(dòng)員
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