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文檔簡介

1、學(xué)習(xí)目標(biāo):通過本章學(xué)習(xí),你應(yīng)該掌握:企業(yè)信息化發(fā)展所經(jīng)歷的四個重要階段,了解每個階段的特點和主要內(nèi)容信息化發(fā)展的九大主要趨勢企業(yè)信息系統(tǒng)所體現(xiàn)的主要管理思想企業(yè)信息系統(tǒng)的主要功能組成本章小結(jié)本章主要介紹了:企業(yè)信息化發(fā)展的四個階段:從物料需求計劃到制造資源計劃,再到企業(yè)資源規(guī)劃,以及最新的,以及這四個階段的主要特征。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的信息化也體現(xiàn)出很多發(fā)展規(guī)律,本章也作了詳細(xì)的介紹。隨著人們對企業(yè)信息化認(rèn)識的加深,被賦予了更深刻和更廣泛的 內(nèi)涵,本章對這些內(nèi)涵和特征進(jìn)行了詳細(xì)介紹。完整的系統(tǒng)應(yīng)包含基礎(chǔ)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)三部 分。本章介紹了這三部分的主要內(nèi)容和作用。復(fù)習(xí)思考

2、題:1. 企業(yè)信息化經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段?每個階段有什么主要的特點?2. 請畫出閉環(huán)的邏輯圖。3. 的計劃層次有哪幾部分?各有什么作用?4. 相比,在哪些方面做了擴(kuò)展?5. 系統(tǒng)有哪 6 個基本特征?6. 從企業(yè)信息化發(fā)展過程中,可以看到有哪些發(fā)展規(guī)律?7. 體現(xiàn)了哪些主要的管理思想?8. 完整的系統(tǒng)包含幾個層次的功能?9. 在系統(tǒng)所管理的業(yè)務(wù)中,有哪三方面的內(nèi)容?10. 決策支持系統(tǒng)有什么作用?參考答案:1. 企業(yè)信息化經(jīng)歷了四個發(fā)展階段,各自特點如下: 物料需求計劃 ( ) :能根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計算出相關(guān)物料需 求的準(zhǔn)確時間與數(shù)量,主要用于庫存控制,并及時調(diào)整 原有的補(bǔ)充訂貨計劃。但由于它沒有

3、考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn) 有的生產(chǎn)能力和采購的有關(guān)條件的約束,因而計算出來 的物料需求的日期有可能因設(shè)備和工時的不足而沒有能 力生產(chǎn),或者因原料的不足而無法生產(chǎn)。同時,還缺乏 根據(jù)計劃實施情況的反饋信息進(jìn)行調(diào)整的能力。因此, 隨后發(fā)展出來的閉環(huán)考慮了將生產(chǎn)能力需求計劃、車間 作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃也全部納入,形成一個封閉的 系統(tǒng),采用計劃執(zhí)行反饋的管理邏輯,有效地對生 產(chǎn)各項資源進(jìn)行規(guī)劃和控制。制造資源計劃 ( ) : 覆蓋企業(yè)生產(chǎn)活動所有領(lǐng)域, 并通過市場、銷售、財務(wù)、工程技術(shù)、車間、供應(yīng)、生 產(chǎn)、成本等方面的綜合管理,來有效利用企業(yè)資源并提 升企業(yè)的管理水平。 系統(tǒng)分為五個計劃層次: 經(jīng)營規(guī)劃 (

4、 , ) 、銷售與運(yùn)作計劃 () 、主生產(chǎn)計劃 () 、物料需求 計劃() 和車間作業(yè)計劃 ( ,生產(chǎn)作業(yè)控制 )。 系統(tǒng)實現(xiàn)了 物流、信息流與資金流在企業(yè)管理方面的集成,并能夠 有效地對企業(yè)的各種有限制造資源進(jìn)行周密計劃,合理 利用,提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)資源規(guī)劃 ( ) :的基本思想是將制造業(yè)企業(yè)的制造 流程看作一個緊密連接的供應(yīng)鏈,其中包括供應(yīng)商、制 造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等;將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相 互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制 造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)、流程管理、運(yùn)輸 管理、倉庫管理、設(shè)備維修管理等。它的主要宗旨是將 企業(yè)的各方面資源 ( 人力、資金、信息、

5、物料、設(shè)備、時 間、技術(shù) ) 充分調(diào)配、平衡和優(yōu)化,對物流、資金流、信 息流進(jìn)行全面集成管理, 以幫助企業(yè)提高整體運(yùn)營水平。是電子商務(wù)時代的。 即是通過支持和優(yōu)化公司內(nèi)部和公司之間的業(yè)務(wù)過程來創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務(wù) 戰(zhàn)略, 也是一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。 所涵蓋 的業(yè)務(wù)功能實際上是集成了目前的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) () 、 企業(yè)資源計劃 () 、客戶關(guān)系管理系統(tǒng) () 三者的功能,并 實現(xiàn)這些應(yīng)用系統(tǒng)之間的商務(wù)協(xié)作。2. 參考書中的插圖。3. 系統(tǒng)分為五個計劃層次:經(jīng)營規(guī)劃 ( ,) 、銷售與運(yùn)作計劃 () 、主生產(chǎn)計劃 () 、物料需求計劃 () 和車間作業(yè)計劃 ( ,生產(chǎn)作 業(yè)控制

6、) 。經(jīng)營計劃: 是企業(yè)根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略, 制定出的 35 年的經(jīng)營規(guī) 劃,是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)劃性綱領(lǐng)。銷售與運(yùn)作計劃:主要關(guān)注產(chǎn)品大類的生產(chǎn)和銷售方面的規(guī)劃。 主生產(chǎn)計劃: 主要關(guān)注具體產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售方面的規(guī)劃, 其主 要信息來源為銷售與運(yùn)作計劃,以及市場方面的及時反饋。 物料需求計劃是從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的角度出發(fā), 對主生產(chǎn)計劃進(jìn)行進(jìn)一 步的分解,并結(jié)合各種物料的采購、生產(chǎn)提前期,倒排出各種物 料的采購計劃、采購量、生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)量。車間作業(yè)計劃: 是根據(jù)物料需求計劃所計算出的生產(chǎn)計劃, 考慮 生產(chǎn)工藝、設(shè)備能力、人員、班次等資源,所編制的具體生產(chǎn)排 程計劃。4. 的擴(kuò)展內(nèi)容:將供應(yīng)鏈的思想涵蓋

7、進(jìn)來,強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分 銷商間的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系在生產(chǎn)計劃方面,除了支持的管理模式,也支持的管理 模式在行業(yè)的支持方面更加完善強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程與工作流程的整合 中提供了更加完善的財務(wù)處理功能, 除基本的財務(wù)業(yè)務(wù), 還包括企業(yè)的投資、融資 中提供了對人力資源的全面管理功能 幫助企業(yè)管理人員對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復(fù)雜 的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的分析和處理5. 系統(tǒng)的 6 個基本特征:(1) 從傳統(tǒng)的資源優(yōu)化和業(yè)務(wù)處理擴(kuò)展到利用企業(yè)間協(xié)作運(yùn)營 的資源信息(2) 已經(jīng)擴(kuò)展到非制造業(yè)(3) 在功能方面擴(kuò)展到那些針對特定行業(yè)的業(yè)務(wù)(4 )從注重企業(yè)內(nèi)部流程管理發(fā)展到外部聯(lián)結(jié)(5) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是面

8、向和面向集成設(shè)計的,同時是開放的、組件化的(6) 面向分布在整個商業(yè)社區(qū)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理6. 企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律:(1) 信息溝通無所不在(2) 知識管理是企業(yè)必備的管理基礎(chǔ)(3) 產(chǎn)品智能化與個性化(4) 協(xié)同化的企業(yè)群組運(yùn)作方式(5) 行業(yè)細(xì)分與專業(yè)化(6) 產(chǎn)品推出周期加快(7) 管理精細(xì)化(8) 管理流程化與扁平化(9) 信息技術(shù)促進(jìn)人才零距離競爭7. 的主要特征:(1) 利用整個供應(yīng)鏈的資源進(jìn)行集成化管理, 提升企業(yè)的整體競 爭能力(2) 實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的貫穿一致(3) 行業(yè)應(yīng)用范圍擴(kuò)大(4) 中體現(xiàn)事先計劃、事中控制與事后分析提升的管理思想(5) 在中引入了各種先進(jìn)的制造管理

9、思想8. 完整的系統(tǒng)包含三層次的功能: 完整的系統(tǒng)包括三個層次的功能: 基礎(chǔ)系統(tǒng)、 業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)以及 決策支持系統(tǒng)。9. 在系統(tǒng)所管理的業(yè)務(wù)中,有三方面的內(nèi)容: 主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)制造 (計劃、制造 ) 、物流管理 (銷 售與分銷、采購、庫存管理 )和財務(wù)管理 (會計核算、財務(wù)管理 ) 。10. 決策支持系統(tǒng)的作用: 通過決策支持系統(tǒng)能幫助各層人員更有針對性地發(fā)現(xiàn)問題、 分析 問題,并用定量化的方式來衡量問題的嚴(yán)重程度以及產(chǎn)生來源, 確保企業(yè)能采取高效的方式來提升管理水平。第2章 學(xué)習(xí)目標(biāo): 通過本章學(xué)習(xí),你應(yīng)該掌握:在會計信息系統(tǒng)正式應(yīng)用之前,應(yīng)該進(jìn)行哪些初始數(shù)據(jù) 的設(shè)置了解單組織、

10、多組織的賬套置差異 了解用戶管理的基本功能,以及認(rèn)證方式 掌握權(quán)限管理的三種授權(quán)方式 了解賬套管理的主要功能 了解會計信息系統(tǒng)正式應(yīng)用之前,應(yīng)進(jìn)行的系統(tǒng)設(shè)置 本章小結(jié)本章主要介紹了: 在會計信息系統(tǒng)正式啟用之前,應(yīng)該進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的設(shè)置工作, 包括:準(zhǔn)備初始靜態(tài)數(shù)據(jù)、錄入初始化數(shù)據(jù)、檢查并確認(rèn)初始化 數(shù)據(jù)。對于單組織企業(yè),只需要建立一個賬套。但對于多組織實體,就 必須建立多個賬套,才能實現(xiàn)組織之間的數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)集成。 用戶管理中實現(xiàn)了對用戶、 用戶組的管理, 用戶可采用引入引出 方式實現(xiàn)不同組織之間的用戶信息、權(quán)限設(shè)置。權(quán)限管理中提供了功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、字段權(quán)限的設(shè)置方式,能夠精細(xì)化地對企業(yè)

11、內(nèi)各用戶的信息進(jìn)行隔離, 確保企業(yè)信息安 全。賬套管理中包含了完整的賬套管理功能, 而系統(tǒng)設(shè)置確保整個會 計信息系統(tǒng)的基本參數(shù)設(shè)置正確,運(yùn)行穩(wěn)定可靠。復(fù)習(xí)思考題:1. 在會計信息系統(tǒng)初始化時,一般要進(jìn)行哪些初始靜態(tài)資料設(shè)置?2. 初始數(shù)據(jù)錄入的內(nèi)容包括哪些?3. 確認(rèn)初始化時,要確認(rèn)哪些內(nèi)容?4. 對于多組織架構(gòu),應(yīng)該如何設(shè)置賬套?5. 對于用戶認(rèn)證,有哪些認(rèn)證方式?6. 用戶組有什么作用?7. 權(quán)限管理中,有哪三種授權(quán)方式?8. 什么是賬套?9. 賬套管理包含哪些功能?10 . 系統(tǒng)設(shè)置包含哪些功能? 參考答案:1. 在會計信息系統(tǒng)初始化時,需要設(shè)置的初始靜態(tài)資料包括: 會計科目、存貨物料、

12、客戶、供應(yīng)商、 部門、 職員、倉庫、倉位、2. 初始數(shù)據(jù)錄入的內(nèi)容包括:相應(yīng)賬期的財務(wù)數(shù)據(jù)。與同期財務(wù)數(shù)據(jù)相符合的存貨數(shù)據(jù),包括原材料賬、低值 易耗品、半成品、產(chǎn)成品、外協(xié)、內(nèi)部在制品等。在應(yīng)收款、應(yīng)付款等系統(tǒng)中錄入客戶、供應(yīng)商的相關(guān)業(yè)務(wù) 金額、余額。未完成的三大訂單的數(shù)據(jù):采購訂單、銷售訂單、生產(chǎn)任 務(wù)單。3. 確認(rèn)初始化時,要確認(rèn)的內(nèi)容:財務(wù)數(shù)據(jù)初始化正確,并利用系統(tǒng)功能結(jié)束初始化狀態(tài)。銷售、采購、倉存等數(shù)據(jù)初始化正確,并利用系統(tǒng)功能結(jié) 束初始化狀態(tài)。在結(jié)束初始化時,應(yīng)按照購銷存系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、應(yīng)付 款系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)的順序結(jié)束初始化。設(shè)定時間點,開始正常的財務(wù)處理。設(shè)定時間點,開始正常的

13、購銷存等業(yè)務(wù)的處理。4. 對于多組織實體的企業(yè)而言,需要按照組織機(jī)構(gòu)管理所提供 的功能,建立多層次的組織機(jī)構(gòu),并建立多個配套的業(yè)務(wù)賬套。5. 對于用戶認(rèn)證,有兩種認(rèn)證方式:安全認(rèn)證、密碼認(rèn)證。6. 用戶組的作用:主要是方便對多個用戶進(jìn)行集中授權(quán)。7. 權(quán)限管理中,三種授權(quán)方式包括:功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、字 段權(quán)限。8. 賬套是存放各種數(shù)據(jù)的載體,各種財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和一 些輔助信息等都存放在賬套中。賬套本身就是一個數(shù)據(jù)庫文件。9. 賬套管理的主要功能:數(shù)據(jù)有效性檢查、賬套結(jié)轉(zhuǎn)、賬套升 級、賬套優(yōu)化、賬套備份與恢復(fù)。10 . 系統(tǒng)設(shè)置包含的功能:連接設(shè)置、賬套有效性檢查、日志管 理、統(tǒng)一認(rèn)證、系

14、統(tǒng)加密管理等。第3章 學(xué)習(xí)目標(biāo): 通過本章學(xué)習(xí),你應(yīng)該掌握:在系統(tǒng)中, 總賬系統(tǒng)的中心地位以及與其他系統(tǒng)的關(guān)系, 以及他們主要的數(shù)據(jù)傳遞方式 計算機(jī)方式下和手工方式下總賬系統(tǒng)處理的相同和不同 之處在系統(tǒng)中,總賬系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)單據(jù)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及主要 字段總賬系統(tǒng)在系統(tǒng)中的主要操作流程3.5 本章小結(jié)總賬管理子系統(tǒng)是系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)之一, 是財務(wù)管理方面 最重要的子系統(tǒng)。它同其他很多子系統(tǒng)都有關(guān)聯(lián)??傎~管理系統(tǒng)主要為企業(yè)的財務(wù)會計所設(shè)計, 會計人員可以利用 本系統(tǒng)進(jìn)行憑證的管理、 賬簿的管理、 往來對賬、輔助賬管理等。它可以提高會計人員的工作效率, 減少出錯機(jī)率, 極大地提高企 業(yè)財務(wù)管理的水平復(fù)習(xí)

15、思考題:1. 總賬系統(tǒng)在財務(wù)管理信息系統(tǒng)中的地位如何?有哪些主要內(nèi) 容?2. 請畫出方式計算機(jī)方式下的總賬操作流程。3. 計算機(jī)方式下,總賬系統(tǒng)的各種查詢報表一般是如何生成 的?4. 總賬系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)文件中,基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要有哪 些?5. 在計算機(jī)系統(tǒng)中,總賬業(yè)務(wù)的操作主要可以概括為幾個階 段?6. 總賬系統(tǒng)的憑證,一般有哪幾種主要來源?7. 憑證錄入系統(tǒng)后,如果發(fā)現(xiàn)錯誤,如何處理?8. 錄入系統(tǒng)的憑證是否允許刪除 ?9. 如何正確理解計算機(jī)系統(tǒng)中的憑證記賬工作?10. 請畫出計算機(jī)方式下的總賬期末處理流程圖?參考答案:1. 總賬系統(tǒng)是軟件的重要子系統(tǒng), 是財務(wù)會計最核心的子系統(tǒng)。 總

16、賬系統(tǒng)應(yīng)該能夠同各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)無縫集成, 實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 完全共享; 提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口, 其他系統(tǒng)生成的憑證能夠自動傳 遞到總賬系統(tǒng)中,避免重復(fù)錄入。同時,它也要能夠為其他系統(tǒng) 提供各種查詢、分析數(shù)據(jù)等功能??傎~系統(tǒng)以憑證管理為核心,能夠輸出各種賬簿、報表、報告, 進(jìn)行賬簿報表的管理。2參見圖 3-23. 在計算機(jī)方式下,數(shù)據(jù)的處理流程更加靈活,而整個數(shù)據(jù)的 核心就是基礎(chǔ)資料、憑證和科目余額表,實際上各種賬簿、報表 的查詢,都是基于相關(guān)的核心數(shù)據(jù)動態(tài)生成的,條件不同,查詢 的結(jié)果就不一樣。4總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料主要包括會計科目、幣別、憑證字、 計量單位、結(jié)算方式、倉位、核算項目、輔助資料等。 5在計算機(jī)系統(tǒng)中,總賬業(yè)務(wù)的操作主要經(jīng)過三個重要階段: 初始化階段、日常業(yè)務(wù)操作階段、期末處理階段。6. 在系統(tǒng)中,憑證的主要來源一般可以概括為三類:手工直 接錄入的憑證; 系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)賬形成的憑證; 其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)生 成的憑證。7. 憑證錄入系統(tǒng)以后, 如果發(fā)現(xiàn)有些憑證制作錯誤, 則可以 先查詢出需要修改的憑證,對憑證的信息進(jìn)行修改。但是,如果 憑證已經(jīng)審核, 或者已經(jīng)記賬, 則不允許修改, 需要通過 “沖銷” 等方式將原憑證作廢,并錄入新的憑證?,F(xiàn)

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