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文檔簡介
1、網(wǎng)絡銷售 4 月月工作總結(jié)網(wǎng)絡銷售離人們的生活越來越近 , 消費者所熟悉的幾種熱賣商品,比如化妝品在網(wǎng)上的銷售 , 已慢慢為越來越多的消費者所接受。 下 面由為你整理的網(wǎng)絡銷售 4 月月工作總結(jié),希望大家希望 !經(jīng)過一學期的對網(wǎng)絡營銷的學習,我對網(wǎng)絡營銷有了更加深刻的認識和了解。21 世紀是網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學 的進步,更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸,消費 者的主動性增強。 對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn) 生,成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。 網(wǎng)絡營 銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上, 借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的 的營銷
2、手段。 但網(wǎng)絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中, 他不僅 代表著狹義的網(wǎng)絡銷售,還包含著網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過 學習,我認識到網(wǎng)絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑, 網(wǎng)絡營銷 對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。 網(wǎng)絡營銷即是營銷網(wǎng)絡, 只是把網(wǎng)絡 當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè) 的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企 業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢, 為行業(yè)入侵者設置障 礙,可以穩(wěn)定與供應商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務能力,加強 與顧客的溝通, 而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。 作為 一種新興的營銷方式, 企業(yè)和個人
3、都應該認識到網(wǎng)絡營銷在今后人們 的生活中不可或缺的作用, 應該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡營銷的策略, 只有擁有一套完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員,獨特的網(wǎng)絡營銷 頭腦,企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。在學習網(wǎng)絡營銷的營銷方式時,我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡推廣、品牌推廣,是利 用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式, 最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此,病毒營銷是 幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡營銷手段。 它就像是一顆小小 的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋, 轉(zhuǎn)眼湖 面就恢復平
4、靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層 層疊疊的延展,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。 這就是病毒營銷的 魅力,也是最吸引我的地方。在這個大學生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。 加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡有著更 加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有 舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人 們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當?shù)木W(wǎng)絡營銷手 段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學生的我 們,在利用網(wǎng)絡休閑放松的同時更應該
5、有目的的去接近了解網(wǎng)絡營銷 才不至于將來走進社會后被淘汰。很多從事網(wǎng)絡營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動,加強訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者, 而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務,如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或 服務,那么就會成為準客戶?;訝I銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應該是體驗式的,可以讓訪問者試 用企業(yè)的產(chǎn)品和服務,或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務對訪問 者的好處?;訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來說, 是很有誘惑力 的。但是,并不是實施互動營銷,企業(yè)
6、的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎的要素:參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中, 而不是要經(jīng)過復雜的過 程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多, 人是有 惰性的,參與互動比較復雜,就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、 參與調(diào)查等,應該要便捷,申請表格應該簡單明了,不涉及隱私等?;訝I銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡調(diào)查可以進行有獎調(diào)查、產(chǎn)品的試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有 利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動, 其參與的機率也會 大為降低,因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。訪問者的用戶體驗要好
7、?;訝I銷更要注重其用戶體驗,如果其用戶體驗不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶, 這就會與 互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)提供試用產(chǎn)品,那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好, 產(chǎn)品質(zhì)量要過硬, 并在使用過程中不斷對其使用情況進行 跟蹤以及服務。隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷當中去, 互動營銷也將會有越 來越多的企業(yè)來實施。 但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循, 否則 很有可能造成互動營銷的失敗。初次接觸網(wǎng)絡銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學習這門課程。沒學之前,總認為網(wǎng)絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡銷售的認知, 我才發(fā)現(xiàn)其中
8、的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷 售方案來得簡單。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。 并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng) 作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代,而網(wǎng)絡營銷不過是一個很平凡的銷售方案了, 在網(wǎng)絡營銷中,要想脫穎而出, 就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢 ?這是一個至關(guān)重要的要素,試問,買家在網(wǎng)上購物, 都找不到你的商城, 又如何談論銷售呢 ?而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢 ?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,懂
9、得搜索引擎優(yōu)化的人都知道, 關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一 些轉(zhuǎn)化率較高,針對性較強的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞。網(wǎng)絡營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,無論是網(wǎng)絡銷售還是現(xiàn)實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就 是所說的“創(chuàng)意性”銷售。在網(wǎng)絡營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首 先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務充滿信任和熱情。 相信自己的產(chǎn)品是 最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的 產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。無論是線下銷售還是網(wǎng)絡銷售,都有著它們的共同點,那就是“銷售”,仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。網(wǎng)絡的真真假假,也是網(wǎng)絡營銷的一到坎,不過,既然是坎,當然也有跨越的方法。網(wǎng)絡營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱 情
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