2020年1月份浙江省高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題

1、xx年1月份浙江省高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題課程代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分）1. 在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域是（）A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開(kāi)發(fā)B.局域網(wǎng)的開(kāi)發(fā)C.企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)D.內(nèi)部出版的開(kāi)發(fā)2. 電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項(xiàng)中的（）A.電子報(bào)文傳送技術(shù)（如EDI）B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生C.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳EFTD聯(lián)機(jī)服務(wù)3. 企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列（）A.渠道管理B.工作組的通信管理C.存貨管理D.供應(yīng)商管理4. 下列關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不正

2、確的是（）A. 其目的在于消除在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷B. 這一基礎(chǔ)設(shè)施包括為在線購(gòu)買和銷售過(guò)程提供便利的不同方法C. 安全/認(rèn)證、電子支付、目錄服務(wù)等屬于這一基礎(chǔ)設(shè)施提供的服務(wù)范圍D. 在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足5. 下列關(guān)于TCP/IP的說(shuō)法不正確的是（）A.TCP/IP是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議B.TCP/IP是一種雙層程序C.TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組D.TCP工作在網(wǎng)絡(luò)層，IP工作在傳輸層6. 互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)代表性的應(yīng)用，不包括以下的（）A.B.遠(yuǎn)程登錄TelC.電子郵件e-mailD.文件傳輸FTP7. 以下說(shuō)法不正確的是（）A.IP地址一般寫成

3、四組圓點(diǎn)分割的數(shù)字，如B.IP地址唯一確定了一臺(tái)連入因特網(wǎng)的計(jì)算機(jī)C. 目前的IP地址是32位的，未來(lái)將擴(kuò)展到64位D. 用戶可以用IP地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息8. 目前的電子商務(wù)中，購(gòu)物者通過(guò)以下何種方式來(lái)指定所選物品0A.基于表的訂購(gòu)方式B.發(fā)送郵件訂購(gòu)C.通過(guò)虛擬商店訂購(gòu)D.電子購(gòu)物車9. 購(gòu)物車中一種識(shí)別用戶并保存其選擇的方法是（）A.驗(yàn)證用戶IP地址B.生成并保存CookieC.驗(yàn)證用戶信用卡號(hào)D.驗(yàn)證用戶口令10. 下面說(shuō)法中，正確的是（）A. 因特網(wǎng)起源于美國(guó)軍事網(wǎng)絡(luò)，其目的是為了保密信息的安全傳輸B. 目前的因特網(wǎng)非常安全C. 在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不

4、困難D. 在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點(diǎn)到目的點(diǎn)時(shí)不經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)11. 以下關(guān)于主機(jī)托管的說(shuō)法，不正確的是（）A. 采用主機(jī)托管的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低B. 主機(jī)托管業(yè)務(wù)分低檔、中檔和全面的主機(jī)服務(wù)C. 主機(jī)托管即由第三方或ISP來(lái)管理主機(jī)D. 主機(jī)托管業(yè)務(wù)一般不適合一個(gè)電子商務(wù)剛起步的企業(yè)12. 在安全策略中，認(rèn)證是指（）A.誰(shuí)想訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站B.允許誰(shuí)登錄電子商務(wù)網(wǎng)站C.在何時(shí)由誰(shuí)導(dǎo)致了何事D.誰(shuí)由權(quán)查看特定信息13. 下面哪種行為破壞了計(jì)算機(jī)通訊信道的完整性？（）A.強(qiáng)注域名B.電子偽裝C.個(gè)人信息被竊D.拒絕攻擊14. 在計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題中，保密是指（）A.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改B.數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)

5、錯(cuò)誤C.延遲或拒絕服務(wù)D.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露15. 廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為（）A.電子結(jié)算B.支票結(jié)算C.現(xiàn)金結(jié)算D.信用卡結(jié)算16. 下面不屬于在線零售的形式的是（）A.電視購(gòu)物B.郵購(gòu)購(gòu)物C.基于光盤的購(gòu)物D.基于在線的購(gòu)物17. 如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可看作是（）A. 搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源B. 借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查C. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查D. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查18. 公司展示的一個(gè)重要因素是（）A.同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D.目標(biāo)受眾

6、識(shí)別19. 知識(shí)管理應(yīng)用不包括（）A.商業(yè)分析B.決策支持系統(tǒng)C.拉式信息發(fā)布D.推式信息發(fā)布20. 在實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃的人員中，哪種人員最好由內(nèi)部人員擔(dān)任（）A. 應(yīng)用專家B.業(yè)務(wù)管理C.客戶服務(wù)D.系統(tǒng)管理二、多項(xiàng)選擇題（在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共20分）1. 下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說(shuō)法正確的是（）A.從通信的角度看，是通過(guò)電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送B. 從業(yè)務(wù)流程的角度看，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用C. 從服務(wù)的角度看，是要滿足企業(yè)、消費(fèi)

7、者和管理者的愿望，如降低服務(wù)成本，同時(shí)改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度D. 從在線的角度看，是指提供在和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購(gòu)買和銷售產(chǎn)品的能力E. 以上說(shuō)法都正確2.下列說(shuō)法正確的是（）A.Tel可以讓你登錄遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，使用遠(yuǎn)程主機(jī)的命令和程序B.垃圾郵件的常見(jiàn)形式是商業(yè)廣告C.FTP的應(yīng)用包括上載和下載兩種方式D. 電子郵件傳輸?shù)男偶豢梢允俏谋竞蛨D片E. 電子郵件發(fā)送有誤時(shí)，會(huì)將原郵件退回，并給出原因3. 以下負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是（）A.SMTPB.POPC.D.MIMEE.IMAP4. 服務(wù)器核心功能包括（）A.響應(yīng)客戶機(jī)的請(qǐng)求B.安全性和驗(yàn)證服務(wù)C.FTPD

8、.檢索E.數(shù)據(jù)分析5. 為保證電子商務(wù)的安全而必須保護(hù)的資產(chǎn)包括（）A.客戶機(jī)B.在通訊信道上傳輸?shù)男畔.服務(wù)器D.公共網(wǎng)關(guān)接口CGIE.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器6. 下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是（）A. 在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰B. 如果有8個(gè)人彼此利用對(duì)稱加密方式傳遞信息，需要64個(gè)私有密鑰C.SSL和S-是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€(gè)協(xié)議D.SSL是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接E.S-是的擴(kuò)展，提供了多種安全功能7. 以下關(guān)于電子支票的敘述正確的有（）A. 電子支票非常適合小額結(jié)算B. 電子支票需要準(zhǔn)備金C. 電子支票只可以在金融網(wǎng)絡(luò)里應(yīng)用D. 電子支票可為新型的在線服務(wù)提供便利E

9、. 電子支票的運(yùn)作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡(jiǎn)化了顧客的學(xué)習(xí)過(guò)程8. 在線零售成功的關(guān)鍵在于（）A.樹(shù)立品牌B.有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格C.降低成本D.使用方便并且送貨快速E.利用定制營(yíng)銷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)9. 利用電子郵件創(chuàng)建主動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)外向營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容有（）A.提示通知B.概要信息流C.參與和創(chuàng)建討論名錄D.簽名文件E.擴(kuò)大公司在討論組的影響10. 下面關(guān)于企業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)用整合的說(shuō)法，正確的是（）A. 供應(yīng)鏈應(yīng)用整合的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享B. 企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理應(yīng)用也能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)的差異化C. 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的解決方案是由不同地理位置上的多種應(yīng)用整合而成D. 在供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)中，補(bǔ)貨模塊的實(shí)施戰(zhàn)略是要實(shí)現(xiàn)足夠的流水線庫(kù)存E. 供應(yīng)鏈應(yīng)用整合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是業(yè)務(wù)伙伴協(xié)同模式三、名詞解釋（每小題4分，共16分）1. 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)2. 數(shù)字證書3. 推式技術(shù)4. 項(xiàng)目管理四、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共24