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文檔簡介
1、保安隊長年終工作個人總結【導語】總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績,以及不足得出結論,以此改正缺點及吸取經驗教訓,以便更 好地做好今后的工作。以下是為大家準備的保安隊長年終工 作個人總結,希望對大家有幫助。篇一保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年 來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開 展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤 以外,還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網點 管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告 燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還
2、堵塞了消防通 道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的 人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清 理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法 權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,這一項工 作難度就相當?shù)拇蟆T诮庸苋诘叵萝噹旌?,又給保安隊的工作增加非常大 的工作量,一天 24小時離不開人,有時人員不夠我就親自 跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就 壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想 法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到 損害,同時要保證我隊員的人身安全。車場管理工作1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按
3、指定位置停 車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確 保車輛安全;2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗, 帶走車上貴重物品;4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車 流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的 安全和良好秩序。在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一 起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長 們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招 來的隊員又的比我大,年齡 28歲的我就扮29歲的。有一次 招來一個隊員,年齡已 37歲,我就要扮38歲的。我的實際 年
4、齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子 呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員 們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、 凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時, 要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工 作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一 的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣 化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相 應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入 住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有 了基本保證。給小
5、區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生 活環(huán)境?;仡櫼荒陙硭叩穆罚懈袊@、也有欣慰,感嘆的是一 年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力 學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整 體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織 能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取 得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝 東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前 輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝 公司領導對我的信任及同仁們的關懷。.加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平 欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負
6、責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶 領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行 業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要 求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢 ?這是個具有挑戰(zhàn)性的工 作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我 給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學 習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知 識及消防知識,先后自學了企事業(yè)單位內部治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網上 搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參 加處及中心開辦的各類培訓班,通過
7、系統(tǒng)全面的學習,加強 自身素質及專業(yè)知識的提升。二.加強員工培訓提升服務質量部門員工多為 90后且大多是次參加工作,自我約束力 差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊 伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗 位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時 根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保 了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題 的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。三.下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強 值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到 到位,及時處置
8、,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。 在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人 員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、 儀容儀表、作風紀律等。2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置 后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做 到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員 嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及 保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全 隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功 必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的 思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心, 思想上信任,工作上教導,生活上體貼。5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學 習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使 其保持良好工作狀態(tài)。6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考 勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時 匯報。雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作 中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期
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