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文檔簡介

1、信任,創(chuàng)造班級管理美好的境界精品文檔1信任,創(chuàng)造班級管理美好的境界古語道:“親其師信其道,士為知己者死?!蔽覍@兩句話的 理解就是當你在信任一個人Z后,不管他說什么,要你做什么, 你都會相信,都愿意為他做,而且無怨無悔,有時甚至不惜犧牲 自己的生命。四年級的時候,學生也學過珍珠鳥這篇課文, 里面的那句話“信賴,不就能創(chuàng)造出美好的境界嗎?"使大家受 益匪淺。據(jù)小學生的心理調查表明,受學生歡迎和尊敬的老師, 都是信任學生的。信任一一班級管理的有力武器所有的人都知道一個好的負責任的班委是班主任的左膀右 臂,他會幫你處理好班級的日常事務,并反映班級學生的心聲, 能為你節(jié)省很多時間。而一個不稱

2、職的班委,雖是經(jīng)過全體學生 共同選舉出來的,但不一定完全稱職,而會成為一種擺設,幫不 上忙,使班主任不能得到解脫。那么如何才能構建一支團結又樂 于奉獻的班委呢?我認為班主任的信任是尤為重要的。最近幾年 每接手一個新班,我都會先問哪些同學愿意干班干,可以互相推 薦,也可以毛遂自薦,只要你想干就向我提出,我肯定會讓你嘗 試的。今年剛接手這個班,剛開始只有一個名叫黃子煩的女同學向 我提出想做副班長,而其他同學都采取懷疑和觀望的態(tài)度,心里 雖然想干,但卻不好意思提出來,于是我當時就在班級宣布由她 當副班長,這樣其他本來有意向的同學一看我當真后就來找我,要求當班干部,班級很多同學都積極響應,后來來晚的就

3、沒 有了。好了,班干出來了,下面第一步先要給他們樹立自信,讓 他們感受到我對他們的信任,但他們不一定事事都能干好的。我 于是就經(jīng)常召開班委會,在會上講以前我的班干怎樣干的,并且 向他們介紹說有的學生因為干班干,不但沒有影響學習,而且學 習都有很大進步。當然在他們做事的過程當屮,也有不恰當?shù)牡?方,我就及時地幫他們指出來。當時我班陳俊瑜和施韻怡兩位同 學向我提出想干體育委員和班長,但兩人又都怕干不好,我就告 訴他們只要盡力了干不好老師同學也不怪你們的??吹轿覍λ麄?真誠的態(tài)度,他們兩人在班級事務屮逐漸做的非常出色。陳俊瑜 同學為了把我們班的操跑好,把嗓了都喊啞了,星期天回家他爸 還打電話來問是怎

4、么回事。班長方秋怡本來有點結巴,但他仍然 每周在班會課上總結上一周的班級情況,并提出了一些好的想 法,不怕同學們取笑。由于他們倆的努力,很快就贏得了全班同 學的支持。當然,信任是感性的,一定要有理性為基礎。就是說,基本 規(guī)則、責任和共識一定要明確化,在班級管理屮,建立“信任體 制”,以班級章程、目標規(guī)劃等文檔方式呈現(xiàn)。把這一體制納入 學生的日常生活規(guī)范中。同時把學生“信任”成績納入年終學期 考評屮。信任從來都是雙方的,信任的建立需雙方的共同努力。 因此,老師也應成為“信任體制”屮被接受考評的對彖。我們會 看到,“信任”成為一個大家普遍接受的“體制”,誠實的學生得 到正面的獎賞和肯定。其實信任是

5、一種相互影響的信念,關鍵看氛圍。一個人與人Z間互相信任的班級,要比一個人與人 Z間互相不信任的班級要健康得多,學生也希望自己生活在一個 人與人Z間“信任優(yōu)先”的社會里。在一個充滿懷疑的社會里, 不信任占主導,誠實就顯得沒有正面價值了: 一個認為自己周邊 的人都是壞人,需要事事提防的人,他有什么動力會成為一個好 人呢?如果人人都享受被信任的好處,人人都很珍惜這份被信 任,信任就進入了良性循環(huán)。二、信任一一轉化學生的金鑰匙信任是情感產(chǎn)生的基礎。信任學生,特別是那些犯過錯誤的 學生,用發(fā)展的眼光看待他們,幫助他們消除隔膜,化解對立情 緒,給他們多一些理解與寬容,就可以化消極為積極。記得我班陸清揚同學

6、常常不交作業(yè),交也是馬馬虎虎、錯誤 多多,根本聽不進老師、同學對他的勸告??勺罱褡兞艘粋€ 人似的,原來在課上好像渾身爬滿了螞蟻,總要動個不停地他, 現(xiàn)在居然也能坐得端端正正。出于好奇,我把他叫進了辦公室。“老師,你還記得上周五在路上,你把你家屮的電話號碼給 我的事嗎? ”哦,經(jīng)他提醒,我才想起來:上周五,在去教室的路上,我 接到學校的通知,馬上要開會,但又怕班上有事,正在猶豫不決 的時候,忽然看到我班陸清揚同學,我就把他叫了過來,要他幫 我看著下節(jié)課班上的情況。其實我以前也經(jīng)常找他,不過都是為 他違紀或成績差的事,對他的態(tài)度也好不到哪里去,所以我喊他的時候,他還吃了一驚,以為又要為拖拖拉拉

7、的事批評他了, 等知道是讓他辦這事時,他立即高興地答應了。我根本沒把這件事放在心上,我以前也讓不少學生幫我辦過 事,不過他們都是值得我信任的學生?!袄蠋?,你知道嗎?當我知道你叫我不是批評我,而是讓我 幫你看班時,我心屮有多么的激動!我感到自己在老師的心里并 不是一無是處,老師還是信任我的,你把這么重要的任務交給我, 我能讓你失望嗎?我能辜負老師以前對我的苦口婆心的教育 嗎?”沒想到,我無意中做的這件事所起的作用居然超過了以前的 那么多的訓斥,這就是信任的力量。多可愛的學生??!可我以前 是怎么對他的呢?違紀了喊到辦公室就是一頓訓斥,成績不達 標,又少不了一頓批評,搞得他看見我心里就緊張,在這種心

8、理 狀態(tài)下,成績能提高嗎?是啊,這件事對我啟發(fā)太大了。信任學生,適時地對學生表 達信任,應該會產(chǎn)生很好的效果的。就如魏書生所說:一名好的班主任老師,必須永遠相信自己 的學生。信任是一種有生命的感覺,信任也是一種高尚的情感, 信任更是一座連接人與人Z間的橋梁。被人信任的感覺是最快樂 的,信任你的學生吧,他將為你的班級管理創(chuàng)造出美好的境界。信任:企業(yè)管理的基石(專稿)8信任:企業(yè)管理的基石(專稿Mxt為什么我們在講故事的時 候總要加上從前?開了一夏的花,終落得粉身碎骨,卻還笑著說 意義。信任:企業(yè)管理的基石(專稿Mxt我自橫刀向天笑,笑完 我就去睡覺。你的手機比話費還便宜。路漫漫其修遠兮,不如 我

9、們打的吧。信任:企業(yè)管理的基石(專稿)注冊會員-申請誠信通-贏銷必讀-免費申請“商友通”與百萬商人互動! 2003年干什么?上網(wǎng)做生意!首頁經(jīng)貿農業(yè)紡織化工工業(yè)冶金建筑家電通訊服飾汽摩工 藝食品電了社區(qū)日本俱樂部資訊首頁 >> 經(jīng)貿資訊 經(jīng)營策略 企業(yè)資訊發(fā)布丨行業(yè)資訊訂閱丨一周資訊回顧信任:企業(yè)管理的基石(專稿)(2003-08-10)信任是一種復雜的社會與心理現(xiàn)象。信任是合作的開始,也 是企業(yè)管理的基石。一個不能相互信任的團隊,是一支沒有凝聚 力的團隊,是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊。信任,對于一個團隊,具有哪些重要的作用呢?1信任能使人處于互相包容、互相幫助的人際氛圍屮, 易于形成團

10、隊精神以及積極熱情的情感。2. 信任能使每個人都感覺到自己對他人的價值和他人對自己的意義,滿足個人的精神需求。3. 信任能有效地提高合作水平及和諧程度,促進工作的順利 開展。盡管信任對于一個團隊具有化腐朽為神奇的力量,但實際上 很多企業(yè)都處于一種內部的信任危機當中。比如,沒有凝聚力、 上司在下屬面前沒有威信、人心不穩(wěn)、工作沒有積極性等,企業(yè) 尤如處于一個隨時都可能爆發(fā)的火山口上。那么,如何才能化解 來自企業(yè)內部的信任危機,從而眾志成城,提高工作效率和效益 呢?1 加強文化的融合。只有員工發(fā)自內心認同了企業(yè)的文化, 才會真正做到心往一處想,力往一處使。就彖一艘航行在茫茫大海的船只,如果水手們都是

11、各自向著 自已的方向,那么能夠風雨同舟嗎?要加強員工對不同文化的融 合能力,促進不同文化背景的員工Z間的理解,就必須根據(jù)客觀 環(huán)境與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求,建立起企業(yè)強有力的獨特文化及理 念,使員工達成對企業(yè)文化的共識,形成共同的價值觀。只有這 樣,信任才有了堅實的平臺。2.有效的溝通。有效的溝通有利于明確企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和發(fā) 展目標,有利于員工Z間的相互了解、交流,結成伙伴關系。有 效的溝通是組織運行與發(fā)展的前提。如果把組織比做一輛汽車,那么有效的溝通則是優(yōu)質的潤滑油。沒有潤滑 油的車輛,只會有一個結果一一拋錨。要真正進行有效的溝通, 首先必須建立科學的決策機制,在做出重大決策時,集思廣益, 虛心

12、聽取各方面的意見;另外鼓勵創(chuàng)新,鼓勵員工提出合理化建 議,不片面要求下級無條件服從上級,從而充分調動其主觀能動 性。3合理的授權。事必躬親導致的結果一是效率低下,二 是團隊失去工作的主動性和積極性。因此必須通過合理授權,使 團隊成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺。在必要的指導和監(jiān)督下, 用人不疑、疑人不用,賦予下屬相應的責權利,鼓勵其獨立完成 工作。4. 不任人唯親。企業(yè)管理者必須做到任人唯賢,能者上、庸 者下,絕不任人唯親。任人唯親是團隊信任的毒藥。任人唯親是 指對有共同經(jīng)歷、相互熟悉或有特殊關系的人盲目信任并加以重 用。任人唯親會嚴重危害企業(yè)的發(fā)展。表現(xiàn)在四方面:一是阻止 了優(yōu)秀人才的加盟,不利

13、于企業(yè)素質的提高;二是使經(jīng)營者大權 獨攬,獨斷專行,顧此失彼;三是導致員工不思進取,缺乏創(chuàng)新 和憂患意識;四是導致企業(yè)內部爭權奪利,缺乏凝聚力。5規(guī)范考核和激勵體系。在考核和激勵上公平、公正、公開, 才能贏得人心。如果一個公司到了 “說話的不如做事的,站著的 不睡著的”的地步,肯定它已經(jīng)山窮水盡,呼啦啦大廈將傾的R 子已經(jīng)不遠了。6掌握人員去留的藝術。為了加強員工對企業(yè)的信任,使員 工對自身工作具有安全感,就必須建立清晰的標準來衡量誰去誰 留的問題,在人員去留Z前、Z屮、Z后,做到透明和坦率,從 而大大減弱員工的疑慮與恐慌。斯坦福商學院教授杰夫雷敦夫 在他的知識導致的差距一書屮提到了 1997

14、年城市銀行宣布 裁員時,僅宣布將從90000多名員工屮解雇9000人,而沒有說 明哪些人將被裁減?!案械娇謶值牟皇?000人而是90000人”。 雷敦夫說,“城市銀行的方式是低效的,但不幸卻是普遍存在的7.有吸引力的薪資。沒有合理的回報,空談信任,是不現(xiàn)實 的。因為薪資是對員工價值的一種認可形式,也是公司對員工是 否信任的重要表現(xiàn)形式。8.信守承諾,敢于承擔責任。要正確認識自已的錯誤和失誤, 勇敢地承擔個人責任,不要文過飾非,互相推委。如果打了一場 敗仗,就把責任推給下屬,還有人聽你的號令去沖鋒陷陣嗎?同 時作為一個管理者,必須言必信,信必行,行必果。否則就會失 去擁戴。當獎則獎,當罰則罰,切

15、不可朝令夕改。9.有一顆寬容Z心。要真正營造信任的氛圍,就應當有寬容 員工的失誤和失敗的魄力。在美國的3M公司有一句著名的格言:“為了發(fā)現(xiàn)王了,你 必須與無數(shù)個青蛙接吻”?!敖游乔嗤堋币馕吨?,但失敗往往是創(chuàng)新的開始。當然, 寬容失敗并不是放任自流,為所欲為,而是激發(fā)員工們的挑戰(zhàn)精 神和戰(zhàn)勝困難的勇氣。10.既有情感的信任,也有制度的信任。專門研究信任的人 認為,情感的信任是低端的,高端是根據(jù)契約的關系形成的信任。 人和人Z間畢竟是有感情的,無論是制度框架下還是其他形式下 的信任,離不開感情這個因素。但是必須盡最大程度把情感與制 度分開來,從而推動整個企業(yè)健康有序地發(fā)展。進入專題:【名家專欄

16、游昌喬管理營銷策劃】作者:游昌喬聯(lián)系方式:*.c*m(本網(wǎng)報道)查看其他評論(已有評論1篇)您的署名:*題:*內 容:請給該新聞評分:5 4 3 2推薦給朋友方便于打印格式 發(fā)布企業(yè)資訊相關資訊-婆婆的煩惱:媳婦不聽話怎么辦?-梁立邦:企業(yè)教練領域第一人 -企業(yè)更改名稱或品牌標識透視中國企業(yè)管理的十大特點 伯樂:我反思,我存在(專稿)相關評論-黃少杰如何建立信任關系?更多評論行業(yè)資訊搜索關鍵字:范圍: 在標題屮搜索全文搜索高級搜索擴大銷售,你做了嗎?網(wǎng)上渠道:有沒有掌握銷售秘訣?查看最新采購商機?有沒有在大市場里建立一個門庭若市的豪華展廳?有沒有建立誠信檔案?有沒有借鑒成功經(jīng)驗? 100位成功商人現(xiàn)身說法!有沒有最大限度地用好“阿里助手” ?傳統(tǒng)渠道:有沒有參加采購洽談會?有沒有參加

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