重慶龍湖景觀部內部反省會

1、1部門 文件名藍湖香頌藍湖香頌 景觀反省會景觀反省會 景觀部景觀部 08年后期目標溝通會年后期目標溝通會2008年10月 重慶龍湖景觀部2重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解時間：40分鐘會議議程會議議程08年后期目標溝通年后期目標溝通藍湖香頌景觀反省會藍湖香頌景觀反省會AB時間：60分鐘會議互動溝通時間會議互動溝通時間C時間：30分鐘3部門 文件名 藍湖香頌藍湖香頌 景觀反省景觀反省會會4重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解藍湖香頌景觀反省會藍湖香頌景觀反省會研發(fā)工程成本采購時間：40分鐘藍湖香頌藍湖香頌景觀反省會景觀反省會5重慶龍湖景觀部 20082009年

2、工作目標及任務分解目標：團隊內的自我完善香頌總結香頌總結-景觀研發(fā)中心景觀設計中心香頌總結五?。?、設計定位 2、過程圖紙管控 3、關鍵細節(jié)設計沉淀 4、施工現(xiàn)場修正 5、決策評價（全局思路）6重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解定位定位取舍取舍（從北美到托拉斯卡納、從大力打造公區(qū)到向以親地贈綠為首要原則）（從北美到托拉斯卡納、從大力打造公區(qū)到向以親地贈綠為首要原則） 差異：1、看不到風格上的變化：隱患（現(xiàn)代手法草坡）2、變化的內容：8.9號車庫頂1條路變2條路；草嶺公園增加水體（公區(qū)溢價策略，營銷意見對設計的影響）3、后期實施中：2條路再變1條路（從公區(qū)溢價到贈綠溢價）；草嶺

3、公園水體效果概念階段：北美風格概念階段：北美風格方案階段：托拉斯卡納方案階段：托拉斯卡納7重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解過程圖紙管控過程圖紙管控方案階段私家花園劃分方案階段私家花園劃分方案階段豎向關系及剖面前后場前后場 “反了反了” 空調井空調井“大了大了”8重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解前后場前后場 “反了反了”2007年1月版建筑總圖2007年2月景觀方案總圖階段對于私家花園及前后場的分析9重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解建筑圖紙的閱讀產(chǎn)生建筑圖紙的閱讀產(chǎn)生誤導。誤導。建筑規(guī)劃階段應對景觀的交底，重點是豎向和戶型的首層平面，特

4、別是建筑周邊關系。建筑專業(yè)一定要參與景觀各階段，重點是豎向和有出入口關系前后場前后場 “反了反了”“信息盡可能一次傳信息盡可能一次傳遞，如不可避免要進遞，如不可避免要進行二次傳遞，首發(fā)者行二次傳遞，首發(fā)者應對中轉傳遞的準確應對中轉傳遞的準確性予以驗證和監(jiān)督性予以驗證和監(jiān)督”2007年1月版建筑總圖及對應戶位號2007年7月版建筑單體圖及對應戶位號10重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解空調井空調井 “大了大了”2006年年11月版月版 建筑提供的建筑提供的1#、2#平平面圖中空調井的尺寸面圖中空調井的尺寸(3400)樣板區(qū)的空調位樣板區(qū)的空調位(現(xiàn)場尺寸現(xiàn)場尺寸：3400）11

5、重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解空調井空調井 “大了大了”建筑圖紙變遷建筑圖紙變遷2007年1月版建筑總圖：13#樓 建筑到欄桿外邊5900，風井凈空？14#樓 建筑到欄桿外邊6100,風井外邊270015#樓 建筑到欄桿外邊6800，風井外邊27002008年6月版建筑總圖：13#樓 建筑到欄桿外邊5900，風井外邊340014#樓 建筑到欄桿外邊6100,風井外邊1800？15#樓 建筑到欄桿外邊6800，風井外邊？兩圖尺寸發(fā)生較大變化？據(jù)說空調產(chǎn)生過兩輪修改，一輪因功能要求加大主機及風井，后優(yōu)化改小主機兩圖尺寸發(fā)生較大變化？據(jù)說空調產(chǎn)生過兩輪修改，一輪因功能要求加大主

6、機及風井，后優(yōu)化改小主機風井已實施，所以風井已實施，所以08版風井只是個圖紙狀態(tài)，已經(jīng)沒有辦法成為事實版風井只是個圖紙狀態(tài)，已經(jīng)沒有辦法成為事實現(xiàn)場尺寸現(xiàn)場尺寸320012重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解空調井空調井 “大了大了”景觀圖紙變遷景觀圖紙變遷景觀施工圖軟景圖上的空調井，13#樓空調井進深3200,距欄桿邊凈空2300（種植寬度內800,外300,路寬1200）與硬景圖尺寸分配不符與硬景圖尺寸分配不符景觀施工圖硬景圖上的空調井，13#樓：到欄桿外邊5900,空調井外邊進深3200（比建（比建筑圖小筑圖小200），），距欄桿邊凈空2300（種植寬度內310,外550

7、,路寬1440）14#到欄桿外邊6100,風井外邊270015#到欄桿外邊6800,風井外邊2700尺寸同建筑尺寸同建筑2007版版低級錯誤：景觀內部各專業(yè)間圖紙審查需加強低級錯誤：景觀內部各專業(yè)間圖紙審查需加強13重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解施工現(xiàn)場修正施工現(xiàn)場修正方案階段方案階段施工圖階段施工圖階段初設階段初設階段14重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解設計圖紙和現(xiàn)設計圖紙和現(xiàn)場的實際難免場的實際難免會有不一致，會有不一致，因此密切關注因此密切關注現(xiàn)場并及時修現(xiàn)場并及時修正的一定是研正的一定是研發(fā)人員及現(xiàn)場發(fā)人員及現(xiàn)場工程師的必修工程師的必修課課再次

8、調整后的現(xiàn)場效果，好與不好再次調整后的現(xiàn)場效果，好與不好現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后進行的變更現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后進行的變更施工現(xiàn)場修正施工現(xiàn)場修正15重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解關鍵設計元素關鍵設計元素現(xiàn)場現(xiàn)場設計圖紙設計圖紙腰門，門柱，臺階，水法等在腰門，門柱，臺階，水法等在同一種風格中的項目中會反復同一種風格中的項目中會反復出現(xiàn)的細節(jié)元素應在完成一個出現(xiàn)的細節(jié)元素應在完成一個項目后就進行一次沉淀和標準項目后就進行一次沉淀和標準化，形成圖庫，不必要每次都化，形成圖庫，不必要每次都來重新設計來重新設計16重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解2008-6-5前場效果前場效果

9、2008-8-5前場效前場效果果2008-9-27前場效果前場效果2008-6-5前場效果前場效果過程決策：前場灌木的反復調整過程決策：前場灌木的反復調整前場灌木：兩種前場灌木：兩種不同的效果照片，不同的效果照片，各有利弊。點評各有利弊。點評意見不一意見不一17重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解過程決策過程決策關鍵點：關鍵點：AB選擇差異不大時，專業(yè)人員不應被點評干擾。選擇，堅定的執(zhí)行，不搖擺。選擇差異不大時，專業(yè)人員不應被點評干擾。選擇，堅定的執(zhí)行，不搖擺。研發(fā)人員應培養(yǎng)站到工程全局（時間，進度研發(fā)人員應培養(yǎng)站到工程全局（時間，進度 ，施工單位積極性，成本）思考問題和決策的

10、能力，而非只站在意見，施工單位積極性，成本）思考問題和決策的能力，而非只站在意見不一的效果角度想問題不一的效果角度想問題施工圖階段前場的植物配置圖施工圖階段前場的植物配置圖18重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解價值判斷能力專業(yè)能力溝通力執(zhí)行力香頌總結香頌總結-景觀工程中心景觀工程中心香頌總結香頌雖然已交房，但過程艱辛，值得我們每個參與的成員好好的思考香頌雖然已交房，但過程艱辛，值得我們每個參與的成員好好的思考19重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解現(xiàn)場情況一現(xiàn)場情況一:8 9號車庫兩條鋪裝路改為一條汀步路號車庫兩條鋪裝路改為一條汀步路 表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題

11、: 團隊對別墅類項目“親地增綠”理解不夠 前期團隊對價值判斷不夠準確香頌總結香頌總結-景觀工程中心20重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題: 施工圖流程審查不清晰 團隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題的能力較弱. 點評后團隊整改執(zhí)行的力度較弱. 現(xiàn)場情況二現(xiàn)場情況二：前場不能進入到側花園,導致綠籬大量返工.香頌總結香頌總結-景觀工程中心21重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解現(xiàn)場情況三現(xiàn)場情況三:溪流喬木沒種完，灌木綠籬已經(jīng)開始種植 對施工方計劃管控不夠表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題: 工程管理工序安排不合理 甲控能力不強 團隊對新員工的支持較弱,無系統(tǒng)的

12、培訓機制.香頌總結香頌總結-景觀工程中心22重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解現(xiàn)場情況四現(xiàn)場情況四:設計沒有推敲清楚尺度問題，施工審查時未及時發(fā)現(xiàn)導致木棧道做好返工.表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題:設計變更審察流程不清晰 團隊的專業(yè)能力有待提高 甲控能力不強香頌總結香頌總結-景觀工程中心23重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解現(xiàn)場情況五現(xiàn)場情況五:溪流效果不好,開始定位不準，標高多次更改。成本增加表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題: 建筑設計與景觀設計的協(xié)調 團隊的專業(yè)能力(溪流的效果設計和現(xiàn)場控制流失)香頌總結香頌總結-景觀工程中心24重慶龍湖景觀部 20082009年工作

13、目標及任務分解現(xiàn)場情況六現(xiàn)場情況六:景觀施工中淺水區(qū)與深水區(qū)出現(xiàn)臺階 表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題: 施工圖設計審察流程不清晰 建筑設計與景觀設計的協(xié)調無有效的管控機制 工程管理團隊的完全產(chǎn)品意知識應加強香頌總結香頌總結-景觀工程中心25重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題: 對壟斷行業(yè)無有效的管控手段 交房的時間不合理(9月30號)現(xiàn)場情況七現(xiàn)場情況七: :天然氣、自來水在景觀施工完成區(qū)域開挖。香頌總結香頌總結-景觀工程中心26重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解表現(xiàn)出的問題表現(xiàn)出的問題: 沒有崗位人員對植物質量的把控.團隊的甲控能力弱資源

14、短缺現(xiàn)場情況八現(xiàn)場情況八: 苗木與設計規(guī)格不一致香頌總結香頌總結-景觀工程中心27重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解現(xiàn)場情況九現(xiàn)場情況九:圍墻外意大利楊交房時效果不理想反映的問題:場地移交延遲 團隊的前瞻性不強香頌總結香頌總結-景觀工程中心28重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解 很多現(xiàn)象是多種問題都有的結果，但歸根結底是我們團隊人人和流程流程的問題，提高團隊成員各種能力并在良好的制度流程下才能避免香頌問題的重復發(fā)生。香頌總結香頌總結-景觀工程中心29重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解前期及過程管控重點問題反思建議香頌總結香頌總結-景觀成本中

15、心景觀成本中心香頌總結30重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解一、前期與過程管理重點總結一、前期與過程管理重點總結前期重點前期重點 1 1、在景觀研發(fā)設計階段對景觀總平面圖景觀總平面圖一定要進行深入的研究，對總平圖的確定應該作為一個重要節(jié)點控制重要節(jié)點控制。2 對營銷的正式銷售模型與景觀相關的內容要有審核確定制度。避免在對景觀方案或擴初圖進行優(yōu)化時遇到障礙。3 3 景觀工程師要前期和全程參與現(xiàn)場與景觀相關的地形及豎向的重要節(jié)點把控，如游泳池、大水體場地等重點對施工圖與現(xiàn)場實際地形的關系、標高的符合性等。香頌總結香頌總結-景觀成本中心31重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標

16、及任務分解一、前期與過程管理重點總結一、前期與過程管理重點總結香頌總結香頌總結-景觀成本中心過程重點過程重點: :1、景觀工程開工之前與項目部一起將景觀工程施工圖與綜合管網(wǎng)、水電氣管路圖進行重圖審核重圖審核。合理安排各與景觀相關專業(yè)施工時間。2 加強對水電氣施工單位的管理，不能由我們?yōu)樗麄兊谋緫瓿傻墓ぷ黝~外買單。3、場地移交不按時、場地移交不達標擠占景觀工期，造成景觀搶工和成本增加（苗木到場無法種植造成假植、多次移植等）以及景觀工程質量效果下降。4、 對軟景工程苗木供應變更應有流程控制。 32重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解工程實例：工程實例：藍湖郡四期景觀工程按圖計算的

17、灌木數(shù)量約為334000株而實際施工數(shù)量卻有443000余株增加比例達33%。景觀施工圖苗木用量與工程實際用量的差距是相當大的（這種情況在每個景觀工程上都是如此）。但是如何在施工圖階段以前就解決這個差異呢？解決辦法建議：解決辦法建議：景觀擴初圖確定制度經(jīng)濟模型二、關于景觀工程施工圖苗木用量與及龍湖景觀效果差異問題反思二、關于景觀工程施工圖苗木用量與及龍湖景觀效果差異問題反思香頌總結香頌總結-景觀成本中心33重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解擴初圖審核流程及職責：擴初圖審核流程及職責：1 1、景觀擴初圖完成后，由研發(fā)中心具體責任人負責研發(fā)中心具體責任人負責組織圖紙會審，與會人員

18、有工程中心擬負責該項目的景觀工程師、成本中心的苗木采購師、景觀造價。2、會審的重點是將擴初圖苗木的配置指標與公司已竣工相同項目的實際指標進行對照分析，發(fā)現(xiàn)問題提出修改參考意見。3、審核意見經(jīng)匯總后以會議紀要方式完成后，交設計單位以此對擴初圖進行修改，并以此進行施工圖設計，以保證施工圖的質量。避免施工圖與實際情況出入較大的狀況發(fā)生。 香頌總結香頌總結-景觀成本中心34重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解三、景觀軟景過程管理崗位缺失三、景觀軟景過程管理崗位缺失1、到場苗木（特別是乙方供應部分）質量、形態(tài)及規(guī)格、數(shù)量沒有專門崗位人員把控。2、合同要求的苗木到場驗收表苗木栽植驗收表的過

19、程管理資料不能及時填寫，資料也不能及時傳遞反饋。3、樣板區(qū)景觀工程多、時間短、要求高、返工多(施工圖跟不上時）、成本變化大、開放時間不長就被拆除等，沒有專門崗位人員及時反饋現(xiàn)場變更和完工收方很難對成本進行及時的管控。4、景觀工程竣工的后期收方?jīng)]有專門崗位人員而造成收方時間長影響結算進度及質量。 香頌總結香頌總結-景觀成本中心35重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解 鑒于上述問題我們建議：增加崗位和管理辦法確保軟景工程過程的動態(tài)管理及鑒于上述問題我們建議：增加崗位和管理辦法確保軟景工程過程的動態(tài)管理及時有效和結算依據(jù)的真實準確！時有效和結算依據(jù)的真實準確！新增崗位人員來源：新增崗

20、位人員來源：實習生或現(xiàn)有臨聘人員崗位職責：崗位職責：詳部門總結工作流程及管理辦法：工作流程及管理辦法：詳部門總結香頌總結香頌總結-景觀成本中心36重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀成本（苗木）增加的原因分析景觀成本（苗木）增加的數(shù)據(jù)分析（重慶吉盛段）影響香頌效果及成本的主要原因分析（甲方角度）來自分供方單位的反饋及建議香頌總結香頌總結-景觀采購中心景觀采購中心香頌總結37重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解造成景觀成本（苗木）增加的主要原因：造成景觀成本（苗木）增加的主要原因：場地移交滯后，錯過最佳栽植期，需大量使用苗圃熟貨。交叉施工嚴重，開挖管溝反復整改

21、等導致苗木反復移栽，死亡增加。夏季栽植骨架樹和綠量不夠，大量增加常綠樹種，以保障開園效果。施工圖紙與栽植效果有差異。香頌總結香頌總結-景觀采購中心38重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解藍湖香頌一標（甲供喬木）圖紙數(shù)量與實際使用數(shù)量的藍湖香頌一標（甲供喬木）圖紙數(shù)量與實際使用數(shù)量的增加部分（重慶吉盛）部分（重慶吉盛）苗木類別苗木名稱重慶吉盛甲供喬木圖紙數(shù)量圖紙金額實用數(shù)量實用金額超出金額超出比例甲供喬木小葉榕131120800.00 278 370300.00 249500.00 306.54%甲供喬木銀杏00.00 82 224900.00 224900.00 甲供喬木黃桷樹

22、00.00 33 89550.00 89550.00 甲供喬木置地搬遷119163400.00 432370694.00 207294.00 甲供喬木其他喬木10147380.00 1070167979.00 120599.00 合計351331580.0000 891843.00 增加高大的常綠或骨干主景喬木：56萬增加置地苗圃搬遷喬木：21萬增加其他中層喬木：12萬合計增加：89萬香頌總結香頌總結-景觀采購中心39重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解藍湖香頌一標（甲供喬木）圖紙數(shù)量與實際使用數(shù)量的藍湖香頌一標（甲供喬木）圖紙數(shù)量與實際使用數(shù)量的減少

23、部分部分 （重慶吉盛）（重慶吉盛）苗木類別苗木名稱重慶吉盛甲供圖紙數(shù)量圖紙金額實用數(shù)量實用金額超出金額超出比例甲供喬木桂花132334200.00 71 174400.00 (159800.00)52.18%甲供喬木其他喬木314146100306108778.00 (37322.00)74.45%甲供喬木未用的喬00 (122930.00)合計合計602602603230.00 603230.00 377 377 283178.00 283178.00 (320052.00)(320052.00)減少主景喬木桂花：16萬減少其他中層花喬木：3.7萬未用喬木減少金額：

24、12萬合計減少：32萬甲供喬木增加89萬-減少32萬實際增加57萬香頌總結香頌總結-景觀采購中心40重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解藍湖香頌一標乙供喬木藍湖香頌一標乙供喬木改甲供苗木或停止供應部分重慶吉盛甲供苗木或停止供應部分重慶吉盛苗木類別苗木名稱重慶吉盛甲供圖紙數(shù)量圖紙金額實用數(shù)量實用金額超出金額超出比例乙供喬木轉甲供法國梧桐2660800.00 0 0.00 (60800.00)乙供喬木轉甲供紅葉李6285400.00 40 58000.00 (27400.00)乙供喬木轉甲供黃桷樹732700.00 3 15000.00 (17700.00)乙供喬木轉甲供銀杏733

25、30900.00 30 150000.00 (180900.00)合計合計168168509800.00 509800.00 73 73 223000.00 223000.00 (286800.00)(286800.00)備注：因場地移交延后和錯過最佳栽植季節(jié)，為保障開園效果，部分乙供喬木未供、少供、轉甲供等方式，該部分少用29萬左右。香頌總結香頌總結-景觀采購中心41重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解藍湖香頌一標甲供苗木增加金額匯總分析重慶吉盛藍湖香頌一標甲供苗木增加金額匯總分析重慶吉盛苗木類別苗木名稱重慶吉盛甲供圖紙數(shù)量圖紙金額實用數(shù)量實用金額超出金額備注甲供喬木甲供喬木

26、合計953934810.00 22721506601.00 571791.00 超出甲供灌木甲供灌木合計90065431314.00 175639 378972.00 (52342.00)超出甲供苗木小計甲供苗木小計小計小計91018910181366124.00 1366124.00 177911 177911 1885573.00 1885573.00 519449.00 519449.00 超出乙供喬木轉甲供乙供喬木轉甲供小計小計168168509800.00 509800.00 7373223000.00 223000.00 (286800.00)(286800.00)節(jié)約總計總計18

27、75924.00 1875924.00 2108573.00 2108573.00 232649.00 232649.00 超出分析：最后甲供苗木超出部分為23萬左右。增加甲供苗木：l施工圖紙與栽植效果的差異施工圖紙與栽植效果的差異l因錯過最佳栽植季節(jié)和滿足交房效果產(chǎn)生的大量調整。因錯過最佳栽植季節(jié)和滿足交房效果產(chǎn)生的大量調整。香頌總結香頌總結-景觀采購中心42重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解影響香頌景觀效果和成本增加的主要原因甲方角度：影響香頌景觀效果和成本增加的主要原因甲方角度：香頌總結香頌總結-景觀采購中心1、場地移交的不完整和延期2、重點區(qū)域的顛覆調整量過大溪流、車

28、庫頂板兩條道合為一道的方案等延遲確定，造成返工量大，部分苗木反復栽植3次。3、老員工轉崗頻繁年輕的龍湖景觀新員工團隊新景觀施工單位的艱難磨合；甲方現(xiàn)場決策能力有待加強。4、前場施工方式的反復調整學習艷瀾山前場、反復征求營銷部意見、客戶中心意見、景觀部內部不統(tǒng)一的意見、新施工單位的茫然等待。43重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解5.建筑給景觀留下較大的硬傷建筑給景觀留下較大的硬傷問題：空調機范圍過大，無栽植區(qū)域問題：空調機范圍過大，無栽植區(qū)域建議及改進方法：建議及改進方法：景觀提前對建筑研發(fā)提出建議：如空調機是否有更優(yōu)化的處理方案縮小占地空間等。影響香頌景觀效果和成本增加的主要

29、原因甲方角度：影響香頌景觀效果和成本增加的主要原因甲方角度：香頌總結香頌總結-景觀采購中心44重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解來自施工單位反映的問題及建議來自施工單位反映的問題及建議乙方乙方-場地移交滯后、反季節(jié)栽植、反復的整改錯過最佳栽植時間，大量喬木死亡。-施工工期長導致管理成本增加，利潤降低，后期施工無積極性。-天然氣、自來水管網(wǎng)施工滯后導致已栽好喬木死亡。-新施工單位對龍湖樣板標準理解不夠。45重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解來自施工單位反映的問題及建議乙方來自施工單位反映的問題及建議乙方5.甲方來自各層次的頻繁點評意見不統(tǒng)一，反復調整灌木死亡增

30、加問題：研發(fā)的前瞻性和決策能力有待提高建議及改進方法： 研發(fā)人員應更多的參與工程施工和每一次現(xiàn)場點評，對產(chǎn)生整改的原因進行分析和沉淀，爭取以后在圖紙內審時就避免和減少問題的產(chǎn)生。 已定的施工單位提前介入施工圖階段，提高施工圖紙的實用性。46重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解建議：香頌景觀后期仍需繼續(xù)的工作會所周邊景觀完善建議：香頌景觀后期仍需繼續(xù)的工作會所周邊景觀完善47部門 文件名景觀部景觀部 08年后期目標溝通會年后期目標溝通會48重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀部景觀部08年后期工作年后期工作兩大目標兩大目標2.努力完善部門建設部門建設制度人1.

31、順利推進項目建設項目建設3個項目交房、3個竣備4個樣板區(qū)的開放近18萬方涉及三個片區(qū)春森、西永、江與城有增加新的樣板區(qū)貫徹標準化，強調執(zhí)行力培養(yǎng)人才、培養(yǎng)團隊梳理制度框架，完善職能支撐目前景觀人的特點/局限如何高效使用人才景觀人才的培養(yǎng)部門職能架構標準化建設資源培養(yǎng)、利用49重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀部景觀部08年后期工作年后期工作兩大目標兩大目標2.努力完善部門建設部門建設制度人1.順利推進項目建設項目建設3個項目交房、3個竣備4個樣板區(qū)的開放近18萬方涉及三個片區(qū)春森、西永、江與城有增加新的樣板區(qū)貫徹標準化，強調執(zhí)行力培養(yǎng)人才、培養(yǎng)團隊梳理制度框架，完善職能支

32、撐目前景觀人的特點/局限如何高效使用人才景觀人才的培養(yǎng)部門職能架構標準化建設資源培養(yǎng)、利用50重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解項目情況項目情況景觀部景觀部20082008下半年下半年20092009年初主要任務年初主要任務順利推進項目項目名稱交房/開放時間面積（平方米）工程重難點工程重難點 PMO匯報時間交房項目江與城一期18號地塊 2008年12月30日20000效果理解、雨季施工對效果的影響2008年10月24日江與城一期32號地塊 2008年12月25日50000效果理解、雨季施工對效果的影響、總包遺留問題多、施工時間短藍湖時光2008年12月30日8000消防驗收對

33、工期的推遲2008年11月7日竣備項目江與城二期20號地塊 2008年12月30日20000施工單位的甄選2008年10月24日禮嘉一期2008年12月30日50000春節(jié)期間施工的影響、冬季陰雨天氣對土方回填的影響、實施季節(jié)對資源組織有困難2008年10月30日酈江一期2008年12月30日30000春節(jié)期間施工的影響、冬季陰雨天氣對土方回填的影響、實施季節(jié)對資源組織有困難2008年11月7日樣板區(qū)禮嘉二期2008年10月19日7000基本完成、后期拆除后的周邊清理及流線管理2008年10月30日春森樣板區(qū)2008年10月25日4000定位風格的回顧、整改方案明確2008年10月14日江與城

34、三期2008年12月10日7000計劃緊急、施工時間短、圖紙滯后2008年10月24日西永2009年3月30日10000項目進度快、整體景觀規(guī)劃體系滯后 2008年11月14日51重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀部景觀部08年后期工作年后期工作兩大目標兩大目標2.努力完善部門建設部門建設制度人1.順利推進項目建設項目建設3個項目交房、3個竣備4個樣板區(qū)的開放近18萬方涉及三個片區(qū)春森、西永、江與城有增加新的樣板區(qū)貫徹標準化，強調執(zhí)行力培養(yǎng)人才、培養(yǎng)團隊梳理制度框架，完善職能支撐目前景觀人的特點/局限如何高效使用人才景觀人才的培養(yǎng)部門職能架構標準化建設資源培養(yǎng)、利用52重

35、慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀部部門架構設想景觀部部門架構設想部門建設部門建設-職能框架職能框架景觀部職能負責人設計中心楊巧寧工程中心何 格成本中心陳桂芳采購中心蒙 青周斐俐胡劍鋒張樟邱裕聰余漢平楊紀恩余勝高雨華姚蔚景觀營運主管何格胡劍鋒A項目項目景觀專員春森彼岸楊巧寧江與城何格。實習生制度標準化制度標準化委員會 （執(zhí)行人：胡劍鋒、何格）新增景觀營運體系實習生實習生實習生實習生實習生設計專員工程專員成本專員采購專員楊巧寧何格陳桂芳蒙青周斐俐何格高雨華姚蔚53重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解為什么成立單項技術難題支撐運行機制 一切工作方法、管理方式、樓

36、盤經(jīng)驗都需總結歸納，但標準化內容海量，需體制支撐一切工作方法、管理方式、樓盤經(jīng)驗都需總結歸納，但標準化內容海量，需體制支撐 目前項目制和職能制需更緊密的聯(lián)結，這是一個管理濾徑目前項目制和職能制需更緊密的聯(lián)結，這是一個管理濾徑 非個人，激化部門員工相互支撐的內在能量非個人，激化部門員工相互支撐的內在能量 為推行強化研發(fā)、工程一體化定下方向為推行強化研發(fā)、工程一體化定下方向項目進度項目進度部門建設部門建設-標準化委員會標準化委員會小切入，大運行小切入，大運行 將小項沉淀逐漸歸納成系統(tǒng)，再往前（舊樓盤）往后（新項目）進行更大的標準化梳理沉淀為標準部門培訓、項目總結如何執(zhí)行結合每周例會進行結合每周例會

37、進行54重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀部景觀部08年后期工作年后期工作兩大目標兩大目標2.努力完善部門建設部門建設制度人1.順利推進項目建設項目建設3個項目交房、3個竣備4個樣板區(qū)的開放近18萬方涉及三個片區(qū)春森、西永、江與城有增加新的樣板區(qū)貫徹標準化，強調執(zhí)行力培養(yǎng)人才、培養(yǎng)團隊梳理制度框架，完善職能支撐目前景觀人的特點/局限如何高效使用人才景觀人才的培養(yǎng)部門職能架構標準化建設資源培養(yǎng)、利用55重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解設計方資源設計方資源A工程方資源工程方資源B苗木資源苗木資源C部門建設部門建設-資源培養(yǎng)、利用56重慶龍湖景觀部 2008

38、2009年工作目標及任務分解分供方管理分供方管理A開源開源措施措施 同行業(yè)間類比同行業(yè)間類比（與萬科、中海對比） 分類管理原則分類管理原則（完善評價體系） 失去的優(yōu)質資源的重新拾取失去的優(yōu)質資源的重新拾?。╯tudio on site） 穩(wěn)定優(yōu)質資源穩(wěn)定優(yōu)質資源（事業(yè)部合作協(xié)議） 建立合理的分供方入圍資格建立合理的分供方入圍資格（豐富設計資源庫） 同路人原則同路人原則（互惠互利、取費與市場行情接軌）設計方資源設計方資源瓶頸瓶頸 項目周期短、反復修改項目周期短、反復修改（定位搖擺、流程不清） 設計取費無競爭力設計取費無競爭力（市場中低水平） 實際合作單位萎縮實際合作單位萎縮（見附表）主動出擊、通

39、過網(wǎng)絡、集團推廣擴大雇主形象主動出擊、通過網(wǎng)絡、集團推廣擴大雇主形象維護形象、口碑相傳，設計單位主動上門維護形象、口碑相傳，設計單位主動上門部門建設部門建設-資源培養(yǎng)、利用57重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀設計分供方匯總表景觀設計分供方匯總表類型類型設計單位名稱設計單位名稱配合狀態(tài)配合狀態(tài)參與項目參與項目特點特點景觀貝爾高林（香港）無香樟林景觀（施工圖）阿特森（深圳）無藍湖郡四期（施工圖）景觀LD（日本）無紫都城（概念擴初）景觀studio on site（日本）無水晶酈城（概念擴初）規(guī)劃、建筑、景觀Ekistics（加拿大）合作中藍湖郡西岸、弗萊明戈、好望山、藍湖香

40、頌（概念擴初）規(guī)劃、系統(tǒng)能力強、對地塊的整合有較強能力、配合好、反映速度快缺點：深入景觀的細部控制完善、對適合中國的尺度、材質、細節(jié)把控有真空規(guī)劃、景觀EDAW(上海、北京）合作中紫都城四期、禮嘉一二期團隊成熟、操作規(guī)法、對場地的理解及價值挖掘有特點；小場地景觀尺度、空間把握有心得缺點：主設與助理設計師間設計能力差異較大，如何選擇團隊是很關鍵規(guī)劃、建筑、景觀Hassell（香港）合作中觀山水香港成熟設計單位、設計師能力強，偏硬質景觀缺點：特征明顯、適用于商業(yè)、高層業(yè)態(tài)景觀ADI(香港）合作中江與城（概念擴初）景觀SCI（上海）合作中西城天街、藍湖郡小學規(guī)劃、景觀北京清華規(guī)劃院合作中睿城（概念擴

41、初）主設能力相當出眾、思考全面、設計掌控力強，對細部追求無止境缺點：僅能依靠主設、同時承接項目不宜太多、繪制圖時間較長、對于不確定因素的條件下，反映較慢景觀（施工圖）重慶緯圖合作中紫都城四期、藍湖半山、藍湖香頌、禮嘉景觀（施工圖） 藍調國際（重慶）合作中弗萊明戈、好望山、江與城景觀（施工圖）重慶日清合作中春森彼岸景觀戶田芳樹（日本）準入中58重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解部門建設部門建設-資源培養(yǎng)、利用分供方管理分供方管理B施工方資源施工方資源景觀施工資源情況表單位名稱引入時間企業(yè)資質合作項目單位特點成都蜀漢園林工程有限公司2002年一級時光（在建）公司組織架構清晰勞動力

42、資源強工程配合好硬景的施工組織能力強軟景的標準有待提高春森彼岸樣板區(qū)（在建）香樟林二期一標動步公園水晶酈城3 5組團大城小院觀山水藍湖郡體育公園重慶金點園林工程有限公司2007一級藍湖香頌公司組織架構清晰資源組織能力強工程配合好軟景的標準有待提高江與城32地塊（在建）重慶吉盛園林工程公司2006年三級弗萊明戈一標公司較小，公司內部之間的合作還有待提高能很好的理解公司的標準組織資源的能力較強項目團隊能力不均衡西城天街禮嘉一期樣板區(qū)禮嘉二期樣板區(qū)藍湖香頌二標上海靜安園林綠化公司2005年二級藍湖郡湖西樣板區(qū)軟景的標準很高，工藝好，對效果的把控能力強組織架構不夠清晰，工程管理成本浪費嚴重。溝通配合好

43、藍湖郡湖3 4 7 8組團弗萊明戈二標江與城樣板區(qū)禮嘉一期一標上海聚隆綠化發(fā)展有限公司2002年一級水晶酈城1 2 4組團是項目公司，硬景是分包。軟景的施工工藝很高，但控制效果能力較弱藍湖郡湖東4組團紫都城一 二期大學城一期樣板區(qū)重慶廣廈園林工程公司2008年二級moco樣板區(qū)公司組織架構清晰 資源組織能力強工程配合好對我公司的標準有待提高同我司的配合還要進一步的磨合現(xiàn)狀現(xiàn)狀 施工取費中上水平，有市場競爭力施工取費中上水平，有市場競爭力 過程管理混亂、周期長，導致施工利過程管理混亂、周期長，導致施工利潤下降、施工單位積極性下降潤下降、施工單位積極性下降 龍湖標準理解參差不齊龍湖標準理解參差不齊

44、 現(xiàn)有資源基本能滿足項目需求現(xiàn)有資源基本能滿足項目需求目標目標 加入優(yōu)勝劣汰競爭機制加入優(yōu)勝劣汰競爭機制（新引入一、二家施工單位） 強化戰(zhàn)略合作機制強化戰(zhàn)略合作機制（培養(yǎng)現(xiàn)有施工單位，強化龍湖標準）59重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解部門建設部門建設-資源培養(yǎng)、利用苗木資源苗木資源C現(xiàn)狀現(xiàn)狀業(yè)主期望園區(qū)更多的大樹與大樹資源越來越少的矛盾業(yè)主期望園區(qū)更多的大樹與大樹資源越來越少的矛盾生貨反季節(jié)栽植快速開盤好的開園效果的矛盾生貨反季節(jié)栽植快速開盤好的開園效果的矛盾未來未來1-2年長期中轉苗圃場地不夠年長期中轉苗圃場地不夠囤苗資金不夠充足囤苗資金不夠充足苗木質優(yōu)價廉的矛盾苗木質優(yōu)

45、價廉的矛盾同行業(yè)內部對優(yōu)質資源的競爭激烈同行業(yè)內部對優(yōu)質資源的競爭激烈研發(fā)前控需求研發(fā)前控需求（年度苗木儲備計劃）控根苗技術控根苗技術鄉(xiāng)土樹種開發(fā)，產(chǎn)生優(yōu)勢樹種鄉(xiāng)土樹種開發(fā)，產(chǎn)生優(yōu)勢樹種優(yōu)勢資源占有優(yōu)勢資源占有目標目標需求需求苗圃場地的預留苗圃場地的預留合理苗圃建設資金合理苗圃建設資金補充苗圃專業(yè)管理人員補充苗圃專業(yè)管理人員60重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解景觀部景觀部08年后期工作年后期工作兩大目標兩大目標2.努力完善部門建設部門建設制度人1.順利推進項目建設項目建設3個項目交房、3個竣備4個樣板區(qū)的開放近18萬方涉及三個片區(qū)春森、西永、江與城有增加新的樣板區(qū)貫徹標準化

46、，強調執(zhí)行力培養(yǎng)人才、培養(yǎng)團隊梳理制度框架，完善職能支撐目前景觀人的特點/局限如何高效使用人才景觀人才的培養(yǎng)部門職能架構標準化建設資源培養(yǎng)、利用61重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解工作熱情高工作熱情高敬業(yè)敬業(yè)學習意愿強學習意愿強企業(yè)自豪感足企業(yè)自豪感足高熱情、低效率高熱情、低效率工程多、人力要優(yōu)化工程多、人力要優(yōu)化 組織弱，老手要強化組織弱，老手要強化新手多、沉淀少新手多、沉淀少案例：香頌后期操作的研發(fā)及工程專員均為新員工，不少直接派去工程現(xiàn)場 缺經(jīng)驗缺經(jīng)驗 缺系統(tǒng)培訓缺系統(tǒng)培訓 缺工作方法指引缺工作方法指引員工工作熱情高，集體性的撲火行為過多 缺乏系統(tǒng)全局觀缺乏系統(tǒng)全局觀

47、 缺流程指引缺流程指引 缺崗位界限缺崗位界限景觀項目多，有時多個工程師要同時承擔起3個以上的項目，但有時新手又扎堆在一個工程里 缺人力整合梳理缺人力整合梳理 缺高效的人缺高效的人員工個人能力看起來不錯，但在各自的領域素質還亟需提升，整體配合也亟需加強缺制度框架整合缺制度框架整合個人技能的傳遞缺系統(tǒng)鏈個人技能的傳遞缺系統(tǒng)鏈條，關鍵技能未能沉淀為條，關鍵技能未能沉淀為組織行為組織行為如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工如何合理利用人員如何合理利用人員人的特點：人的特點：人的局限：人的局限：部門建設部門建設-人的培養(yǎng)人的培養(yǎng)62重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解人的培養(yǎng)人的培養(yǎng)- 優(yōu)秀

48、景觀人才的基本要素判斷力判斷力 來自經(jīng)驗、閱歷的積淀來自經(jīng)驗、閱歷的積淀 來自工程磨練、實戰(zhàn)積累 來自系統(tǒng)的培訓，交流來自系統(tǒng)的培訓，交流 內部完善培訓機制，年度考察機制 對外建立與同行、分供方定期交流學習分享機制 （均通過標準化委員會執(zhí)行落實） 來自審美修養(yǎng)的提升來自審美修養(yǎng)的提升 包含兩個方面的審美修養(yǎng)：個人審美 公司審美 來自經(jīng)驗、閱歷的積淀來自經(jīng)驗、閱歷的積淀 來自系統(tǒng)的培訓、交流來自系統(tǒng)的培訓、交流 來自審美修養(yǎng)的提升來自審美修養(yǎng)的提升執(zhí)行力執(zhí)行力情商力情商力部門建設部門建設-人的培養(yǎng)人的培養(yǎng)63重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解判斷力判斷力執(zhí)行力執(zhí)行力 理解與執(zhí)行

49、理解與執(zhí)行 崗位問責制崗位問責制 明確層級關系明確層級關系 理解與執(zhí)行理解與執(zhí)行 執(zhí)行必須強制 ， 而理解了能更好執(zhí)行 完善崗位職責，傻瓜化工作流程 建立崗位工作手冊，納入景觀標準化體系 強化崗位目標強化崗位目標 加強員工的責任感，明確崗位職責，與績效考核掛鉤 明確層級匯報關系明確層級匯報關系 明確層級匯報關系，形成關鍵核心團隊，加快決策速度 人的培養(yǎng)人的培養(yǎng)- 優(yōu)秀景觀人才的基本要素情商力情商力 來自經(jīng)驗、閱歷的積淀來自經(jīng)驗、閱歷的積淀 來自系統(tǒng)的培訓、交流來自系統(tǒng)的培訓、交流 來自審美修養(yǎng)的提升來自審美修養(yǎng)的提升部門建設部門建設-人的培養(yǎng)人的培養(yǎng)64重慶龍湖景觀部 20082009年工作目

50、標及任務分解判斷力判斷力執(zhí)行力執(zhí)行力情商力情商力 親和力親和力 工作方式、態(tài)度的不同會帶來不同的效果 提倡親和，協(xié)助員工與分供方建立良好關系 反省力反省力 通過建立項目總結及月度案例回顧機制來強化反省落實 主動處理問題能力主動處理問題能力 有界面無界限，強調工作要有主動向外迎的情商力 親和力親和力 反省力反省力 主動處理問題能力主動處理問題能力 理解與執(zhí)行理解與執(zhí)行 崗位問責制崗位問責制 明確層級關系明確層級關系 來自經(jīng)驗、閱歷的積淀來自經(jīng)驗、閱歷的積淀 來自系統(tǒng)的培訓、交流來自系統(tǒng)的培訓、交流 來自審美修養(yǎng)的提升來自審美修養(yǎng)的提升人的培養(yǎng)人的培養(yǎng)- 優(yōu)秀景觀人才的基本要素部門建設部門建設-人

51、的培養(yǎng)人的培養(yǎng)65重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解如何高效的使用現(xiàn)有人力如何高效的使用現(xiàn)有人力工作量清晰化工作量清晰化流程制度建設人的使用流程制度建設人的使用明確層級關系明確層級關系優(yōu)化實習生制度優(yōu)化實習生制度推進研發(fā)工程一體化制推進研發(fā)工程一體化制 明確職責、清理景觀工作界面，建立各階段工作關鍵管控點，不漏項，不缺失 逐步完善景觀工程師工作手冊 強化清晰各層級關系，該執(zhí)行的執(zhí)行，該決策的決策 明確負責人，績效掛鉤 推進研發(fā)與工程相互滲透，有全局理解，加強各階段前控，以利高效推進工程 強調人員要有較全面的專業(yè)視野 強弱搭配，研發(fā)工程前端使用高素質資深人才，工程助手配備實習生

52、資源 從核心員工身上分解部分基礎工作，也利快速成長 挖掘實習生中的后備人才、打開人才輸入的各項通道66重慶龍湖景觀部 20082009年工作目標及任務分解1、實習生游離于流程之外，無組織管理2、工作分配不系統(tǒng)，有很多低端的工作沒有人做3、工作量不清晰，工作質量無評價4、工作前景不明確，能量沒有被完全激發(fā)。部門建設部門建設實習生制度實習生制度實習生絕對數(shù)量多，但未能形成人力資源框架下的有利補充1、對現(xiàn)有實習生全面評價2、工作量重新在部門內部系統(tǒng)分配3、設置發(fā)展目標，提供發(fā)展通道，激發(fā)工作潛力和熱情4、設置引導人定期對工作進行管理和評價5、優(yōu)勝劣汰問題現(xiàn)象思考現(xiàn)有實習生制度1、低成本的人力資源對大量技術含量不高的工作時行補充2、景觀專業(yè)市場人力資源不良的情況下形成人員后備梯隊。二、來源：各高校相關專業(yè)應屆畢業(yè)生。三、渠道：廣泛性+定向性1、公司現(xiàn)有的實習生通道擴大宣傳（網(wǎng)絡，媒體）2、定向校園招聘1、實習生必須從最基層的崗位做起（材料員，苗圃管理員，工程現(xiàn)場助理等）2、高強度高標準的管理（對應實習生各階段工作職責及發(fā)展目標3、嚴格的優(yōu)勝劣汰（對應實習生工作評價體系）4、設置發(fā)展目標，明確發(fā)展通道（實習生培訓體系）目的目的來源來源渠道渠道廣泛