2019年icu工作總結(jié)3篇

1、2019年icu工作總結(jié)3篇?dú)q末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工 作，現(xiàn)將一年來的工作 做如下幾方面總結(jié):一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合 理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋 條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀 器，一年當(dāng)中， 增設(shè)了 3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各 種醫(yī)療

2、用品。并 安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè) 施，以優(yōu)質(zhì)的病房條 件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的 病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管 理，這一年中制定了： icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放 置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員 和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了 icu的日常工作。二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重 病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較 輕，資歷 淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且i

3、cu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制 訂一套嚴(yán)格周 密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原 有XX年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改 草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理 操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士 培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同 時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度 常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從 而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作 效能得以充分發(fā)揮。三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè) 由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效 率。這一 年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)

4、工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后 續(xù)教育中, 我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦 法，并結(jié)合醫(yī)療定 期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃 進(jìn)行培訓(xùn)并考核，XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科 護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士 能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁 忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上 查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和 業(yè)務(wù)水平，之 外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教

5、育，并取得良好 成績(jī)。與此同時(shí)， 協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了 這一課題，并通過了市科委鑒 定，除此之外，還參 與了我科 課題的研究。XX年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱 腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完 成了多 例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效 益，一年來的 護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，醫(yī)。學(xué)教 育網(wǎng)外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許 多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。最新XX年icu護(hù)師個(gè)人年終總結(jié)ICU護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)20xxicu工作總結(jié)（2）歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中

6、，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng) 這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工 作，現(xiàn)將一年來的工作 做如下幾方面總結(jié):一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合 理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋 條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀 器，一年當(dāng)中， 增設(shè)了 3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各 種醫(yī)療用品。并 安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè) 施，以

7、優(yōu)質(zhì)的病房條 件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使 得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開 有效的管理，這一年中制定了： icu貴重 儀器管理制度，貴重藥品管理制 度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定 位放置，固定了儀器管理人員，藥品 管理人員和物資管理人員。一年 來，有效的病房管理保證了 icu的日常工作。二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重 病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較 輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制 訂一套嚴(yán)格周 密，切實(shí)

8、可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原 有XX年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改 草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理 操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士 培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同 時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度 常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從 而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作 效能得以充分發(fā)揮，三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè) 由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效 率。這一 年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后 續(xù)教育中, 我

9、采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦 法，并結(jié)合醫(yī)療定 期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn) 行培訓(xùn)并考核，XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理 人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝 任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁 忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上 查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和 業(yè)務(wù)水平，之 外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好 成績(jī)。與此同時(shí)， 協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了

10、課題的研究（這一課題，并通過了市科委鑒定，除 此之外，還參與了我科）。XX年度我科收治病人XXX余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科 順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一 年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外 塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成 績(jī)，但也存在許多的缺 點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。工作總結(jié)范文 歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下， 使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來

11、，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意 醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工 作，現(xiàn)將一年來的 工作做如下幾方面總結(jié)：:完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合 理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋 條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀 器，一年當(dāng)中， 增設(shè)了 3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各 種醫(yī)療用品。并 安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè) 施，以優(yōu)質(zhì)的病房條 件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本 市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有

12、效的管理，這一年中 制定了 ：icu貴重儀器管理制度，貴重藥 品管理制度，病房消毒措施。做到 物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管 理人員，藥品管理人員和物資管理人 員。一年來，有效的病房管理保 證了 icu的日常工作。二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而 我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人 員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度 常規(guī)，以保證icu 的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有XX年icu護(hù)理工作試行草案中，不 斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品

13、毒麻藥品每日每 班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的 同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常 規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而 使icu秩序井然，忙而不亂，其工 作效能得以充分發(fā)揮。三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè): 由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效 率。這一 年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后 續(xù)教育中, 我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦 法，并結(jié)合醫(yī)療定 期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃 >進(jìn)行培

14、訓(xùn)并考核，XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全 科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù) 士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁 忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體 和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和 業(yè)務(wù) 水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好 成績(jī)。與 此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了 VV體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的 應(yīng)用 >> 這一 課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科 烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)

15、作用 >>課題的研究。XX年度我科收治病人XXX余例，成功搶救了 ards , modsdie ,急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥 患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好 的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視， 支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道 德建設(shè)上取得一 定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。工作總結(jié)范文 一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%確立了武商建二在XX區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整

16、成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1XX個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低 毛 坪較去年增長(zhǎng)26%和13%0兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌''和'弓進(jìn)10個(gè)成熟品牌，'的“兩手抓工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整 體銷 售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%0擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然XX年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行親情式服務(wù)"體系，在一線 員工中開展“服務(wù)意識(shí)的大討論。

17、對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修 和整 改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了 900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn) 行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位 異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的 反響。XX年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反

18、而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六=供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。XX年，青山周邊區(qū)域 的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷 品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百 貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷工作為先 導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造 區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng) 內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)

19、任icu護(hù)士長(zhǎng) 這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工 作，現(xiàn)將一年來的工作 做如下幾方面總結(jié)一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合 理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋 條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀 器，一年當(dāng)中， 增設(shè)了 3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各 種醫(yī)療用品。并 安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè) 施，以優(yōu)質(zhì)的病房

20、條 件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的 病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管 理，這一年中制定了= icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放 置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員 和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了 icu的日常工作。二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較 輕，資歷 淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制 訂一套嚴(yán)格周 密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原 有XX年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改 草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理 操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度，護(hù)士 培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同 時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度 常規(guī)保證了