2016年注會,公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管,要點剖析

1、2021年注會?公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理?各章要點：一般性了解； ：較為重要； ：重要； ：非常重要。第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第一節(jié) 公司戰(zhàn)略的根本概念一、公司戰(zhàn)略的定義一傳統(tǒng)概念“戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為到達它們而尋求的途徑的結(jié)合物。公司戰(zhàn)略的一方面屬性：方案性、全局性和長期性。二現(xiàn)代概念“一系列或整套的決策或行動方式。既包括刻意安排的，也包括臨時出現(xiàn)的公司戰(zhàn)略的另一方面屬性：應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。二、公司的使命、目標(biāo)一公司的使命公司的使命是要說明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。一般包括三個方面：公司目的公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接表達?！緺I利組織】，其首要目的是為其所有

2、者帶來經(jīng)濟價值，其次的目的是履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)【非營利組織】，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革公司宗旨公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。我們是干什么的公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品或效勞、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個方面經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、根本信念和行為準那么，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面表達出來二公司的目標(biāo)公司目標(biāo)區(qū)別是公司使命的3個特征：1有完成期限；2有具體指標(biāo)；3定量化。 三化：

3、期限化、定量化、指標(biāo)化。戰(zhàn)略目標(biāo)：獲取足夠的市場份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶效勞或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手，使整體本錢低于競爭對手的本錢，提高公司在客戶中的聲譽，在國際市場上建立更強大的立足點，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競爭優(yōu)勢，抓住誘人的成長時機，等等。財務(wù)目標(biāo)：市場占有率、收益增長率、滿意的投資回報率、股利增長率、股票價格評價、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度，等等。三、公司戰(zhàn)略的功能1指明了企業(yè)開展的方向；2是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力；3是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。四、公司戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略層次原文解釋關(guān)鍵詞總結(jié)總體戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配

4、置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)務(wù)組合資源配置業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略針對不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭各自領(lǐng)域中的競爭職能戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級戰(zhàn)略效勞，提高組織效率配置內(nèi)部資源，提升效率第二節(jié) 公司戰(zhàn)略管理五、戰(zhàn)略管理過程一戰(zhàn)略分析在本階段要明確“企業(yè)目前處于什么位置。二戰(zhàn)略選擇可出選擇題在本階段要答復(fù)的問題是“企業(yè)向何處開展。戰(zhàn)略選擇的過程：1制訂戰(zhàn)略選擇方案根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度分為三種。三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握。·自上

5、而下的方法 集中·自下而上的方法 民主·上下結(jié)合的方法 集中民主2評估戰(zhàn)略備選方案 理解并閱讀原文評估備選方案通常使用3個標(biāo)準名稱主要內(nèi)容適宜性標(biāo)準考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了時機，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)；可接受性標(biāo)準考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受；實際上并不存在最正確的、符合各方利益相關(guān)者的統(tǒng)一標(biāo)準，經(jīng)理們和利益相關(guān)團體的不同的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇；可行性標(biāo)準對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析的財務(wù)指標(biāo)上。3選擇戰(zhàn)略 稍加關(guān)注戰(zhàn)略選擇的方法： 根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。 提交上

6、級管理部門審批。 聘請外部機構(gòu)。4戰(zhàn)略政策和方案三戰(zhàn)略實施 了解即可戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：1為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)。2人員和制度的管理頗為重要。3公司政治扮演著重要角色。4戰(zhàn)略實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。5要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。六、戰(zhàn)略變革管理 重點內(nèi)容，全面復(fù)習(xí)一戰(zhàn)略變革的含義 了解，閱讀原文1、按戰(zhàn)略變革的范圍變化的程度是漸進的還是革命的劃分為兩類。漸進性變革的特點革命性變革的特點在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生；穩(wěn)定地推進變化；全面轉(zhuǎn)化；影響企業(yè)體系的某些局部影響整個企業(yè)體系漸進的變化是

7、一系列持續(xù)、穩(wěn)步前進的變化過程，使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運轉(zhuǎn)。 漸進的變化往往在某一刻影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些局部。革命性的轉(zhuǎn)化是全面性的變化過程，使企業(yè)整體體系發(fā)生改變。2、戰(zhàn)略變革的4個開展階段連續(xù)階段，漸進階段、不斷改變階段、全面階段。1連續(xù)階段根本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正2漸進階段發(fā)生緩慢的變化3不斷改變階段呈現(xiàn)無方向或無重心的特點4全面階段在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化二戰(zhàn)略變革的動因 了解即可6個動因：動因記憶點外部生產(chǎn)銷售產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)股權(quán)結(jié)構(gòu)三戰(zhàn)略變革的類型 掌握，給出一定變革，能正確判斷屬于哪類技術(shù)變革、產(chǎn)品和效勞變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革類型含

8、義涉及內(nèi)容技術(shù)變革涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能 涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等生產(chǎn)產(chǎn)品和效勞技術(shù) 產(chǎn)品和效勞變革企業(yè)的產(chǎn)出的變革 包括開發(fā)新產(chǎn)品或改良現(xiàn)有產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)和體系變革企業(yè)運作的管理方法的變革 包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化 人員變革企業(yè)員工價值觀、工作狀態(tài)、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變 確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo) 四戰(zhàn)略變革的時機選擇 必須全面掌握、加深理解，易出案例題時機含 義發(fā)生時間負面影響提前性變革管理者能及時地預(yù)測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。 有遠見的企業(yè)應(yīng)該選擇這種變革。危機發(fā)生之前沒有反響性變革企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機

9、，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價危機發(fā)生之后輕微影響危機性變革如果企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)，是一種被迫的變革危機發(fā)生之后致命影響企業(yè)一旦決定進行戰(zhàn)略變革，就要進一步考慮如何進行變革的問題。這需要分析問題的病癥以發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)。為此，這一階段的工作可圍繞下面3人問題來討論：1、什么是有別于問題表象的實質(zhì)問題；2、解決這個問題要改變什么；3、變革的結(jié)果目標(biāo)是什么，如何衡量這些目標(biāo)？五戰(zhàn)略變革的模式 了解結(jié)論六戰(zhàn)略變革的主要任務(wù) 記住小標(biāo)題即可記憶：3個調(diào)整：理論、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)。首先要確定企業(yè)使命；其次要確立經(jīng)營思想；最后要靠行為準那么約束和要求員工，使

10、他們在企業(yè)經(jīng)營活動中必須奉行一系列行為準那么和規(guī)定。七戰(zhàn)略變革的實現(xiàn) 非常重要,易出各種題型,全面掌握、閱讀、理解1、變革的支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟1 高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么。2 指定一個代理人來掌握變革。高級管理層通常有三種作用： 如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾，高管應(yīng)當(dāng)支持代理人； 審議和監(jiān)控變革的進程； 簽署和批準變革，并保證將它們公開。3 變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持。4 變革代理人應(yīng)催促各管理人員立即行動起來， 并給予后者必要的支持。應(yīng)該認識到，成功的變革不僅僅平自上述內(nèi)容。中級和低級的管理人員是變革的接受者，是由他們來執(zhí)行新的方法。然

11、后，他們本身也是變革代理人，有著各自的責(zé)任領(lǐng)域。他們必須保證某個局部的變革過程的成功實施。變革會對人們的境遇甚至以下領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：1生理變化，這是由工作模式、工作地點的變化造成的。2環(huán)境變化，住新房子、建立新的關(guān)系、按照新的規(guī)那么工作，這種新規(guī)那么包括學(xué)習(xí)新的工作方式等。3心理變化：迷失方向；不確定性可能導(dǎo)致無平安感；無力。3.變革會面臨如下障礙：1文化障礙；2私人障礙；習(xí)慣；變革對個人收入的影響可能相當(dāng)大；對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣；選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么，這樣他們就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境,從而忽略管理層對于變

12、革的要求。4.克服變革的阻力在處理變革的阻力時，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面：節(jié)奏 管理方式 范圍1變革的節(jié)奏變革越是循序漸進，就越有更多的時間來提出問題，以提供保證并進行管制。如果得到個人的關(guān)注和支持，將降低對于變革的方案和立即實施階段的阻力。但是，如果這種變革是激進的就會導(dǎo)致一種撤退反響，從而被看做是一種威脅，并可能在變革實施后一同表現(xiàn)出來，如怨恨感增強等。2變革的管理方式變革的管理方式非常重要，必須具備良好的氣氛、明確的需求、平息恐懼，如果可能的話，應(yīng)當(dāng)積極鼓勵個人接受這些變革。鼓勵沖突領(lǐng)域的對話是有效控制抵抗的方法，這可以促進有用的觀點和接受良好的變革程序。面對變革，管理層為員工提供針對新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對變革的抵抗情緒。鼓勵個人參與也是減少抵抗情緒的方法。3變革的范圍范圍很大的轉(zhuǎn)變會帶來巨大的不平安感和較多的刺激。在同一個變革目標(biāo)下，可以考慮采用變革范圍比擬小的方式。書是我們時代的生命別林斯基書籍是巨大的力量列寧書是人類進步的階梯高爾基書籍是人類知識的總統(tǒng)莎士比亞書籍是人類思想的寶庫烏申斯基書籍舉世之寶梭羅好的書籍是最貴重的珍寶