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文檔簡介
1、銷售人員上半年工作總結銷售人員上半年工作總結總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進展一次全面系統(tǒng)的回憶和分析p 的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y一般是怎么寫的呢?下面是為大家整理的銷售人員上半年工作總結,與。銷售人員上半年工作總結1半年以來,_的營銷工作獲得了一定的成績,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的工作進展總結。針對以前的工作,從四個方面進展總結:一、_公司_工程的成員組成:_營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然充滿干勁、有
2、激情和一定的親和力,但在經歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的進步,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到理解決。二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為_公司的指導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目的上產生很大的分歧,頗
3、有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目的一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序明晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。如今我們想通過專題會議、指導層會議和大會議等
4、不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。銷售人員上半年工作總結模板四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進展管理,這埋伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,理解真實想法來防止不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、工程圓滿成功。銷
5、售人員上半年工作總結2自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在公司指導的帶著和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進展。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。以后我會盡量克制這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F將半年銷售工作總結如下:一、銷售情況做好產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況將有些 業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析p 市場情況、存在問題及應對方
6、案,以求共同進步;協(xié)助業(yè)務經理并催促合同的完成。公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進展處理,與各部門之前進展友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給如今的工作帶來許多費事;對每一款新產品進展推廣,與各經銷商進展親密聯絡,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分析p ;在日常的事務工作中,自己在接到指導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。二、工作缺乏雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與消費聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單
7、的情況大多于庫存量缺乏有關?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關心別人,不會考慮給別人帶來的費事。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售
8、人員走了許多彎路。三、下半年工作方案確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的效勞態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的準確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!總之,我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,_人都會洋溢著幸福的笑容!銷售人員上半年工作總結3自從轉到銷售部至今已經半年多了,回想自己這半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,
9、沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在公司指導的帶著和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進展?,F將上半年銷售工作總結如下:一、工作內容平時公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進展處理,與各部門之前進展友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給如今的工作帶來許多費事,對每一款新產品進展推廣,與各經銷商進展親密聯絡,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分析p ,在日常的事務工作中,自己在接到指導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。二、工作缺乏雖然庫存表上標注了每款產
10、品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與消費聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的情況大多于庫存量缺乏有關?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象
11、非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關心別人,不會考慮給別人帶來的費事。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。三、工作展望通過全體員工的共同努力,公司各項工作獲得了全面成功,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,_人都會洋溢著幸福的笑容!銷售人員上半年工作總結4銷售部自今年年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好_市場銷售的指示精神,在公司指導的正確指導和管理下,銷售
12、部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進展了培訓,我們在對_進展市場開發(fā)的過程中,不斷探究代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的開展勢頭,現將銷售部上半年銷售工作情況總結如下。一、建立了業(yè)務管理制度對業(yè)務人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的標準;對每一項詳細的工作內容也作出了詳細的要求。在對銷售部進展定位的根底上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的根本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!痹谠写礓N售合同的根底上,我們又請集團法律參謀對代理銷售合同進展了再標準,在與代
13、理商簽定合同時根本沒出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求_快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠方案相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深化_,理解掌握各地_的根本情況和_的觀念、效益和保鮮需求,擴大_對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊,并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計本錢地努力。三、建立并穩(wěn)固銷售網絡在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考察力度,在工作中我們給代理商定任務、定期限
14、、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內勤人員不定時的 催促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協(xié)調才能進步了,銷售藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反應的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的_銷售前景更樹立了信心。四、工作中不斷總結在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析p 導致這種場面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析p 會,最終我們決定走上層道路,通過我們的協(xié)調和深化的做工作,獲得了_的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了_市場的地位,為整體銷售打下了根底。銷售人員上半年工作總結5時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺
15、學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的成功做好鋪墊。1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,于20_年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次獲得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了根本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中缺乏的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。2、如今頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,
16、老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的開展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進展推薦,致使有局部施工單位回絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級指導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。看到勢頭不對,我跟辦事處指導宋振旺,宋振輝匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在指導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以
17、中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處指導的力挺下,我開場和業(yè)主局部指導進展溝通說服,在以質量第一的條件下,業(yè)主根本接納了我的建議,要求施工單位進展公開招標,把往日以最低價中標的形式轉換為綜合評標形式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是指導公認的,這方面的分我們應該可以拿總分值,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有方法的方法,希望能理解。下一步還是打算繼續(xù)往這方面開展,想盡一切方法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿
18、下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原那么,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分尤其是我,但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能防止的,但應該考慮的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。_20_.6.27日銷售人員上半年工作總結6光陰轉瞬即逝,不知不覺的度過了今年上半年,但是,我仍然明晰的記得,當初剛上任的
19、時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克制很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了_會有更好的開展前景,使我對將來有了更大的目的?,F對上半年工作總結如下。一、工作完成情況任務完成的不是很理想,從中我汲取了很多的教訓,派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,賣場播音不頻繁,贈品供給不及時,因一人在職盯崗有些力不從心,流失一局部顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,在以后的工作中會加以改正。公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到如今還不是很懂,但我知道,努力完成促銷任務來減少公司財務損失
20、,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。二、工作要求對于半年的工作,我知道要做好化裝品銷售人員,要始終保持良好的工作心態(tài),比方工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心缺乏,更會影響以后的銷售。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,可以增強他對我們的信任度,再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比擬高。面對顧客時不要一味的說產品,如今的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以一味的說產品好會讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才
21、會聽你的話,從而承受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。三、下半年工作方案作為化裝品的銷售人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量?;b品的美導專業(yè)知識、綜合才能、都是我要把握的內容。增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕指導的壓力。我柜組缺少價位低的護膚產品,有一局部低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。曾經在自己的工作中經歷了
22、太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,下半年即將降臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!銷售人員上半年工作總結7作為一名藥品銷售人員,針對過去半年,我對自己的工作總結如下一、加強學習,不斷進步思想業(yè)務素質?!皩W海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務開展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己
23、、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作理論作好了預備。二、務實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務工作。_年上半年的招商工作雖無突飛猛進的開展,但我們還是在現實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很費事,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將局部散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和缺乏;選擇局部產品讓業(yè)務經理在當地進展招商,業(yè)務經理對代理商的情況很理解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,進步公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。上半年招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之
24、工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的 回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、 資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。四、加強反思,及時總結工作得失。反思半年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點:1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化,在招商的理論中考慮得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進展反思。2、藥品招商工作方面加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在
25、工作理論中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目的。3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。總結過去的半年,總體工作有所進步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完美的完成公司交給的任務。銷售人員上半年工作總結8今年上半年以來,我的銷售工作獲得了一定的成績,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的銷售工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對上半年的工作進展總結:
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