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1、各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。講授法 就是培訓(xùn)師通過(guò)語(yǔ)言表達(dá), 系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí), 期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。要求】-講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件-講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點(diǎn)突出-講授時(shí)語(yǔ)言要清晰,生動(dòng)準(zhǔn)確-必要時(shí)運(yùn)用板書(shū)-培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證優(yōu)點(diǎn)】-有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)-容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度-有利于加深理解難度大的內(nèi)容-可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)缺點(diǎn)】-講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性-學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響-只是培
2、訓(xùn)師講授,沒(méi)有反饋-受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進(jìn)理解-學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固演示法 這是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,通過(guò)實(shí)地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成的。要求】-示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊-讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物-示范完畢,讓每個(gè)受訓(xùn)者試一試-對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋優(yōu)點(diǎn)】-有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣-可利用多種感官,做到看、聽(tīng)、想、問(wèn)相結(jié)合-有利于獲得感性知識(shí),加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象缺點(diǎn)】-適用范圍有限,不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示-演示裝置移動(dòng)不方便,不利于培訓(xùn)場(chǎng)所的變更-演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備研討法 通過(guò)培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問(wèn)題要求】-
3、每次討論要建立明確的目標(biāo),并讓每一位參與者了解這些目標(biāo)-要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問(wèn)題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考-在大家都能看到的地方公布議程表(包括時(shí)間限制) ,并于每一階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度優(yōu)點(diǎn)】-受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問(wèn)題,表達(dá)個(gè)人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣-鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思考,有利于能力的開(kāi)發(fā)-在討論中取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流缺點(diǎn)】-討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果-受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果-不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能研討形式】-演講-小組討論-沙龍-集體討論-委員會(huì)式-系列研討式視聽(tīng)法 就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽(tīng)教材進(jìn)行培訓(xùn),
4、多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。要求】-播放前要清楚地說(shuō)明培訓(xùn)的目的-依講課的主題選擇合適的視聽(tīng)教材-以播映內(nèi)容來(lái)發(fā)表各人的感想或以 “如何應(yīng)用在工作上 ”來(lái)討論,最好能邊看邊討論,以增加理解-討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員優(yōu)點(diǎn)】-由于視聽(tīng)培訓(xùn)是利用人體的五種感覺(jué)(視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué))去體會(huì)的一種培訓(xùn),所以比講授 或討論給人更深的印象。并且教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況比較接近,不單單是靠理解,而是借助感覺(jué)去理解-生動(dòng)形象且給聽(tīng)講者以新近感,所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和興趣-視聽(tīng)教材可反復(fù)使用,從而能更好地適應(yīng)受訓(xùn)人員的個(gè)別差異和不同水平的要求缺點(diǎn)】-視聽(tīng)設(shè)備和
5、教材的購(gòu)置需要花費(fèi)較多的費(fèi)用和時(shí)間-選擇合適的視聽(tīng)教材不太容易-受訓(xùn)人員受視聽(tīng)設(shè)備和視聽(tīng)場(chǎng)所的限制角色扮演法 設(shè)定一個(gè)最接近現(xiàn)在狀況的培訓(xùn)環(huán)境,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來(lái)理解角色的內(nèi)容,從 而提高主動(dòng)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解決問(wèn)題的能力。要求】-宣布練習(xí)的時(shí)間限制-強(qiáng)調(diào)參與者實(shí)際作業(yè)-使每一事項(xiàng)都成為一種不同技巧的練習(xí)-確保每一事項(xiàng)均能代表培訓(xùn)計(jì)劃中所教導(dǎo)的行為優(yōu)點(diǎn)】-有助于訓(xùn)練基本動(dòng)作和技能-提高人的觀察能力和解決問(wèn)題的能力-活動(dòng)集中,有利于培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)技能-可訓(xùn)練態(tài)度儀容和言談舉止缺點(diǎn)】-人為性-強(qiáng)調(diào)個(gè)人-容易影響態(tài)度、不易影響行為-角色扮演的設(shè)計(jì)-角色扮演的實(shí)施案例分析法 這是利用書(shū)或影片,將實(shí)際或想象的情況,用相當(dāng)詳細(xì)的方式描述出來(lái)。它的重點(diǎn)是對(duì)過(guò)去所發(fā)生的事情 作診斷或解決特別的問(wèn)題,它比較適合靜態(tài)地解決問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)】-它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式-在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中,接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的-活動(dòng)集中,有利于培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)技能-有利于使接受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決-正規(guī)案例分析使學(xué)生得到經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)-容易養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣-直觀缺點(diǎn)】-案例過(guò)于概念化并帶有明顯的傾向性-案例的來(lái)源往往不能滿足培訓(xùn)的需要-需時(shí)較長(zhǎng),對(duì)受訓(xùn)者和培訓(xùn)師要求較高模擬與游戲法要求】-游戲涉及競(jìng)爭(zhēng)-必須有一定的游戲規(guī)
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