中小型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的三性原則

1、中小型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的三性原則2007-9-30 題目：中小型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的三性原則應(yīng)用：本商理是企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，或整改企業(yè)管理系統(tǒng)時(shí)可以借鑒的基本思路。內(nèi)容：在企業(yè)里，人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作業(yè)中不可缺少的最有活力的基本因素，而人的復(fù)雜性是導(dǎo)致管理與領(lǐng)導(dǎo)工作復(fù)雜性的根本原因。隨著企業(yè)資本、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、員工數(shù)量的擴(kuò)大，高層主管或老總是難以用經(jīng)驗(yàn)管理、行為管理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的，這種經(jīng)驗(yàn)、行為層次的領(lǐng)導(dǎo)只使用與資本、規(guī)模小的企業(yè)或家族性企業(yè)組織。此時(shí)需要管理的三性原則來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理：一、管理的科學(xué)性，由管理的內(nèi)在規(guī)律所決定，具有普遍性；二、管理的技術(shù)性，由管理的

2、內(nèi)在本質(zhì)所決定，具有程序性；三、管理的藝術(shù)性，由管理領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性和不確定性所決定，具有差異和個(gè)體性。解釋：在我國(guó)，很多中小型企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的技術(shù)性很缺乏，有的中小型企業(yè)還是憑著管理者經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)來(lái)管理企業(yè)，沒(méi)有形成相對(duì)完善的管理體系，這一點(diǎn)要向美國(guó)管理學(xué)習(xí)；但我國(guó)企業(yè)在管理中的藝術(shù)性很強(qiáng)，而這一點(diǎn)不能夠成管理實(shí)質(zhì)，只是管理的一種輔助措施。西方企業(yè)兩百年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，管理一定要科學(xué)性、技術(shù)性的為重點(diǎn)，技術(shù)性的程序化在首要位置，也不能忽視管理的藝術(shù)性，管理是科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性三維一體的統(tǒng)一。一是管理的科學(xué)性，由管理的內(nèi)在規(guī)律所決定，具有普遍性。管理的科學(xué)性是指在管理學(xué)的領(lǐng)域中，有著規(guī)

3、范的學(xué)術(shù)性和高度的理論性，每一學(xué)科都有著成熟的管理理論框架來(lái)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作，已形成其特有的規(guī)律可尋，因此其具有普遍性。管理的科學(xué)性是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一般性原則，制定出合理的、靈活的、能夠激勵(lì)員工上進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。其合理性、靈活性一定體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工創(chuàng)新能力的認(rèn)同，激勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展，同時(shí)制度也要體現(xiàn)出嚴(yán)格的自律約束力。其科學(xué)性體現(xiàn)如下：1、以規(guī)章制度規(guī)范人。即使用員工手冊(cè)、崗位說(shuō)明書、工作說(shuō)明書及管理?xiàng)l例來(lái)達(dá)到規(guī)范的目的。2、以激勵(lì)機(jī)制激發(fā)人。即采用定期績(jī)效考評(píng)、成果面談、配合合理的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷等達(dá)到激勵(lì)員工的工作激情及創(chuàng)新能力的發(fā)揮。3、以知識(shí)更新培育人。當(dāng)人們感動(dòng)自己進(jìn)

4、步時(shí)都有一種滿足感，即采取在工作上、業(yè)務(wù)上和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)上，給予員工再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而使員工得到啟發(fā)。4、以企業(yè)文化凝聚人，既采取企業(yè)行為理念、企業(yè)價(jià)值觀及企業(yè)形象來(lái)不斷整合員工的個(gè)人行為，以及建立良好的企業(yè)人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)拉近員工與企業(yè)的距離，讓員工對(duì)企業(yè)(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容有歸屬感。二是管理的技術(shù)性，由管理的內(nèi)在本質(zhì)所決定，具有程序性。管理的技術(shù)性是指在管理科學(xué)領(lǐng)域某一學(xué)科理論框架的指導(dǎo)下，具體到企業(yè)某一微觀現(xiàn)實(shí)既某一具體工作作業(yè)實(shí)施的設(shè)計(jì)，因此其具有程序性。管理的技術(shù)性是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)性原則，其具有很強(qiáng)的針對(duì)性和合理性，是企業(yè)程序化管理和成本化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理的技術(shù)

5、性運(yùn)用主要從以下切入點(diǎn)進(jìn)入：1、企業(yè)管理要體現(xiàn)在生產(chǎn)作業(yè)的制度上，制度是約束人的行為的最有效手段，且制度一定要貫穿與工作、生產(chǎn)之中。2、實(shí)施“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理”，目的是盡可能地精簡(jiǎn)生產(chǎn)作業(yè)程序，用最少而合理的作業(yè)程序完成產(chǎn)品的生產(chǎn)或任務(wù)，這樣不但節(jié)約了人力、也提前了生產(chǎn)周期，增加了產(chǎn)出量，同時(shí)節(jié)約了成本的管理費(fèi)用。一個(gè)增量一個(gè)節(jié)約，是一個(gè)雙倍的增效手段，這也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的環(huán)境下企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、節(jié)約增效的必要措施。3、生產(chǎn)作業(yè)流程的定崗定位是保證生產(chǎn)質(zhì)量整體效益的必走之路。也就是產(chǎn)品的分體定位作業(yè)，各歸其主，再加上對(duì)員工的嚴(yán)格培訓(xùn)、要求，質(zhì)量效益又過(guò)一關(guān)。實(shí)行質(zhì)量責(zé)任定位責(zé)任制，從而減少不合格產(chǎn)

6、品、節(jié)約成本。4、標(biāo)準(zhǔn)化投料管理，是生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中節(jié)約成本的重要一環(huán)，這一環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案的選擇，以及配料及技術(shù)技工的工藝水平，因此很有必要制定相應(yīng)的技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。5、生產(chǎn)作業(yè)的整合管理，其涉及到：（1）作業(yè)制度、技術(shù)細(xì)則與員工的整合情況；（2）作業(yè)程序的分工定位與流水線的結(jié)合情況；（3）生產(chǎn)線管理的平滑程度；（4）質(zhì)量監(jiān)督的執(zhí)行力度；（5）完成任務(wù)的計(jì)件計(jì)量情況；（6）批準(zhǔn)等級(jí)、交接班標(biāo)準(zhǔn)等諸多方面。以上是一個(gè)不可分割的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。三是管理的藝術(shù)性，由管理領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性和不確定性所決定，具有差異性和個(gè)體性。管理的藝術(shù)性是指在企業(yè)組織內(nèi)外全方位地協(xié)調(diào)利益關(guān)系的一種行

7、為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，針對(duì)組織或個(gè)人不同，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性和不確定性，同時(shí)由與領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性化差異，因此其管理工作具有很大差異性和藝術(shù)性。管理的藝術(shù)性是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)調(diào)性原則。在生產(chǎn)作業(yè)中，人對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量等的控制是隨著性感的變化而變化的，這一變化是影響員工作業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)出效率的決定性因素，從而導(dǎo)致企業(yè)在作業(yè)管理中的復(fù)雜性和不確定性。這種復(fù)雜性是由企業(yè)內(nèi)部管理體制和領(lǐng)導(dǎo)主管的管理藝術(shù)性所引起的，在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中，企業(yè)往往要求員工在工作崗位上的水準(zhǔn)，而忽視了員工對(duì)企業(yè)組織的感受，這是企業(yè)在組織管理中的致命傷，從而大大影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效益，增加了管理的難度。這一問(wèn)題則需要管理的藝術(shù)性原則來(lái)指導(dǎo)協(xié)

8、調(diào)管理，管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)“以人為本”的方向，其涉及到：1、企業(yè)高層主管對(duì)員工的影響力（即人格個(gè)性、有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)、學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)理念等）；2、企業(yè)管理體系的“人性化”程度；3、企業(yè)文化氛圍的整合度；4、要讓員工對(duì)企業(yè)有歸屬感：讓他們認(rèn)識(shí)重要的人，與不同部門的員工交流、知道公司相關(guān)的信息，到其他部門辦事受到禮貌親切的對(duì)待，這些都會(huì)加強(qiáng)員工的歸屬感；5、要讓員工得到啟發(fā)性，當(dāng)人們感覺(jué)自己進(jìn)步的時(shí)候，都會(huì)有深度的滿意感。在工作上，為人處事上、業(yè)績(jī)上、管理知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能上得到高層主管的幫助指導(dǎo)與啟發(fā)，是非常重要的無(wú)形“軟”管理；6、要充分協(xié)調(diào)員工與組織，員工與員工及上下級(jí)之間人際關(guān)系的融洽性，更有利與企業(yè)的協(xié)調(diào)管理?？傊髽I(yè)各級(jí)員工是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)的實(shí)施平臺(tái)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有效性決定著企業(yè)贏利目標(biāo)可靠性。故企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)狠抓管理的科學(xué)性和技術(shù)性，為企業(yè)建立起科學(xué)的管理體系，提高