趣味生活館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(共10頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上趣味生活館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)姓名： 學(xué)號(hào)： 專(zhuān)業(yè)： 目錄二、企業(yè)描述.3(1) 市場(chǎng)分析 4.1.1基本經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析.4 4.2.3.1宣傳促銷(xiāo).5 4.2.3.2店鋪促銷(xiāo)活動(dòng).6 4.2.3.3溫馨服務(wù).6 4.2.3.4論壇營(yíng)銷(xiāo).6 4.2.3.5博客營(yíng)銷(xiāo).6七、財(cái)務(wù)計(jì)劃.7“趣味生活館”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一、計(jì)劃摘要 1.1 項(xiàng)目背景 現(xiàn)在，隨著生活水平的提高，使人們對(duì)個(gè)性、對(duì)美有了更高的要求，人們不再滿(mǎn)足于那些大眾化、普通的家居用品，而需要更具有個(gè)性、更有特點(diǎn)的商品。而在忙碌的社會(huì)節(jié)奏帶給人們無(wú)時(shí)無(wú)刻的壓力下，人們也渴望得到舒緩，讓自己的生活更輕松愉悅。要知道，生活不僅僅是單

2、調(diào)的柴米油鹽醬醋茶，在平淡的日子里加點(diǎn)細(xì)致、加點(diǎn)精巧、加點(diǎn)創(chuàng)意，生活馬上就精致、靈動(dòng)起來(lái)。細(xì)節(jié)處見(jiàn)心思，細(xì)節(jié)處見(jiàn)品位。因此一個(gè)形態(tài)各異、設(shè)計(jì)奇妙的小小家居生活用品，不僅能在功效上徹底能夠滿(mǎn)腳人們的需求。同時(shí)，由于設(shè)計(jì)師的另類(lèi)創(chuàng)意，那些色彩嬌艷、時(shí)尚卡通的小玩意又成了年輕人互贈(zèng)的禮品，為他們的生活增添了無(wú)限樂(lè)趣。由于在國(guó)內(nèi)，目前很多創(chuàng)意產(chǎn)品均是走精品、高價(jià)路線(xiàn)，這讓很多消費(fèi)者望而卻步。因此，我要開(kāi)一家自己的創(chuàng)意家居禮品店，可以走高質(zhì)量、平價(jià)路線(xiàn)，針對(duì)一些學(xué)生群體和一些普通消費(fèi)者。其優(yōu)勢(shì)在于，我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家出臺(tái)了一些優(yōu)惠政策，因此，我們的啟動(dòng)資金低，并且可以尋求高質(zhì)量產(chǎn)品，低成本，高回報(bào)。1

3、.2 團(tuán)隊(duì)背景 我們的團(tuán)隊(duì)的成員均是我的朋友和同學(xué)，我們都對(duì)創(chuàng)意家居禮品感興趣，所以我們就組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)創(chuàng)建屬于我們的夢(mèng)。在銷(xiāo)售上，我們主要是通過(guò)售前、售中、售后的方式進(jìn)行我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售；在推廣上，我們主要通過(guò)微博、博客、論壇、宣傳單等途徑進(jìn)行產(chǎn)品推廣；1.3 產(chǎn)品摘要我們主要從事創(chuàng)意家居用品的銷(xiāo)售，我們產(chǎn)品價(jià)格定位在中低端價(jià)位。如果產(chǎn)品銷(xiāo)售好的話(huà)，我們也可以通過(guò)代理其他品牌的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，爭(zhēng)取在近一兩年的時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)立自己的產(chǎn)品及品牌。我們產(chǎn)品主要針對(duì)現(xiàn)在一些個(gè)性張揚(yáng)、喜歡刺激、渴望生活更多樂(lè)趣及奇跡的學(xué)生群體、白領(lǐng)階級(jí)和一些普通消費(fèi)者，我們用新奇的創(chuàng)意產(chǎn)品來(lái)吸引他們的目光，為他們提供優(yōu)質(zhì)

4、的服務(wù)。二、公司描述 本公司全稱(chēng)“趣味生活館”，成立于2012年4月21日。公司注冊(cè)資本是10萬(wàn)元人民幣，是從事銷(xiāo)售創(chuàng)意家居用品及禮品的一家小型專(zhuān)賣(mài)公司。本公司名稱(chēng)其意為，銷(xiāo)售為我們的家增添無(wú)限的樂(lè)趣，使我們回到家就感覺(jué)輕松愉快，像是在童年時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，我們生活在這樣的一個(gè)家中，每天我們都會(huì)過(guò)的很快樂(lè)，讓我們忘卻工作時(shí)的壓抑和緊張，使你我他的家充滿(mǎn)趣味的創(chuàng)意家居用品及禮品的專(zhuān)賣(mài)店。三、產(chǎn)品與服務(wù)(一)產(chǎn)品與服務(wù)我們店銷(xiāo)售各種創(chuàng)意產(chǎn)品，涵蓋家居、現(xiàn)代辦公、個(gè)人用品等領(lǐng)域，包括個(gè)性時(shí)鐘、時(shí)尚相框、新潮小家電、創(chuàng)意文具、情侶用品、創(chuàng)意廚房、創(chuàng)意衛(wèi)浴、創(chuàng)意禮品、創(chuàng)意、創(chuàng)意電腦周邊產(chǎn)品等。 我

5、們產(chǎn)品的目標(biāo)服務(wù)客戶(hù)群是是18-38歲的年輕群體。針對(duì)他們張揚(yáng)、渴望生活更多奇跡、更多樂(lè)趣的特性，我們選用新奇的創(chuàng)意產(chǎn)品來(lái)為他們提供服務(wù)。我們的產(chǎn)品，由于其形態(tài)各異、設(shè)計(jì)奇妙的特性，正是讓生活變得輕松愉悅的調(diào)味劑，也是現(xiàn)在18-38歲的年輕群體在生活中，極其需要的東西。因此，我們將我們的賣(mài)點(diǎn)定位于平價(jià)創(chuàng)意家居、禮品店，就如同生活中常見(jiàn)的超市一樣。建立較廣泛的零售終端，迅速跟進(jìn)和占領(lǐng)市場(chǎng)，以取得規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。     此外，創(chuàng)意商品本身的易被模仿和更新?lián)Q代迅速也決定了這個(gè)市場(chǎng)必須迅速擴(kuò)大，因?yàn)橹挥邢日碱I(lǐng)了市場(chǎng)才能最終贏得市場(chǎng)。（2） 產(chǎn)品展示 便簽夾

6、 創(chuàng)意凳子 酒杯架 時(shí)尚掛鐘 書(shū)架桌 樹(shù)形書(shū)架. 煙灰缸四、市場(chǎng)分析與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)     （1） 市場(chǎng)分析4.1.1 基本經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析首先，因?yàn)橘Y金的原因，我們店地理位置是選在靠近人流比較密集的商業(yè)圈叉路地段。這樣，我們就不會(huì)擔(dān)心沒(méi)有生意可做，密集的人流不僅可以給我們節(jié)省不少資金，還可以為我們帶來(lái)大量的客源。其次，我們的店有很多優(yōu)勢(shì)：我們的創(chuàng)意家居產(chǎn)品不屬于季節(jié)性產(chǎn)品，我們不必?fù)?dān)心會(huì)有什么淡季旺季之分，只需持續(xù)做好宣傳以及售前售中售后服務(wù)就好；另外由于實(shí)體店中，專(zhuān)門(mén)賣(mài)新奇商品的并不多，而我們店專(zhuān)賣(mài)新奇商品，商品價(jià)格便宜，所以對(duì)于這又新奇又物廉價(jià)美的商品，我

7、相信顧客是很愿意購(gòu)買(mǎi)的；我們自己都是學(xué)生，本身就處于目標(biāo)客戶(hù)群里，因此我們更容易了解客戶(hù)需求，更容易通過(guò)親朋好友等進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?。但我們又有很多劣?shì)：由于我們是剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，我們的店還沒(méi)什么信譽(yù)。一個(gè)店鋪的信譽(yù)是十分重要的，很多顧客為了防止上當(dāng)受騙，只在信譽(yù)好的店鋪購(gòu)買(mǎi)。所以相對(duì)的，我們的顧客會(huì)因?yàn)樾抛u(yù)問(wèn)題而流失很大一部分。我們還是學(xué)生，沒(méi)有那么多的啟動(dòng)資金來(lái)支持我們進(jìn)行大量的宣傳。由于創(chuàng)意家居產(chǎn)品行業(yè)并沒(méi)有行業(yè)壟斷，因此競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，在市場(chǎng)上已經(jīng)產(chǎn)生了一些知名的品牌（相對(duì)于本行業(yè)而言），他們知名度高，設(shè)計(jì)新穎，信譽(yù)好，這對(duì)我們這類(lèi)新創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)很大的壓力。4.1.2 競(jìng)爭(zhēng)分析在創(chuàng)意家居產(chǎn)品行業(yè)

8、，由于實(shí)體店中并沒(méi)有一個(gè)很大的知名品牌。從這個(gè)角度看，在市場(chǎng)上創(chuàng)業(yè)有很大優(yōu)勢(shì)。但現(xiàn)在在市場(chǎng)上已經(jīng)產(chǎn)生了一些知名的品牌，他們知名度高，設(shè)計(jì)新穎，信譽(yù)好。他們就是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有“樂(lè)趣生活”、“悠家創(chuàng)意工坊”、“如意軒創(chuàng)意禮品”等等品牌。他們相對(duì)已經(jīng)比較成熟，但是他們普遍價(jià)格較高，在經(jīng)營(yíng)以及店鋪設(shè)計(jì)上都存在一定的不足，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信只要我們能抓住我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所忽略的地方，并且選好產(chǎn)品，把好質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比，相信我們的店肯定會(huì)在市場(chǎng)上做到不錯(cuò)的位置。4.1.3 目標(biāo)客戶(hù)分析在校大學(xué)生以及其他年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一般不

9、問(wèn)價(jià)格，但從定單上來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。他們看中的主要是商品能夠張揚(yáng)個(gè)性，而包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)。（2） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于經(jīng)營(yíng)策略的選擇。首先，我們要根據(jù)目標(biāo)人群的特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)情況確定我們的商品是什么，即進(jìn)行產(chǎn)品定位。然后根據(jù)定位進(jìn)行具體經(jīng)營(yíng)策略的規(guī)劃。4.2.1 產(chǎn)品定位由于在校大學(xué)生以及其他年輕消費(fèi)者的特點(diǎn)也正符合我們產(chǎn)品的特性，再加上我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)群體也屬于目標(biāo)群體的交際圈里。所以我們將目標(biāo)顧客確定為在校大學(xué)生以及其他年輕消費(fèi)者。通過(guò)做品牌代理，來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在商品價(jià)位上，我們定位中低檔，以低價(jià)優(yōu)質(zhì)的策略來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)宣傳。4.2.2 戰(zhàn)略目標(biāo) 1、總體目標(biāo)：讓創(chuàng)意變

10、得更簡(jiǎn)單，讓奇跡步入每一家。2、現(xiàn)階段目標(biāo)：尋找合適自己店的品牌，尋找貨源（前提是質(zhì)量要有保證），慢慢深入了解市場(chǎng)后，開(kāi)發(fā)自己的客戶(hù)，等做熟后開(kāi)始開(kāi)發(fā)屬于我們自己的產(chǎn)品與品牌。3、進(jìn)度安排：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)情況。尋找貨源，并盡快確定所要代理的品牌；通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)發(fā)客戶(hù)；將店面做大做強(qiáng)，并開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品和品牌；4.2.3 營(yíng)銷(xiāo)策略 決定店面成敗的關(guān)鍵是流量和轉(zhuǎn)化率，而這兩個(gè)數(shù)據(jù)是由推廣和營(yíng)銷(xiāo)來(lái)決定的。所以我們創(chuàng)業(yè)的成敗也極大的取決于我們是如何進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)的。4.2.3.1 宣傳促銷(xiāo)由于我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)群體也屬于目標(biāo)群體的交際圈里，所以我們?cè)谛麄鞔黉N(xiāo)這塊很有優(yōu)勢(shì)。我們可以利用自身的人脈關(guān)系、

11、學(xué)校宣傳欄等進(jìn)行宣傳。對(duì)于學(xué)?；蛑苓叺哪贻p白領(lǐng)等，我們提供免費(fèi)送貨上門(mén)，并且三天無(wú)條件退貨等服務(wù)。4.2.3.2 店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)我們可以在自己店鋪內(nèi)部開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。例如送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分費(fèi)用等；設(shè)立一種積分制，用戶(hù)在店鋪所有購(gòu)買(mǎi)行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處：劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。4.2.3.3 溫馨服務(wù)所謂溫馨服務(wù)，就是一切站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題，主動(dòng)提供一些額外的服務(wù)，讓顧客能感受到你的友好與關(guān)愛(ài)，讓顧客有種家的感覺(jué)，讓顧客與你交朋友。售前服務(wù)。比如說(shuō)初次來(lái)店時(shí)免費(fèi)副贈(zèng)一些小東西以增加其下次來(lái)店的可能性；或是打感謝電話(huà)或發(fā)

12、E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡等等，只有將這些細(xì)節(jié)方面做好了，我們的溫馨服務(wù)才能真的讓顧客感覺(jué)到溫馨。售中服務(wù)。我們以主動(dòng)回答會(huì)員的問(wèn)題，提供會(huì)員你售賣(mài)商品的相關(guān)知識(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。時(shí)間長(zhǎng)了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購(gòu)物，就會(huì)首先想到你。售后服務(wù)。無(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。我們的售后服務(wù)必須得做好，讓顧客能信賴(lài)我們，沒(méi)有購(gòu)物的后顧之憂(yōu)。4.2.3.4 論壇營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上，我們與有很多受眾群之間的接觸點(diǎn)有很多，比如說(shuō)人氣較高的購(gòu)物論壇、天涯論壇、貓撲論壇上我們可以針對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的宣傳，但是發(fā)帖也有很多技巧，其中就需要我們的帖子可以盡可能的以第三方的口吻

13、寫(xiě)，不要讓網(wǎng)友一眼就看出來(lái)你是在做廣告，否則會(huì)引起他人反感，進(jìn)而對(duì)你的店產(chǎn)生壞的印象。4.2.3.5 博客營(yíng)銷(xiāo)我們可以把博客作為一種與外界交流的手段。首先我們必須在論壇中呈現(xiàn)真實(shí)的自我，而不是僅僅大打廣告，如果商業(yè)氣味太濃，目的性太強(qiáng)，讓網(wǎng)友一眼就看出你是來(lái)打廣告的，那么只會(huì)引起別人的反感，結(jié)果是你的博客永遠(yuǎn)無(wú)人問(wèn)津，那么你之前投入的資金及精力只會(huì)打水漂。 我們可以在博客上經(jīng)常發(fā)表一些有價(jià)值的信息，并顯現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)性，讓人覺(jué)得可以信賴(lài)你寫(xiě)的東西，這樣才能長(zhǎng)期受大家青睞和光顧，才能進(jìn)一步的和其他人交朋友，做一些功利性不強(qiáng)的宣傳，大家也會(huì)相信的。五、公司組織 我們店組成成員主要由6人組成，其詳細(xì)信息

14、如下： 總經(jīng)理xx；預(yù)算及采購(gòu):xx；人事部經(jīng)理：xx； 財(cái)務(wù)部經(jīng)理：xx；營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：xx；后勤部：xx。我們店的宗旨是“趣味生活館的平價(jià)路線(xiàn)讓精致生活進(jìn)入尋常百姓家”。六、生產(chǎn)計(jì)劃 我店產(chǎn)品貨源即產(chǎn)品進(jìn)貨渠道主要看向珠三角地區(qū)，因?yàn)橹槿堑貐^(qū)是全國(guó)有名的商品制造基地，在珠三角可以找到我們大部分創(chuàng)意產(chǎn)品的供應(yīng)商。再者，我們時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域市場(chǎng)的基本發(fā)展情況，掌握好的進(jìn)貨眼光。有些單一的創(chuàng)意商品生命周期很短，所以，我們不停的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，以保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。七、財(cái)務(wù)計(jì)劃 趣味生活館的注冊(cè)資本10萬(wàn)元，其中5萬(wàn)是由我自己的2萬(wàn)與家人資助的3萬(wàn)籌集的，其余5萬(wàn)則是由他們五人各出資1萬(wàn)元

15、籌集而成的。本店其余的費(fèi)用支出如下：選址的費(fèi)用： 對(duì)于創(chuàng)意家居禮品店來(lái)講，獨(dú)立店面應(yīng)選在特色街、時(shí)尚購(gòu)物街和流行商圈內(nèi)，但由于租金過(guò)高而小產(chǎn)品利潤(rùn)薄，不適宜將店開(kāi)在主干道上。因此，我們店面選擇在商圈內(nèi)的叉路地段，這樣既保證有適當(dāng)人流，又可降低租金。租用一家共20平方米的店面，月租金3000元左右，兩按一揭，第一個(gè)月需要支付10000元的租金。 裝修貨架費(fèi)用：        由于走平價(jià)零售路線(xiàn)，創(chuàng)意家居禮品店的裝修都比較簡(jiǎn)潔，因此，對(duì)貨架也沒(méi)有太高的要求。所以，我們盡量將裝修費(fèi)用控制在5000元左右。  &

16、#160;  首批存貨：        由于我們店目前還是屬于小本經(jīng)營(yíng)，所以，我們首批存貨盡量控制在15000元左右，不需太多，一方面防止積壓過(guò)多資金，另一方面防止產(chǎn)品更新?lián)Q代過(guò)快，昔日的創(chuàng)意產(chǎn)品近日已經(jīng)是大路貨了。其次，我們進(jìn)貨之前已經(jīng)和廠(chǎng)家簽好退換貨合約，約定1個(gè)月內(nèi)滯銷(xiāo)的新品可以退換，這樣就降低了貨物積壓的風(fēng)險(xiǎn)。     員工費(fèi)用：        創(chuàng)意家居禮品零售店對(duì)員工要求不高。本店共20平方米左右的小店招聘兩個(gè)看店員

17、工即可，每人每月工資大約為2000元。     水電等雜費(fèi)：        創(chuàng)意家居禮品店沒(méi)有什么額外的水電等的支出。并且對(duì)于我們大學(xué)生首次創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和地方政府都有一些減免政策，因此，我們的費(fèi)用可以減少很多。那么水電、稅務(wù)、包括一些海報(bào)、傳單等廣告在內(nèi)的所有雜費(fèi)每月2000元綽綽有余。利潤(rùn)：   創(chuàng)意家居禮品店的利潤(rùn)來(lái)源于商品銷(xiāo)售收入。就目前市場(chǎng)上已有的此類(lèi)創(chuàng)意家居禮品店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，除開(kāi)，首月我們業(yè)績(jī)可能會(huì)差點(diǎn)外，如果我們服務(wù)及質(zhì)量使顧客滿(mǎn)意的話(huà)，之后我們店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以

18、達(dá)到每月的營(yíng)業(yè)額為35000元左右，除去成本及其它費(fèi)用我們每月純利潤(rùn)可達(dá)10000元左右。八、風(fēng)險(xiǎn)管理及問(wèn)題假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)：       首先，我們開(kāi)創(chuàng)意家居禮品店最大的風(fēng)險(xiǎn)還是選址，只有選址選對(duì)了，才能保證客源，保證店鋪盈利，否則一切都是空談。       其次，是產(chǎn)品的貨源即產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道，創(chuàng)意用品在國(guó)內(nèi)能找到不少生產(chǎn)廠(chǎng)家，但很難只從一個(gè)廠(chǎng)家處訂貨，因?yàn)槟菢訒?huì)導(dǎo)致品種過(guò)于局限，由于廠(chǎng)家各自專(zhuān)長(zhǎng)不同，設(shè)計(jì)特色各異，需要經(jīng)營(yíng)者尋找多類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家，而且挑選產(chǎn)品要具有獨(dú)特、新穎的眼光。因?yàn)閯?chuàng)意

19、家居、創(chuàng)意禮品很多廠(chǎng)家生產(chǎn)的品種少，而且很多品種不齊全，需要一家家、一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)產(chǎn)品的去聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家，而且單一的創(chuàng)意商品生命周期很短，需要不停的更新?lián)Q代。        第三，創(chuàng)意家居禮品店的產(chǎn)品最好能涵蓋諸多領(lǐng)域。產(chǎn)品要豐富，起碼涵蓋家居、現(xiàn)代辦公、個(gè)人用品等領(lǐng)域，包括個(gè)性時(shí)鐘、時(shí)尚相框、新潮小家電、家居用品、創(chuàng)意文具、情侶用品、精巧燈飾等。        第四，如果想生意做得更好，就需要廣大團(tuán)購(gòu)客戶(hù)隊(duì)伍。創(chuàng)意用品具有實(shí)用和禮品的雙重價(jià)值。許多中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)中以年輕員工為主，