品管圈活動成果報告書模板

1、.品管圈 (QCC) 活動成果報告書圈徽太陽圈專業(yè)資料.改善主題：活動單位：活動期間：一、上期活動追蹤結(jié)果(如果沒有就不用寫 )(一 )品管圈活動名稱：(二 )主題選取原因：(三 )目標(biāo)設(shè)定值：目標(biāo)準(zhǔn) = 現(xiàn)況值改善值= 現(xiàn)況值 (現(xiàn)況值× 圈能力 )專業(yè)資料.=(×)=(四 )效果確認(rèn)目標(biāo)達標(biāo)率 =( 改善后改善前)/( 目標(biāo)值改善前)×100%(五 )效果維持情形：二、圈的介紹(一 )圈的組成專業(yè)資料.圈名：圈成立日期：年月成員人數(shù)：人平均年齡：歲圈長：輔導(dǎo)員：所屬單位：單位：圈員：主要工作：(以門診藥房為例：門診病人藥品調(diào)劑、門診病人藥物咨詢、門診藥房藥品儲

2、存與保管 )活動期間：年月至年月(二 )圈名意義：(三 )圈徽意義：專業(yè)資料.(四 )圈活動特點：三、主題選定(一 ) 選題過程：主題評價題目上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力上級政策1次重要次迫切0-50%次相關(guān)評價說明51-75%3重 要迫 切相 關(guān)5極重要極迫切76-100%極相關(guān)注：以評價法進行主題評價，共人參與選題過程；票選分?jǐn)?shù)：5 分最高、3 分普通、 1 分最低，第一順位為本次活動主題。(二 ) 本期活動主題： （主題說明）專業(yè)資料.(三 ) 名詞定義：(四) 選題理由：1.對而言：2.對醫(yī)院而言：3.對患者而言：4.對領(lǐng)導(dǎo)而言：5.對×

3、15;而言：四、活動計劃擬訂 (一)WHATWHENWHO WHEREHOW主題：日期開品負(fù)周會管責(zé)數(shù)地工人主點具席主題選定P活動計劃擬定專業(yè)資料.現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解析對策擬定D 對策實施檢討C 效果確認(rèn)標(biāo) 準(zhǔn) 化檢討與反省A下期活動主題資料整理(注：為計劃線，為實施線 )四、活動計劃擬訂 (二)月份年 月年 月年 月年 月年 月年 月年 月負(fù)周次 1234123412341234123412341234責(zé)步驟周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周人專業(yè)資料.主題選定計劃擬訂現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解析對策擬訂對策實施與檢討效果確認(rèn)標(biāo) 準(zhǔn) 化檢討改進成果發(fā)表表計劃線表實施線專業(yè)資料.

4、五、現(xiàn)況把握(一 )與主題相關(guān)的工作流程圖開始YES判斷作業(yè) 1此次活動重點NO作業(yè) 2作業(yè)3作業(yè)3作業(yè)4作業(yè)4作業(yè)5報表作業(yè) 6NO判斷作業(yè) 8YES作業(yè)7作業(yè)7結(jié)束結(jié)束專業(yè)資料.(二)數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析(三 )改善前柏拉圖專業(yè)資料.(四 )結(jié)論六、目標(biāo)設(shè)定(一 ) 目標(biāo)值設(shè)定： XX.XX( 單位 )(二 )設(shè)定理由目標(biāo)值 = 現(xiàn)況值改善值= 現(xiàn)況值（現(xiàn)況值 × 圈能力）=（×）=專業(yè)資料.降幅 XX.X %403020100改善前目標(biāo)值專業(yè)資料.七、解析 (一)七、解析 (二)專業(yè)資料.專業(yè)資料.八、對策擬訂問評價總采提實施計劃負(fù)對策題原因分析對策方案可行經(jīng)濟 圈能案責(zé)

5、點性性力分行人者編號專業(yè)資料.注：全體圈員就每一評價項目，依可行性、經(jīng)濟性、圈能力等項目進行對策選定，評價方式：優(yōu)5 分、可 3 分、差1 分，圈員共：人，總分分，以 80/20定律分以上為實行對策，但本圈希望能有較高之達標(biāo)率，全體圈員決定以分以上為實行對策，共圈選出個對策。專業(yè)資料.九、對策實施與檢討 (一)對對策名稱策主 要 因一改善前：對策實施負(fù)責(zé)人：實施時間：實施地點：對策容：1 、2 、3 、PDAC專業(yè)資料.對策處置：對策效果確認(rèn)：1 、1 、2 、2 、3 、3 、專業(yè)資料.九、對策實施與檢討 (二)對對策名稱策主 要 因二改善前：對策實施負(fù)責(zé)人：實施時間：實施地點：對策容：1

6、、2 、3 、PDAC專業(yè)資料.對策處置：對策效果確認(rèn)：1 、1 、2 、2 、3 、3 、九、對策實施與檢討 (三)對對策名稱策主 要 因三專業(yè)資料.改善前：對策實施負(fù)責(zé)人：實施時間：實施地點：對策容：1 、2 、3 、PDAC專業(yè)資料.對策處置：對策效果確認(rèn)：1 、1 、2 、2 、3 、3 、九、對策實施與檢討 (四)對對策名稱策主 要 因四專業(yè)資料.改善前：對策實施負(fù)責(zé)人：實施時間：實施地點：對策容：1 、2 、3 、PDAC專業(yè)資料.對策處置：對策效果確認(rèn)：1 、1 、2 、2 、3 、3 、十、效果確認(rèn)(一 )有形成果1. 改善前、中、后數(shù)據(jù)項目改善前改善中改善后備注調(diào)查日期專業(yè)資

7、料.資料來源調(diào)查總?cè)藬?shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)合計2.改善后柏拉圖3.成果比較專業(yè)資料.4. 目標(biāo)達標(biāo)率目標(biāo)達標(biāo)率 =( 改善后改善前)/( 目標(biāo)值改善前)×100%達標(biāo)率 =X 100%(二 )無形成果改善前改善后活動項目總分平均總分平均成長QCC 手法團隊精神腦力開發(fā)溝通協(xié)調(diào)活動信心責(zé)任榮譽注：由圈員人評分，每項每人最高10 分，最低 1 分，總分為分專業(yè)資料.十一、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化（×）類別：流程改善名稱：編號：提升質(zhì)量主辦部門：臨床路徑專業(yè)資料.一、目的：二、適用圍：三、說明：（一）操作程序（流程圖）（二）容四、注意事項：五、附則：（一）實施日期（二）修訂依據(jù)修訂次數(shù)：核審主專業(yè)資料.修訂日期：辦制定日期：定核人專業(yè)資料.十二、檢討與改進(一 )活動檢討活動項目優(yōu)點缺點或今后努力方向主題選定活動計劃擬定現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解析對策擬訂對策實施與檢討效果確認(rèn)標(biāo) 準(zhǔn) 化圈會運作情形遺留問題(二 )心得感想專業(yè)資料.十三、下期活動主題選定(一 )選題過程評價