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文檔簡介
1、醫(yī)療產(chǎn)品推廣營銷策劃書內(nèi)容摘要:本文是一篇營銷策劃方案, 介紹了優(yōu)德偉業(yè)高科技發(fā)展有限公司 的基本概況和該公司生產(chǎn)的治療儀的策略。 我國的醫(yī)療器械行業(yè)市場 發(fā)展時間短暫,發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展過程,產(chǎn)品種 類也從當(dāng)初單一的常規(guī)器械日益多樣。 目前我國醫(yī)療器械市場潛力巨 大,因此醫(yī)療器械廠商應(yīng)該在完善品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、擴展市場、 提高產(chǎn)品質(zhì)量等合適的營銷策略上尋求思路, 使我國醫(yī)療器械行業(yè)市 場得到進一步發(fā)展。 是一家致力于科研、 生產(chǎn)和銷售 “準(zhǔn)”字號醫(yī)療 健康產(chǎn)品為主體的、 提供精致和高品質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo)、 滿足消費者健康、 醫(yī)療需求的現(xiàn)代化高科技股份制企業(yè)。 優(yōu)德偉業(yè)高科技發(fā)展有
2、限公司 是在通過對集團品牌資源、資本資源、供應(yīng)鏈資源、信息資源以及多 元化經(jīng)營管理資源等各類戰(zhàn)略核心資源為基礎(chǔ), 采用以高度集成技術(shù) 為管理平臺的全資公司。關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀營銷策略、治療儀、優(yōu)德偉業(yè)高科技發(fā)展 有限公司。目錄環(huán)境分析1.1國內(nèi)環(huán)境1.2國際環(huán)境1.3社會文化環(huán)境1.4政策環(huán)境1.5經(jīng)濟環(huán)境1.6競爭環(huán)境.營銷策略方案2.1推廣策略2.2促銷策略2.3體驗營銷策略2.4競爭策略2.5網(wǎng)絡(luò)策略2.6價格策略2.7渠道策略2.8 五天模式營銷策略三.產(chǎn)品定位103.1 消費群體定位隨著人口老齡化問題的加劇, 醫(yī)療設(shè)備的家用監(jiān)護式應(yīng)用也是一 個重要的發(fā)展趨勢。 原來只有在大醫(yī)院
3、使用的大型醫(yī)療設(shè)備將呈現(xiàn)小 型化、低成本化以及更便于使用等發(fā)展趨勢, 以適應(yīng)基層醫(yī)療機構(gòu)建 設(shè)的需求,現(xiàn)在除了已經(jīng)有較多應(yīng)用的家用血糖、血壓檢測外,預(yù)計 未來心電圖機等設(shè)備也將走入家庭。近年來,中國的醫(yī)療器械市場需求增長速度明顯高于全球的平均 增長率,巨大的人口基數(shù)以及逐年快速遞增的老齡化人口和人們不斷 增強的健康意識,同時隨著國家政策、醫(yī)療信息化及技術(shù)革命的推動, 中國醫(yī)療電子產(chǎn)品市場需求將在 2012 年持續(xù)保持增長。 醫(yī)療設(shè)備生 產(chǎn)銷售企業(yè)在面臨巨大的商機前, 也同樣面臨著激烈的行業(yè)競爭。 醫(yī) 療設(shè)備企業(yè)在中國市場營銷所面臨的主要挑戰(zhàn)。一、 環(huán)境分析1.1 國內(nèi)環(huán)境:(1)從行業(yè)經(jīng)營環(huán)境
4、、發(fā)展趨勢來看,生物制品子行業(yè)、醫(yī)療器械 子行業(yè)和化學(xué)原料藥子行業(yè)增產(chǎn)趨勢明確。但從發(fā)改委藥品行政降 價、整頓醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂、 藥品管理部門加強對企業(yè)的監(jiān)管等措施 來看,國內(nèi)制藥企業(yè)面臨的壓力較大, 醫(yī)藥行業(yè)的景氣度處于較低水 平。(2)隨著醫(yī)改向縱深發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)變革加劇了業(yè)內(nèi)公司分化,優(yōu) 勝劣汰的速度加快, 對凈化行業(yè)經(jīng)營環(huán)境非常有利, 在這個過程中將 誕生一批未來的龍頭企業(yè)。(3)近年來,國家有關(guān)部門通過對醫(yī)保藥品實行政府定價,廢止醫(yī) 院自行采購而實行集中招標(biāo)采購制度, 逐步降低了醫(yī)院對藥品收入的 依賴程度。 醫(yī)療體制改革的加快, 無疑成為我國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)備更 新和完備的又一助推劑。
5、對醫(yī)院而言,如果沒有了藥品收入的支撐, 單純依靠財政補貼很難生存下去。(4)在這種情況下,通過改造醫(yī)院軟硬件條件,提高醫(yī)療服務(wù)收入 是醫(yī)院減少對藥品收入依賴程度的重要途徑。 隨著國內(nèi)醫(yī)療體制逐步 理順,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)性收入將逐步成為主角, 由此產(chǎn)生的對中高檔 醫(yī)療設(shè)備的需求將構(gòu)成醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的一個持續(xù)動力。(5)另一方面,醫(yī)療器械行業(yè)眾多中小企業(yè), 本身研發(fā)能力有限、 技術(shù)水平低, 唯一的優(yōu)勢有可能就是價格, 一旦招標(biāo)采購只是以價格 來說話,那這些低技術(shù)水平的產(chǎn)品進入醫(yī)院, 必定帶來醫(yī)療方面的問 題。醫(yī)療器械企業(yè)之間互相殺價,企業(yè)利潤逐漸下降,從而導(dǎo)致企業(yè) 的利潤不能正?;?,影響企業(yè)的正常
6、經(jīng)營和研發(fā)。1.2 國際環(huán)境:隨著WTQ成員國關(guān)稅的降低,為我國化學(xué)原料藥、醫(yī)療器械出口 提供了很有利的條件,以更有競爭力的價格參與國際競爭 ; 生產(chǎn)醫(yī)療 器械需要的進口元器件價格的降低, 將促使我國的產(chǎn)品生產(chǎn)成本的進 一步下降。成員國之間減少非關(guān)稅壁壘限制, 例如某些國家要求嚴(yán)格的我國 出口商品公證、質(zhì)量公證、 使館公證和衛(wèi)生部注冊等手續(xù),均有利于 我國醫(yī)療器械出口到世界各地。非關(guān)稅壁壘的弱化與取消 ,這將影響 一些高技術(shù)醫(yī)療器械產(chǎn)品市場。 高技術(shù)醫(yī)療器械產(chǎn)品通過我國企業(yè)的多年努力,從無到有,B超、X線機、MRI等已接近國際同一檔次產(chǎn)品的水平,在國內(nèi)市場已有很強的競爭力,并有一定數(shù)量的出口。
7、因此,還需要加強對產(chǎn)品競爭力的培育,給予關(guān)稅的保護,更重要的是加大對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的支持力度,迅速提升企業(yè)研發(fā)和市場競爭能 力。從我國醫(yī)療器械行業(yè)利用外資和技術(shù)合作來看, 外國公司在中國 的投資和技術(shù)經(jīng)濟合作, 至今沒有帶入和轉(zhuǎn)讓先進的技術(shù)。 所感興趣 的只是奪取市場。因此,進入WT0后,經(jīng)濟技術(shù)合作短時間內(nèi)不可能有實質(zhì)性進展。但從長遠看, 則有利于我國企業(yè)更加有效地利用國外先進的科技成果 和知識資源,這對企業(yè)的技術(shù)進步會產(chǎn)生巨大的作用。 。1.3 社會文化環(huán)境:( 1)現(xiàn)代社會,人們生活節(jié)奏的加快與大氣環(huán)境的惡化使得大眾的 健康狀況也日益惡化,伴隨而來的是各種職業(yè)病,頸椎病、高血壓、 糖尿病、
8、神經(jīng)衰弱、腰酸背痛以及各種亞健康癥狀 ;(2) 我國逐步進入老齡化社會,中老年人口越來越多,隨著年齡增長 而產(chǎn)生的各種病癥也自然增多,風(fēng)濕病、骨質(zhì)增生、手腳麻木、腰肌 勞損等 ;(3) 藥能治病,亦能致病。越來越多的人認識到藥物的毒副作用對人 體的傷害:前幾年鬧得沸沸揚揚的 “PPA事件”;不少人長期用藥吃 壞了肝腎、吃壞了脾胃,常常出現(xiàn)藥物的不良反應(yīng),頻頻發(fā)生藥物奪 命傷人案 ; 最近震驚天下的齊二假藥中毒致死案 ; 更令人痛恨的是還 有不少不法之徒置人命于不顧、 在昧著良心制假售假、 變換戲法坑人 害人使用藥物藥包的治療儀器又被不法經(jīng)營者趁機利用, 地下加 工劣質(zhì)草藥包,誘使病急亂投醫(yī)者陷
9、入藥物藥包長期花費的無底深 淵,卻于事無補、于病無用。消費者一直在尋求一種安全、高效、綠 色的治療方法,擺脫藥物治療的毒副作用和無底洞似的后期花銷。1.4 政策環(huán)境:隨著國家醫(yī)療改革, 公費醫(yī)療取消, 三病兩痛上醫(yī)院給人們帶來 沉重的經(jīng)濟、精神負擔(dān)。休閑時,治療儀既能治病祛疾,又能強身健 體; 既能減少花銷,又能節(jié)省時間,一人一次購買全家受益十年,容 易被接受。1.5 經(jīng)濟環(huán)境: 隨著生活水平的提高,人們對健康的需求愈來愈強烈,防病、強身意識增強, 治療儀操作簡單、 不產(chǎn)生毒副作用的特點又適應(yīng)了現(xiàn)代 人追求健康、自然、環(huán)保的時尚潮流,是理想的綠色保健治療法。治 療儀經(jīng)過數(shù)年的不斷發(fā)展, 獲得了
10、海內(nèi)外華人的普遍認同和信任, 并 逐步傳播到海外,很多國人出國攜帶它作為贈品便是明顯的例證。1.6 競爭環(huán)境: 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,一些電子產(chǎn)品涉及的范圍也越來越廣,因此,醫(yī)療器械這方面的競爭也越來越激烈。像國內(nèi)有廣州舒野電子治療 儀、有鐵腰板等一些治療儀;國外有德國赫爾曼超氧治療儀、西門子 磁共振、和微波治療儀等。 因此, “優(yōu)德”要站住一定的市場必須實 行相關(guān)的一些競爭策略。二、 策略方案2.1 推廣策略 人員推銷產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。 開發(fā)市場的前提, 是建立一支高 素質(zhì)的推銷隊伍。銷售隊伍人員應(yīng)該經(jīng)常與醫(yī)院的主管人士進行交 流,了解對公司以及產(chǎn)品的要求,不斷促進產(chǎn)品的進步。同時得到醫(yī)
11、 院的肯定,對病人推薦該產(chǎn)品。還需要去藥店、超市藥品專柜和顧客 推銷該產(chǎn)品,與顧客說明產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢, 贏得顧客的購買欲。 推銷隊伍將是由由于生物醫(yī)藥知識和銷售知識與經(jīng)驗的人員組成, 并 定期進行產(chǎn)品與銷售知識再培訓(xùn)。 銷售業(yè)績與獎金掛鉤, 給予顧客一 定的數(shù)量折扣來推動銷售。產(chǎn)品推銷出去后, 就需要根據(jù)購買決策者心理, 提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì) 和售后服務(wù),與顧客建立忠誠的關(guān)系。廣告“德瑞治療儀 ”是一種新型產(chǎn)品,認知程度較低,廣告的訴求點 應(yīng)側(cè)重于介紹 “德瑞治療儀 ”的療效好、無毒副作用(尤其適合頸椎、 腰椎、肩周炎、風(fēng)濕、類風(fēng)濕等一些骨科疾病的人群) 、價格低等特 點。國家對醫(yī)療器械廣告有
12、著一定的限制, 廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告 審查機關(guān)的嚴(yán)格審查, 審查時間一般為十五天; 發(fā)布廣告可以委托醫(yī) 療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。 從正面宣傳產(chǎn)品,受到的限制較多,可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象, 從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。(1)企業(yè)形象廣告 在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告, 廣告力 求信息傳達準(zhǔn)確到位,同時配以文字報道則會取得更為良好的效果。 宣傳公司理念 “ Your Health ,our Responsibility ”“ 您的健康,我們的責(zé)任 ”(2)產(chǎn)品品牌廣告 品牌廣告可以通過多種渠道進行。 廣播、電視廣告信息傳遞時間 短,可以用來提高知曉度;利用報紙、雜志制作
13、一些寓意深刻、高品 位的廣告,提升品牌形象; 產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一,利用不同 媒介的特色,建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。(3)公益廣告 除利用報紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外,也在社會公益活動中樹立公司的良好形象。 如與防疫部門共同舉行宣傳預(yù)防感冒、 緩 解疲勞等知識的活動,多多關(guān)注白領(lǐng)、學(xué)生等亞健康狀態(tài)。公關(guān)在公司籌建之初開始公關(guān)工作。 公關(guān)活動的原則是樹立公司技術(shù) 先進、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實、富有社會責(zé)任感的良好形象。 公司籌建初期, 公關(guān)活動的重點為提高公司知曉度, 輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的 建設(shè)。承辦大型的學(xué)術(shù)交流會、研討活動; 在學(xué)校設(shè)立獎學(xué)金,不僅培養(yǎng)潛在顧客,也在學(xué)生、家長心中樹 立
14、企業(yè)形象,為中后期銷售奠定良好的基礎(chǔ); 公司正式運營之后, 公關(guān)活動的重點在于樹立企業(yè)形象, 吸引公眾注 意,與公眾進行雙向交流, 加深公眾對產(chǎn)品的認識,提高產(chǎn)品和品牌 的知曉度與美譽度。與媒介聯(lián)合舉辦科普節(jié)目、開辟科普專欄,開通免費咨詢熱線; 制作形式活潑、界面友好的主頁,展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。2.2 促銷策略:(1)短期的促銷策略考慮到初期資金不足, 所以我們在開始的一至三年導(dǎo)入期內(nèi)的促 銷方式將避開昂貴的電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳方式,而通過更加有針 對性的宣傳方式進行促銷。促銷活動我們和超市、 藥店和醫(yī)院建立合作關(guān)系, 給這些地點一定的場地 費用和推廣費用等。 銷售人員直接和消費者溝通, 介紹本產(chǎn)
15、品的性能 和功效,以及和同類產(chǎn)品比較的好處,獲得消費者的興趣和好奇。在 我們調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人對 “抗病毒生物芯片 ”抱有可以試一試的 態(tài)度。我們采取 “買一送一 ”、“有獎銷售 ”等方式,吸引大眾的眼 球。戶外廣告由于初期希望顧客能迅速了解產(chǎn)品, 所以戶外廣告也是重要手段 之一。戶外廣告具有彈性,高度重復(fù)展露,低成本,競爭少的特點。 這幾年在國內(nèi), 戶外、互聯(lián)網(wǎng)等廣告媒介所占的比重都有很好的增加勢頭。針對我們產(chǎn)品的性能, 我們的戶外廣告將選取在醫(yī)院和藥店內(nèi)的壁式 電視廣告以及公交車、 地鐵上的移動電視廣告以及燈箱廣告。 由于產(chǎn) 品的主要的客戶群體是體質(zhì)比較差易感的人群 (孕婦、老人、兒童等
16、)、 易疲勞的人群(白領(lǐng)、司機、學(xué)生等) ,對于體質(zhì)較差的人群經(jīng)常出 入在醫(yī)院和藥店, 而易疲勞人群每天都需要乘坐交通工具或在鬧市區(qū) 出入,所以這三種宣傳方式在控制成本的同時因該能達到我們需要的 宣傳效果。大型推廣活動抓住有特色的節(jié)假日, 如:母親節(jié)、父親節(jié)、 教師節(jié)、青年節(jié)等, 以 “遠離感冒、遠離疲勞 ”為主題,開展一系列的大型活動。邀請專 家進行現(xiàn)場知識講座和答疑。由于該系列產(chǎn)品的技術(shù)難度較大,一般的顧客不明白其中的機 理,那就采取現(xiàn)場知識問答的形式, 對答對問題的顧客贈送一定的試 用品。還可以采取現(xiàn)場免費使用, 讓顧客在短時間內(nèi)感受到產(chǎn)品的功 效,達到立竿見影的效果。推廣活動第一年預(yù)計
17、投入 30 萬元左右。(2)長期的促銷策略公司成功站穩(wěn)腳跟, 有了穩(wěn)定資金的支持后, 我們將逐步擴大宣 傳的力度和范圍,努力讓 “德瑞治療儀 ”這一品牌深入人心。 電視電視廣告覆蓋的目標(biāo)消費者的范圍最廣, 傳達的信息最直接。 通 過圖像,聲音的同時傳遞, 能夠在最大程度上刺激消費者,使產(chǎn)品形 象被消費者接受,從而以最快速度進入市場。最近有資料顯示,電視 廣告投放增加,在廣告市場上所占的比例上升到 41。因而,電視 廣告將是 “抗病毒生物芯片 ”步入成熟期后的推廣重點。 廣告中,重點突出該產(chǎn)品對感冒的預(yù)防、治療效果和無毒副作用。廣 告要以家庭題材有關(guān)。時間將主要集中在每天晚上黃金時間段, 一家老
18、小坐在一起看電 視的時候,產(chǎn)生對本產(chǎn)品的興趣,輔以一些非黃金時間段,如:電視 劇播放的前后,或者插播廣告。在一些主要電視臺投放。 在電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細分市場,推出不同的系列, 有不同的情節(jié)和內(nèi)容來分別針對家庭主婦、 老人、學(xué)生、白領(lǐng)等人士。 雜志雜志具有可信、有信譽、印刷效果好等特點,且有效時間長、可 傳閱性強。 且日前看雜志已經(jīng)成為大部分都市人的生活習(xí)慣, 收入層 次越高,閱讀雜志的比例也會越高,女性更高于男性,年齡在 16-40 歲之間,和我們的目標(biāo)消費者相符。針對目標(biāo)顧客里的孕婦、學(xué)生、 兒童、老人以及白領(lǐng)等,結(jié)合產(chǎn)品的實際情況,可制作精美彩頁,在 色彩上和創(chuàng)意上突出,
19、并提出健康預(yù)防的理念。 鑒于相對報紙來說制 作印刷成本較高,內(nèi)容形式設(shè)計一種即可,安排為每期一次。 在雜志廣告刊登上面, 也考慮了細分市場的兩部分, 主要針對易感人 群,又考慮到易疲勞人群等,選擇以下幾家主要雜志刊登彩頁廣告 : 健康之友家庭醫(yī)生、時尚健康等。2.3 體驗營銷策略:(1) 隨機攔截:通過在終端主動發(fā)單, 攔截和吸引顧客進行體驗, 是目前許多產(chǎn) 品操作中最主要的宣傳手段, 要保證足夠的體驗人數(shù), 依賴于店的人 流量、促銷員的主動性、 季節(jié)性因素以及國家有關(guān)部門監(jiān)管和檢查的 力度。隨機攔截的優(yōu)點是市場費用低、 容易切入、 能在店周圍形成局部 優(yōu)勢,這是體驗營銷產(chǎn)品切入市場、成功操作
20、的法寶之一,但隨機攔 截的缺點也非常明顯:體驗人數(shù)不穩(wěn)定、市場推進的速度慢、規(guī)模效 應(yīng)不明顯、在固定的范圍內(nèi)患者資源容易枯竭。(2) 廣告宣傳:雖然我們不能、 也沒有必要進行高舉高打的廣告宣傳, 但我們不 能完全依賴地面的隨機攔截,而擯棄廣告宣傳。廣告宣傳內(nèi)容: 以免費體驗為中心 以功效宣傳為中心,廣告宣傳方式: 報紙廣告 電視試用廣告電視專題 廣播廣告(3) 體驗宣傳派單、專題報紙(4) 宣傳手冊 體驗是促銷手段,主抓初次體驗購買率。體驗營銷,以患者為中 心、以患者需求為導(dǎo)向、以溝通為基礎(chǔ)、以服務(wù)為手段,滿足患者對 產(chǎn)品的功效和情感需求, 從而產(chǎn)生購買。 店面日常促銷的流程對于顧 客來說,我
21、們在店里提供的 “0 費用體驗 ”、“日日促銷 ”,就是一 種很有成效的方法。2.4 競爭策略:針對市場上同質(zhì)產(chǎn)品大打價格戰(zhàn)的現(xiàn)象, 企業(yè)可以采取差異化競 爭,立足于先進技術(shù),和國內(nèi)大學(xué)進行技術(shù)合作,以產(chǎn)品質(zhì)量為生命 線,加強質(zhì)量監(jiān)督管理,完善企業(yè)質(zhì)量保證體系;樹立產(chǎn)品使用培訓(xùn) 和售后服務(wù)二位一體的質(zhì)量觀, 售后保修服務(wù)升級為 “產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良 +嚴(yán)格的使用培訓(xùn) +周到的售后服務(wù) ”。通過加大技術(shù)研發(fā), 加快產(chǎn)品 升級,延長產(chǎn)品的成熟期, 生產(chǎn)出競爭對手無法模仿的高科技的數(shù)控 產(chǎn)品。首先,與其他的產(chǎn)品競爭優(yōu)德公司治療儀應(yīng)在產(chǎn)品上做到人有我 精,人精我絕,人絕我妙;重點突出在產(chǎn)品上的優(yōu)勢。 再者,
22、重培養(yǎng)銷售人員的各方面的素質(zhì), 以貼切的銷售服務(wù)感化消費 者;最后,售后服務(wù)這塊,公司提供全國聯(lián)保,儀器有問題一年內(nèi)免 費包換,終身免費保修并且在當(dāng)?shù)剡€提供免費上門維修的等一系列優(yōu) 質(zhì)的售后服務(wù)。讓消費者買的放心,用的安心。2.5 網(wǎng)絡(luò)策略: 現(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)也成為重點對象。網(wǎng)絡(luò)具有傳播速度快、成本較低、 形式多樣等特點, 深受廣大顧客和廠家的青睞。 我們在關(guān)于健康與保 健的網(wǎng)站上,發(fā)布關(guān)于本系列產(chǎn)品的廣告,以溫馨的色調(diào)為主體,給 人以溫暖的感覺。在新浪、TOM等門戶網(wǎng)站的健康專欄里,發(fā)布廣告, 并設(shè)計鏈接到我們公司的網(wǎng)站上查詢相關(guān)信息。還在百度、 GOOGL、E 雅虎這類搜索網(wǎng)站, 購買關(guān)鍵字,如
23、:“預(yù)防感冒 ”、“治療感冒”、 “消除疲勞 ”等,鏈接到本產(chǎn)品的相關(guān)信息上來。 還可以進行網(wǎng)絡(luò)問 卷調(diào)查,對顧客對產(chǎn)品的意見和建議及時地反饋在公司的數(shù)據(jù)庫中。2.6 價格策略:報價無疑是銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),怎樣報價才有效呢?醫(yī)療器 械銷售報價是場心理戰(zhàn),分析下面的五種報價方法。(1)順向報價方法順向報價方法是一種傳統(tǒng)的報價方法, 即賣方首先報出最高價格 或買方報出低價。這種報價方法,價格中的虛報成分一般較多,為買 賣雙方的進一步磋商留下了空間。 賣方報出高價后, 如果買方認為賣 方價格過高時,會立即拒絕或懷疑賣方的誠意, 并要求賣方降低價格。 而當(dāng)買方認為賣方的價格較為合理時,買方依然會堅
24、持要求賣方繼續(xù)降低價格, 一旦賣方降價, 買方就會產(chǎn) 生一定的滿足心理, 這時只要賣方能夠把握時機, 往往能夠促使交易 成功。如果賣方所報價格水分過多,超出對方可預(yù)見的最小收益,就 變成了亂開價,買賣雙方的談判也就無法繼續(xù)進行。(2)逆向報價方法逆向報價方法是一種反傳統(tǒng)的報價方法, 具體做法是, 賣方首先 報出低價或買方報出高價, 以達到吸引客戶。 誘發(fā)客戶談判興趣的目 的。然后,再從其他交易條件尋找突破口,逐步抬高或壓低價格,最 終在預(yù)期價位成交。運用此種報價方法,對首先報價一方風(fēng)險較大。在報價一方的談判地位不很有利的情況下,在 報出令對方出乎意料的價格后, 雖然有可能將其他競爭對手排斥 在
25、外,但也會承擔(dān)難以使價位回到預(yù)期水平的風(fēng)險, 對商務(wù)談判人員 要求較高,除非確有必要,在實際商務(wù)談判中應(yīng)盡量避免使用。( 3)先報價方法先報價方法是指爭取己方首先報價。 這種報價方法使己方掌握主 動,為雙方提供了一個價格談判范圍,如當(dāng)買方先報低價時,則雙方 的預(yù)期成交價格是買方價位與賣方預(yù)期價格之間。 相反,當(dāng)賣方首先 報出高價時,雙方預(yù)計的成交價位則應(yīng)在賣方所報價位與買方預(yù)期價 格之間。(4)尾數(shù)報價方法 尾數(shù)報價方法即利用具有某種特殊意義的尾數(shù)或人們的 “心理 尾數(shù) ”定價,盡量避免整數(shù)報價。 采用尾數(shù)報價方法一方面是針對人 們對數(shù)字的心理, 另一方面也是出于商業(yè)談判技巧的需要。 如前所述
26、, 某種商品的價格一般是按實際成本加上利潤計算的,較少出現(xiàn)整數(shù), 因此,當(dāng)一方采用整數(shù)報價方法時,往往難以使對方信服。又比如利 用一些民族或地方的風(fēng)俗習(xí)慣, 在報價或還價中使用當(dāng)?shù)厝藗兲貏e偏 好的數(shù)字,投其所好等。2.7 渠道策略:提高品牌的渠道競爭力, 加強渠道推廣和終端建設(shè)是非常重要的 營銷環(huán)節(jié)。醫(yī)療器械產(chǎn)品的市場運作主要是通過醫(yī)療器械產(chǎn)品的流通 渠道傳遞產(chǎn)品的使用價值和定位概念, 借經(jīng)銷商之勢, 達到刺激終端 消費者的目的。要進行渠道的精細化運作。(1)是加強客戶調(diào)研工作, 充分意識到認真翔實的客戶分析是開 展?fàn)I銷工作的第一步。 不僅要掌握客戶的銷售量, 更要深入了解客戶 的經(jīng)營原則與理念,分析客戶的業(yè)務(wù)類型, 在分析的基礎(chǔ)上
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