我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)探析

1、我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)探析摘要：企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的潛在力量，是企業(yè)科學(xué)、高效、持久發(fā)展的不竭動力。本文著眼于我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，分析其在文化建設(shè)方面的問題，突出中小型民營企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的必要性，并結(jié)合其特點，提出了一些關(guān)于其在企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方面的建議，為推動中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的進一步發(fā)展和完善提供參考和幫助。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 文化建設(shè) 中小型民營企業(yè)隨著時代變化和社會的不斷發(fā)展進步，企業(yè)在自身形象問題和聲譽方面的要求和態(tài)度都在不斷提高，也更加重視其給企業(yè)帶來的巨大價值。這也從另一面說明，企業(yè)對于自身文化的建設(shè)已經(jīng)有了很大的重視，認識也在不斷

2、地提高，方法也逐漸科學(xué)化和合理化。我國企業(yè)經(jīng)營者大多認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但與其在具體的操作上還存在真正的差距，比如多數(shù)企業(yè)對文化創(chuàng)新的認識不夠充分，沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，未將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營者的主要工作。幾十年多年來，我國中小型民營企業(yè)的迅猛發(fā)展得益于改革開放的大環(huán)境。但時至今日，面臨加入WTO之后的全球競爭態(tài)勢，國外資本的進入，競爭更加激烈的新環(huán)境。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，“中國的民營企業(yè)平均每分鐘就有9家倒閉，能夠生存3年以上的不足10%”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根源在于其自身的局限性無法突破，在其這些不利因素方面，其中就包括其企業(yè)文化建設(shè)上的局限，它不能滿足和適應(yīng)這種激烈的市場競爭環(huán)

3、境。因此，一個優(yōu)秀的企業(yè)必然要有著一套符合自身實際和發(fā)展規(guī)律，為大多數(shù)員工所接受和內(nèi)化的價值準則和行為規(guī)范，即企業(yè)文化。而作為我國國民經(jīng)濟重要組成部分的民營企業(yè)，也不斷地認識到優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的重要保證。但就如何建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)企業(yè)文化，目前對許多民營企業(yè)來說還是一個亟待解決的問題。面臨這一些列的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的問題，本文有以下分析和建議。一、我國中小型民營企業(yè)文化的現(xiàn)狀及問題分析我國中小型民營企業(yè)在其自身文化建設(shè)方面是有其一定的優(yōu)越性的，民營企業(yè)對盈利十分敏感，由此形成了努力拼搏的動力，這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計劃經(jīng)濟條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服

4、服的活下去，企業(yè)奔跑的緊迫性遠沒有民營企業(yè)強烈。同樣，只要企業(yè)家意識到建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展是很有利的，他們在實施和貫徹時就會傾盡全力。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，往往是民營企業(yè)最想做的事，因為這樣可以給民營企業(yè)帶來更大的盈利，這也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。因此，中小型的民營企業(yè)一般會比較注重創(chuàng)新型的產(chǎn)品。在這種氛圍下的企業(yè)，員工被鼓勵創(chuàng)新，也就會更注重創(chuàng)新。因此在某種角度上來講，它極具活力，有著很高的積極性和創(chuàng)新性的。我們知道我國中小型民營企業(yè)在其自身的建設(shè)和成長之路上有著其一定的優(yōu)越性，但是在我們的實際經(jīng)

5、營中它們所面臨的劣勢也是不得忽視的，并且它在一定的程度上對其的發(fā)展會照成一些致命的傷害。同時，這些問題也是存在的比較多的。（一）對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌意識等企業(yè)文化品位還沒有被民營企業(yè)充分認識并重視。中小型民營企業(yè)因其自身所有制特點和經(jīng)營目標，使之更加關(guān)注企業(yè)的盈利能力，物質(zhì)方面比精神價值受到了更多重視，也就是更關(guān)注能使企業(yè)獲得更多利潤的產(chǎn)品。近期中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組做了“中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”，結(jié)果顯示，只有174的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。（二）家族企業(yè)文化的局限家族企業(yè)在民營企業(yè)中，不論是數(shù)量還是比例都最高。家族企業(yè)的

6、一些局限也就必然顯現(xiàn)于民營企業(yè)中，阻礙了企業(yè)文化的建設(shè)。例如：把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)、決策權(quán)、人事任免權(quán)等全部集中到企業(yè)主一個人身上，這就很難避免獨裁。這就使得企業(yè)文化大多取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)，換句話說，就是領(lǐng)導(dǎo)者自身魅力的化身。巨人集團失敗的最大原因就是史玉柱的獨裁制，企業(yè)沒有人能制約他，沒有人能反對他。（三）抓不住企業(yè)文化建設(shè)的重點企業(yè)文化的核心應(yīng)是指導(dǎo)和支配企業(yè)經(jīng)營行為的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。但是在實際操作中最常見的培育方式就是講座和培訓(xùn)。至于企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)價值觀以及創(chuàng)新精神等則無人問津，是企業(yè)文化建設(shè)流于形式，不能真正從價值理念上增強員工對企業(yè)的歸屬感和共同實現(xiàn)企業(yè)目標的工作積極性，

7、在推進、改善組織績效的作用上十分有限。（四）企業(yè)文化建設(shè)定位不準，缺乏戰(zhàn)略性中小型民營企業(yè)的成長路程一般都比較曲折，從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更加不用說長遠的文化定位。許多中小型民營企業(yè)在迅速成長擴張的道路上，很容易改變自己的經(jīng)營理念和價值觀。把企業(yè)文化建設(shè)等同于產(chǎn)品推銷，希望立竿見影，似乎只要一搞企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就會立刻攀升。企業(yè)文化是一循序漸進的工程，不是短期就可以見效的，企業(yè)的文化定位更需要相對穩(wěn)定，如果為了趕時髦而隨時轉(zhuǎn)換核心文化理念，企業(yè)最終只會像“流星”那樣隕落。（五）企業(yè)文化跟不上形勢的發(fā)展作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性，形式化、雷同化現(xiàn)象嚴重。這是中小型民營企業(yè)

8、在建設(shè)企業(yè)文化中的一個顯著現(xiàn)象。他們沒有根據(jù)企業(yè)自身的條件、現(xiàn)狀和市場狀況，對企業(yè)應(yīng)有的核心價值觀，只是盲目地隨從，照搬。據(jù)有關(guān)資料表明，當前我國企業(yè)口號中，“團結(jié)”的使用率高達41%，“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進取”的使用率也達到了10%，市場在改變了，時代在進步，可是企業(yè)的文化卻很少更新。二、我國中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面存在問題的主要原因分析我國中小民營企業(yè)在文化建設(shè)及形成屬于其自身的文化的時候，之所以會面臨這一系列難題的阻擾，其根源就在于其自身企業(yè)性質(zhì)和特點。我國中小型民營企業(yè)在其成長過程中的局限是十分明顯的。例如：數(shù)量大、比重大；產(chǎn)出規(guī)模小、技術(shù)裝備率低；投資

9、主體多元化；組織程度差；生產(chǎn)經(jīng)營市場調(diào)節(jié)不善；主要面向國內(nèi)市場；中小企業(yè)主要集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)等。此外，政府對中小企業(yè)的管理方面，沒有專門的法律，也缺少扶持政策同時缺少發(fā)達國家那樣的社會服務(wù)體系。但是究其主要原因因該有：首先，我國大多中小型民營企業(yè)都是采取的家族式的經(jīng)營模式，而家族式管理往往會在一定程度上對外來人才產(chǎn)生排斥，不能形成吸引人才的文化氛圍，用管理家庭的方式來管理企業(yè)難以形成有效的激勵機制，對權(quán)威的依賴，使得企業(yè)極具個人特色的管理風(fēng)格缺乏可繼承性。一旦企業(yè)主退休或過世，整個管理系統(tǒng)就有可能失靈，企業(yè)發(fā)展受挫，不利于企業(yè)的文化建設(shè)和特色的形成。其次，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)不明確，缺乏戰(zhàn)略

10、性和科學(xué)性，沒有專門的企業(yè)文化建設(shè)部門，不能從整體上進行系統(tǒng)規(guī)劃，出現(xiàn)各自為政的局面?；蛘呒词褂袑ｉT機構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念很少涉及企業(yè)使命、宗旨和目標等內(nèi)容?？傊P(guān)于民營企業(yè)文化中存在的問題，大致概括為：發(fā)展很不平衡，東部沿海企業(yè)好，西部和中部企業(yè)差；物質(zhì)的多，精神的少；共性的多，個性的少；系統(tǒng)性、不強。企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性仍然沒有引起民營企業(yè)管理者足夠的重視，還需要進一步宣傳和引導(dǎo)、強化和推動。因此，出現(xiàn)這些問題的原因歸根結(jié)底也是其自身的性質(zhì)所決定的，也是不可避免的，但是在我們的具體操作中是可以采取

11、一些措施來進行科學(xué)、有效的引導(dǎo)的，盡管不能根本解決這些問題，但至少是可以緩解或者緩和這些矛盾的。三、我國中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的策略分析“企業(yè)管理無形的東西往往比有形的東西更重要。一個企業(yè)沒有文化，就是沒有靈魂”。這是張瑞敏治理企業(yè)的一句格言。我國中小型民營企業(yè)要想做大做強，崇高的精神是必不可少的，要樹立起企業(yè)的文化精神，鼓舞建立更多更強的民族品牌。對于民營企業(yè)來說，企業(yè)文化既是企業(yè)合力之紐帶，也是企業(yè)核心競爭力的源泉?，F(xiàn)代社會發(fā)展日趨迅速，市場競爭更加激烈，民營企業(yè)文化建設(shè)上的不足，努力改進完善。而我國中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的思路主要是，首先，加強對企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的

12、正確理解和認識；其次，明確企業(yè)文化建設(shè)的目標與內(nèi)容；最后，建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化。那么在我們在企業(yè)文化建設(shè)方面應(yīng)該怎么做呢？（一）提高民營企業(yè)家的素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中，作為倡導(dǎo)者，設(shè)計者和實踐者之一的管理者們，要把握一切從實際出發(fā)，樹立正確的企業(yè)價值觀，自身不斷學(xué)習(xí)，洞察企業(yè)的方方面面，保持自身思想的先進性，敏銳性，嚴格堤防“以個人為中心”的思想，使企業(yè)文化建設(shè)保持先進性，動態(tài)性。管理者們通過對企業(yè)文化內(nèi)涵的進一步認識，以及自身對所在企業(yè)的戰(zhàn)略性思考，再加上自身的人格魅力，運用各種管理藝術(shù)來推進優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)。從自身作起，把優(yōu)秀的企業(yè)文

13、化作為信念，從一言一行做起，不斷影響員工，從而使企業(yè)內(nèi)部形成一種共識，一種凝聚力，進而使企業(yè)文化不斷內(nèi)化在員工心中，帶動企業(yè)文化在全體成員中生根發(fā)芽，不斷壯大成長。同時，企業(yè)中的員工，作為企業(yè)文化建設(shè)不可忽視的群體，也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷努力。美國財富雜志曾指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)。”一個企業(yè)只有當它是學(xué)習(xí)型組織的時候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn)，才能具備快速應(yīng)變市場的能力，才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用，也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。全員上下，不斷學(xué)習(xí)，不斷進取，是構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的內(nèi)在動力。（二）“表里如一”豐

14、富內(nèi)部元素，強化企業(yè)文化宣傳民營企業(yè)多注重企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，忽視對企業(yè)文化內(nèi)涵的認識和理解。企業(yè)文化有形的一面很容易做到，無形的一面則較為困難。企業(yè)的管理者要對文化內(nèi)涵真正的認識和理解，在此基礎(chǔ)上才能真正地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。一方面可以通過改善企業(yè)廠房面貌，改善工作環(huán)境、舉行各種娛樂活動加強溝通，以及設(shè)計效果更佳的企業(yè)形象等。另一方面企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，認清形勢，摸索出真正適合自己，反映自身特質(zhì)，切實有效地企業(yè)文化內(nèi)涵，使其起到鼓舞士氣，建立美好愿景的作用。結(jié)合自身特點，開展獨具特色的民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)工作，加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視度。（三）“以人為中心”員工是文化建設(shè)的關(guān)鍵已完成1生涯

15、規(guī)劃與發(fā)展三步走：第一就是定位方向；第二是確定當前狀態(tài)/況；第三是： A、去發(fā)現(xiàn)新的機會 B、反思當前規(guī)劃 C、磨煉自己的能力 D、尋找發(fā)揮的空間正確答案： C 我的答案：C2能力是指： A、能夠知道事情怎么運作，并有效使其運作。 B、由遺傳決定的完成事情的特征。 C、那些穩(wěn)定的，獨立環(huán)境與當前條件的行為系統(tǒng)。 D、順利完成任務(wù)以達到預(yù)期目標的行為。正確答案： D 我的答案：D3如何理解“人與人互動的界面就是技能”？ A、人與人之間是通過價值互動發(fā)生聯(lián)結(jié)的 B、有能力才會獲得他人的認可 C、一個擁有某項技能的人，才會被人關(guān)注到 D、擁有技能可以獲得更多人的關(guān)注正確答案： A

16、C 我的答案：AC4生涯行動的三要要素的交集： A、獲取機會的能力 B、所欲的方向/目標 C、人際關(guān)系資源 D、可以獲得的資源正確答案： ABD 我的答案：ABD已完成1一件事情要順利完成，需要： A、知識、技能、品質(zhì)兼具 B、事情不能超過能力邊界 C、完全是一個機會的問題 D、必須獲得足夠的支持正確答案： A 我的答案：A2技能可以從多個角度去審視，但最具實踐性的就是KST。那么 A、KST是可以分別獲取 B、KST往往是同時提升的 C、KST里最重要的還是S D、T是KST里最重要的部分正確答案： B 我的答案：B3以下正確的描述有： A、K是名詞描

17、述，不可以遷移 B、K是名詞描述，可以遷移 C、S是動詞描述可以遷移 D、T是形容詞/副詞描述可以遷移正確答案： ACD 我的答案：ACD4KST可以這樣來理解： A、K就是知道所做事情相關(guān)信息 B、S就是會具體的操作過程 C、S就是能夠操作以達到期望結(jié)果 D、T就是在操作中表現(xiàn)出來的特征正確答案： ACD 我的答案：ACD已完成1不同的生涯階段，技能發(fā)展要求有所不同，那么大學(xué)階段： A、要把KST學(xué)好 B、K是最重要的 C、S是最重要的 D、T是最重要的正確答案： B 我的答案：B2作為一個大學(xué)生，大學(xué)階段K的學(xué)習(xí)目標是什么？ A、更好地與社會接觸增長見識 B、

18、盡量多的學(xué)習(xí)相關(guān)知識 C、全面了解某一領(lǐng)域的知識內(nèi)容 D、建立自己專業(yè)的知識體系正確答案： D 我的答案：D3K的提升策略有： A、認真課堂學(xué)習(xí) B、課外廣泛接觸 C、通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) D、與同學(xué)交流學(xué)習(xí)正確答案： ABCD 我的答案：ABCD4專業(yè)K擁有的標志是什么？ A、拿到相關(guān)的學(xué)位證書 B、可以獨立講授本專業(yè)核心課程 C、可以專業(yè)地解決本領(lǐng)域的問題 D、與人交流時可以講出專業(yè)的術(shù)語正確答案： ABC 我的答案：ABC已完成1作為一個大學(xué)生，K的學(xué)習(xí)方法最好秉承“無用之用”的態(tài)度。“無用之用”是指： A、每一步的學(xué)習(xí)都要以“有用”為前提，使學(xué)有所用 B、學(xué)習(xí)的時

19、候不以“未來有什么用”的訴求，而只是學(xué)好 C、為了未來有長遠的用處，學(xué)習(xí)的時候要有長遠目標 D、學(xué)習(xí)是一個漸進的過程，所以學(xué)習(xí)的時候，不能有跳躍正確答案： B 我的答案：B2如果本專業(yè)在學(xué)校開設(shè)時間不久，那么需要： A、主動研究本專業(yè)的體系與結(jié)構(gòu) B、需要考慮本專業(yè)的基礎(chǔ)性 C、更認真投入地學(xué)習(xí) D、說明本專業(yè)有發(fā)展前景正確答案： A 我的答案：A3K的學(xué)習(xí)就要建立本領(lǐng)域的體系、結(jié)構(gòu)，需要關(guān)注以下哪些要素？ A、本領(lǐng)域的標桿研究與人物 B、本專業(yè)的核心課程與研究方法 C、本領(lǐng)域的應(yīng)用領(lǐng)域與附加條件 D、本領(lǐng)域應(yīng)用還需要的支撐與輔助正確答案： ABCD 我的答案：A

20、BCD4大學(xué)期間過分強調(diào)“學(xué)以致用”會： A、使學(xué)習(xí)的體系性受損 B、忽略了一些“基礎(chǔ)”知識的學(xué)習(xí) C、無法掌握本專業(yè)的思維體系 D、使學(xué)所滿足于短期應(yīng)用正確答案： ABCD 我的答案：ABCD已完成1一個充實的大學(xué)生活，專業(yè)知識學(xué)習(xí)要達到的境界是？ A、別人說起專業(yè)的東西都能回應(yīng) B、相關(guān)考試都順利過關(guān) C、形成一個網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) D、遇到較難的考試題會做正確答案： C 我的答案：C2K之所以是大學(xué)階段最重要的任務(wù)，那是因為： A、工作以后單位往往不會給大專學(xué)習(xí)知識的機會 B、離開了大學(xué)，就失去了大學(xué)的教學(xué)資源 C、大學(xué)里擁有豐富的學(xué)習(xí)資源，而社會上沒有 D、錯過大學(xué)時代，

21、認真細致建立體系化K機會非常少正確答案： D 我的答案：D3可以用來證明K的信息有： A、各種證書 B、清晰的表達 C、解決具體問題 D、識別某些信息正確答案： ABCD 我的答案：ABCD4以下哪些可以表明一個人擁有了本專業(yè)的體系化知識？ A、可以不用翻書把本專業(yè)內(nèi)容講授一段時間 B、每次考慮都取得較好的成績 C、可以簡潔易懂地給非專業(yè)人講解本專業(yè) D、遇到本專業(yè)相關(guān)的名詞，可以準確進行解釋正確答案： AC 我的答案：AC已完成1學(xué)生在簡歷中常常寫“精通×××”，這主要想要表達某種S。那么這是否充分呢？ A、表明了部分S B、充分表

22、明了S C、不能確定 D、根本不充分正確答案： D 我的答案：D2S是用動詞描述的，操作某事情的過程。要證明擁有某種S，必須要： A、能清楚說明步驟 B、現(xiàn)場展示并達到目標 C、拿出相關(guān)的成果 D、做事情堅韌正確答案： BC 我的答案：BC3大量參加社會實踐，是否就可以鍛煉出豐富的S？ A、不一定，證明S要有成果 B、可以，S就是實踐磨煉出來的 C、可以，前提是實踐取得了必要的成果 D、完全不行正確答案： AC 我的答案：AC4作為一個大學(xué)生最重要的是： A、畢業(yè)時工作技能 B、本專業(yè)的體系認知 C、可以盡快找到工作 D、學(xué)有所用正確答案： B 我的答案

23、：B已完成1T就相當于一個人的品牌，可以產(chǎn)生許多放大效應(yīng)。 A、好的“品牌”就有積極的傳播性 B、不同的T都會產(chǎn)生自強化性 C、T是一個比較穩(wěn)定的要素 D、T一旦被認定，很難改變正確答案： A 我的答案：A2T是由形容詞/副詞描述的關(guān)于一個人的特征(質(zhì)，那么以下描述正確的是： A、要隨時彌補自己的不足 B、要逐步變成一個完善的人 C、核心素質(zhì)具備，可以有效合作即可 D、個別T可以忽略不計正確答案： C 我的答案：C3T的證明是： A、被重要(專業(yè)人員他人認可 B、周圍人的反饋 C、自己的陳述 D、能夠順利完成既定目標正確答案： ABD 我的答案：ABD已完成1提升

24、T就需要用T的方法，那么： A、T往往是非常難以由教育提升的 B、T更多是遺傳而來的 C、環(huán)境可以改造人的T特征 D、T只能通過內(nèi)省、慎獨的方式提升正確答案： D 我的答案：D2T是一個比較持久的特征展現(xiàn)，所以建立T： A、需要一段時間的行為積累 B、是一個比較容易的事情 C、可以是一剎那間完成的事 D、是特別難以實現(xiàn)的正確答案： A 我的答案：A3企業(yè)評估“最關(guān)注的畢業(yè)生素質(zhì)”時，往往忽略K的部分，因為： A、K只在大學(xué)受到關(guān)注 B、評估時以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，K不直接呈現(xiàn) C、K是比較內(nèi)隱的技能部分 D、K的確用處不是很大正確答案： BC 我的答案：BC4所謂“必慎其

25、獨也”是什么意思？ A、沒有“評價”場景時亦表現(xiàn)出期望的樣子 B、就是一個人的時候，也要維護自己的操守 C、能夠以“穩(wěn)定”的特征呈現(xiàn)自我狀態(tài) D、T是一個必須自己獨立修行的特質(zhì)正確答案： ABC 我的答案：ABC已完成1S的提升需要通過不斷的練習(xí)，還需要什么？ A、有人監(jiān)督以促進事情進展 B、本領(lǐng)域更專業(yè)人員的督導(dǎo) C、失敗后的自我激勵與堅持 D、以結(jié)果為導(dǎo)向的行動正確答案： B 我的答案：B2求職是一個S的過程，所以： A、需要通過演練來提升求職技能 B、只要學(xué)歷背景足夠厲害即可 C、求職需要一一次去試錯以提升 D、求職技能是一個很難提升的事正確答案： A 我的

26、答案：A3KST技能呈現(xiàn)的方式是STAR，具體指： A、S指的是曾經(jīng)做成某事的情境 B、T指例證事件中自己的角色與任務(wù) C、A是的指做那件事里最重要的部分 D、R指所做的事情最終的結(jié)果正確答案： ABD 我的答案：ABD4以下描述哪個是正確的？ A、大學(xué)階段K的體系建立是最重要的 B、求職的時候，單位更關(guān)注S C、找工作就是一個拼爹的過程 D、對人一生的發(fā)展T最重要正確答案： ABD 我的答案：ABD5.1 決策的意義1職業(yè)決策就是讓你找到目標的過程。正確答案： 我的答案：2字母記憶游戲體現(xiàn)出（  ） A、決策的重要性 B、記憶的重要性 C、語言的重要性

27、 D、游戲的重要性正確答案： A 我的答案：A3簡述樹立職業(yè)目標的五種方法。正確答案：理論：就是在飽覽眾多職業(yè)后，根據(jù)自己的想法樹立一個職業(yè)目標。想象：指以你在生活中對所接觸、聽聞的職業(yè)的不完全了解來確定一個職業(yè)目標。情境：指你在參加具體的職業(yè)活動、行業(yè)活動、公司活動、社會活動中所形成的職業(yè)目標。實踐：在實習(xí)、實踐中真實地體驗到職業(yè)之后的感想，從而因為喜歡、刺激、感悟等來確定一個職業(yè)目標。榜樣：以哪位商業(yè)精英為榜樣，就也想成為像他一樣的人，那這個期望就是職業(yè)目標。我的答案：樹立職業(yè)目標五種方法：理論、想象、情境、實踐、榜樣。理論，就是在飽覽眾多職業(yè)后，根據(jù)自己的想法樹立一個職業(yè)目標。

28、 具體了解職位，在察看了職位描述和職位工作內(nèi)容之后就可以初步確定目標了。此種方式只是在理論上確定了，其樹立的目標并不一定是所想要的，所以要大 量閱讀職位信息、與職位對照自身。想象，這里的想象是指以你在生活中對所接觸、聽聞的職業(yè)的不完全了解來確定一個職業(yè)目標。具有很大的隨意性和局限性。情景，是指在參加具體的職業(yè)活動、行業(yè)活動、公司活動、社會活動中所形成的職業(yè)目標。在現(xiàn)實活動下，可能會因為自己的一時沖動或受其啟發(fā)，或頗有感受等，確定一個職業(yè)目標。多去參加各種活動，以增加見識和閱歷。實踐，是指在實習(xí)、實踐中真實地體驗到職業(yè)之后的感想，從而因為喜歡、刺激、感悟等來確定一個職業(yè)目標。榜樣，可能因為以那位

29、商業(yè)精英為榜樣，就也想成為像他一樣的人，那這個期望就是職業(yè)目標。批語5.2 理解決策1職業(yè)決策這一概念最早源自英國經(jīng)濟學(xué)家（  ）的理論 A、凱恩 B、凱恩斯 C、亞當斯密 D、達爾文正確答案： A 我的答案：A2下面哪項不是職業(yè)決策的特點？（） A、職業(yè)選項非常多 B、每一個選項都需要深入了解內(nèi)容龐雜有大量的信息 C、重要的他人會職業(yè)選擇產(chǎn)生影響 D、正確的職業(yè)決策一定能帶來成功的人生正確答案： D 我的答案：D3有些夢想會讓人不斷的前行，而有些不切實際的夢想會讓人止步不前。（）正確答案：× 我的答案：4決策意味著機會，也意味著風(fēng)險。（）正確

30、答案： 我的答案：5選項多少對決策沒有影響。正確答案：× 我的答案：×6選項越多，人的選擇越困難。正確答案：× 我的答案：7認知復(fù)雜性指一個人在做判斷時不同考慮層面的相對數(shù)目。正確答案：× 我的答案：8簡述職業(yè)決策的定義正確答案：指一個人選擇目標或職業(yè)時，會選擇使用一種使個人獲得最高報酬，而將損失降至最低所用的方法。當個人面對多方面的職業(yè)的選擇時，每一項選擇對其而言都有不同程度的價值，職業(yè)決策就是個人在多項選擇之間權(quán)衡利弊，以達成最大價值的過程。我的答案：在眾多的職業(yè)選項中，選擇對個人價值最大，損失最小的選項批語5.3 決策風(fēng)格1在做選擇的過程中，最優(yōu)型的人追求最優(yōu)解，滿意型的人則依照滿意則止的原則。（）正確答案： 我的答案：21決策風(fēng)格的分類包括（