公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實(shí)施情況管理評(píng)審報(bào)告總結(jié)歸納_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、評(píng)審目的通過(guò)公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實(shí)施情況,總結(jié)質(zhì)量管理體系全面運(yùn)行以來(lái) 的相關(guān)工作,系統(tǒng)評(píng)估公司質(zhì)量保證體系的符合性、有效性和適應(yīng)性,確定公 司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作。評(píng)審內(nèi)容1 1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評(píng)審和總結(jié)。2 2、質(zhì)量管理體系的建立實(shí)施與適應(yīng)性評(píng)價(jià)。3 3、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況。4 4、向中國(guó)船級(jí)社申請(qǐng)壓力容器工廠(chǎng)認(rèn)可資質(zhì)證書(shū)的情況5 5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評(píng)價(jià)。評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)及會(huì)議議程詳見(jiàn)“管理評(píng)審計(jì)劃”。四、評(píng)審情況概述本次管理評(píng)審是公司按照 IS09000IS09000 和 TSGZOOOTSGZOOO 標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系 后的第 1111 次管理評(píng)審。通過(guò)對(duì)內(nèi)

2、部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實(shí)施情況的分 析評(píng)價(jià),會(huì)議肯定了近期工作成績(jī),確認(rèn)了 20122012 年管理評(píng)審問(wèn)題的整改落實(shí)情 況,并為體系建設(shè)的下一步工作指明了方向。本次管理評(píng)審,按照會(huì)議議程完成了既定的各項(xiàng)事宜,評(píng)審了內(nèi)審報(bào)告、內(nèi)審不合格項(xiàng)糾正實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況報(bào)告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)分析報(bào)告,討 論了各部門(mén)提交的有關(guān)問(wèn)題并形成決議,批準(zhǔn)了糾正和預(yù)防措施。整個(gè)過(guò)程規(guī) 范,達(dá)到了評(píng)審目的。本次管理評(píng)審,制定糾正和預(yù)防措施 4 4 項(xiàng),將在會(huì)后由質(zhì)量保證中心牽頭落實(shí),并報(bào)管理者代表驗(yàn)證。五、存在問(wèn)題及有關(guān)糾正預(yù)防措施1 1、焊材的烘

3、干、發(fā)放、回收沒(méi)按制度執(zhí)行。例如:有些單位沒(méi)有專(zhuān)職焊材 管理員;監(jiān)督、監(jiān)管不到位;烘干時(shí)間、烘干溫度不夠;發(fā)放記錄和焊材二級(jí) 庫(kù)臺(tái)帳不健全等。糾正措施:焊材的烘干、發(fā)放、回收應(yīng)嚴(yán)格按照程序文件中焊接控制程序 中條款和焊接材料管理規(guī)定執(zhí)行。通過(guò)組織相關(guān)人員進(jìn)行程序文件宣貫,讓 庫(kù)房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責(zé);通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高保管員業(yè)務(wù)素 質(zhì)和責(zé)任心;從而通過(guò)人員素質(zhì)的提高來(lái)加強(qiáng)庫(kù)房管理,隨時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài),各 車(chē)間保管員做好臺(tái)帳,出庫(kù)單、入庫(kù)單、按月裝訂,分類(lèi)歸檔,材料入庫(kù)號(hào)、爐 批號(hào)、檢驗(yàn)編號(hào)等內(nèi)筒要齊全,使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。2 2、在產(chǎn)品的售后服務(wù)過(guò)程中,針對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題 ,

4、有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)意回 應(yīng)或解決。用戶(hù)回訪(fǎng)流于形式,沒(méi)有真正做到及時(shí)回訪(fǎng),認(rèn)真做回訪(fǎng)記錄,建 立用戶(hù)檔案沒(méi)有做到細(xì)致,容易造成用戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。糾正措施:細(xì)分客戶(hù)群體,根據(jù)不同客戶(hù)的不同需求做好售后跟蹤服務(wù)工作,根據(jù)用戶(hù)反饋問(wèn)題,及時(shí)解決,積極開(kāi)展售前 - -售中- -售后三段 N N 途客戶(hù)服 務(wù)模式,逐步設(shè)立駐外服務(wù)站點(diǎn),配備專(zhuān)職服務(wù)人員駐守,收集用戶(hù)信息并提 供日常服務(wù)。3 3、生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)性或操作性不強(qiáng),個(gè)別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設(shè)備能力不匹配, 出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。糾正措施:對(duì)工藝人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并要求工藝人員對(duì)制定的生產(chǎn)工 藝進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),定期到車(chē)間一線(xiàn)進(jìn)行檢查和驗(yàn)證

5、,對(duì)于不適合生產(chǎn)或不足之 處,要及時(shí)改正和完善。加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化工藝流程, 切實(shí)做到使工藝指導(dǎo)生產(chǎn)。4 4、雖然建立了質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬,但對(duì)其的應(yīng)用較少,各單位沒(méi)有根據(jù)記錄的 質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬做進(jìn)一步的匯總分析,判斷質(zhì)量趨勢(shì),預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題。糾正措施:對(duì)建立的質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬定期進(jìn)行分類(lèi)匯總,分析原因,制定整 改和預(yù)防措施,及時(shí)掌握質(zhì)量趨勢(shì),預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生;各單位要加強(qiáng)質(zhì)量 管理,每周召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),開(kāi)展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),通過(guò)分享與溝通把好的 做法及時(shí)推廣和傳播,提高公司整體質(zhì)量管理水平。六、質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況的評(píng)審本次管理評(píng)審,通過(guò)對(duì)質(zhì)量符合性、有效性和適應(yīng)性的全面分析和評(píng)價(jià),致

6、確認(rèn),公司目前運(yùn)行的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài),符合公司當(dāng)前實(shí) 際情況,也適應(yīng)公司近期發(fā)展的需要,總體上是符合和有效的。會(huì)議經(jīng)總經(jīng)理提出,參會(huì)人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的具體 含義,認(rèn)為其是適宜的,適應(yīng)公司現(xiàn)在以及今后一段時(shí)期的發(fā)展實(shí)際。質(zhì)量方針為:追求卓越 安全優(yōu)質(zhì)高效持續(xù)改進(jìn)滿(mǎn)足顧客需求質(zhì)量方針釋義:追求卓越一一在所有崗位工作中堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先 進(jìn)水平,創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī),以建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流的”的管道設(shè)備制造 專(zhuān)業(yè)化公司為目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,使公司一步步向卓越級(jí)邁進(jìn)。安全優(yōu)質(zhì)高效一一公司產(chǎn)品多為特種設(shè)備,屬于國(guó)家強(qiáng)制性的監(jiān)管產(chǎn)品, 行業(yè)特點(diǎn)決定了必

7、須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益 最大化的重要保障。持續(xù)改進(jìn)任何事情沒(méi)有最好、只有更好,完善質(zhì)量管理工作、改進(jìn)產(chǎn) 品質(zhì)量永無(wú)止境。滿(mǎn)足顧客需求一一產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造在符合安全技術(shù)規(guī)范、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的前提 下,只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求,才能適應(yīng)市場(chǎng),獲得最高的滿(mǎn) 意率,顧客滿(mǎn)意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率 100%100%合同履約率 100%100%顧客滿(mǎn)意度 95%95% (根據(jù)企業(yè)實(shí)際逐年提高) 檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具周檢率100%100%周檢合格率 98%98% 安全生產(chǎn) 0 0 事故質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司方針和目標(biāo)制定本部門(mén)的質(zhì)量工作目標(biāo)

8、。質(zhì)量保證中心按公司質(zhì)量指標(biāo)考核細(xì)則的要求,組織檢查實(shí)施效果,考核 兌現(xiàn)。未完成的目標(biāo),須采取措施;已完成的目標(biāo),應(yīng)重新制定。通過(guò)上述方 法,確保實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。會(huì)議認(rèn)為,公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善,表明目前所使用的服務(wù)分析工具是適用的,體系的各項(xiàng)服務(wù)改進(jìn)工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善, 進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的服務(wù)工作,公司的服務(wù)工作正朝著良好的方向發(fā)展。20132013 年,機(jī)械公司深入貫徹管道局的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)管道局質(zhì)量 工作要點(diǎn);圍繞機(jī)械公司重點(diǎn)質(zhì)量工作安排,繼續(xù)完善質(zhì)量體系;提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、 強(qiáng)化采購(gòu)過(guò)程控制和分承包商質(zhì)量控制;加強(qiáng)進(jìn)廠(chǎng)原材料檢驗(yàn)檢測(cè)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)

9、量控制和最終產(chǎn)品質(zhì)量控制,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制;追求進(jìn)廠(chǎng)原材料質(zhì)量零缺陷、追 求制造過(guò)程上工序轉(zhuǎn)下工序質(zhì)量零缺陷、追無(wú)損檢測(cè)一次合格率96%96%工序一次交檢合格率90%90%壓力試驗(yàn)一次合格率98%98%顧客反饋處理及時(shí)率100%100%求產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量零事故。質(zhì)量體系主 要運(yùn)行情況如下:1 1、完善質(zhì)量體系,使質(zhì)量體系從“滿(mǎn)足要求型”向“持續(xù)改進(jìn)型”轉(zhuǎn)變。對(duì)照質(zhì)量保證體系要素,結(jié)合公司機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,新修訂了質(zhì)量手冊(cè)、程序 文件、以及一系列第三層次文件;對(duì)公司質(zhì)量體系運(yùn)行單位進(jìn)行內(nèi)部審核,通過(guò) 內(nèi)審,查找差距,使公司質(zhì)量體系運(yùn)行更加符合 IS0900IS0900 質(zhì)量體系要求和生產(chǎn)實(shí)際 的需要;同時(shí)

10、每季度組織質(zhì)量管理指標(biāo)考核,導(dǎo)入并開(kāi)始實(shí)施“卓越績(jī)效管理模 式”,為公司的持續(xù)發(fā)展尋找更加先進(jìn)的管理模式,持續(xù)提升管理成熟水平,從而 提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。2 2、繼續(xù)加強(qiáng)全過(guò)程實(shí)物質(zhì)量控制。一是強(qiáng)化了施工圖設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)研究所建立了產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及 預(yù)防措施記錄,對(duì)于設(shè)計(jì)的產(chǎn)品從采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、直至運(yùn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn) 行質(zhì)量跟蹤,記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定整改和預(yù)防措施,并共享資源,防止以后 設(shè)計(jì)時(shí)再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。二是加強(qiáng)關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制,嚴(yán)格工藝紀(jì)律, 提高工序質(zhì)量,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)工位增加了工藝圖板,使工人能夠隨時(shí)查 看制造工藝,熟悉技術(shù)要求,對(duì)于較特殊條件下的生產(chǎn),形成了預(yù)防機(jī)制,

11、避 免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。三是通過(guò)多種途徑加強(qiáng)物資采購(gòu)及分包商的質(zhì)量控制。重新修訂和完善了相關(guān)制度,并將相關(guān)指標(biāo)納入了質(zhì)量考核質(zhì)量管理范圍,定期 檢查監(jiān)督與考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極改進(jìn),形成了質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。四是加強(qiáng) 了產(chǎn)品防腐和成品防護(hù)的控制,提高了產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量。3 3、積極加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。20132013 年重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)、宣貫了 TSGG0001-2012TSGG0001-2012鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程 和 TSGTSGD70001-2013D70001-2013壓力管道元件制造監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則等標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)新的材 料標(biāo)準(zhǔn),為設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品符合新法規(guī)的要求奠定了良好的基礎(chǔ)。 按計(jì)劃完 成 2 2

12、項(xiàng)企標(biāo)的復(fù)審工作。 立項(xiàng)開(kāi)展 SYSY0404-980404-98加熱爐工程施工與驗(yàn)收規(guī)范 修訂任務(wù),滿(mǎn)足了近幾年加熱爐技術(shù)的發(fā)展、新材料新工藝的應(yīng)用、安全、節(jié) 能與環(huán)保要求,將科學(xué)、成熟、先進(jìn)的工程施工技術(shù)和質(zhì)量驗(yàn)收納入標(biāo)準(zhǔn)。 隨 科研課題編制完成 組合式過(guò)濾分離器 企標(biāo)。 西二線(xiàn)管件系列標(biāo)準(zhǔn)獲集團(tuán)公 司優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)一等獎(jiǎng)。安全自鎖型快開(kāi)盲板獲得管道局優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)三等獎(jiǎng)公司去年啟動(dòng)創(chuàng)建省“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)工作,目前順利通過(guò)專(zhuān) 家組驗(yàn)收,獲得最高的“ AAAAAAAA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)稱(chēng)號(hào)。創(chuàng)建期間,建立 了公司的標(biāo)準(zhǔn)體系表,設(shè)定三大標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu),將原有在冊(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品

13、標(biāo)準(zhǔn)、1616 個(gè)類(lèi)別納入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系;與人力資源各項(xiàng)工作相結(jié) 合,緊隨公司人員機(jī)構(gòu)調(diào)整步伐,在原崗位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上,增(修)訂公司各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。目前,按崗位、工種劃入工作標(biāo)準(zhǔn)體系126126 項(xiàng)。4 4、通過(guò)各種手段加強(qiáng)質(zhì)量信息化管理。公司通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量信息化管理及時(shí)分析公司質(zhì)量狀況,建立宏觀(guān)質(zhì)量狀況分析工作制度,每季度通過(guò)質(zhì)量考核進(jìn)行質(zhì)量狀況分析,并提交產(chǎn)品質(zhì)量狀況 分析報(bào)告。各部門(mén)建立了質(zhì)量信息臺(tái)賬,將設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等 過(guò)程中遇到及客戶(hù)反饋的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行收集記錄并整理分析,掌握公司總體質(zhì) 量趨勢(shì)。公司非常重視通過(guò)質(zhì)量信息化建設(shè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)劃了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為 基礎(chǔ)的協(xié)同辦

14、公平臺(tái),目前一期目標(biāo)已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段,此平臺(tái)的應(yīng)用將會(huì)極 大的提高質(zhì)量信息化程度,可以做到時(shí)時(shí)收集并追溯產(chǎn)品質(zhì)量信息,為下 數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。5 5、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展質(zhì)量考核與質(zhì)量檢查加強(qiáng)質(zhì)量管理。年初通過(guò)制定的XXXX 公司 20132013 年質(zhì)量工作重點(diǎn)明確工作目標(biāo),明確每一個(gè)部門(mén)具體任務(wù),各部門(mén)再分解落實(shí)到每一個(gè)班組,明確應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)利范 圍,做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn)、考核有依據(jù)。對(duì)重點(diǎn)工序和重 點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵崗位人員,提出相應(yīng)的技能水平和任職資格的要求和規(guī)定,對(duì)關(guān) 鍵崗位建立相應(yīng)能力水平評(píng)價(jià)制度和崗位技能評(píng)價(jià)制度。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格 按照

15、公司規(guī)定進(jìn)行查處,做到獎(jiǎng)罰分明,提高了廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。公司堅(jiān)持每季度開(kāi)展質(zhì)量考核,突出目標(biāo)考核,突出體系運(yùn)行管理、突出 質(zhì)量改進(jìn)、突出產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量考核、突出過(guò)程控制,激勵(lì)員工立足崗位,精益 求精。今年通過(guò)修訂公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量考核細(xì)則,將質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)單位、班組及個(gè)人。分別對(duì)所屬1616 個(gè)單位依據(jù)XXXX 公司質(zhì)量管理指標(biāo)考核 細(xì)則進(jìn)行了質(zhì)量考核,經(jīng)過(guò)檢查,各單位基本都能夠按照體系運(yùn)行的要求開(kāi) 展質(zhì)量工作,各單位的領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)質(zhì)量工作重視,質(zhì)量活動(dòng)記錄、質(zhì)量過(guò)程記 錄進(jìn)一步規(guī)范,員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),質(zhì)量管理工作都有較大進(jìn)步機(jī)械公司在每季度定期考核的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展質(zhì)量大檢查活

16、動(dòng),今年針 對(duì)“十項(xiàng)舉措” “質(zhì)量?jī)扇?“質(zhì)量月”等質(zhì)量活動(dòng)開(kāi)展了質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查,成立 了以主管質(zhì)量工作的副總經(jīng)理、總工程師、管理者代表為組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù) 責(zé)人、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)為成員的質(zhì)量大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了機(jī)械公司質(zhì)量大檢 查活動(dòng)實(shí)施方案,并按實(shí)施方案進(jìn)行檢查。通過(guò)自查自糾積極查找問(wèn)題,針對(duì) 問(wèn)題分別制定了整改措施并已經(jīng)整改完成,而且對(duì)預(yù)防措施進(jìn)行了落實(shí),有效 的促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的提高。6 6、通過(guò)積極開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量培訓(xùn)促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開(kāi)展。積極開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量管理活動(dòng),鼓勵(lì)開(kāi)展 QCQC 小組、5S5S 管理等活動(dòng), 引導(dǎo)員工在質(zhì)量改進(jìn)、 增產(chǎn)節(jié)約、 節(jié)能降耗、 提高工

17、作效率等方面進(jìn)行小改小革, 在設(shè)計(jì)和工藝上持續(xù)改進(jìn)。20132013 年公司兩個(gè) QCQC 成果在局“第二十九屆 QCQC 成果” 發(fā)布會(huì)上分別獲得了二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。各部門(mén)積極開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽,勞動(dòng)競(jìng)賽將質(zhì)量管理作為其中的重要內(nèi) 容,形成了勞動(dòng)競(jìng)賽與質(zhì)量管理的有機(jī)結(jié)合,有效的激發(fā)了一線(xiàn)員工參與質(zhì)量管理的熱情;公司還在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,深化了 “質(zhì)量?jī)扇薄笆?xiàng)舉措”等活動(dòng),開(kāi)展了“質(zhì)量知識(shí)答題” “調(diào)查問(wèn)卷” “合理化建議” “質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)征集” 等一列群眾性質(zhì)量活動(dòng),有效的促進(jìn)了公司全面質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。七、根據(jù)本次管理評(píng)審結(jié)果,結(jié)合公司質(zhì)量管理建設(shè)的統(tǒng)一部署,初步確定下步工作重點(diǎn):1 1 以引入卓越績(jī)效管理模式為抓手,通過(guò)系統(tǒng)整合不斷完善 績(jī)效、監(jiān)測(cè)體系,改進(jìn)提升質(zhì)量管理體系,使公司的質(zhì)量管理工作真正向卓越 級(jí)邁進(jìn)。按照XXXX 公司質(zhì)量?jī)扇ぷ鲗?shí)施方案繼續(xù)深入開(kāi)展“質(zhì)量?jī)扇惫?作。繼續(xù)開(kāi)展質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)廣大員工的質(zhì)量意識(shí),普及質(zhì) 量管理知識(shí),提高員工參與基層質(zhì)量管理的積極性,營(yíng)造關(guān)心重視質(zhì)量管理的 良

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