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文檔簡介

1、信息管理概論形考作業(yè)1答案第一章、信息管理的產(chǎn)生與發(fā)展、填空題1、古代信息管理活動時期、近代信息管理活動時期、現(xiàn)代信息管理活動時期2、第二次世界大戰(zhàn)3、圖書館領(lǐng)域、工商企業(yè)管理領(lǐng)域、政府行政管理領(lǐng)域4、管理理念5、保存人類文化遺產(chǎn)、社會信息流整序、傳遞情報、啟發(fā)民智的文化教育6信息內(nèi)容管理、計算機信息管理、管理信息系統(tǒng)7、傳統(tǒng)管理、系統(tǒng)管理、資源管理、知識管理8、組織、人、信息技術(shù)四、問答題1、答:(P13從信息管理思想的構(gòu)成來看,信息管理可以分為三個基本模式:(1人文的信息管理模式,研究如何應(yīng)用人文手段規(guī)范人們的信息行為,加強對信 息產(chǎn)業(yè)的管理,促進社會各部門的信息化水平提高;(2技術(shù)的信息

2、管理,沿著信息管理的技術(shù)發(fā)展方向,追求各種新的信息系統(tǒng)、新 的信息媒介和新的信息利用方式;ER P,CRM,SCM,電子商務(wù)等先進的技術(shù)方法和思 想受到極大的關(guān)注。(3經(jīng)濟的信息管理,信息商品、信息市場、信息產(chǎn)業(yè)不斷完善,信息經(jīng)濟、知識 經(jīng)濟已經(jīng)成為當前重要的社會經(jīng)濟形式。2、答:現(xiàn)代信息管理就是上借助于現(xiàn)代信息技術(shù)、充分運用經(jīng)濟、人文等手段 對社會中存在的各種類型的信息資源及信息活動加以管理,以求最大限度地發(fā)揮它 的作用,實現(xiàn)它的價值,并帶來效益?,F(xiàn)代信息管理的特征:(1現(xiàn)代信息管理具有濃烈的技術(shù)色彩,充分利用信息技術(shù),完成信息信息管理的 目標;(2現(xiàn)代信息管理是為了更好的完成管理職能,可以

3、充分管理信息資源與知識資 源,最大限度的發(fā)揮它們作用,為組織帶來效率;(3現(xiàn)代信息管理是一種管理思想,將信息與知識作為一種資源處理,建立起基于 信息或知識資源的管理體系與管理文化;(4現(xiàn)代信息管理是一個管理的過程;(5現(xiàn)代信息管理是建立在對信息的微觀處理過程基礎(chǔ)上的管理系統(tǒng)(6現(xiàn)代信息管理是隨著社會中各種環(huán)境的變化而不斷演化的(7現(xiàn)代信息管理理論是多學(xué)科研究的成果。3、答:知識管理是協(xié)助企業(yè)組織和個人,圍繞各種來源的知識內(nèi)容,利用信息技 術(shù),實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個人、組織、業(yè)務(wù)目標以及經(jīng) 濟績效等諸個方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。第二章、信息管理的理論基礎(chǔ)、填空題1

4、、信息,信息科學(xué)2、經(jīng)濟功能,管理與協(xié)調(diào)功能3、泰勒4、印刷媒介,電子媒介5、公關(guān)宣傳,廣告宣傳,6、內(nèi)部,外部7、傳播信息,教育大眾四、名詞解釋1、人際信息交流:是個人與個人這間的信息交流活動,是由兩個個體系統(tǒng)相互 連接而組成的新的信息交流系統(tǒng)。2、組織信息交流:是指組織成員或組織與組織之間的信息交流行為,它抱括兩 個方面,一是組織內(nèi)的信息交流,二是組織外信息交流;3、大眾信息交流:是指專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段 以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。五、簡答題1、答:管理是指在一定條件或環(huán)境下,管理主體為了達到一定的目的,運用一定 的職能和手段,對管

5、理客體施加影響和進行控制的過程。它包含四層含義(1管理是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的,是一個有意識、有目的地進行的過程;(2管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構(gòu)成的(3管理工作要通過綜合運用組織中的各種資源來實現(xiàn)組織的目標(4管理活動是在一定的環(huán)境條件下開展的,環(huán)境既提供了機會,也構(gòu)成了威脅。2、答:管理是一種復(fù)雜的社會活動,管理學(xué)力求總結(jié)歸納包含著各類型管理活 動的基本規(guī)律、所應(yīng)遵循的基本原則,基本原則有:人本原則、系統(tǒng)原則、職責(zé)原 則、效益原則、反饋原則、動力原則、彈性原則。3、答:信息管理與傳播學(xué)的關(guān)系:(1傳播學(xué)為社會的管理研究奠定了基礎(chǔ);(2信息對傳播學(xué)起到了促進作用(3兩者追求功能一致;信息管理與傳播學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系,傳播學(xué)對信息交流的研究在某種程度 上對信息管理來說是具有促進與推動作用,認真了解傳播學(xué)的研究特點與內(nèi)容,可以 大大加強信息管理學(xué)科的建設(shè)。4、答:(1從技術(shù)角度看,網(wǎng)絡(luò)信息交流具有數(shù)字化、多媒體、超文本特征(2從傳播學(xué)角度看,網(wǎng)絡(luò)信息交流的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面:多元化、個 性化、交互性、快捷性、開放性、全球性和廣泛性、豐富性和無限性。(3網(wǎng)絡(luò)信息交流對傳統(tǒng)信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推廣,另一方 面依托于各種技

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