微笑之星演講稿

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人：_日 期：_微笑之星演講稿 演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是為大家整理的微笑之星演講稿，歡迎閱讀與收藏。 微笑之星演講稿1 ”一分耕耘，一分收獲“ 。能被老師和隊(duì)友們?cè)u(píng)選為”每日微笑服務(wù)之星“我感到很高興，我的辛勤得到大家的認(rèn)可，我的努力大家看在眼里。能被評(píng)為微笑之星沒(méi)什么秘訣，更不敢跟大家說(shuō)什么經(jīng)驗(yàn)，唯獨(dú)能與大家分享的就是我個(gè)人對(duì)待自己的工作的心態(tài)的一些心得：作為一名志愿者，我們秉著一顆奉獻(xiàn)的心來(lái)參加亞運(yùn)會(huì)的工作。即使工作再苦再累，我們都應(yīng)該一種熱

2、情的積極的態(tài)度去對(duì)待我們的工作，完成我們的使命。雖然我的工作看似很簡(jiǎn)單，就是車輛的交通指引。每天工作十幾小時(shí)可能也就指揮幾部車而已，大部分時(shí)間就是站著沒(méi)事干。所以可能有人會(huì)認(rèn)為我的崗位可有可無(wú)，但我卻認(rèn)為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引，隨時(shí)有可能造成交通堵塞或混亂，因而影響比賽的進(jìn)行。我相信自己有個(gè)很重要的崗位，我也相信我能出色的完成我的使命。因此，我每次都是帶著一種真誠(chéng)的微笑去為他人服務(wù)。以這樣一種心態(tài)去看待你的崗位你的工作，我相信每個(gè)人都會(huì)變得更加信。而我們向世界展現(xiàn)的，也將會(huì)是我們發(fā)自內(nèi)心的，更加美麗的微笑。 微笑之星演講稿2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同志們:大家好！ 我是選手。很

3、榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想：一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動(dòng)的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評(píng)委，同志們。因?yàn)橛辛诉@些，我今天才能站在這里。此時(shí)我的心里非常的激動(dòng)，首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己，同時(shí)心里也很彷徨,因?yàn)楹臀乙黄饏⒃u(píng)的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺(tái)風(fēng)、甜美的笑容、無(wú)不令我折服，和他們相比，我除了有一個(gè)激動(dòng)的心、一個(gè)健康平和的心態(tài)、一個(gè)真誠(chéng)的微笑，除此之外沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美！今天，我們懷著無(wú)比喜悅、無(wú)比興奮、無(wú)比激動(dòng)的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”

4、。聽(tīng)了前面幾位選手的介紹，我真的沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)?cè)谶@里向各位匯報(bào)。做這項(xiàng)工作只有短短的兩個(gè)月，我有了幾點(diǎn)感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，和各位參評(píng)選手共勉。 我演講的題目是微笑服務(wù) 讓青春閃光！此時(shí)此刻，我想到更多的是?我們要加倍珍惜來(lái)之不易的幸福生活！加倍珍惜時(shí)代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)和重托！加倍珍惜同事和朋友對(duì)我們的信認(rèn)和期望！更加更加? 在這個(gè)陽(yáng)光明媚，春暖花開(kāi)的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個(gè)崗位

5、上雖然只有短短的2個(gè)月時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這 樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！ 微笑是服

6、務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個(gè)服務(wù)過(guò)程的一個(gè)棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：當(dāng)你微笑的時(shí)候，整個(gè)世界都在微笑。 微笑之星演講稿3 她，曾經(jīng)是二炮部隊(duì)的一名優(yōu)秀士兵。幾年前，她脫下英姿颯爽的戎裝，走進(jìn)了安徽高速這個(gè)大家庭，成為宿松收費(fèi)所一名收費(fèi)員?；蛟S她的姓名不為人所知，然而她那始終如一真誠(chéng)的微笑、優(yōu)雅的'身姿、甜美的問(wèn)候，卻溫暖了無(wú)數(shù)遠(yuǎn)道客人風(fēng)塵仆仆的旅程。她，就是宿松所的江敏，一顆照亮高速公路收費(fèi)窗口的微笑之星，一個(gè)永葆本色的退伍女兵。她軍人的本色沒(méi)有褪，部隊(duì)的傳統(tǒng)沒(méi)有丟，在平凡的崗位上譜寫(xiě)了一曲不平凡的青春贊歌。因?yàn)橛眯?，她的微笑如花綻放江敏是一個(gè)肯用”心“的人。在安徽高

7、速深入開(kāi)展”微笑服務(wù)·溫馨交通“活動(dòng)中，她用心服務(wù)，用心體會(huì)微笑帶來(lái)的快樂(lè)，用”心“去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，從司乘滿意的地方做起，從司乘不滿意的地方改起，真誠(chéng)地為他們送去微笑和祝福。針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，她用心總結(jié)出了”微笑服務(wù)六點(diǎn)“：即，對(duì)年輕者親近一點(diǎn)，對(duì)年長(zhǎng)者和藹一點(diǎn)，對(duì)蠻狠者忍讓一點(diǎn)，對(duì)困難者幫助一點(diǎn)，對(duì)批評(píng)者懇誠(chéng)一點(diǎn)，對(duì)詢問(wèn)者耐心一點(diǎn)。對(duì)微笑服務(wù)，她有自己的理解和體會(huì)，她認(rèn)為，沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的服務(wù)，做好微笑服務(wù)是收費(fèi)人員最基本職責(zé)，哪怕是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分，我們愛(ài)這份工作，不只是要享受它給我們帶來(lái)的快樂(lè)和益處。她以女性特有的細(xì)膩、柔情和如花綻放

8、的微笑，迎送每一位過(guò)往的司乘人員、化解收費(fèi)過(guò)程中的征繳矛盾，在實(shí)現(xiàn)順利收費(fèi)的同時(shí)，完美地展示了高界高速不斷提升的窗口形象。她動(dòng)人的微笑、柔和的語(yǔ)調(diào)、優(yōu)雅的動(dòng)作給過(guò)往司乘人員留下了美好的印象，成為許多駕駛員心中”安徽高速最美的一道風(fēng)景線！“因?yàn)閻?ài)崗，她的快樂(lè)源于奉獻(xiàn)每次上崗前和收費(fèi)間隙的時(shí)候，江敏總是閑不住，總覺(jué)得做多點(diǎn)事才覺(jué)得心里舒服，她就積極主動(dòng)地將站臺(tái)衛(wèi)生認(rèn)真打掃一遍，不顧滿身汗水。因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以你從她的臉上能夠感受到的是她發(fā)自內(nèi)心的微笑。她說(shuō)：”這份工作我喜歡，喜歡就沒(méi)有什么不可以！“工作上她是楷模、是標(biāo)兵、是能手，但遠(yuǎn)離家庭三班倒的工作注定她做不成一個(gè)好媳婦、好妻子、好媽媽！

9、在工作與家庭之間，她總是毫不猶豫地將工作放在首位。今年”五一“期間，剛下夜班的江敏，本可以回家休假，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)所內(nèi)需要人員備勤加班，二話不說(shuō)，毅然留了下來(lái)，出色地完成了自己搶來(lái)的工作任務(wù)。前一段時(shí)間，班上有三位同志被抽調(diào)參加培訓(xùn)，一下子工作量翻番增加，但她不叫苦、不喊累，堅(jiān)守崗?fù)?，有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃，就連去洗手間都是一路小跑，一天下來(lái)，經(jīng)常是頭昏眼花，即使是這樣，微笑也沒(méi)有在她的臉上消失。因?yàn)閷Ｗⅲ臉I(yè)務(wù)精益求精”在部隊(duì)我是優(yōu)秀士兵，在企業(yè)我要當(dāng)優(yōu)秀員工“。這是江敏走上收費(fèi)崗位時(shí)給自己定下的的目標(biāo)。憑著一股鉆勁，江敏不斷自我加壓，處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著務(wù)實(shí)進(jìn)取的積極心態(tài)，積極向所里的

10、優(yōu)秀收費(fèi)員看齊，暗地里展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和比拼，別人做到的，她也一定要做到，還要努力超過(guò)去。幾年來(lái)，江敏從未忘記當(dāng)初的誓言，時(shí)刻以工作為重，不敢有絲毫懈?。惶幪巹?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，不甘人后，練就了過(guò)硬的收費(fèi)技能和服務(wù)本領(lǐng)，成為宿松收費(fèi)窗口當(dāng)之無(wú)愧的”免檢產(chǎn)品“，她所在的窗口也一直是”司乘滿意崗“、”領(lǐng)導(dǎo)放心崗“、”員工榜樣崗“?！彪m然我已經(jīng)退伍，但我永遠(yuǎn)是一個(gè)兵，處處都要以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，珍惜榮譽(yù)，永葆本色，不給軍人丟分，不給軍旗抹黑?！斑@是江敏在個(gè)人工作小結(jié)中的一句話，她是這么說(shuō)的，也是這么做的。數(shù)年如一日，江敏用實(shí)際行動(dòng)證明了自己本色依舊，為軍人爭(zhēng)了光，為軍旗添了彩。 微笑之星演講稿4 微笑，永遠(yuǎn)是我們生

11、活中的陽(yáng)光雨露，她能夠讓你魅力四射，閃現(xiàn)出美麗的光芒。要學(xué)會(huì)自己微笑，它可以改變我們的命運(yùn)和世界。記住一點(diǎn)：微笑不僅僅是為了別人，更是為了自己，面對(duì)生活，我們應(yīng)該微笑。想想人生中總有那么多失敗、那么多挫折、那么多不愉快，這個(gè)時(shí)候請(qǐng)不要關(guān)閉我們的心靈，不要讓自己的心靈布滿陰云，請(qǐng)不要拋開(kāi)生活中的一切美好的東西，敞開(kāi)你的心扉，讓陽(yáng)光走進(jìn)來(lái)，讓歡樂(lè)走進(jìn)來(lái)，到這時(shí)候就會(huì)明白，失敗 、挫折 、不愉快 ，會(huì)使你成熟，堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)，它是人生中最寶貴的財(cái)富。給自己一個(gè)微笑。對(duì)自己說(shuō)”這一切都會(huì)過(guò)去的，珍惜生活中的沒(méi)一分鐘，善待自己。“在一般人眼中，空姐從事的是一份讓人羨慕的工作：美麗的外表，優(yōu)厚的薪水，飛揚(yáng)的青

12、春，還有免費(fèi)到處旅游的機(jī)會(huì)。服務(wù)也是一門學(xué)問(wèn)?。∠胱龊梅?wù)，就要把服務(wù)做在乘客開(kāi)口之前，即使他們沒(méi)想到，也要細(xì)心地去發(fā)現(xiàn)，盡力做到貼心、周詳。比如乘客拿著手提袋裝的行李，為防他們勒手，我們會(huì)遞上毛巾讓乘客墊著；起飛前遇到乘客在吃東西，就主動(dòng)給他們送上一杯水等等。有時(shí)候一天飛好幾段航班，太累了，難免放松面部表情、但也想想而已。因?yàn)殡m然飛了幾段航班，但對(duì)于每一個(gè)航班的旅客來(lái)說(shuō)，我們始終是美麗的天使，”不管有多累，都要始終微笑，為他們提供最好的服務(wù)。也許有的人是第一次乘坐飛機(jī)，也可能一輩子只坐一趟飛機(jī)，我們要給他們一次美好的空中回憶啊。“其實(shí)乘務(wù)工作中，會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的特殊情況，象天氣不夠飛機(jī)起

13、降標(biāo)準(zhǔn)、航空管制或飛機(jī)故障等突發(fā)事件，有些顧客不理解，情趣不好，沖乘務(wù)員發(fā)火，我們也要面帶微笑，向他們作出解釋并加以安撫。剛上崗的時(shí)候，覺(jué)得很委屈，人前的我們總是微笑，過(guò)后到服務(wù)間偷偷地哭。三年過(guò)去了，那個(gè)愛(ài)哭鼻子的小女孩如今已能用平常心對(duì)待了。相信自己，對(duì)喜歡的事業(yè)是可以把它做到最好的。 微笑之星演講稿5 親愛(ài)的老師、同學(xué)們：微笑是淡淡的，像輕云一樣，揉在心窩里。天陰沉沉的。北風(fēng)呼呼地吹，道路兩旁的樹(shù)在風(fēng)中微微搖擺，幾滴雨珠從空中掉落，在寒風(fēng)中的人們漸漸奔跑起來(lái)。但家里卻洋溢著幸福的溫暖。今天是媽媽的生日，我和爸爸早就準(zhǔn)備好了生日蛋糕，我望著窗外，等待媽媽的身影。一會(huì)兒，一個(gè)熟悉而親切的身影

14、出現(xiàn)在我的眼簾，我也漸漸吐了口氣。媽媽到了家，望著桌上豐盛的晚餐，微笑著看著我，摸了摸我的頭便走了。我站在原地，心像抹了蜜似的，甜甜的。一會(huì)后，我們一家人變圍在了餐桌旁。簡(jiǎn)單的慶祝后，大家變津津有味的吃起晚飯。我無(wú)意間看到了媽媽一直隱藏的手，心里不禁一陣酸痛。在我印象中，媽媽的手，是何等的甜美，像春天般溫暖，夏天般熱烈，秋天般豐碩，春天般純潔。但由于繁重的勞動(dòng)，使媽媽的手指關(guān)節(jié)變形，十個(gè)又粗又細(xì)的指頭，微微地彎曲，像已經(jīng)干枯的樹(shù)枝，再也回不到當(dāng)初的水靈靈的。媽媽為了正在讀書(shū)的我付出了多少心血，受盡了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我內(nèi)心的傷感，對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，您辛苦了!”媽媽微笑著看著我，撫摸

15、著我的手，對(duì)我說(shuō)道：“不累，不累?！蔽彝⑿χ哪赣H，眼角慢慢洋溢出淚花，直到淚水擋住我的視線大雪紛飛，狂風(fēng)像鋒利的刀片，刺痛人們的臉龐。爸爸在雪地開(kāi)車帶我去買衣服?，F(xiàn)在回想起來(lái)的我，心里充滿深深的歉意，明知道爸爸工作辛苦，還要硬拽著他帶我去買衣服。到了超市門口，我便興奮地跑到買衣服的地方，爸爸也在我后面，慢慢跟了過(guò)來(lái)?！翱粗惺裁矗约哼x?！卑职治⑿χ鴮?duì)我說(shuō)。我邁著歡快的腳步，來(lái)回的跳著。東看看，西看看，終于挑中了自己中意的衣服。爸爸來(lái)回打量這件衣服，并沒(méi)有對(duì)我說(shuō)這說(shuō)那。站在一旁的服務(wù)員，也讓我爸爸買一件衣服。爸爸朝四周看了看，摸了摸掛在衣架上的大衣，他禁皺著眉頭，眉頭間似乎沒(méi)有一點(diǎn)空隙。過(guò)

16、了一會(huì)，爸爸微笑著看著我和服務(wù)員，拍了拍，我的肩，對(duì)我說(shuō)：“家里衣服還多著，不用買?！蔽彝职謽銓?shí)的雙眼，孩提時(shí)的我，心里似乎有了一點(diǎn)懂悟。爸爸將我的衣服結(jié)完了帳，便帶我離開(kāi)。每當(dāng)我穿起爸爸為我買衣服，想起爸爸的微笑，心里格外溫暖?！捌鸫?起床!”我從夢(mèng)中朦朧的醒來(lái)，聽(tīng)到那熟悉而響亮的聲音。我洗漱后，便坐在餐桌旁。窗外的天氣好低沉。爺爺從廚房慢慢顛抖著走來(lái)，給我端來(lái)碗餛飩后，便在旁邊喝起了粥。“今天考試，我?guī)湍阕隽送腽Q飩，快，趁熱喝了。”爺爺微笑對(duì)我說(shuō)。我輕輕吃了個(gè)餛飩，心里便涌進(jìn)一股暖流。我望了望一旁的爺爺，白花花的頭發(fā)，滿臉的皺紋，顫動(dòng)著雙手，我放下了手中的碗筷，爺爺說(shuō)了聲謝謝。“快吃!

17、快吃!”爺爺生氣的對(duì)我說(shuō)道。一滴細(xì)小的淚珠漸漸從我臉頰滑落，我用袖子擦干后，看著爺爺臉上掛著的微笑，吃起了香噴噴的混扽微笑是淡淡的，像輕云一樣，揉在心窩里。 微笑之星演講稿6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同志們:大家好！ 我是選手XXX。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想：一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動(dòng)的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評(píng)委，同志們。因?yàn)橛辛诉@些，我今天才能站在這里。做這項(xiàng)工作只有短短的兩個(gè)月，我有了幾點(diǎn)感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，和各位參評(píng)選手共勉。 此時(shí)此刻，我想到更多的是我們要加倍珍惜來(lái)之不易的幸福生活！加倍

18、珍惜時(shí)代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)和重托！加倍珍惜同事和朋友對(duì)我們的信認(rèn)和期望！更加更加在這個(gè)陽(yáng)光明媚，春暖花開(kāi)的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個(gè)崗位上雖然只有短短的2個(gè)月時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這 樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，