KA賣(mài)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、KA賣(mài)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案一、 選擇合適的賣(mài)場(chǎng);1、 店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);2、 人流量大,形象好,地理位置好;3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。二、 定有誘因的促銷政策;1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;2、有效炒作: “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”雀巢

2、加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送(頌)” ; 贈(zèng)品綽號(hào)要響亮:如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)” 贈(zèng)品價(jià)值要抬高:如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽(yáng)扇; 限量贈(zèng)送做催化:消費(fèi)者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落,讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈(zèng)品”的感覺(jué)會(huì)大大促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲;3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。4、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。H纾嚎煽诳蓸?lè)公司的主力產(chǎn)品之一雪碧,

3、尤其在二三級(jí)城市很受歡迎 。醒目是該公司繼雪碧、芬達(dá)之后的推出的又一新品牌,目標(biāo)市場(chǎng)定位與雪碧相近。醒目上市與雪碧捆扎銷售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;名嘈一時(shí)的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。5、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。如:買(mǎi)1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);買(mǎi)2袋/包送熒光筆一支;買(mǎi)5包送飛鏢玩具一套;買(mǎi)1箱送T恤衫一件。6、 限時(shí)限量原則。與超市合作的買(mǎi)贈(zèng)、特價(jià)促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)

4、品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。三、 選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品;1、 廣宣品設(shè)計(jì)原則 廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:如:運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈(zèng)品好玩,卡通化的訴求方式; 促銷POP標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容; 巧寫(xiě)特價(jià):部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫(xiě)原價(jià)、其余口味寫(xiě)優(yōu)惠價(jià)(如:海鮮味2元/包、其余口味1.8元/包

5、)消費(fèi)者自然明白 師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”; 寫(xiě)清楚限制條件:如:限購(gòu)5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、號(hào)之前有效等。2、贈(zèng)品選擇原則 盡可能是新穎的常見(jiàn)用品。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引(太“生僻”的贈(zèng)品,如魔方筆、蹬山刀,消費(fèi)者不知道用途或用途不廣泛,難以接受); 高形象,低價(jià)位;如:掛表、圍裙、T恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng),但采購(gòu)成本又較抵; 最好有宣傳意義。如圍裙、T恤、口杯; 與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。如:運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品;某中低價(jià)方便面贈(zèng)味精;碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包; 贈(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%20%之間,

6、過(guò)低沒(méi)有促銷效果,過(guò)高會(huì)起負(fù)面作用。四、 根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求;效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。五、 規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果;說(shuō)明:如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對(duì)促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對(duì)超市

7、全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)六、 各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表;實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間 ,避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程, 示例:背景:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1日10月7日在星光超市做買(mǎi)乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專項(xiàng)的促銷活動(dòng)組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動(dòng)組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購(gòu)制作)。活動(dòng)準(zhǔn)備排期表如下:工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人1、廣宣品設(shè)計(jì)采購(gòu) 廣宣品設(shè)計(jì)周期為2天,交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過(guò)。

8、采購(gòu)制作周期3天,9月5日前提交給項(xiàng)目經(jīng)理 9.19.5 9.5 采購(gòu)部人員/促銷活動(dòng)組人員A 采購(gòu)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理2、禮品制作 制作周期5天,樣品交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過(guò),9月5日前提交促銷活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理 9.19.5 9.5 采購(gòu)部人員/促銷活動(dòng)組人員B 采購(gòu)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理3、確認(rèn)促銷超市 向店方書(shū)面展示促銷政策,并就備貨、定價(jià)、提供場(chǎng)地、廣宣品布置方式、廠方促銷人員數(shù)量、促銷區(qū)域等鑒定協(xié)議,并獲得駐場(chǎng)場(chǎng)促銷人員核準(zhǔn)手續(xù)。 9.59.20 9.21 業(yè)代A/項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理4、與店方洽談供貨事宜 確認(rèn)在促銷日前店方有充足、全品項(xiàng)備貨 9.259.28 9.28 業(yè)代A 項(xiàng)目經(jīng)理5、再次與店方確認(rèn)促

9、銷配合事宜 持已簽定的促銷協(xié)議與店方洽談,再次確認(rèn) 9.289.29 9.29 業(yè)代A/項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理6、促銷人員招聘活動(dòng) 招聘熟手促銷人員5名(有當(dāng)?shù)厣矸葑C、健康證、有擔(dān)保人),按促銷培訓(xùn)指引進(jìn)行崗位培訓(xùn) 9.19.5招聘9:209:28培訓(xùn) 9.28 促銷主管負(fù)責(zé)/活動(dòng)組員工A、B協(xié)助 項(xiàng)目經(jīng)理工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人7、促銷開(kāi)始前。店內(nèi)廣宣品、產(chǎn)品備貨、陳列達(dá)到設(shè)定要求 促銷方案中對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)的備貨、陳列、標(biāo)價(jià)、碼放等作出詳細(xì)規(guī)定(最好有現(xiàn)場(chǎng)模擬圖)促銷前一天要求全部到位 9.299.30 9.30 業(yè)代A/促銷活動(dòng)組全體人員 項(xiàng)目經(jīng)理8、確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全面落

10、實(shí) 促銷全部?jī)?nèi)容已與店方達(dá)成共識(shí),并確認(rèn);物料齊備;促銷店產(chǎn)品供貨、陳列、廣宣品、標(biāo)價(jià)合乎要求;促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格 9.299.30 9.30 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理9、安排促銷人員進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始促銷 促銷第一天促銷促銷活動(dòng)組全體人員到場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理全天跟進(jìn),及時(shí)糾偏,銷售經(jīng)理當(dāng)天審查促銷效果 10.1 10.1 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理七、 各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡(jiǎn)潔的信息匯報(bào)記錄工具,暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道和增加預(yù)警危機(jī)處理功能;1. 業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日?qǐng)?bào)表;填報(bào)人:業(yè)代 內(nèi)容:各超市回訪時(shí)間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問(wèn)題 匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理2. 促銷小姐工作

11、日?qǐng)?bào)表;填表人:促銷小姐;內(nèi)容:各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況;當(dāng)天促銷業(yè)績(jī);競(jìng)品流量反饋;其它異常信息;匯報(bào)人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷主管) 3. 促銷日?qǐng)?bào)表;填表人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷主管);內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績(jī)、促銷人員考勤評(píng)分、贈(zèng)品領(lǐng)用消耗退回?cái)?shù)量;競(jìng)品信息反饋、其它異常信息;匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理4. 促銷效果檢核表;填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理) 內(nèi)容:促銷現(xiàn)場(chǎng)布置;促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄 匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理5. 獎(jiǎng)罰單、促銷費(fèi)用支出單; 綜上所述,一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容:一、 背景:為什么做促銷新品推

12、廣?節(jié)日促銷?競(jìng)品攻勢(shì)?意在說(shuō)服上司促銷活動(dòng)的必要性。二、策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?如:對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度;三、內(nèi)容:1、 時(shí)間: 精確到小時(shí) 2、 地點(diǎn): 具體到超市店名 3、 執(zhí)行人:具體到崗位、人名 4、 促銷政策: 促銷形式(選擇正確答案打勾)a、買(mǎi)贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲f、換購(gòu) g、抽獎(jiǎng) h、積分 I、其他 具體內(nèi)容:買(mǎi)贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則 限制條件限時(shí) 限量 5、 廣宣方式與陳列方式手繪POP 張,張貼位置 ;DM 張,發(fā)放時(shí)間及頻率 ;堆頭POP 張,陳列要求 ;(附件:手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖

13、、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等)6、 各崗位職責(zé)落實(shí)(陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等)及獎(jiǎng)罰制度7、 信息匯報(bào)記錄工具8、 效果預(yù)估9、 費(fèi)用預(yù)估超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過(guò)程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。一、談判技巧 判前做好充足準(zhǔn)備:a、 解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí),約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少時(shí)間。b、 準(zhǔn)備好充足的談判工具:包括:促銷政策展示、贈(zèng)品展示促銷前貴店的銷量記錄促銷后貴店的銷量預(yù)估銷量增長(zhǎng)(預(yù)計(jì))曲線圖利潤(rùn)增長(zhǎng)(預(yù)計(jì))曲線圖促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖說(shuō)明:談

14、判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,以上的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說(shuō)服力。c、 話術(shù)提綱包括: 談判需達(dá)到的目的:備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等。 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。 其它技巧 注意控制自身情緒,避免出現(xiàn)急于求成,不耐煩、興奮等。狀態(tài)始終保持平靜理性的風(fēng)度; 不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。我們的合作是長(zhǎng)期的; 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間,對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要

15、輕易應(yīng)允,經(jīng)過(guò)“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更喜悅,更有“成就感”。 掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問(wèn)另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇; 談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下待會(huì)再談; 如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容; 確認(rèn)談判結(jié)果 鑒定促銷協(xié)議,注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。2、準(zhǔn)備工作需注意: 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。(如前文所述) 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書(shū)面、圖標(biāo)、

16、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內(nèi)容,同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程予以輔導(dǎo); 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化,以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,造成店方不便; 活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿,保證通訊暢通,同時(shí)了解促銷過(guò)程中店方的聯(lián)系人(如柜組長(zhǎng))是誰(shuí)、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題店方負(fù)責(zé)人是誰(shuí)(如店長(zhǎng)、經(jīng)理),如何聯(lián)系; 活動(dòng)前要與店方達(dá)成禮品贈(zèng)品的安全共識(shí)。超市的工作人員常常會(huì)向促銷人員索要贈(zèng)品、禮品,給了其中的任何一個(gè)人,就可能招來(lái)一大堆,哪一個(gè)人都不能不給,都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達(dá)成共識(shí),請(qǐng)店方管理人員約束工作人員在促銷期間任

17、何人不得向廠方促銷小姐索取禮品,促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品。二、促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng):1、 促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,以備調(diào)整改善。并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和培訓(xùn);2、 促銷期越長(zhǎng),越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫(kù)存,確保庫(kù)存安全;3、 促銷人員應(yīng)明確以下內(nèi)容: 促銷目的。不僅僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù);品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情,以及對(duì)本品競(jìng)品售賣(mài)信息、使用信息的反饋;了解以上目的,促

18、銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣(mài)者,才會(huì)在促銷過(guò)程中規(guī)范自己的言行、禮儀,對(duì)所有消費(fèi)者(包括未發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為)熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事,認(rèn)真填寫(xiě)促銷日?qǐng)?bào)表; 促銷政策,促銷產(chǎn)品、價(jià)格; 推銷技巧:包括:推銷心態(tài):推銷從顧客說(shuō)“不”開(kāi)始;推銷在概率中實(shí)現(xiàn)不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài);推銷的訣竅是:積極主動(dòng);推銷話術(shù):消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等。4、 管理l 禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;l 主管要不定期巡場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分,并通知當(dāng)事人;l 主管要每周召開(kāi)促銷工作人員周會(huì),統(tǒng)

19、計(jì)銷量,評(píng)估業(yè)績(jī),宣讀檢核結(jié)果,了解存在問(wèn)題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn);5、告知是促銷成功的關(guān)鍵:1) 消費(fèi)者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷信息;2) 店內(nèi)購(gòu)物在貨架上有促銷告知信息;3) 堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目,讓消費(fèi)者3秒鐘之內(nèi)獲4) 知促銷內(nèi)容;5) 超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知“我們今天做促銷”,并6) 指明本產(chǎn)品銷售位置;7) 收款臺(tái)、出入口是必經(jīng)之地,是重點(diǎn)告知區(qū)域通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者從經(jīng)過(guò)店門(mén)口、進(jìn)店、店內(nèi)購(gòu)物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷堆頭前,隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。五、超市促

20、銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn):1、 促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比;2、 促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比;3、 現(xiàn)場(chǎng)照片;4、 活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比;5、 競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào);6、 項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方做出匯報(bào)”,旨在傳輸此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來(lái)銷量利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店主的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系;7、 活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn),提出改良意見(jiàn);8、 對(duì)促銷案中崗位職責(zé)

21、、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗(yàn)積累,以及對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)考評(píng)和獎(jiǎng)罰。六、超市生動(dòng)化超市是自選購(gòu)物場(chǎng)所,產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷量的改善,在此專題闡述。生動(dòng)化法則:生動(dòng)化的作用:刺激沖動(dòng)性消費(fèi);在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象,起到廣告作用;讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象;生動(dòng)化的意義: 沒(méi)有看到產(chǎn)品消費(fèi)者就不會(huì)選你;不擺上貨架的產(chǎn)品買(mǎi)不出去;(UNSEEN IS UNSOID) 公司和店主都失去利潤(rùn)和銷量; 失去的銷售機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)再來(lái); 生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職,是最后的也是最重要的提升銷量和樹(shù)立品牌形象的手段; 生動(dòng)化和鋪貨都做的好說(shuō)明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé),銷

22、量小不是他們的錯(cuò)。 反之,銷量再大,生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說(shuō)明沒(méi)有盡挖潛力生動(dòng)化法則貨架陳列A、 集中擺放,排面越多,銷售機(jī)會(huì)越多,銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面;B、 優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;C、 包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統(tǒng)一的包裝順序;D、 明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。同一賣(mài)場(chǎng)不同設(shè)備中價(jià)格必須一致;E、 每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(zhǎng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線(貨架)充足度,促進(jìn)后線(超市店堂的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù))空倉(cāng);F、 所有排面突出商標(biāo)(中文);G、 擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起;H、 用冰柜陳列時(shí)(超市)要有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP廣告,已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排;生動(dòng)化法則落地陳列A、 除非有促銷指定品項(xiàng),一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時(shí),才選擇多包裝陳列組合。B、 島型陳列:11.2m,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。 梯形陳列:1.21.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴(kuò)大視覺(jué)面。C、 依據(jù)動(dòng)線,擺設(shè)在所有競(jìng)品之前;若有競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品落地陳列時(shí),須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

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