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文檔簡(jiǎn)介
1、加盟商管理制度本著攜手雙贏(yíng),互惠互利的理念,為了明確*公司與加盟商之間各自的責(zé)任、 權(quán)力和利益的問(wèn)題,特制定本管理制度。一、加盟商資格1、有意致力于*行業(yè),擁有良好的商業(yè)信譽(yù)度和個(gè)人品質(zhì), 并且認(rèn)同*公司的 品牌文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān);2、有必要的資金實(shí)力、較好的經(jīng)營(yíng)管理能力和可持續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力;3、有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、服務(wù)理念和主動(dòng)配合公司總部規(guī)范化管理理念。二、加盟流程三、加盟政策1、籌備支持:公司將向加盟商提供有價(jià)值的開(kāi)店評(píng)估,包括投資預(yù)算、營(yíng)運(yùn)成 本、業(yè)績(jī)預(yù)估、利潤(rùn)回報(bào)、選擇評(píng)估等前期開(kāi)店的市場(chǎng)可行性評(píng)估,降低投資風(fēng) 險(xiǎn);參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查;進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店地段評(píng)估;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等系列可行性分析,
2、確保品牌成功導(dǎo)入;2、裝修支持:公司從選址開(kāi)始,從圖紙測(cè)繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個(gè)方面,從全局到細(xì)節(jié),給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與幫助,提供細(xì)致的服務(wù),公司將在終端正常運(yùn)營(yíng)后給予裝修補(bǔ)貼;3、培訓(xùn)支持:公司將向加盟商及其員工提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技能、專(zhuān)賣(mài) 店管理的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,并在開(kāi)業(yè)期間及后期管理,定期與不定期給予提供各類(lèi) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)支持。同時(shí),公司免費(fèi)提供產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)、店長(zhǎng)手冊(cè)、導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)、陳列執(zhí)行手冊(cè);4、產(chǎn)品支持:公司將結(jié)合店鋪的實(shí)際情況,給予產(chǎn)品方面配貨指導(dǎo)、價(jià)格指導(dǎo)、 庫(kù)存指導(dǎo)等; 公司在不同季節(jié)、 不同節(jié)假日、 周年慶等時(shí)節(jié)提供豐富多彩的促銷(xiāo) 產(chǎn)品、禮品供加盟商選擇,以達(dá)到促銷(xiāo)的
3、效果。5、營(yíng)銷(xiāo)支持:公司結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)實(shí)情及店鋪的銷(xiāo)售情況,策劃全年的營(yíng)銷(xiāo)方 案,包括開(kāi)業(yè)、節(jié)日、換季等不同的時(shí)節(jié)、春秋兩次大型促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方案,幫助 加盟商把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及銷(xiāo)售契機(jī),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);6、巡店支持:公司派市場(chǎng)督導(dǎo)定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的店鋪陳列指導(dǎo)和幫助,提升店鋪 的視覺(jué)效果, 維護(hù)品牌形象,幫助加盟商分析解決終端實(shí)際遇到的問(wèn)題;7、廣告支持:公司將在全國(guó)范圍內(nèi)定期投放品牌推廣廣告,提高品牌知名度、/、人、-美譽(yù)度;8、物流支持:公司將免費(fèi)為客戶(hù)提供最合適的物流配送方式,為加盟商的貨品 安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)提供最有效地保障;9、零庫(kù)存支持:商品在 3 個(gè)月內(nèi)在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下可 100%調(diào)換
4、;10、激勵(lì)機(jī)制: 加盟商在完成約定的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù), 公司將給予加盟商相應(yīng)比例 的返點(diǎn)作為獎(jiǎng)勵(lì)。四、加盟商職責(zé)1、遵守本制度的有關(guān)規(guī)定,并服從 * 公司的統(tǒng)一規(guī)劃及管理,接受公司的日常 督查;2、在加盟合同約定區(qū)域內(nèi)積極宣傳和推廣 * 品牌,并積極開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng);3、加盟商是 * 公司在加盟區(qū)域內(nèi)渠道、市場(chǎng)、客服的主體,承擔(dān)銷(xiāo)售、服務(wù)等 事項(xiàng);4、無(wú)論加盟合同終止與否,均須保守 * 公司的商業(yè)秘密,否則將追究其法律責(zé) 任;5、加盟商負(fù)責(zé)加盟區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查和分析,及時(shí)反饋市場(chǎng)各類(lèi)信息;6、每個(gè)加盟商都要完成一定的任務(wù)。每年考察一次,接受 * 公司年度審核;7、如果加盟商之間發(fā)生沖突,必須服從公司的協(xié)
5、調(diào)。五、解除、推出、轉(zhuǎn)讓機(jī)制1、解除機(jī)制:即由于加盟商違反相關(guān)規(guī)定或公司因發(fā)展需要提出和加盟商解除 加盟合作關(guān)系。1.1 當(dāng)加盟商有下列情形之一時(shí),公司可提出與加盟商解除合作關(guān)系:1.1.1缺少必要的加盟條件;1.1.2因故意或過(guò)失而出現(xiàn)重大違反條款;1.1.3違反相關(guān)規(guī)定且經(jīng)公司勸告不能改正及不予以確實(shí)答復(fù);1.1.4加盟商財(cái)務(wù)狀況惡化、經(jīng)營(yíng)不景氣不能正常經(jīng)營(yíng)的;1.1.5加盟商未經(jīng)公司同意私自停止?fàn)I業(yè);1.1.6損害* 品牌形象、聲譽(yù)、信用的言行。1.2加盟解除過(guò)渡期為 30天。解約過(guò)渡期滿(mǎn), 如加盟商無(wú)違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和有 損于* 品牌形象的行為,則于解約過(guò)渡期滿(mǎn)的 15 天內(nèi)返還加盟保
6、證金;如由于 加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和損害 *品牌形象,則* 品牌有權(quán)沒(méi)收加盟保證金及追 究由此造成的經(jīng)濟(jì)和品牌損失。2、退出機(jī)制:即由于加盟商自身原因,提出與 * 取消加盟關(guān)系。 2.1加盟商如需退出加盟,需提前 60天向* 提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng) * 進(jìn)行情況調(diào)查, 如加盟商無(wú)違反 * 加盟商制度,無(wú)損害 * 形象、聲譽(yù)、信用的行為, * 允許加盟商退出加盟2.2加盟退出過(guò)渡期為 30天。退出過(guò)渡期滿(mǎn), 如加盟商無(wú)違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和有 損于* 品牌形象的行為,則于退出過(guò)渡期滿(mǎn)的 15 天內(nèi)返還加盟保證金;如由于 加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)和損害 *品牌形象,則* 品牌有權(quán)沒(méi)收加盟保證金及追 究由此造成的經(jīng)濟(jì)和品牌損失。3、轉(zhuǎn)讓機(jī)制:即由于加盟商自身原因,提出將加盟區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他加盟 商。3.1 加盟商經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,如需轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營(yíng)的,在其與 * 無(wú)任何債權(quán)、債 務(wù)的前提下(如有債權(quán)債務(wù)未清的, 則不具備轉(zhuǎn)讓資格, * 可根據(jù)實(shí)際情況將該 授權(quán)加盟地區(qū)的加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)收回,解除加盟) ,原加盟商可提出書(shū)面申請(qǐng)給 * , 待審核認(rèn)可后,加盟商才可辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),否則轉(zhuǎn)讓無(wú)效。六、附則1、* 公司擁有本制度解釋權(quán)并監(jiān)督執(zhí)行。2、本制度未盡事宜,依照有關(guān)規(guī)章制度和雙方協(xié)商的補(bǔ)充文件辦理。3、加盟商必須自覺(jué)接受本制度約束,若有違反本制度, * 公司有權(quán)終止加盟, 解除加盟關(guān)系。4、*
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