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1、三太子公司培訓(xùn)管理制度、總 則1 1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo) 公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠(chǎng))深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和 專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。2 2、培訓(xùn)工作基本原則:(1 1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與 工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培 訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。 (2 2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。 (3 3)
2、計(jì)劃性: 培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。 ( 4 4)全程性:培訓(xùn)工作要貫 穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。 (5 5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、 技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀(guān)、觀(guān)摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。(6 6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢 驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。二、培訓(xùn)組織體系1 1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理, 公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn) 工作的指導(dǎo)與管控等。2 2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任
3、務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門(mén)的培 訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工 作的貫徹落實(shí)到位。3 3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必 須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng) 估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。4 4、部門(mén)經(jīng)理和各
4、單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培 訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門(mén)主管要負(fù)有連帶責(zé)任。5 5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培 訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。6 6 每年年終,公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情況實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未 達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén),對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。三、培訓(xùn)作業(yè)流程1 1、建立規(guī)范的
5、培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、 有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。2 2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、 工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn) 對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一:參訓(xùn)群體分析表)3 3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀(guān)、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二:培訓(xùn)需求調(diào)查表)4 4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受 訓(xùn)部門(mén)實(shí)際
6、情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培 訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽 查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到 形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:培訓(xùn)計(jì)劃表)5 5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過(guò),負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更 改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn) 行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。6 6 培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前1515 分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到 場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教
7、材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前 1010 分鐘 到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前1010 分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境, 保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按 要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作,人員分工可以 兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。7 7、培訓(xùn)效果評(píng)估。(1 1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目, 在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、 第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談, 了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。師評(píng)估
8、:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果 錄入講師檔案(附表四:講師授課效果調(diào)查表)。(3 3)跟蹤調(diào)查和回訪(fǎng):在培訓(xùn)結(jié)束后兩 周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪(fǎng)面談,通過(guò)跟蹤調(diào)查 表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受 領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn) 管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。8 8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的 公平、公正、公開(kāi),參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情況, 人力資源部
9、門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。9 9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu) 異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為 晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn) 記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:培訓(xùn)記錄表)1010、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假 條、出差條等原始記錄,各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的 有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存 培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與
10、培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng) 懲情況等其它一切原始資料。1111、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、 匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié), 每月 2525 日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司 級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年 1 12 2月 1515 日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,1212 月 2525 日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。四、培訓(xùn)管理職責(zé)1 1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培
11、訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部(2(2)講(附表六:月份培訓(xùn)匯總表)督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。2 2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀(guān)考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀(guān)摩、觀(guān)看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀(guān)以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。3 3、崗前培訓(xùn)與管理方法(1(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司
12、規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。(2(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門(mén)和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。(3(3)成批員工錄用(人數(shù)在 5050 人以上),人力資源部與各用人部門(mén)溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃(見(jiàn)附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。(4(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100100 人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭
13、向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。(5(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(2020 人以下),各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工, 經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào),累計(jì) 6060 人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。(6(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史 、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范、保險(xiǎn)、安全常識(shí)等,原則上不低于 1616 個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程:(1 1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2 2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。
14、其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門(mén)在訓(xùn)前3 3 天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。(7(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門(mén)報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。(8(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦 確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。(9(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng) 估表、考試試
15、卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。4 4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法(1)(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢 后, ,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。(2)(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工 作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。(3)(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。(4)(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。(5)(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽 到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。(6)(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不
16、得參加先進(jìn)評(píng)選。5 5、公司培訓(xùn)(1)(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行, 主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀(guān)念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與 工作技能。(2)(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門(mén)培訓(xùn)管理員要積極配合 執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。(3)(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、 涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn) 專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。(4)(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期
17、培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo) 的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。(5)(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于8080 小時(shí),普通職員每年參加日常 培訓(xùn)時(shí)間不得低于 5050 小時(shí)。& &外出受訓(xùn)與管理辦法(1)(1)為開(kāi)拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:外出受訓(xùn)申請(qǐng)表)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹(shù)立企業(yè)良好形象。夕卜出參加培
18、訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人 力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。(5 5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫(xiě)外出受訓(xùn)記錄表報(bào)人力資源部,作為 參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資 源部存檔。(附表九:外出受訓(xùn)記錄表)(6 6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司 1515 天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá) 講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn) 行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。(7 7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作 中應(yīng)用
19、效果,要寫(xiě)出參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。7 7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法(1 1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭,部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要 納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。(2 2) 部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任, 完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn), 不斷提高員工的 素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。(3 3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行, 也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。(4 4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于 8 8 小時(shí),由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月2525 日把本 部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)
20、展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。8 8、參觀(guān)考察與管理辦法(1 1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法, 公司將不定期組織干部員工外出參觀(guān) 考察,各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況,提出外出參觀(guān)考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng) 導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:外出參觀(guān)考察申請(qǐng)表)(2 2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。(3 3)需要外出參觀(guān)考察的部門(mén),提前一周填寫(xiě)外出參觀(guān)考察申請(qǐng)表報(bào)人力資源部, 內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察 時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。(3)(4(4)訓(xùn)主題和崗位要求的理解
21、掌握深度、寬度(共1515 分)。(4 4)外出參觀(guān)考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫(xiě)參觀(guān)考察體會(huì),并結(jié)合公司 具體情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施??疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào) 人力資源部存檔備案。(附表十一:參觀(guān)考察體會(huì))(5 5)參觀(guān)考察人員回公司 1010 天內(nèi)要將參觀(guān)考察內(nèi)容向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講 授,將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。(6 6)外出參觀(guān)考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀(guān)考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 吸取教訓(xùn)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1 1、每年 1212 月 1515 日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報(bào)本
22、部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年1212 月 2525 日前制考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行, 培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二年度培訓(xùn)計(jì)劃表),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份 2828 日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:_ 年_季度培訓(xùn)計(jì)劃表),每月 2828 日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。2 2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。3 3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)
23、本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。4 4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。5 5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。六、培訓(xùn)考核機(jī)制1 1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。2 2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù),主要崗位設(shè)置 A A、B B、C C 三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。 題型分為:填空題一一主要考察學(xué)員對(duì)基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1 1 分,共 303
24、0空 3030 分);判斷題一一主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題 2 2 分,共 1010 小題 2020 分);選擇題一一適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題 2 2 分,共 1010 小題 2020 分);簡(jiǎn)答題一一只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題 5 5 分,共 3 3 小題 1515 分);實(shí)務(wù)題一一結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培3 3、4 4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi),考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并 記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人 力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)
25、和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。5 5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工, 培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放 培訓(xùn)合格 證書(shū),公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng),連同培 訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培 訓(xùn)合格證書(shū)。6 6 培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫 色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)
26、業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí) 別由人力資源部認(rèn)定。7 7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證 書(shū),在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),四個(gè)紫色證書(shū)等 同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū);二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證 書(shū);二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體情況認(rèn)定。8 8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成 績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、 管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效 考
27、核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合 格證書(shū)。七、培訓(xùn)師規(guī)范管理1 1 為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序, 本著“寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)”的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部 門(mén)組成“培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)”,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè) 內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。2 2、培訓(xùn)師基本條件:(1 1)本人相關(guān)崗位工作至少 9 9 個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2 2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng) 驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了
28、解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3 3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專(zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。3 3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:(1 1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。(2 2)初審:符合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,可以參加試講。(3 3)試講:按照“內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿(mǎn)分100100 分。(4 4)實(shí)習(xí):凡是通過(guò)初審的人員,實(shí)習(xí)期 1 1 個(gè)月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初
29、級(jí)講師待遇。(5 5)定等:按照培訓(xùn)師 標(biāo)準(zhǔn)A A、B B、C C、D D 共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜 合考評(píng),確定為最低級(jí)別 D D。(6 6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別 D D 逐級(jí)考核,一季度考核 一次,符合條件者晉升一級(jí),即升為 C C級(jí)。依此類(lèi)推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。(7 7)認(rèn) 證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放三太子公司培訓(xùn)師資格證書(shū) ,取得證書(shū)的講 師方可進(jìn)行培訓(xùn)。4 4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):(1 1)教案:(a a)內(nèi)容豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。(b b )主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。容易理解。(d d
30、)邏輯思路清晰。(e e)時(shí)間安排合理,有彈性。場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流積極。(d d)講解透徹。(3 3)效果評(píng)估:(a a) 蹤調(diào)查。(C C)實(shí)際效果評(píng)估。(4 4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn) 用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。(5 5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、 課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。(6 6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以 促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。5 5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:(1 1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D D 級(jí) 1010 元/ /課時(shí);C C 級(jí) 2020 元/ /課時(shí);B B 級(jí) 3030 元
31、;A A 級(jí) 5050 元/ /課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:講師補(bǔ)助申請(qǐng)表)(2 2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。(3 3)每半年或年度評(píng)選出 3-53-5 名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。(4 4)連續(xù)兩次 被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到 B B 級(jí)的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。(5 5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。6 6 培訓(xùn)師紀(jì)律:(1 1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。(2 2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培
32、訓(xùn)任務(wù)。(3 3)在執(zhí)行培訓(xùn) 任務(wù)時(shí),無(wú)故拖延或借故推拖,不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次 降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。(4 4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而 造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行(C C)文筆流暢通順,精煉,(f f)培訓(xùn)目的性明確。(2 2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱(chēng)“臺(tái)風(fēng)”:(a a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。(b b)親合力強(qiáng),有感染力。(C C )現(xiàn)訓(xùn)后滿(mǎn)意度即時(shí)評(píng)估。(b b)跟的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累 計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。(5 5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn) 經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證
33、教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。7 7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司 講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受 公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表)8 8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才可以申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門(mén),提 前 1515 天向人力資源部寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車(chē)輛需求、住宿條件等要求, 經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi) 用公司不予報(bào)銷(xiāo)。(附表十六:外聘講師申請(qǐng)表)八、培訓(xùn)紀(jì)律1 1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開(kāi)始前 1515 分鐘到場(chǎng),主
34、管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng) 提前 5 5 分鐘到場(chǎng)。2 2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款1010 元。到達(dá)培 訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺(jué)簽到,未簽到且無(wú)請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。3 3、因故無(wú)法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽 字,部門(mén)經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無(wú)法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門(mén)人員代寫(xiě)請(qǐng)假條并要有本部門(mén)主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款5050,其他人員罰款 2020 元。4 4、培訓(xùn)開(kāi)始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)管理員在 場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任
35、務(wù)。6 6 參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。7 7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以1010 元罰款,參 訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。8 8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以1010 元罰款。9 9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。1010、培訓(xùn)中間有問(wèn)題需要提問(wèn)時(shí),將問(wèn)題書(shū)寫(xiě)在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征 得講師同意后方可提出問(wèn)題。1111、要認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。1212、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫(xiě)亂畫(huà), 違者罰款 1010 元。培訓(xùn)結(jié)束后要
36、將座椅輕輕歸位, 保持桌面清理干凈。九、培訓(xùn)資源管理1 1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不 得占為己有。2 2、培訓(xùn)中需要購(gòu)置必要的教材、教具時(shí),要寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后 方可購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)的教材、教具必須辦理報(bào)銷(xiāo)和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)需持所 購(gòu)買(mǎi)的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)程 序報(bào)銷(xiāo)。部門(mén)購(gòu)置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購(gòu)置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。2 2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn), 避免資源浪費(fèi)。珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士
37、操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn) 不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。十、員工繼續(xù)教育管理1 1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。2 2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫(xiě)繼續(xù)教育申請(qǐng)表 七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷(xiāo)。3 3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。4 4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)的,在取得畢業(yè)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)后,其證書(shū)暫時(shí) 由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿(mǎn)三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公 司有權(quán)力沒(méi)收其證書(shū)。卜一、本制度自發(fā)布之日
38、起開(kāi)始執(zhí)行。OCOC 四年六月二十三日3 3、(附表十適用:口公司級(jí)別口部門(mén)級(jí)別 部門(mén):負(fù)責(zé)人:年 月曰附表一:參訓(xùn)群體分析表適用:口公司級(jí)別 (中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn))培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:年 月曰組織部門(mén)參訓(xùn)日期參訓(xùn)時(shí)間參訓(xùn)范圍參訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)方式1 1、參訓(xùn)群體基本情況分析:年齡性別1818 2525 周歲男25253232 周歲男32324040 周歲男4040 周歲以上男年齡性別1818 2525 周歲女25253232 周歲女32324040 周歲女4040 周歲以上女分析:2 2、參訓(xùn)群體學(xué)歷分析:學(xué)歷中專(zhuān)/ /高中大專(zhuān)學(xué)歷大本學(xué)歷本科以上人數(shù)3 3、參訓(xùn)群體職位分析:類(lèi)別普通職員處長(zhǎng)、主管部門(mén)經(jīng)理總
39、經(jīng)理人數(shù)分析:4 4、其它補(bǔ)充分析情況:備注:附表二:培訓(xùn)需求調(diào)查表本調(diào)查將作為培訓(xùn)計(jì)劃與安排的重要依據(jù),請(qǐng)您認(rèn)真對(duì)待,仔細(xì)填寫(xiě)。謝謝!調(diào)查項(xiàng)目一、調(diào)查項(xiàng)目二、調(diào)查項(xiàng)目三、調(diào)查項(xiàng)目四、調(diào)查項(xiàng)目五、調(diào)查項(xiàng)目六、調(diào)查項(xiàng)目七、調(diào)查項(xiàng)目八、調(diào)查項(xiàng)目九、調(diào)查項(xiàng)目十、備注:注:以上調(diào)查項(xiàng)目,根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況以及調(diào)查群體的不同來(lái)設(shè)定。適用:口公司級(jí)別組織部門(mén):負(fù)責(zé)人:年 月曰畢業(yè)院校年齡職稱(chēng)入企時(shí)間性別學(xué)歷適用:口公司級(jí)別口部門(mén)級(jí)別 部門(mén):負(fù)責(zé)人:年 月曰附表三:培訓(xùn)計(jì)劃表組織部門(mén)責(zé)任人培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師培訓(xùn)對(duì)象備注適用:口公司級(jí)別口部門(mén)級(jí)別 部門(mén):負(fù)責(zé)人:年
40、 月曰1 1、培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)估:2 2、培訓(xùn)方式評(píng)估:3 3、講師授課技巧評(píng)估:4 4、授課實(shí)用性評(píng)估:5 5、接受程度評(píng)估:6 6、對(duì)提高工作效率方面:7 7、是否希望再次接受該講師的培訓(xùn)?依據(jù)是什么。負(fù)責(zé)人年 月曰適用:公司級(jí)別 部門(mén)級(jí)別組織部門(mén):講師培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)地點(diǎn)評(píng)估人附表五:培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)目的:培訓(xùn)內(nèi)容:參加部門(mén)及人數(shù): 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià):培訓(xùn)考核方式:培訓(xùn)考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲情況:備注:備注:適用:口公司級(jí)別口部門(mén)級(jí)別部門(mén):培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式組織部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)記錄人附表六:月份培訓(xùn)匯總表培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)講師培訓(xùn)項(xiàng)目組織部門(mén)負(fù)責(zé)人參訓(xùn)人人數(shù)課時(shí)備注部門(mén):責(zé)任人:年 月曰適用:公司級(jí)別 口部門(mén)級(jí)別培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目講師參訓(xùn)人負(fù)責(zé)人備注軍訓(xùn)企業(yè)簡(jiǎn)介及發(fā)展史行為規(guī)范企業(yè)文化廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)安全與保險(xiǎn)考核組織部門(mén):人力資源部相關(guān)配合部門(mén):注:1 1、崗前培訓(xùn)期間根據(jù)實(shí)際情況安排體檢,生產(chǎn)系統(tǒng)員工不參加體驗(yàn)者一律不允許上崗。年 月曰適應(yīng):口公司級(jí)別2 2、需參加崗前培訓(xùn)而無(wú)故不參加者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解聘。附表八:外出參訓(xùn)申請(qǐng)表組織部門(mén):年 月曰適應(yīng): 公司級(jí)別 部門(mén)級(jí)別附
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