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文檔簡(jiǎn)介

1、篇一:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃 新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原 因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境人文環(huán)境,即 能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。理想與現(xiàn)實(shí)間總是存在著難以消融的差距。 在信息爆炸、 競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代, 學(xué)歷僅代表過(guò)去、 能力僅代表現(xiàn)在,唯有學(xué)習(xí)才能成就未來(lái)。時(shí)常聽(tīng)人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難,工作低,即便 幸運(yùn)地謀得心儀的職位,在面對(duì)全新的工作環(huán)境時(shí),是喜悅、是陌生、亦或是茫然?萬(wàn)事開(kāi) 頭難,怎樣才能快速適應(yīng)工作

2、崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢? 現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:一、結(jié)果定義:企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢(qián)來(lái)交換;企業(yè) 是靠結(jié)果生存,沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié) 果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)! 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本。這就是企業(yè)和員工共同需要的結(jié)果。作為員工,誰(shuí)是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶,領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶,上級(jí)部門(mén) 是我們的客戶,我們所服務(wù)的下級(jí)部門(mén)也是我們的客戶我們?yōu)榭蛻籼峁┑葍r(jià)值交換的結(jié)果了 嗎?任務(wù)不等

3、于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),確認(rèn)對(duì)方收到清晰地文件是結(jié)果;開(kāi)會(huì)時(shí)任務(wù),解決 問(wèn)題是結(jié)果;上班時(shí)任務(wù),創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果;正如挖井只是任務(wù),挖出水才是要達(dá)成的結(jié)果 態(tài)度不等于結(jié)果。我已經(jīng)按照你說(shuō)的做了、我已經(jīng)盡最大努力了、我該做的都做了。雖看似 執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果,無(wú)論你多么辛苦,都是一文不值! 職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達(dá)成結(jié)果。比如門(mén)衛(wèi)的職責(zé)是沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入, 現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛(wèi)斷然拒客戶于門(mén)外,按照職責(zé) 評(píng)判,他是無(wú)責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。辦法總比困難多。2:8定律在職場(chǎng)中依然使用,20%的主動(dòng)做和邊問(wèn)邊做

4、的優(yōu)秀員工獲得更多 的發(fā)展機(jī)遇。初入職場(chǎng),我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們?nèi)绾尾拍艹?為20%中卓越者呢?二、成功邏輯:我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有成功邏輯。即根據(jù)以往的經(jīng) 驗(yàn)證明,要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的,也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我 們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心,更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn) 為我們是最棒的人有多大膽地有多大產(chǎn)就開(kāi)始行動(dòng),其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實(shí)施者對(duì) 這種方法與理念失去信心,甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。成功的邏輯離不開(kāi)一下兩點(diǎn):1、程序性知識(shí)。即在正常情況下,怎么做會(huì)達(dá)成什么

5、結(jié)果,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車(chē)上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車(chē)發(fā)車(chē)間隔為5分鐘/輛2、預(yù)備方案。 程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯, 不代表適合于所有情況, 每件事都會(huì)有 其獨(dú)特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的備份準(zhǔn)備。三、100%責(zé)任:個(gè)人與企業(yè)一樣,成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長(zhǎng),責(zé)任勝于能力。步入社會(huì),無(wú)論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。下面是關(guān)于責(zé)任小思考: 加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行,但是剛剛走到馬路 中間, 一輛汽車(chē)

6、疾馳而來(lái)很不幸, 我被酒后駕車(chē)的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車(chē)輛給撞死了。是誰(shuí)的責(zé)任? 消極的邏輯、法官的邏輯:闖紅燈、酒后駕駛、車(chē)輛未通過(guò)年檢者的責(zé)任,賠償、刑判、槍 斃; 積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的 后果,就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路,也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的 車(chē)輛。 是誰(shuí)在承擔(dān)這個(gè)不幸的后果?我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么?是任由結(jié)果的發(fā)生付 出沉痛代價(jià),還是個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,采取行動(dòng)、影響結(jié)果、改變結(jié)果?如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題,就不會(huì)抱怨:工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、 部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期

7、無(wú)濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。有道是:沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。步入職場(chǎng),我們不再是自我的個(gè)體,而是整體 的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán) 節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì) 的結(jié)果,一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。綜合上面所說(shuō)的, 企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行, 有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%勺CEO認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就

8、是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、 成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任 崗位而大展宏圖!祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!篇二:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃一、 分析培訓(xùn)需求方案設(shè)計(jì)的前提培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析 是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo) 和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如 果已經(jīng)有成

9、熟的崗位說(shuō)明書(shū), 可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。3,差距分析。 指將員工現(xiàn)有 的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需 要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。二、 明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo) 培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò) 新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任 新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解, 認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化, 堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo) 的分解和細(xì)化,具備可操

10、作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通 用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練 應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓(xùn)原則 培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類(lèi)別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象 如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間一般公司的職前培訓(xùn)在730天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要23個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月1年左右。六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門(mén) 職前培訓(xùn)由企業(yè)總

11、部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間, 由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求 分析的結(jié)果相符合, 并與工作的要求相關(guān)。 知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、 企 業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、 企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、 企業(yè)的發(fā)展歷史階段、 產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要 在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。 技能方面應(yīng)包括有效溝通、 團(tuán)隊(duì)合作、 時(shí) 間管理、 會(huì)議管理等通

12、用技能。 其他素質(zhì)方面, 主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。 此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn), 如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、 政策等宏觀層面, 部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。八、選擇合適的培訓(xùn)方式 培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具 特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律, 新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。 一般應(yīng)包括教室、 會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、 筆記本、筆、模型、投

13、影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的 關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。十、評(píng)估培訓(xùn)效果 企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為 四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

14、 企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和 績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn) 評(píng)估報(bào)告, 內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、 培訓(xùn)結(jié)果、 評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議, 以便不斷地展現(xiàn)效果、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。篇三:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)

15、同事之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)) 主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的 輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問(wèn)題。二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)) 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工; 參觀工作部門(mén); 介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、 部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定; 講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部 門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員 工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))分發(fā)員

16、工培訓(xùn)手冊(cè)(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在XX市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門(mén)職 能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章 制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)三、培訓(xùn)對(duì)象XXX公司全體新進(jìn)員工。四、新員工培訓(xùn)教材員工培訓(xùn)手冊(cè)、XXX公司規(guī)章制度五、培訓(xùn)地點(diǎn) 公司辦公大樓。六、培訓(xùn)時(shí)間公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。七、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材

17、,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。3、公司內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣 傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)),然后 再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相 應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。八、培訓(xùn)反饋與考核1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新 員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)表。2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注

18、意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷 修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給 公司總結(jié)反饋一次篇四:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃一新員工培訓(xùn)的重要性 新員工培訓(xùn), 又被稱為入職培訓(xùn), 是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同 時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部, 并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。 員工通過(guò)逐漸熟悉、 適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而 推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接 影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值

19、觀和 核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝 通和理解的橋梁, 并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。二新員工培訓(xùn)的目的 新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn) 略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己 工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和 行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī) 效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作

20、精神。三新員工培訓(xùn)的內(nèi)容1、常識(shí)性培訓(xùn), 是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、 企業(yè)文化、 管理理念、 組織結(jié)構(gòu)、 發(fā)展規(guī)模、 前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講 解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講 授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé) 的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。四新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)

21、的規(guī)劃, 對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。 對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員, 一定要明 確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各 崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。 好的開(kāi)始等于成功的一半! ,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。 新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。 成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要 一環(huán), 為員工順利融入企業(yè), 進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!公司員

22、工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格 局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。 本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。一、員工培訓(xùn)計(jì)劃-重點(diǎn)工作(一) 員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。 通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn), 一是提高他們的 政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段, 增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的 運(yùn)作實(shí)施。(二)繼

23、續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理 (建造師) 培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng) 理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通 能力和業(yè)務(wù)能力。 同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件, 且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能 力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。(三) 重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。 客運(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì) 我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容, 各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路 施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客 運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)

24、準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人 力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位, 積極組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、 技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新 增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職 業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭

25、州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通 過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種職業(yè)資格證書(shū)后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位 組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù) 防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè) 價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100。起點(diǎn)范文整理!(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組 織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向 拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員 掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多

26、能的復(fù)合型人才和高層次人才。(七)繼續(xù)三位一體標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采 取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做 好培訓(xùn)記錄。(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部, 要按照三位一體管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求, 扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵 工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn), 以及施工環(huán)境保護(hù)、 職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn), 確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野, 實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù), 消除隱患,

27、 切實(shí)維 護(hù)企業(yè)信譽(yù)。(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇35個(gè)主要職業(yè) 進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式, 選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。二、員工培訓(xùn)計(jì)劃-措施及要求(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì) 劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局 觀念,積極構(gòu)建大培訓(xùn)格局確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25以上。(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公 司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、

28、總工、高技能人才及四新推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新 員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、 因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒 定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法 相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。起點(diǎn)范文整理。(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè) 特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā), 使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用; 二是各單 位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組

29、織編寫(xiě)適合 企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義; 三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè), 實(shí)行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5足額提 取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使 用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。 一是加大檢查指導(dǎo)力度, 完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、 技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào) 制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì), 并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給 予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn) 經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。起點(diǎn)范文整理。(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積 極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位 要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。篇五:新進(jìn)

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