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文檔簡介

1、BXG公司2005-2007年培訓規(guī)劃、 企 業(yè)總體情況概述BT集團BXG有限公司(以下簡稱BXG公司)是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為 一體的大型鋼鐵企業(yè),擁有煉鐵、煉鋼、熱軋、型鋼、動力五大生產(chǎn)廠。為了適 應多方面的需要,經(jīng)BT集團統(tǒng)籌規(guī)劃,將對BXG公司煉鋼和軋鋼系統(tǒng)進行整體 改造,使BXG公司成為國內(nèi)一流、世界先進的不銹鋼精品生產(chǎn)基地。目前國內(nèi)不銹鋼市場需求旺盛的局面已是舉世矚目,中國新經(jīng)濟工業(yè)的到 來,特別是汽車、住宅和制造三大行業(yè)的發(fā)展將給不銹鋼行業(yè)帶來前所未有的機 遇。到2010年,隨著我國工業(yè)化進程的推進和經(jīng)濟的快速發(fā)展,按人均鋼材消 費250千克計算,我國鋼材消費總量將突破3億噸。

2、據(jù)中國不銹鋼協(xié)會的預測, 如不銹鋼消費量占整個鋼鐵消費量的2%,則鋼鐵消費總量為億噸時為500萬噸/年;鋼鐵消費總量為3億噸時為600萬噸/年。而我國2003年的不銹鋼產(chǎn)量僅為 萬噸,為此國內(nèi)外不銹鋼企業(yè)都想搶占中國市場,分得一塊“蛋糕” 的機遇和日益激烈的國際化競爭,對BXG公司來說,無疑是一場嚴峻的挑戰(zhàn)。BXG公司目前的不銹鋼工程建設已把BXG公司現(xiàn)有的煉鋼和軋鋼系統(tǒng)整體水平提高到一個新的層次,這將是BXG公司實現(xiàn)再次騰飛的希望,也是BXG公司參與國際 國內(nèi)競爭的優(yōu)勢所在。對于BXG公司來說,現(xiàn)有生產(chǎn)線的生產(chǎn)技術、管理方式與新產(chǎn)線的生產(chǎn)管理 區(qū)別較大,現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、 質(zhì)量、結構與不銹

3、鋼新生產(chǎn)線的要求相差甚遠。 面對機遇和挑戰(zhàn),BXG公司只有不斷提高生產(chǎn)與管理水平,使BXG公司的人力資 源得到充分發(fā)揮,才能使BXG公司成為世界一流、國內(nèi)先進的不銹鋼精品基地,才能使BXG公司成為具有全球競爭力的鋼鐵企業(yè)。從2000年開始,為了配合不 銹鋼新線的建設和適應未來新生產(chǎn)線的生產(chǎn)要求, 在全公司范圍內(nèi)著手展開了面 向新線、面向未來的大規(guī)模人力資源改進工作。經(jīng)過歷時三年的調(diào)整,BXG公司主體從業(yè)人員從當初的14948人降到2004年的5646人(主體在崗人數(shù)) ,人均 年鋼產(chǎn)量從2000年的167噸/人.年提高現(xiàn)在的525噸/人.年。員工的綜合素質(zhì)。面對巨大也得到了普遍的提高,培訓和選

4、拔了一批有知識、有技術、技術人員和管理人員,徹底改變了當初的“兩個50%”工)的局面。但是我們應看到,面對日益激烈的市場競爭, 要實現(xiàn) 球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)的目標,銹鋼精品基地,BXG公司現(xiàn)有的人力資源是不能滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求。為了 實現(xiàn)BXG公司的經(jīng)營目標,最大限度地開發(fā)利用BXG公司現(xiàn)有的人員潛力,使BXG公司及其員工需要得到充分的滿足。我們將運用科學有效的方法,在對BXG公司的人力資源需求分析、人力資源供給分析的基礎上,結合中國國情和BXG公 司國有企業(yè)的背景,結合BXG公司新產(chǎn)線對人員的數(shù)量、質(zhì)量的要求, 制定未來 幾年BXG公司培訓規(guī)劃,有計劃、循序漸進地對BXG公司人力資源進

5、行全面的提 高,使BXG公司的人力資源質(zhì)量、人力資源結構能滿足企業(yè)發(fā)展需要1.1公司戰(zhàn)略目標根據(jù)目前的國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)環(huán)境的變化以及未來我國鋼鐵行業(yè)的發(fā)展趨勢,在BT集團公司統(tǒng)籌安排下,BXG公司制定了適合自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標。BXG公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是“ 發(fā)展鋼鐵精品,培育核心競爭力,追求經(jīng)濟效益,以低成本、批量生產(chǎn)市場急需的不銹鋼熱軋產(chǎn)品的業(yè)績,加入BT集團不銹鋼制造中心、?!保ㄗⅲ築XGBXG 公司戰(zhàn)略目標摘自“ BXGBXG 文化”總第 7171 期伏中哲“在 BXGBXG 公司二屆二次職代會上的工 作報告”)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是制定公司培訓規(guī)劃的基礎,培訓規(guī)劃必須為實現(xiàn)公 司的戰(zhàn)略目

6、標服務。 不斷進行技術創(chuàng)新, 培育企業(yè)的核心競爭力已成為世界鋼鐵 行業(yè)發(fā)展的主要手段。 而企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)特有的、 競爭對手難以在近期 模仿和復制的能力, 是企業(yè)能為客戶創(chuàng)造獨特價值的一系列的知識、 技能、技術、 管理等要素的組合。因此, 企業(yè)核心競爭力的來源是企業(yè)的人力資本, 企業(yè)的人力資本是企業(yè)人力資源所有的知識、經(jīng)驗、技能、個性、團隊精神等各種因素的 組合。發(fā)展鋼鐵精品,降低成本,培育BXG公司的核心競爭力,對BXG公司的人 力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量提出了新的需求,為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要, 打 造BXG公司具有競爭性的人力資源,是BXG公司未來人力資源工作的重點,更是BXG公司

7、培訓工作的重中之重。有經(jīng)驗的操作工人、50%的初中、50%的初級BT集團提出的打造全 使BXG公司真正成為世界一流、國內(nèi)先進的不1.2BXG公司人力資源環(huán)境分析人力資源環(huán)境分析的目的是為了弄清BXG公司現(xiàn)有人力資源的狀況,是制定BXG公司培訓規(guī)劃的基礎。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,首先要立足于開發(fā)BXG公司現(xiàn)有的人力資源,因此必須用科學的評價分析方法,對BXG公司現(xiàn)有的各類人員數(shù)量、 質(zhì)量、結構等進行統(tǒng)計、分析。(注:以下相關數(shù)據(jù)資料由BX以力資源處2004年10月26日提供) 中國最大的資料庫下載1.3BXG公司人力資源現(xiàn)狀BXG公司目前在崗主體從業(yè)人員5646人,根據(jù)BXG公司現(xiàn)在的人員職類分布(管

8、理、技術、操作)情況,對BXG公司現(xiàn)有主體在崗人員的年齡分布、學歷 分布、職層職級分布情況進行統(tǒng)計分析。131管理人員現(xiàn)狀2004年BXG公司主體在崗管理人員有448人,占員工總數(shù)的見圖3-1),所占員工總數(shù)比例偏高;132技術、研發(fā)人員現(xiàn)狀的%;133操作維護人員現(xiàn)狀4304人,占員工總數(shù)的%見(圖3-1),整體操作維護人員的年齡結構、學歷結構、職稱結構見(圖3-14、圖3-15、圖3-16),其中高級工及以上的只有756人,占操作維護人員總數(shù)的%;中級工有1210人,占操作維護人員總數(shù)的%;初中以下學歷的仍有1519人,占 操作維護人員總數(shù)的%134業(yè)務人員現(xiàn)狀目前公司主體在崗從事行政業(yè)務

9、、人力資源業(yè)務、貿(mào)易業(yè)務、政工業(yè)務、財 會業(yè)務以及其它業(yè)務的人員有457人,占公司員工總數(shù)的%,人員數(shù)量明顯偏2004年BXG公司主體在崗技術、研發(fā)人員437人,占員工總數(shù)的%,整體技術、研發(fā)人員年齡結構、職稱結構、學歷結構見3-11、圖3-12、圖3-13)。在現(xiàn)有技術、研發(fā)人員中,高級工程師僅圖25人,占技術、研發(fā)人員總數(shù)2004年BXG公司主體在崗操作維護人員有1.4人力資源需求分析2005年新產(chǎn)線全面建成投產(chǎn)后,將BXG公司現(xiàn)有的煉鋼和軋鋼系統(tǒng)整體水 平提高到一個新的層次, 新的生產(chǎn)工藝、 先進的生產(chǎn)設備對公司的人力資源提出 了新的要求。下面我們將通過分析公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標、生產(chǎn)規(guī)模、

10、 主要生產(chǎn)設 備、組織結構等對人力資源需求帶來的影響, 以國內(nèi)外管理先進的鋼鐵行業(yè)為標 桿,對公司三大職類 (管理類、技術業(yè)務類、操作維護類)未來的人員數(shù)量需求、 人員質(zhì)量需求進行全面的分析。BXG公司人力資源數(shù)量需求隨著工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展, 面對日益激烈的市場競爭, 國內(nèi)外各大鋼鐵公 司在競相采用先進的工藝、技術的同時, 也在不斷降低人工成本, 提高勞動生產(chǎn) 率,實現(xiàn)低成本生產(chǎn)。 在經(jīng)濟發(fā)達的歐美國家中, 相關鋼鐵行業(yè)的勞動生產(chǎn)率人 均年產(chǎn)鋼已超過1000噸/人.年。如日本、美國、 歐盟等人均年產(chǎn)鋼近20年分別 上升26%、41%、53%,韓國浦項、臺灣中鋼人均實物勞動生產(chǎn)率也超過1000

11、噸/人.年,集團的BT股份2002年實物勞動生產(chǎn)率為823噸/人.年,2006年人均年 產(chǎn)鋼也將達到1000噸/人.年。(注:上述數(shù)據(jù)摘自中國金屬學會冶金技術經(jīng)濟學 會,“國內(nèi)外未來鋼鐵行業(yè)發(fā)展形勢分析” )BXG公司人力資源素質(zhì)需求從上述公司的戰(zhàn)略目標、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)規(guī)模、組織結構可以看到,由于新生產(chǎn)工藝、新設備的引進,公司的人力資源整體素質(zhì)必須得到全面的改善和搞高, 才能滿足企業(yè)生產(chǎn)需要,而“發(fā)展鋼鐵精品,培育企業(yè)的核心競爭力”更需要一 批高素質(zhì)的人才隊伍。 基于滿足企業(yè)發(fā)展對各職類職種職層的人員素質(zhì)需求,通過詳細的工作分析, 并在工作分析的基礎上形成的公司各崗位工作說明書中,已明確了各職

12、類職種職層人員的任職資格要求。通過以上的分析,我們發(fā)現(xiàn)BXG公司未來的培訓工作重點應該放在以下幾個 方面:。二、對BXG現(xiàn)有培訓工作的評價項目組對BXG現(xiàn)有的培訓體系進行了四個多月的調(diào)查研究,通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法,對BXG的培訓工作有了比較全面的認識。 下面是項目組的 一些觀點。2 1 公司現(xiàn)有培訓取得一定的成績211領導高度重視 不銹鋼培訓項目是在一個非常特殊的背景下展開的, 一是企業(yè)要裁減、 分流 人員;二是企業(yè)處于“新老生產(chǎn)線的搭接期”,BXG公司處于“求生存與求發(fā)展”并存的局面;三是員工基礎差, 要在彌補學歷教育的基礎上, 為新線培訓能夠勝 任崗位的員工。面對這樣復雜的局面,

13、 如果沒有企業(yè)高層的強力推動是不可能把 培訓工作開展好的。212部門配合 整個培訓組織工作由公司領導牽頭,公司人力資源處和培訓部門負責統(tǒng)籌 工作,各廠領導分派專人負責培訓工作。面對新老線交替、減員不減產(chǎn)、四班三 運轉等困難,各廠培訓負責人統(tǒng)籌運作,在不影響生產(chǎn)的前提下抽調(diào)人員參加培 訓, 并妥善安排學員生活。 213人力資源處積極組織推進 人力資源處轉變傳統(tǒng)人事管理的角色,認真貫徹實施領導關于培訓工作的 指示,積極發(fā)揮人力資源管理的職能,為BXG公司的發(fā)展培訓開發(fā)需要的人才?,F(xiàn)有培訓體系存在的問題在培訓項目運行中也暴露出許多問題。 首先,企業(yè)內(nèi)部的制度很多, 但執(zhí) 行不力,相當多的規(guī)章制度沒有

14、完全遵守;其次,BXG還沒有完全形成一個優(yōu) 良的企業(yè)文化,表現(xiàn)在培訓項目上,便是全公司還沒有形成一個積極向上的學 習氛圍,舊思想、舊傳統(tǒng)仍然占有相當?shù)氖袌?,團隊精神有所欠缺,部分員工 對BT的企業(yè)文化不認同。具體表現(xiàn)在培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實 施、培訓評估等培訓體系的各個環(huán)節(jié)上都存在一些有待改進的問題。221培訓需求分析的科學性有待加強進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,也是培訓評估的第一步。對培訓需求的評估主要從組織層面、工作層面和員工個體層面展開。組織層面,培訓管理人員應加強對BXG發(fā)展戰(zhàn)略的制定的參與任務層面,對未來崗位的工作分析開展的不夠 員工層面,沒有對員工現(xiàn)狀進行深入

15、分析在開展培訓時,沒有對BXG目前的員工人數(shù)、結構、學歷、受教育經(jīng)歷、在職年齡、工作責任、 工作績效等進行深入分析。 這部分工作的缺失對后面課程設置和教學方式有很大的影響222培訓計劃制定方面的問題在員工培訓計劃制定方面,主要問題是沒有根據(jù)自身需要制定契合實際的 培訓計劃、人力資源處的培訓計劃沒有和各廠的生產(chǎn)計劃很好的協(xié)調(diào)、培訓模塊 之間銜接不良安排不合理等。人力資源處的培訓計劃223培訓實施方面的問題由于沒有做好培訓需求和計劃制定工作, 培訓管理部門雖然在培訓實施階段做了很多工作進行糾正,但是由于BXG公司的現(xiàn)實情況,使得一些根本性的不足仍無法改變,比如課程內(nèi)容與崗位脫節(jié),沒有一個規(guī)范的培訓

16、操作流程等。培訓內(nèi)容與崗位操作脫節(jié)教學形式不夠豐富培訓管理工作問題表現(xiàn)在沒有完全按照培訓操作流程、 員工崗位晉升路線和人員發(fā)展計劃不夠完善、 培訓資料整理歸檔工作不夠完善等方面。 在整個培訓管理工作中,人力資源處沒有明確的權力來抓培訓工作,大家“齊抓共管” ,產(chǎn)生 了一些管理上的漏洞。培訓操作流程尚不夠完善 員工崗位晉升路線和人員發(fā)展計劃不夠完善缺少培訓資料整理歸檔工作224培訓管理工作225培訓評估培訓評估包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估, 這里指對培訓效 果的評估。沒有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集有書面培訓總結但學員之間缺少心得交流機會、BXG公司2005-2007年培訓工作目標通過前面對BX

17、G公司的人力資源環(huán)境分析、人力資源需求分析、人力資源供 給分析,可以看出目前BXG公司現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量與企業(yè)未來 發(fā)展所需人力資源之間有一定的差距。 公司培訓的遠期發(fā)展目標是完備培訓體系 培訓效果顯著,公司人力資源素質(zhì)有極大提高、 公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強、 人才梯隊形成并呈現(xiàn)出良好后備力量、 公司保持在行業(yè)和相關行業(yè)的領先的競爭 優(yōu)勢。31 2005-2007年 培訓體系建設目標1構建具有行業(yè)領先地位、*特色的培訓體系,包括管理制度、業(yè)務流程、組織體系、課程體系、經(jīng)費預算系統(tǒng)、講師隊伍、評估系統(tǒng)等。2建立內(nèi)部培訓教材庫和內(nèi)部培訓案例庫,為后續(xù)培訓工作提供充足的資源;3追蹤

18、并跟上行業(yè)發(fā)展勢頭,及時安排新知識、新技術、新技能的培訓;4建立培訓管理信息系統(tǒng),為員工自主學習建立相應的平臺;32 2005-2007年員工培訓目標1員工培訓要達萬人次,人均參加10次有針對性的培訓,技術研發(fā)人員每 人至少接受12次培訓。2通過有效開展職稱技術等級培訓,確保技術研發(fā)人員中,高級工程師達到60名,有專業(yè)技術職稱的員工達到80%3通過加強管理崗培訓和技術培訓,其高、 中、初職稱比率要達到10:40:50。.4通過聯(lián)合辦學和委托培養(yǎng),委托培養(yǎng)碩士研究生80名、本科生160名,研究生、本科生、??粕谋嚷蔬_到5:25:70。四、BXG公司2005-2007年培訓工作規(guī)劃為了完成以上培

19、訓目標, 以提升公司企業(yè)文化水平, 提高全體員工的管理能 力、專業(yè)技術水平,實現(xiàn)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,公司人力資源處提出2005年至2007年三個階段的培訓工作規(guī)劃。 公司將2005年作為培訓體系建設年,2006年 作為培訓完善年,2007年作為培訓推廣提高年。41 2005年培訓規(guī)劃4 培訓體系建設規(guī)劃1理順目前公司現(xiàn)有培訓制度、已有培訓課程等資料,選擇一家咨詢公司 規(guī)劃實施公司特色的培訓體系。2培訓體系形成一整套切實可行的制度,包括培訓組織管理規(guī)定 、外 部培訓管理辦法 , 3根據(jù)新的培訓體系要求, 對公司中層管理人員進行培訓需求制定的培訓,形成完備的計劃與實施體系,.4根據(jù)職位說明書及績效考核的結果,建立公司培訓課程庫的框架,重點建設軋鋼新產(chǎn)品的技術展開、制造過程、 品質(zhì)機能介紹等專業(yè)技術課程, 生產(chǎn)操 作等課程,詳細見表4-4。5建立公司內(nèi)部培訓講師庫,根據(jù)培訓體系中培訓講師管理辦法的要求,選擇各專業(yè)領域2到3名的高級工程師或有條件的員工作為培訓講師, 并組織培 訓師技能的培訓3-5次。4. 員工培訓規(guī)劃1本年年員工培訓主要是導入新員工入職培訓、公司企業(yè)文化方面的培訓。.2. 2005年,高級工程師達到30名,有專業(yè)技術職稱的員工達到45%3.操作維護人員中,設有高人數(shù)達到800人,中級工人數(shù)達到1300人,4.公司培訓課程達到10000人次,4

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