公司日常工作管理制度

1、公司日常工作管理制度管理目的：為了嚴肅紀律，規(guī)范行為，加強管理，提高工作效率，把握工作進度，嚴格工作 安排，整合市場信息資源，更好地進行市場決策，營造一個最佳銷售氛圍，促進營銷 目標完成，特制定日常管理。請各級人員認真學習并堅決執(zhí)行，具體規(guī)定如下：一、時間管理1、每周實行六日工作制，周日休息。2、每天工作八小時，上午： 9：0012：00，下午： 14：0018：00（ 每天 8； 55到崗，每個月允許 3次在 8；55以后 9；00之前到崗超過 3次按遲到處理， 9:00 以后到崗都按遲到處理，第一次 20 元第二次 40元第三次 80元以此類推。 ）3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通，否則

2、按曠工處理 （如果超過 3 小時沒有回 復按曠工 1天，代表超過一個小時沒回復 20元/次，主管罰款 50 元/次，代表收到辦 事處短信息 1 小時內(nèi)回復否則 5 元/次）4、如在工作期間擅自脫崗 （包括事后檢查 ），視為曠工處理，出現(xiàn)一次（罰款 50元），當月出現(xiàn)兩次（罰款 200）；累計3次給予降級使用， 累計超過 3者，予以辭退。5、有事或有病先向上級主管請假，待批準后方可休假。6、銷售主管、銷售經(jīng)理：A、每月1 20日計劃落實、指導階段。B、 每周必須至少1次抽查正常工作路線，1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向業(yè)務總監(jiān)匯報抽查情況。C、每月28 30日市場匯總總結（鋪貨情況、終端價格

3、、代理情況、銷售匯總量）及下月工作計劃（各負責代表下階段工作重點指標要求） 。7、業(yè)務主管：A、周一至周六，工作執(zhí)行階段，周日下 6： 00前上報電子周總結、計劃。8、時間分配：A、各級主管必須保證80%勺時間在市場前線工作，包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓、 指導工作等，其余 20%時間用于文案工作，包括制定計劃，總結，填寫報表等。B、銷售代表必須制定每天的時間規(guī)劃，如客戶的拜訪時間、內(nèi)務時間等，杜絕 在工作時間做工作以外勺事情。違規(guī)責任：不按照規(guī)定標準執(zhí)行、情況屬實，對當事人第一次嚴重警告；第二次 罰款 100 元，對其線直接負責人罰款 50 元，并取消當事人的年終評優(yōu)晉級資格；情 節(jié)特別惡劣或

4、第三次違反規(guī)定，對其予以辭退處理。檢查方式：隨即檢查直接責任人：總經(jīng)理副總經(jīng)理.業(yè)務總監(jiān)業(yè)務經(jīng)理.業(yè)務主管.行政人員（主要是地級市協(xié)助檢查）抽對象：業(yè)務代表，業(yè)務主管 請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經(jīng)允許私自離崗屬曠 工按：時間管理（第 4 條處罰）。任何事由的離崗都需要由業(yè)務經(jīng) 理、地區(qū)經(jīng)理批準。 （直接負責人必須知道其負責專員在崗情況， 如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰 50 元/次） 檢查人：業(yè)務經(jīng)理、 抽查人：地區(qū)經(jīng)理二、工作制度1、終端零售價格：必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格，以最終達到公司要 求的零售價格。2、產(chǎn)品的陳列： 陳列：正面面向顧客，我公

5、司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比，產(chǎn)品陳列必須 是最好 的。3. 公司工資為一級保密，不得泄露個人工資，不的探討工資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開 除。4、客情：新接市場的專員，在 1 個月內(nèi)必須認識終端負責人及所負責公司產(chǎn)品 的營業(yè)員，一個月必須能稱呼其姓名，且讓在職人員認識你；5、不得從事第二職業(yè)，或者兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)所有工資和獎金金，并清 除隊伍。6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職，不得泄露公司、辦事處的機密。7、銷售代表可以越級申訴，不得越級匯報。8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣 傳品的進、存、用必須相符。三、日常管理1、自身儀表和品行修養(yǎng)： 自身儀表：儀容整

6、潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度，工作時間 不得穿奇裝異服。行為修養(yǎng)：品行端正、作風正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、 與人為善；正常工作日內(nèi)不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有 損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。注：各級主管更要時刻嚴格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才 有資格要求、管理別人。違規(guī)處罰：如有違反以上要求，第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收 入、第三次辭退。直接責任人：各級主管檢 查 人：業(yè)務總監(jiān)2、日清日結制度：通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又能 提高其分析和歸納、 總結的能力， 對整個團隊職員業(yè)務素

7、質(zhì)的提高作用明顯。 要求每 一位員工認真執(zhí)行，工作日記分兩部分，日清、日結即：今天晚上作好明天的工作安 排，明天晚上總結當天工作績效，并制定后天的工作計劃，形成循環(huán)。檢查方式：例會、銷售代表電話報到3、糾風制度：為了樹立正氣，整頓作風特制定此制度如下：A、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的 言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘（扣發(fā)當月工資及季度獎金） ，對上述行為有揭發(fā)檢舉 的獎勵 500-1000 元，并保護檢舉人的權益；對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給 予 100-500 元罰款。B、本區(qū)域出現(xiàn)其他竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報，影響終端銷量視情節(jié)輕重給予 銷售代表

8、100200 元罰款；負責主管 200400 元罰款。4、特殊獎懲制度：A、提出有建設性意見被采納，視貢獻大小給予 50-200元獎勵。B、未按照工作計劃執(zhí)行工作，一經(jīng)查出，銷售代表第一次罰款 100元/次，第二 次降級使用；第三次勸退。 （如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管）C、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者，主管評價較高；給予晉級。四、薪資考核1 、薪資構成 底薪+提成 +獎金 年終以紅包形式發(fā)放（條件：全年任務的完成，費用使用是否超支等） 考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準，工作年限、對公司的忠誠度。2、晉級考核每半年調(diào)整一次專項津貼，半年排名前三給予晉級五、費用管理1

9、、事先申請制度：費用發(fā)生均需按財務要求的日期前事先申請， 程序為銷售代表業(yè)務主管業(yè)務 經(jīng)理業(yè)務總監(jiān)，匯報方式： a 、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。b、市場各地市人員紅頭文件或電子郵件申請。否則不予報銷。銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主， 搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動 計劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。臨時費發(fā)生前及時申請，否則不予確認， 特殊情況，特殊處理。各級主管需交際費使用（先向業(yè)務經(jīng)理經(jīng)理申報） ，原則上的 交際對象是大型終端。2、票據(jù)核銷制度：A、每月底或次月初主管例會核銷當月發(fā)生的費用 （包括差旅費、促銷活動申請、 郵遞），如無特殊原因，不支持臨時報銷費用。B、差旅費的

10、核銷須真實、準確，如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題，直接責任人給 予 200 元罰款。C、 出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷（火車），特殊情況一次往返也必須有 一張電腦票據(jù)（汽車） ；非電腦票據(jù)后面要注明“從 - 至-”并注明時間，時間、地 點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性，否則不予核銷。 （原則上必須做火車， 特殊情況特殊申請）D、 宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請，如有促銷活動，須提前30天提交申請，以 便辦事處合理儲備庫存；各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責， 必須視同貨物管理一樣建立臺帳，嚴格把關，跟蹤使用效果及管理情況。 五、內(nèi)勤管理1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處

11、工作要求、精神，保管好公司下達的 文件、辦事處的文件。2、財務賬面管理：每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。3、負責辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管） 、辦事處各種辦公用品買 放（內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付） 。4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔，保管。5、禮品管理：a辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負責管理，庫房物品的存放必須按分類、品種等分別 做好登記。b、物品出入庫后，當日進行登記（視同現(xiàn)金管理）c、入庫物品要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即 拆包清點數(shù)目， 如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、 規(guī)格不符時， 接收人員應向交貨人提出并 通