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文檔簡介

1、辦公室主任年度工作總結(jié)2020-08-06總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總 結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那 么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的辦公室主任年度5篇,歡迎大 家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。辦公室主任年度工作總結(jié)篇1我是15年1月1日到XX教育局上班的,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到 辦公室工作,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué) 校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職 貴乂如何?回答這一連吊的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專 業(yè)知識,我

2、懂得了:辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工 作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右 的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù) 的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有: 輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章 制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管 理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決

3、策的正確性、可行性。我 堅(jiān)持搞好調(diào)査研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供 有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔 助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期 里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。山于辦公室 是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所 以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直 接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位

4、改善外部環(huán) 境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到 的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會(huì)談、 會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順 利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)&好的對外形象。4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大 型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型 會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì) 場等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱悄周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場、編寫會(huì)議紀(jì) 要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。5、檔案

5、管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的 綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶祝X年教師節(jié)需査閱以往 慶祝教師節(jié)活動(dòng)記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué) 校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立 起了 46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的査 到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。6、印章管理。在過去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上 領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章詢我都認(rèn) 真詢問用章事山,不能決定時(shí)報(bào)請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能 部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)

6、章二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任 的首要職責(zé)。也正因如此,我兒乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè) 學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。 牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。教育 局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財(cái)務(wù)科、 年級組等職能部門交辦的事項(xiàng)。教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng) 我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接"主辦”,不能直接 辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦” 

7、6;從未 拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中 也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦 事項(xiàng)。2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要 職貴。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行 調(diào)査研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及 時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握 決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù), 乂要蟲辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可

8、推卸的責(zé)任。因此,不論是 與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以 關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際 上乂存在于各種管理之中"。山于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出 錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè) 學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作281頁,約56000余字。4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職 貴。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān) 系融洽。做到上令下行,上1W下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次, 我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)

9、務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì) 劃,巫要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力 避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān) 系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的。在接下來的一個(gè) 學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓.求實(shí)創(chuàng)新、為的美好前程不 辱使命。辦公室主任年度工作總結(jié)篇2歲末臨近,新春將至,不知不覺20XX年的工作已經(jīng)告一段落。過去的近一 年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作 的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理 的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同

10、事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己, 按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖 沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一.20XX年的工作回顧。1辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自 己清醒地認(rèn)識到,辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定U標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說 是千頭萬緒,有費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的 大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效 率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避

11、免疏漏和差錯(cuò)。行政工作 緊密圍繞工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方 法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較 大的改變,現(xiàn)將去年的工作1W況總結(jié)如下:1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè) 施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備 的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的 采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、 “律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一

12、個(gè)后勤部門,在理順各部門關(guān) 系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公 室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),注重與各部門的協(xié)作配合。4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦 公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí) 施;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件的精神;公司的磴要文件資料、合同等 整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考 勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽 訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社

13、 保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決 員工的后顧之憂。6)配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核, 嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項(xiàng)費(fèi)用具體見下表:2加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的 基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對 推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己 的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所 以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向

14、總經(jīng)理及其他部門主管學(xué) 習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問 題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的 提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任 務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng) 性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二.工作中存在的問題。自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助 下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔?之處,主要表現(xiàn)在以

15、下兒個(gè)方面:1、山于辦公室工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最 好,但山于能力有限,不能把每件事悄都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題寧:握真實(shí)悄況不 夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢査不到位,因而存在一定 的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解 決。三. 20xx年的工作計(jì)劃。充滿希望的20XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不 斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力ft,努力做到:1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)

16、知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng) 對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌 規(guī)劃、當(dāng)前1W況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2. 本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下悄上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng) 態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公 司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3. 注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成&好的 部門工作氛圍。4. 在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效 性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他

17、 部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù) 向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng) 工作,要未雨綢繆,以工作的超詢性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單 一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主 動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前 動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超 前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。5. 明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì) 律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià) 和考核提供有效的依

18、據(jù)。6. 全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落 實(shí)。1. 遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià) 值。四. 新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認(rèn)真總 結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng) 貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小 事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā) 展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作U標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。辦公室主任年度工作總結(jié)篇3一轉(zhuǎn)眼,時(shí)間乂溜到了 XX年的尾聲。我懷著忐忑不安的心悄站

19、在這個(gè)溫暖 的冬日下午,認(rèn)真地回顧著這一年發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我的XX年,是緊張,繁忙,壓抑的一年,也是充實(shí),滿足,成長的一年。 這一年,我寫了太多的工作總結(jié),寫了太多的,寫了太多的通訊簡報(bào),寫到想 吐,寫到想死。以至于當(dāng)我在一個(gè)星期前就開始醞釀這篇總結(jié)的時(shí)候,我感到 山衷的反感。我寫了太多的官話套話,當(dāng)我終于有興趣坐在電腦前為自己的生 活記錄一些什么的時(shí)候,我的大腦竟然一片空口,一種莫名其妙的恐懼輪罩著 我。我想逃離,徹底地逃離,永遠(yuǎn)地逃離。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開始以來,我每次接到領(lǐng)導(dǎo)安排的寫材料任 務(wù),就變得惶惶不可終日,茶不思,飯不想,其至連睡覺都整夜夢到自己坐在 電腦前寫一篇永遠(yuǎn)都不可

20、能完稿的材料。一年過去了,從最開始一聽到要寫材 料就頭昏腦漲,精神崩潰,到現(xiàn)在的臨危不懼,應(yīng)變不驚,我仿佛走過了漫長 的一生,從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認(rèn)為自己是一個(gè)熱愛 文字的人,因?yàn)闊釔?,所以便不想改變寫文的最初本質(zhì),我不想用文字來賺 錢,更不想靠文字來工作??墒牵椰F(xiàn)在的工作偏偏就是要寫許許多多的各類 工作總結(jié),有一些工作我根本沒有機(jī)會(huì)參與,有一些工作就算參與了我也壓根 兒不懂,就是在這樣的前提下,我必須每天坐在電腦前絞盡腦計(jì)的思考和想 象。越思考越失落,越想象越匱乏。XX年我挨了很多罵,多到超越了我前二十兒年挨罵的總和?,F(xiàn)在回想起 來,有一些罵是我自找的,有一些罵是莫名

21、其妙的,有一些罵是我做夢都想不 到的,還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是,正是這些不同的罵讓我從一 個(gè)聽到別人對我大聲說話都要難過三天的人,變成了現(xiàn)在這個(gè)面的任何指責(zé)都 依然面不改色的人。從六歲上學(xué)前班開始,我就一直驕傲于自己是個(gè)乖乖女, 習(xí)慣了被家人寵,習(xí)慣了被朋友寵,習(xí)慣了被老師寵,其至習(xí)慣了被食堂打飯 的阿姨寵,被水房燒鍋爐的爺爺寵,我一直生活在這些偏愛和寵溺中,變得愈 發(fā)脆弱,愈發(fā)矯可是,XX年不一樣,在各種貴罵中,我終于從溫室中的一棵小樹苗,漸漸 地長成了一顆滄桑的大樹。我的枝干不斷向上延伸,去觸摸和感受不同的空氣 和溫度,我的根莖也不斷地向下駐扎,去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我

22、突 然覺得自己真正地成長了,這種成長是承受委屈的能力,是面對誤會(huì)的坦然, 是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面,更深刻的認(rèn)識。曾經(jīng),我只是一 味地活在自我欺騙和隱瞞中,將那些不美好的事悄偷偷地封鎖起來,然后假裝 深刻地看著每一次日升日落,像半個(gè)哲人一樣拼命地思考萬物的滋生和熄滅。 現(xiàn)在,我才明tb我們高中的語文老師說的很對,是我自己想的太多了,替別 人操了不該操的心。今年,整個(gè)單位突然變得前所未有的忙碌起來,大家每天灰頭土臉地去公 路邊撿垃圾,挪硬柴,拆果樹房,拆土測所,仿佛要把農(nóng)村臟亂差的面貌在一 夜之間徹底改變。雖然,每一次集體行動(dòng),我都被安排在辦公室處理日常事 務(wù),但是看著大家熱熱鬧鬧

23、地一起出發(fā),去挑戰(zhàn)自己的人生極限,我既羨慕, 乂嫉妒。我整天駐扎在辦公室,至連單門大門都不用出,可是沒有人知道我 一個(gè)人如何去面對那么多繁瑣的公務(wù)。我說,我很忙,忙到連上厠所都一直忍 著,忙到口干舌燥都沒有時(shí)間端起水杯喝一口水,忙到家人朋友每次打來電 話,我只能皺一皺眉頭說“等會(huì)兒不忙了給你回過去”,忙到兩歲的孩子在醫(yī) 院掛吊瓶我都沒有時(shí)間請假去陪伴一下。我很忙,很多人因?yàn)槲业拿β刀鷼馄饋怼K麄冋f我老實(shí),他們說我愚 笨,他們說我活該,他們說我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚, 問題的關(guān)鍵是我真的不會(huì)變通,我就是一個(gè)天生老實(shí)到愚笨的人,愚笨到固執(zhí) 的人,固執(zhí)到不可理喻的人。很多人對我說

24、,即使你工作干的再好,一個(gè)單位 沒有你,該怎么運(yùn)轉(zhuǎn)還怎么運(yùn)轉(zhuǎn):可是一旦你的家人失去了你,那真的就是半 邊天坍塌了下來,一輩子都無緣與快樂生活在一起了。這樣的道理我也懂,可 是我就是停不下來。我很忙,很多人總是在問我“你在忙什么”,家人問,朋友有,領(lǐng)導(dǎo)也在 問。究竟在忙什么,我自己也不知道,那些數(shù)也數(shù)不清的工作總結(jié),我竟然連 一個(gè)名字都記不起來,那些永遠(yuǎn)接不完的公務(wù)電話,我竟然連一個(gè)具體內(nèi)容都 想不起來。我只記得,我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓,我被司法局的同 志無理地頂撞了一頓,我被法院的同志粗魯?shù)爻庳?zé)了一頓,還有那些打過來電 話態(tài)度非常蠻橫的同志,我僅僅只能報(bào)以會(huì)心的一笑而已。也許,他們都

25、和我一樣,接打了太多的電話,突然不懂得什么叫客氣,什 么叫禮貌。當(dāng)電話變成了單純的工作通訊工具時(shí),我便隔三差五地開始憎恨發(fā) 明電話的人。電話把人與人之間遙遠(yuǎn)的距離縮短成零,不但沒有見好就收,反 而讓這種距離朝著負(fù)數(shù)的方向越走越遠(yuǎn)。于是,雖然我們似乎能聽到對方近在 咫尺的聲音,卻不想心與心之間慢慢地橫亙著一道無法逾越的鴻溝。有時(shí)候, 我會(huì)想,連天上的銀河都能搭起鵲橋,為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛 無,任何真實(shí)的東西都無法穿越。XX年8月的某一天,我乂一次滿心期待地打開了 XX文學(xué)網(wǎng)站,讓我驚喜 的是XX的改版終于完成了,讓我失落的是XX竟然改版成一個(gè)大型的社交網(wǎng) 站??粗鳻X面U全非的貝面,

26、我突然感到前所未有的空虛和迷惘,我?guī)е?的耐心一直等待,等待夢想在這一年重新生根發(fā)芽,卻不料等到的只是失落和 悲傷。后來,曾經(jīng)的XX編輯給我重新推薦了一個(gè)網(wǎng)站一一XX。在這個(gè)新的家園里,我相遇了很多老朋友,也認(rèn)識了很多新朋友。在這 里,我突然有了一個(gè)全新的開始,并且接受了做短篇小說編輯的邀請。從此以 后,我變得更加繁忙,每天寫總結(jié),起草各類文件,處理辦公室日常事務(wù),按 部就班地完成自己的業(yè)務(wù)工作,還要忙里偷閑地滋養(yǎng)自己的夢想,一邊審稿, 一邊看書,一邊寫小說。至于為什么學(xué)著寫詩,我想純粹是因?yàn)槲覜]有給留下 太多的時(shí)間,便只能把文字不斷地濃縮,濃縮成簡短的詩歌。我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個(gè)月之久

27、,四個(gè)月過后,我還能清晰地記起第一 次發(fā)文后,等待編輯審核的那種既期待乂害怕的心情。五年沒有涉足網(wǎng)絡(luò),我 突然對文學(xué)網(wǎng)站產(chǎn)生了懼怕和隔閡,我害怕自己的驕傲和自尊會(huì)被遙遠(yuǎn)而陌生 的編輯批判的一無是處,我害怕我剛剛萌生出的夢想之芽還沒有破土而出就被 折斷了根莖。當(dāng)然,我很感謝墨舞里面的每一個(gè)編輯和工作人員,他們都像家 人和朋友一樣熱請和溫暖,給了我重新構(gòu)思小說,創(chuàng)造詩歌的動(dòng)力和支持。這個(gè)冬天,我終于下定決心開始寫長篇小說。六年前,曾在紅袖添香寫過 一篇,可是自己終究是一個(gè)沒有耐心的人,只寫了十三章,便徹底喪失了寫長 篇的韌性和耐力。這一次,我用蓄積了六年的能量重新開始,我知道我的能量 僅僅像清晨的

28、霧氣一樣輕薄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去感覺特別療重和朦朧,其實(shí),只要走 進(jìn)一看,不過是一些輕飄飄的小水珠而已,凝結(jié)在灰塵上,只為了給別人審視 的眼光制造一些虛假的障礙?,F(xiàn)在,我仿佛乂走進(jìn)了一條死胡同,我在墨舞待的時(shí)間越長,就越覺得自 己孤僻和失落,看著那些稱兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學(xué),談生活, 談夢想,我乂變成了一個(gè)躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀者,一遍乂一遍瀏覽著 他們的聊天記錄,卻始終覺得自己是個(gè)局外人,插不上任何話?,F(xiàn)在,長篇小說XX已經(jīng)寫到第四十章,寫的越多,我就越覺得自己在 文字和故事方面沒有足夠的潛力和才華,寫的越多,我就覺得自己越匱乏,越 蒼0,越不會(huì)寫小說。這種窘迫感開始在我的大腦中不斷

29、蔓延,以至于我不敢 去看別人的文字,不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。XX年,我很辛苦,也很努力,在各種朵志上發(fā)表了一些文章,也獲得了一 些獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí),每一次收到朵志的樣刊,我都不敢去認(rèn)真地翻看自己敲打出的 每一個(gè)字,我害怕他們會(huì)變異,會(huì)變成不受我控制的怪物,張牙舞爪地將我的 思想緊緊地束縛起來。同時(shí),我對任何獎(jiǎng)勵(lì)都沒有自己預(yù)期中所想象的欣喜和 興奮,也許是因?yàn)闆]有人和我分孕快樂的緣故,我只能把這種快樂變成了一種 平淡如水的結(jié)果。還有一件需要記錄的事就是在暗無天日,永無休止的工作中,我開始 想方設(shè)法爭取一切時(shí)間做手工,每一次看到那些零碎的布塊變成我想象中的錢 包,發(fā)飾,玩偶,我就覺得自己特

30、別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話, 做手工是一種修行,是心靈與身體的交融,是思想與動(dòng)作的結(jié)晶。每個(gè)周末,只要一拿起針線,我就會(huì)熬夜到凌晨。當(dāng)我拖著疼痛的頸椎, 摸著手指上大大小小的針眼,開始整理茶兒上,沙發(fā)上,地板上一堆瑣碎的布 料,花邊,針線,紐扣,剪刀,皮尺時(shí),我望著窗外漆黑一片的世界,感覺前 所未有的快樂和滿足。XX年的倒數(shù)第二天,縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野 賽??吹健霸揭啊边@兩個(gè)字的時(shí)候,我的心隱隱一動(dòng),一種深藏在靈魂深處的 悸動(dòng)悄悄地?cái)U(kuò)撒出來。我乂想起了我的高中,想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年 華。那個(gè)時(shí)候,我把任何事悄都看的非常認(rèn)真,我對任何人的感悄都非常純 潔

31、。高中三年,我參加了五次冬季越野賽,代表班級參加了三次學(xué)校越野賽, 代表學(xué)校參加了兩次旗縣越野賽?,F(xiàn)在想起當(dāng)時(shí)那種拼盡全力奔跑的感覺,我 只能說一一年輕真好。而這一次,我猶豫了很久,最后沒有報(bào)名參賽。我害怕腿疼,腰疼,胳側(cè) 疼,害怕元旦假期值班不能輕松地堅(jiān)守工作崗位,害怕因?yàn)槿砑∪馓弁炊鴽] 有力氣抱孩子過馬路。我想,其實(shí)真正的原因只有一個(gè),那就是在十年之后, 我終于老了。我終于老了,身體老了,激情老了,思想也老了。辦公室主任年度工作總結(jié)篇4回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和 各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心W舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校 為家。置身于這樣好

32、的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作悄況匯報(bào)如下,不足 之處懇請同志們批評指正。一. 作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查 研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新悄況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信 息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過 程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、1W況實(shí)、注童慎的原則。2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位 的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影 響,樹立&好的形象。為此我在做到誠懇、熱悄、細(xì)致、周

33、到的基礎(chǔ)上,還專 門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排 座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為 學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)ft好的對外形象。3、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是 部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是 會(huì)詢認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場等);會(huì) 中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場、編寫會(huì)議紀(jì)要、督 促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔 案管理是一項(xiàng)

34、專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保 管、使用,我查閱了不少資料。5、印章管理。在過去的一個(gè)學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公 章外出9次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章詢我都認(rèn)真詢問用章事 lib不能決定時(shí)報(bào)請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章 時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。二. 作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。 也正因如此,我兒乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有: 領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。 牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部

35、門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。 教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。 黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項(xiàng)。 教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦 理的原則,能直接辦理的直接"主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì) 辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、"催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng), 從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難, 但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。2、參謀職責(zé)。參謀職貴是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng) 導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查

36、研究、收 集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反 饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)査研究,了解和掌握決策意見的 執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),乂要承辦大量 的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有 關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。 也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上乂存在于各 種管理之中” C4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的 一個(gè)學(xué)期里,首先,我努

37、力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到 上令下行,上W下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注A橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門 的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié) 調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將 繼續(xù)努力、盡職盡貴、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為XX小學(xué)的美好前程不辱使命。辦公室主任年度工作總結(jié) 篇5一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同 事們的大力支持和配合下,我服從工

38、作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé), 全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)U標(biāo)任 務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到 自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20XX年的工作情況匯報(bào)如 下:一.認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作1、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對內(nèi)、對外的會(huì)議、臨 時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)詢準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是 會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召 開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰

39、 寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦, 部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文 件發(fā)放有登記。3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流 程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序.確保了公文傳送 的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效 率起到了促進(jìn)作用。4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安 排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、 調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理 方式,確保

40、了檔案管理的安全性及延續(xù)性。5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用 進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。6、完成或協(xié)助銷售部門完成了 20XX年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、徳 州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì),省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、徳州健康 長壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。二.堅(jiān)持嚴(yán)于律己.努力做好表率1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作 為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自 己的年輕心態(tài)和工作熱努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎 繁朵、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得 與失、個(gè)人利益和公司利益.工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè), 做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作 的髙效運(yùn)轉(zhuǎn)。2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要 位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。三. 存在的問題和建議(-)自身的問題一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也 出現(xiàn)了一些工作上的失誤:1、在上任伊始,山于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生 產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分 的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次

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