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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室6S管理制度一. 目的為理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序、提高工作效率,有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,同時(shí)發(fā)揮辦公室對(duì)外窗口的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的內(nèi)外形象,特制定本制度。二. 名詞解釋?zhuān)?. 整理:首先,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行分類(lèi)處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;2. 整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;3. 清掃:對(duì)各自崗位周?chē)k公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃清洗,保持無(wú)垃圾無(wú)臟污;4. 清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);5.
2、 修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣; 6. 安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。2. 實(shí)施職責(zé):辦公室統(tǒng)一管理公司各辦公室6S的推動(dòng)工作,負(fù)責(zé)組建一個(gè)由各部門(mén)指定人員參加的6S管理小組,由部門(mén)負(fù)責(zé)人(或小組組長(zhǎng))擔(dān)任組長(zhǎng),該小組有權(quán)對(duì)各部門(mén)6S開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和發(fā)布。3. 監(jiān)督職責(zé):辦公室負(fù)責(zé)對(duì)6S管理小組成員及各部門(mén)6S開(kāi)展工作進(jìn)行監(jiān)督,行政部負(fù)責(zé)對(duì)辦公室6S管理工作實(shí)施績(jī)效考核。4. 責(zé)任區(qū)域:a. 個(gè)人責(zé)任區(qū):是指?jìng)€(gè)人的桌面抽屜電腦文件柜以及個(gè)人辦公桌周?chē)幻字畠?nèi)的地面,每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;b. 公共責(zé)任區(qū):是指大
3、廳、花草、樓梯、走廊、公共通道、洗手間和未分配到部門(mén)的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由辦公室制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專(zhuān)人管理。三. 內(nèi)容1. 6S個(gè)人操作規(guī)范1.1 員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面桌面,允許擺放的物品包括電腦電話、文具架、臺(tái)歷和茶杯,其它物品一律不得保留;1.2 個(gè)人物品柜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;1.3 文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小類(lèi)別使用頻率等進(jìn)行分類(lèi)建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;1.4 對(duì)舍棄的文件資料,應(yīng)遵照安全保密的原則進(jìn)行銷(xiāo)毀。2. 吸煙規(guī)定2.1 公司規(guī)定禁煙,任何人不得在辦
4、公室內(nèi)吸煙;2.2 公司除陽(yáng)臺(tái)及廁所外,其余區(qū)域均為禁煙區(qū);2.3 發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款100元;2.4 若檢查人員在公共責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭,則每個(gè)煙頭處罰此公共區(qū)域6S負(fù)責(zé)部門(mén)50元,由該負(fù)責(zé)部門(mén)所有男員工承擔(dān),部門(mén)負(fù)責(zé)人(或小組組長(zhǎng))承擔(dān)40%,其余人員平均分擔(dān)總和60%。3. 其他規(guī)定3.1 員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;3.2 接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;工作時(shí)間提倡使用普通話;3.3 注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。4.整理要求辦公桌上沒(méi)有與工作無(wú)關(guān)物品放置;工作中的相關(guān)文件記錄分類(lèi)擺放整齊,填寫(xiě)清楚無(wú)誤;地面沒(méi)有紙屑,雜物等
5、;標(biāo)識(shí)牌懸掛端正,位置正確;私人物品放在抽屜里;電腦、電器等的電源線都束好,不雜亂無(wú)章撒落在地上。5.整頓要求 文件標(biāo)識(shí)與實(shí)際相一致;文件柜內(nèi)的物品分類(lèi)擺放好,文件夾應(yīng)標(biāo)有目錄,方便查找,文具擺放整齊,不得擺放其它物品,文件柜頂不得放置其它物品; 作區(qū)域內(nèi)的椅子擺放整齊; 道上沒(méi)有放置物品; 個(gè)人辦公用品標(biāo)準(zhǔn):6.公共衛(wèi)生6S操作1.1清掃要求辦公桌、門(mén)窗等無(wú)灰塵、無(wú)油污;地面保持無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)碎屑、紙屑等雜物;清潔用具保持干凈,每天下班前將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒掉;桌面文具,文件擺放整齊有序; 公共廁所連同公共區(qū)域衛(wèi)生按照每日值日表輪流值(確保廁所內(nèi)垃圾及時(shí)清理,洗手臺(tái)面上干凈、整潔以及衛(wèi)生紙
6、的供應(yīng)); 墻角、柜子、電腦底下為重點(diǎn)清掃區(qū),保持干凈。2.1清潔要求 公室制定值日表,每天早上安排兩人打掃衛(wèi)生。辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。每周六下班前全體辦公室人員進(jìn)行一次大掃除,清理衛(wèi)生死角,擦干凈門(mén)窗,玻璃和窗臺(tái)上的灰塵。制定辦公室6S檢查制度,對(duì)辦公室6S管理進(jìn)行定期檢查并作出評(píng)價(jià)。6.素養(yǎng)要求:對(duì)上級(jí)的來(lái)賓保持禮讓?zhuān)徊浑S地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見(jiàn)垃圾及時(shí)收好放入垃圾箱內(nèi);上班時(shí)間不進(jìn)食,如早餐零食等;上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事;各部室下班后關(guān)閉空調(diào),日光燈,電腦主機(jī)和顯示屏電源鎖好門(mén)窗;嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不早退,不遲到,不曠工;不得在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。7. 安全辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火;各類(lèi)用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安全電壓,不亂插、亂拉亂接或超負(fù)荷使用;電氣火災(zāi)發(fā)生時(shí),要先切斷電源開(kāi)關(guān);辦公室和會(huì)議室要求人離電斷;開(kāi)關(guān)、插座要遠(yuǎn)離水源和易燃物;不違反辦公大樓消防安全管理規(guī)定;四.適用范圍:本制度適用于公司全體
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