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1、家長(zhǎng)滿意度問卷調(diào)查表尊敬的家長(zhǎng):您好!感謝您對(duì)ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的大力支持I孩子的健康成長(zhǎng)和順 利成才是我們共同的愿望。ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)工作離不開您的關(guān)心 和支持。為了更好的為您和孩子提供服務(wù),請(qǐng)?zhí)顚懸韵聠柧?,非常感謝您 的配合!孩子姓名:孩子的年齡1、您對(duì)ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的總體評(píng)價(jià)()。A>在同類機(jī)構(gòu)中是最好的在同類機(jī)構(gòu)中處于中上C、和其他機(jī)構(gòu)差不多D、很多方面不如其他機(jī)構(gòu)2您對(duì)公開課的整體評(píng)價(jià)()A.很好,有新意B在同類機(jī)構(gòu)中處于中上C.和其他機(jī)構(gòu)差不多Ds很多方面不如其他機(jī)構(gòu)(請(qǐng)舉例說明) 3您是否有打算讓孩子在近期參加英語(yǔ)學(xué)習(xí)()A,希望馬上能找到合適的開始學(xué)習(xí)B在考慮
2、之中,近期會(huì)有計(jì)劃C先看看再說D只是想讓孩子感受一下氣氛,近期沒有打算4您來到ABC英才培訓(xùn)學(xué)校是希望孩子得到哪方面的提升()A能力培養(yǎng) > 興趣為主B 口語(yǔ)練習(xí)C與課本相結(jié)合的提高D應(yīng)試能力5您認(rèn)為孩子在ABC英才培訓(xùn)學(xué)校參加試聽課的學(xué)習(xí)效果(A.非常好還不錯(cuò),比原來有一些進(jìn)步C、一般,效果不明顯不好,基本沒什么效果6. 您對(duì)教師授課質(zhì)量的評(píng)價(jià)(Ax很棒Bs還不錯(cuò)C、一般D.不好(請(qǐng)您指明原因)7、您覺得授課教師是否較具親和力,對(duì)您的孩子是否熱情有禮貌(A好B. 一般C不好(請(qǐng)您指明原因)8. 您認(rèn)為校區(qū)和教室的衛(wèi)生和環(huán)境舒適度如何(A非常溫馨舒適C沒什么特別感覺D.有的地方臟亂差9您
3、覺得老師上課是否有激情,能夠帶動(dòng)孩子的興趣和積極性()A好B. 一般C不好(請(qǐng)您指明原因)10您覺得您的孩子喜歡在ABC英才培訓(xùn)學(xué)校嗎(A.非常喜歡B、還可以C. 一般,不排斥D、不愿意來(請(qǐng)注明原因)11您對(duì)ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的管理服務(wù)水平的看法是()A、很好,管理有序,服務(wù)體貼周到不錯(cuò),各方面有專人管理的很好C、一般,有問題都能找到人解決不好,很混亂,出現(xiàn)問題沒人管12對(duì)公開課的課程設(shè)置、收費(fèi)政策的看法A都很合理B、課程合理,費(fèi)用偏高C課程不合理,費(fèi)用差不多 D.都不合理13對(duì)ABC英才培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)設(shè)施的滿意度如何(A、很先進(jìn)很完善不錯(cuò),該有的都有C. 一般,還有待改進(jìn)D、不好,
4、簡(jiǎn)陋破舊14認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校存在的不足之處:硬件設(shè)施() 軟件() 工作人員的服務(wù)態(tài)度(其他:15認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校的哪些方面讓您滿意(可多選)師資隊(duì)伍建設(shè)()教學(xué)質(zhì)量()生活護(hù)理()課程設(shè)置()孩子能力培養(yǎng)()16選擇ABC英才培訓(xùn)學(xué)校作為孩子的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的原因,可多選(A教師的師資力量 B完善的服務(wù)體系C學(xué)校的硬件設(shè)施 合理的價(jià)格E優(yōu)越的地理位置F孩子的興趣愛好1、請(qǐng)您留下更多寶貴意見,我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改進(jìn)。謝謝!項(xiàng)目請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)欄目下打上“意見或建議滿意較滿意一般不滿意學(xué)校秩序校區(qū)環(huán)境教學(xué)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量其他2、您認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校最優(yōu)秀的方面:3、您認(rèn)為ABC英才培訓(xùn)學(xué)校最需要提高的方面: 非常感謝您在百忙之中完成這份調(diào)查問卷,獻(xiàn)出您寶貴的意見或建議,我 們將認(rèn)真對(duì)待每一份問卷,所有調(diào)査結(jié)果都將成為我們今后工作中注重努 力和改進(jìn)
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