計算機硬件的基本維護

1、計算機硬件的基本維護一個典型的信息系統(tǒng)硬件包括了數據庫服務器、web服務器、寬帶計算機網絡設旋、終端工作站計算機、個人數字助理、打印機、掃描儀、不間斷電源(UPS、光盤刻錄器等。其中，服務器、 終端計算機硬件的維護是醫(yī)療設備信息管理系統(tǒng)正常運行的基本條件； 因此工作人員要定期對系統(tǒng) 計算機進行檢查、保養(yǎng)、 殺毒等工作。應設立專門的設備故障登記本和檢修登記本， 以便記錄硬件 維護工作的日志。1 計算機環(huán)境維護1計算機設備對工作環(huán)境要求的特殊性(1) 計算機設備十分愛干凈，對灰塵特別“感冒”。如果設備長期處于灰塵漫舞的環(huán)境中工 作，很容易發(fā)生故障， 因為灰塵會不知不覺地滲入設備的控制框中， 并直接

2、覆蓋到它的電子線路中。 時間一長，設備內部的工作電路就會散熱不良，長此以往自然就容易出現故障。(2) 設備都害怕潮濕。設備內部有電子線路，如果電子線路中的各個元器件長期在潮濕環(huán)境 中工作，其電氣性能會逐步下降，而且還有可能產生漏電現象，引發(fā)火災事故。(3) 設備對環(huán)境溫度十分敏感。高于 40C的環(huán)境或低于0C的環(huán)境會降低設備的工作效率， 使它的潛能得不到充分發(fā)揮，從而減少使用壽命。(4) 計算機的硬件設備品牌過多、產品供應商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導 致設備使用一段時間后， 設備故障不斷、 損壞率不斷攀升， 最終不得不對原有設備進行大面積更新， 出現重復投資、浪費嚴重的現象。因此

3、，對計算機運行的環(huán)境進行維護，包括清除灰塵、防潮防濕、保持溫度、防靜電、接地保 護與防雷設置等。 醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的服務器一般安放在醫(yī)院信息部門的專用機房， 其環(huán)境控 制較好。相反，各終端工作站計算機由于環(huán)境復雜，容易出現問題，日常維護工作任務更多一些。2計算機設備對環(huán)境的具體要求(1) 對溫度的要求計算機對工作環(huán)境的溫度有一定要求， 溫度過高， 計算機的散熱不良， 會影響機體部件的正常 工作；溫度過低，磁盤驅動器的讀寫容易出現錯誤。工作環(huán)境的溫度應保持在1535C之間。(2) 對濕度的要求 相對濕度較高時，會導致計算機元器件受潮變質，發(fā)生短路；相對濕度過低時，空氣干燥，會使計算機受靜電干

4、擾，產生錯誤操作，所以計算機要求環(huán)境的相對濕度在2080之間，才可以保障計算機的正常工作。( 3)清潔的環(huán)境計算機的周圍環(huán)境應保持清潔， 過多的灰塵會影響計算機元器件的使用壽命， 而且灰塵落在磁 盤或磁頭上會引起磁盤讀寫錯誤， 所以計算機不用時最好用防塵罩蓋好， 還要經常用中性清潔劑擦 拭計算機的各部分。3機房及計算機維護的具體內容（1）機房監(jiān)控設備維護管理：供配電監(jiān)測系統(tǒng)、空調環(huán)境檢測系統(tǒng)、門禁設備系統(tǒng)、漏水檢 測、保安監(jiān)控設備（包含攝像頭、硬盤錄像機）、監(jiān)控主機。1）每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩、門禁、監(jiān) 控采集模塊等部件要卸下徹底吹風除塵， 之后用

5、無水酒精棉將各個擦干凈， 調整攝像頭清晰度， 防 止由于機器運轉、 靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內， 確保機器正常運行。 同時檢查監(jiān)控機房 通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在 20C+ 60C，相對濕度應在10%100% ;室 內溫度應控制在+ 5C+ 35C，相對濕度應控制在10%80%,留給機房監(jiān)控設備一個良好的運 行環(huán)境;2）根據監(jiān)控系統(tǒng)各部分設備的使用說明， 每月檢測其各項技術參數及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量， 處理故障隱患， 協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數據， 確保各部份設備各項功能良好， 能夠正常 運行;3） 對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現老化現象應

6、及時更換、 維修， 如視頻頭、采集模塊等;4） 對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器、漏水檢測主機、 門禁主機等暴露在空氣中， 由于屏幕的靜電作用， 會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面， 影響畫面的清晰度， 要定期擦拭監(jiān)視器， 校對監(jiān)視器的顏色及亮度;5）對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次， 如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量， 一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常;6）對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現并排除故障。如：網絡 設備、服務器系統(tǒng)、 監(jiān)控終端及各種終端外設。 桌面系統(tǒng)的運行檢查， 網絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御;7） 每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)

7、和設備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網絡需求，如帶寬、IP 地 址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網絡性能檢測， 包括網絡的連通性、 穩(wěn)定性及帶寬的利用率等; 實時檢測所有可能影響監(jiān)控網絡設備的外來網絡攻擊， 實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、 流量及入侵監(jiān) 控等。對異常情況，進行核查，并進行相關的處理。根據用戶需要進行監(jiān)控網絡的規(guī)劃、優(yōu)化;協(xié) 助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等;8）提供每月一次的定期信息服務：每月第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄 表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責人;（2）機房空調與配電設備維護管理：精密空調機組、新風設備；UPS及電池、主配電柜、UPS

8、配電柜。UPS及電池維護:1）測試及記錄主機運行參數；2）根據實際情況進行電池核對性容量測試；3）用專用儀器對后備用蓄電池組逐個測量，進行充放電維護及調整充電電流，確保電池正常 工作；4）檢查風機及風道情況并清潔，主機外觀清潔、內部除塵；5）檢查記錄輸出波形、諧波含量、零地電壓等；6）清潔系統(tǒng)主設備及電池等；7）查清各參數是否正確或切合實際，能及時發(fā)現事故隱患；8） UPS各項功能測試，如檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能，有條件進行UPS同市 電的切換試驗；9）檢查主機、電池及相關配電引線及端子的接觸情況是否可靠，并測量記錄壓降及溫升，有 條件地進行相關緊固工作等；10）觀察可能出現的元

9、件老化或損壞現象、 電容是否有膨脹或漏液跡象、 磁性元件是否過熱或 分層跡象；11）并機系統(tǒng)進行單機運行測試，熱備份系統(tǒng)負荷切換測試等。（3） 機房消防設備維護管理:各種探測器、手動報警按鈕和報警控制器，滅火劑的控制裝置。（4）機房供水水路、電路及照明線路的維護管理:水、電路管線及接口的檢查維修。（5）機房基礎維護管理:機柜線路的整理、標簽檢查更換、機房除塵清潔、地板、墻面、吊 頂、門窗及有關配套的維護管理。（6）機房主機設備維護管理：計算機服務器（包括 PC服務器、存儲服務器）；網絡設備（路 由及交換設備等）；KVM系統(tǒng)。機房主機維護：1）提供計算機專業(yè)知識咨詢、操作；2）網絡進行全面維護、

10、升級硬件設備建立計算機信息卡，并以標簽的形式粘貼在計算機主機 上。信息卡內容包括：機器名、機器編號、使用人、機器配置、 IP 地址、備注等；3）安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。（ 7）機房運維管理體系建設：完善機房運維規(guī)范，優(yōu)化機房運維體系。2 電源維護電源維護是要保證計算機供給電源的正常和穩(wěn)定： 電源供給的技術指標有輸入電源相數、 額定 輸入電壓、電壓的變化范圍、頻率、輸入電流等。輸入電源的額定電壓因各國或地區(qū)不同而異，我 國為220V。計算機廣泛采用開關電源，其電壓范圍比較寬，一般為 180260V,需做好監(jiān)測。目前 大多數服務器電源使用ups保證電源穩(wěn)定、不

11、間斷，降低了維護難度。對電源的要求：（1）要有穩(wěn)定的電壓：微型機的機箱內有配套的電源，這個電源為一封閉的獨立部分，要求輸入220V, 50Hz的交流電，經過變壓、整流和穩(wěn)壓后，轉換為 +5V, -5V, +12V, -12V四種直流電， 供微機的其他部件使用。一般微型機允許的電壓波動范圍是180230V,若電壓不在這個范圍內，應使用交流穩(wěn)壓電源。（2） 電源的安全使用： 要想使微機正常運行并保障用戶的使用安全， 首先要有可靠的接地線； 其次，微機不應與大電機、 電焊機和空調器等電感性大的電器共用一組電源線， 因為這些電感性大 的電器在啟動或關閉時，由于它們的自感作用，會對微型機產生干擾。（3）

12、配制電源：微機在運行過程中，如果遇到突然停電的情況，微機中正在操作的一些尚未 存盤的文件、 數據和結果將丟失， 這會給用戶帶來一些不必要的麻煩， 而解決這個問題的方法就是 使用UPS電源。UPS電源是不間斷供電系統(tǒng)的簡稱。一方面，它能在供電系統(tǒng)停電后，繼續(xù)向微機 供電，從而保證微機能正常工作；另一方面它能在電壓波動大的時候保護微機。3 接口與電纜線維護計算機與各種外設之間有很多接口， 各個接口的插頭要求插到位并固定。 如需進行插頭的拔插， 則要注意辨識容易混淆的接口， 如進線和出線等， 避免接口連接錯誤。 電纜線的維護主要是抗老化， 必須定期清潔；對于一些經常移動的連接線，要注意檢查外層磨損情況。4 常見故障與維護1 檢查散熱是否良好 計算機顯示器、顯示卡和CPU等在工作時會產生大量的熱，特別是CPU 過熱就產生死機或不能啟動，日常檢測中要注意散熱器是否正常工作。2定期灰塵清潔 計算機內灰塵過多也會引起系統(tǒng)故障。如光驅激光頭沾染灰塵過多后，會 導致讀寫錯誤， 嚴重時會引起電腦死機。 線路板中如果灰塵過多會引起接觸不良和線路板中的導線 短路，導致故障。正常來說，計算機每運行一年，應進行一次徹底的灰塵清掃。3避免震動 計算機運行